如果問(wèn)北上廣深?yuàn)^斗的青年們,那個(gè)行業(yè)最黑?毫無(wú)疑問(wèn)是房屋中介,其幾乎已經(jīng)成為“騙子”的代名詞。口說(shuō)無(wú)憑,那就讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話:據(jù)上海市消保委2016年的行業(yè)調(diào)查顯示,房屋中介僅有11%的消費(fèi)者滿意,同時(shí)擁有高達(dá)84.8%的消費(fèi)糾紛比例,卻只有21.6%的消費(fèi)者“膽敢”維權(quán)。
無(wú)論是新聞報(bào)道,還是自己身邊,吃差價(jià)、挪用客戶資金、隱瞞房屋真實(shí)信息、亂收費(fèi)、故意給客戶挖坑.....黑中介簡(jiǎn)直是整個(gè)房屋中介行業(yè)的痼疾,全國(guó)各地受騙事件層出不窮,甚至已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”,以下幾種常見(jiàn)的中介公司“陷阱”,消費(fèi)者需時(shí)刻提高警惕來(lái)避免人力物力的損失。
一、欺上瞞下吃差價(jià)
吳女士曾通過(guò)中介看中了一套房,并與其簽訂協(xié)議,房?jī)r(jià)95萬(wàn)元。等到正式簽買賣合同時(shí),才發(fā)現(xiàn)合同價(jià)被寫成了91萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)中介告訴她合同價(jià)少寫點(diǎn)可以少交點(diǎn)稅。后來(lái)吳女士聯(lián)系房東了才知道,房東當(dāng)初的報(bào)價(jià)就是91萬(wàn)。
中介吃差價(jià)的方式主要有:1、辦理委托手續(xù),對(duì)雙方隱瞞交易價(jià)格,吃全部差價(jià)。2、在上家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,約定成交價(jià)超過(guò)報(bào)價(jià)的部分與上家分成。吃差價(jià)擾亂市場(chǎng)秩序,也給委托人造成了損失。一旦發(fā)生中介吃差價(jià)的情況,可立即向房地產(chǎn)管理部門投訴,行政部門會(huì)依法進(jìn)行處理,同時(shí)還要注意保留相關(guān)的證據(jù),以便通過(guò)法院要求中介公司返還差價(jià)。
二、虛假“模特房”
我們找房子的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)在中介公司的網(wǎng)站上、門店內(nèi)看見(jiàn)一些房子的照片,各個(gè)房間、廳室、廚衛(wèi)……干凈、整潔。聯(lián)系中介卻被告知房子已經(jīng)賣了,然后向你推薦其他價(jià)格貴得多、性價(jià)比也沒(méi)那么高的房子。這種假房源、假房?jī)r(jià)通常被稱為“模特房”,其目的就是為了吸引客源。曾有鏈家內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),北京真實(shí)租售房源約11.96萬(wàn)套,而網(wǎng)絡(luò)租售房源總計(jì)約200萬(wàn)套。遇到虛假“模特房”一定要冷靜判斷并盤問(wèn)清楚是否適合自己,千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙。
三、簽合同不給正本
簽合同時(shí)不給租、買方留合同正本,甚至有的只簽一份合同留在手上,之后中介再按自己的意圖對(duì)合同進(jìn)行修改,這種情況非常普遍。這給房子租、買一方造成的損失是非常巨大的。因此,與中介簽訂合同前一定要詢問(wèn)清楚,不給合同正本正本絕不簽。如果中介說(shuō)要將合同帶到房東或者賣家處再簽,那至少要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,讓中介將合同復(fù)印一份,再讓中介蓋個(gè)章,并寫明“此復(fù)印件與原件一致”,防止中介私自修改合同。
四、“獨(dú)家房源”擾亂市場(chǎng)
劉先生與中介公司簽訂的居間合同里有一條:“在簽訂本合同之日起6個(gè)月內(nèi),甲方(買方劉先生)也不得通過(guò)其他中介公司與出售方簽訂該房屋的買賣合同,否則甲方應(yīng)按該房屋成交價(jià)的2%向乙方支付違約金”。此后,劉先生通過(guò)另一家中介公司也看了幾套房屋,其中就包括這一套,而且后一家公司承諾劉先生中介費(fèi)可以九折,劉先生于是就通過(guò)這家中介公司成交了,但前一家中介公司得知此事后,向劉先生提出要求支付2%的違約金。
像這種居間合同里約定租,買方不能通過(guò)其他中介公司成交,是典型的霸王條款,按照我國(guó)《合同法》第五十四條規(guī)定,合同簽訂時(shí),存在重大誤解、顯失公平、或以欺詐、脅迫方式或乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思表達(dá)的情況下訂立的合同,受損害方可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以變更或撤消。所以類似的獨(dú)家協(xié)議是不具備法律效力的。且一旦產(chǎn)生糾紛,中介往往會(huì)利用優(yōu)勢(shì)地位,惡意鎖定委托房源。
五、隱瞞房屋真實(shí)信息
中介公司一般是按出租或者賣方口頭提供情況掛牌的,掛牌的信息往往跟實(shí)際情況不一致,除卻上家故意隱瞞,更多的可能是中介為了吸引客戶故意夸大房子的情況,甚至也會(huì)隱瞞一些不利的情況。如果碰到合同上寫明面積“以產(chǎn)證為準(zhǔn)”的情況,一定要記得寫上“面積誤差不得超過(guò)多少平方”的內(nèi)容,尤其二手房交易,一般不以面積單價(jià)而以總價(jià)計(jì)算,所以要寫明誤差的范圍,超過(guò)這個(gè)范圍則可認(rèn)為主要條款未達(dá)成一致,合同未成立,下家可以要求返還定金。
六、逼走租客再出租
畢業(yè)剛到北京工作的小秦在房屋中介網(wǎng)上看中一套房子,與中介簽訂租房合同后便已入駐,不料入住后不久,便屢屢發(fā)生鎖芯被堵,停水停電等嚴(yán)重影響正常生活的事情。小秦跟中介反映過(guò)很多次,每次都是不了了之,他也咨詢過(guò)維權(quán),無(wú)奈耗時(shí)耗力,剛剛工作的他根本沒(méi)有時(shí)間和精力去耗,就這樣,用身上僅有的8000元租房子的小秦最終只能打碎了牙齒往肚子里咽。
顯然,小秦是遭遇了黑中介,將房子租出去以后想盡各種辦法騷然租客,最終房客不堪其擾,單方面毀約。這樣,房屋中介又可以將房子迅速出租給他人賺取租金,有的甚至還收取租客的違約金。
七、無(wú)證經(jīng)營(yíng)索賠難
很多中介公司的工作人員往往只向客戶提供一張印有聯(lián)系方式的名片,不能提供相關(guān)執(zhí)業(yè)證號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),大約有近80%的中介缺乏相關(guān)資質(zhì)證件。成都市也曾對(duì)全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查,查處包括無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)、未辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案憑證、未依法公示信息及不規(guī)范從業(yè)在內(nèi)的1460多家機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為。其中無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)的有297家。
無(wú)證經(jīng)營(yíng)的危害是巨大的,不僅索賠無(wú)主,也容易引發(fā)租客房客之間的矛盾。2014年,100多戶北漂租房客被無(wú)資質(zhì)黑中介坑騙,300多萬(wàn)元被其卷走跑路。事件中受傷的不僅僅是租客,有一位房客在找不到中介機(jī)構(gòu)后去查看自己的房子,發(fā)現(xiàn)房子被分成3個(gè)隔斷間,房間里的家具已經(jīng)被損壞。更讓人痛心的是,中介跑路之后,房東和租戶的關(guān)系也由戰(zhàn)友變?yōu)榛ハ嘀肛?zé)。
多年以來(lái),國(guó)家也在采取各種措施整治黑中介,但是效果卻不甚理想。一方面由于涉及部門眾多,管理起來(lái)非常吃力,這也是為什么不少受騙租戶最終自己就放棄追究了。而且房屋中介的高利潤(rùn)讓太多人趨之若鶩,有人披露,在58趕集坑騙,一年賺套房。所以,防患關(guān)鍵還在未然之時(shí),除了法律層面以外,也要加大宣傳一些正規(guī)租房的方式以及黑中介的危害,將坑騙扼殺在搖籃里。
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