島語
當今企業(yè)之間的競爭，不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。全球商業(yè)革命的到來孕育著一個徹底重新洗牌的時代，中國企業(yè)的'低成本時代'已經(jīng)徹底終結(jié)，中國企業(yè)競爭將不可逆轉(zhuǎn)地進入到'商業(yè)模式'與'資本'層面的競爭，得'商業(yè)模式與資本者'得天下，從我們熟悉的B2C、C2C到O2O，再到還是“新生事物”的OMO模式，企業(yè)決策者應(yīng)當如何自處？今天天樂島就與大家一起走進OMO模式。
當前，我們已經(jīng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)在重構(gòu)，行業(yè)發(fā)展將迭代，龍頭型大企業(yè)會逐漸凸顯，而其他的小而美的企業(yè)將依附于這些大企業(yè)增長。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，下一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭在哪里？也許采用OMO商業(yè)模式的企業(yè)擁有更大的可能。
中國互聯(lián)網(wǎng)的四個階段
第一個階段是純線上時代，是四大門戶（新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊）的時代，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對窄小，占中國GDP的百分點只有個位數(shù)。
第二個階段，互聯(lián)網(wǎng)變得越來越成熟，逐漸擴展到電子商務(wù)，出現(xiàn)了“鼠標加水泥”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對實體經(jīng)濟的滲透率慢慢達到10%左右，包括B2C和C2C等商業(yè)模式。
第三個階段是O2O，從線上到線下，互聯(lián)網(wǎng)商品和服務(wù)交易延伸到更多的場景，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟滲透率超過20%。但20%依然不是終點，再往下有更進一步。
第四個階段是摩拜在發(fā)展的過程中，誕生的一個全新的世界，一輛自行車扔在外面，不用做任何事，大量的用戶就來了。線上流量越來越貴，但線下流量仍然有巨大的價值洼地。線上賦能線下的新場景機會涌現(xiàn)，這就是OMO的雛形。
什么是OMO模式？
OMO商業(yè)模式——新經(jīng)濟平臺型商業(yè)模式。OMO是英文Online-Medium-Offline的縮寫，率先集量販式經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、 人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(wù)(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式。
O=Online，線上;O=Offline，線下; M=Medium，在這里指線上線下之間搭建的一個空中的紐帶和橋梁，它是一 個多維的、可以無限轉(zhuǎn)換的連接點，將網(wǎng)站與消費者、機構(gòu)與終端、企業(yè)與 渠道代理商，根據(jù)不同的求有機、立體地結(jié)合，形成利益互動，打造公益 的一個大同的平臺。
Online-Medium-Offline三位一體:線上——移動——線下三位一體全時空的大數(shù)據(jù)+體驗店營銷系統(tǒng)。
OMO模式成功案例
五念連鎖（香港）控股集團通過整合中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)最大的個體戶超市，將其進行電商改造并實現(xiàn)全國連鎖，線上建立統(tǒng)一的“五念農(nóng)村超市電商平臺”為線下全國農(nóng)村五念連鎖超市實現(xiàn)了聯(lián)合大采購，實現(xiàn)了廠家直供，大大節(jié)約了過去單個個體戶超市采購成本與采購時間，并保證了產(chǎn)品質(zhì)量與供貨時間。
全國五念農(nóng)村OMO模式的連鎖超市如火如荼的快速布局中，有許多有眼光的農(nóng)村農(nóng)資超市、農(nóng)村藥店、餐飲界、農(nóng)產(chǎn)品商家、甚至農(nóng)村面包店的老板也找到五念公司，探尋五念是否有可能把他們傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行互聯(lián)網(wǎng)改造，也像農(nóng)村超市連鎖一樣實現(xiàn)廠家直銷，惠利于民。
OMO模式從何而來？
是什么原因促成了OMO的出現(xiàn)？本質(zhì)上是幾種核心能力的獲得，包括：
1、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，隨時隨地有數(shù)據(jù)連接，賦予了我們無處不在的連接能力。
2、移動支付滲透率提高。移動支付和信用卡不一樣，信用卡有場景限制，很難想象用信用卡刷摩拜單車，而且信用卡也不能把數(shù)據(jù)反饋回來。
3、各種各樣的傳感器、計算機視覺感知、大數(shù)據(jù)，能夠?qū)崟r把現(xiàn)實世界的場景和行為數(shù)據(jù)化，從而做到進一步利用、挖掘。
4、自動化機器人、人工智能，讓物流供應(yīng)鏈流程自動化的能力。
原來的世界分為數(shù)據(jù)世界和真實世界，兩個世界通過很細的管道互相轉(zhuǎn)換，但在OMO時代，因為有了上述四種能力的結(jié)合，整個世界都可以被實時數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)世界賦能實體世界，二者完全重合，不再分割為兩個場景。
中國擁有OMO模式的最佳土壤
需要強調(diào)的是，中國是目前唯一一個，可能也是未來很長一段時間內(nèi)僅有的一個能夠把線上線下打通的國家。
起關(guān)鍵作用的是移動支付的普及。移動支付是打通線上線下的關(guān)鍵一環(huán)，它讓線下消費行為能夠被數(shù)字化收集和分析，線下商家能夠感知到用戶是誰，從而實現(xiàn)進一步的管理、引導(dǎo)、利用和挖掘。
中國是移動支付最早普及和最大規(guī)模的國家。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2017年6月末，中國使用移動支付用戶規(guī)模達5.02億。消費者在線下支付場景（餐飲、零售、娛樂、交通、購物等）支付的各種方式中，手機支付占比平均超過60%。
在中國，不管你是在街邊買水，還是在商場買家電，還是在旅游景點買票，還是給手機充值，購買水煤氣電，都可以用移動支付付款，用戶也可以互相之間輕松轉(zhuǎn)賬。
和信用卡相比，移動支付是強大十倍以上的支付手段。它能發(fā)生在任何場景，不但會增強現(xiàn)有的消費能力，還能產(chǎn)生原來不可能存在的復(fù)雜消費。舉個例子，如果用信用卡，摩拜的模式就不能成立，因為你不可能拿著信用卡對著自行車去刷。
中國的移動支付規(guī)模，約為美國的50倍。我們所說的移動支付，跟美國人用PayPal支付完全不同。我認為PayPal并不能算真正的移動支付。美國有強大的銀行支付系統(tǒng)，PayPal沒有改變交易高摩擦、高傭金的場景，也不能實現(xiàn)人對人之間的直接支付。
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來源：張謀軍
編輯：朱佳怡
