說到客戶管理系統,大家首先想到的是CRM系統,我們公司在很早的時候就有網頁版的CRM系統。但是隨著移動互聯網的發展,原來基于電腦端的CRM系統越來越不符合大家的需求;
介紹過的免費管理系統:
目前我使用的客戶管理系統中最好用的就是微信!對,你沒看錯,就是目前幾乎每個都在使用的微信!
那么微信有哪些功能可以幫助我們做好客戶關系管理:
微信名片(我-點擊頭像)
個人頭像,最好用自己的真實頭像,不要用阿貓阿狗的,一看就不是“人”,別人還怎么信任你?
微信名稱,行得正坐得直,把微信名稱改成 公司名+姓名+電話 的方式是比較好的,例如 魚大大的員工基本就是 魚大大胡一刀138130XXXX 這樣辨識度很高,客戶需要找的時候很方便,微信沒看到會直接電話你,不錯過任何一次商機;
地區,填寫真實的地區,比如江蘇無錫,很多事默認的“安道爾” @@大哥,你是歪果仁?
個性簽名:可以打打廣告啦,你懂的@@
朋友圈
內容:內容發布的盡量跟自己從事的事情有關,不要天天罵政府,憤青,還是實際一點好,更多正能力,展示自己積極的一面,同時可以多些工作的場景;
頻率:朋友圈看的人時間集中在早晨和晚上,水產人一般在早晨5-8點,晚上7-9點;發產品的話,多發些其他有用的東西降低產品廣告的比率;