2022年以來,安順市針對勞動力外出務工信息不對稱、聯系渠道窄、議價能力弱、務工保障少、權益維護難等問題,創新打造“安心干”人力資源開發和價值提升數字服務平臺,運用大數據幫助勞動力快速匹配企業招工崗位,配套惠民保險、技能提升、維權穩崗、家鄉人文關懷等服務功能,有效提升勞務輸出組織化程度,實現更精準、更充分和更高質量就業。
一、精準提供就業崗位。一是銜接就業企業。由社會資本方與國有企業按6:4的比例合資組建“安心干”平臺,通過市場化運營與省內外的工業園區、大型勞務市場、國內500強企業、地方名優企業廣泛合作,銜接外地就業信息,拓寬務工就業渠道。同時,通過行政化審核保證線上平臺招工企業的資質全部達標,對企業招工環節實時監督規范,對企業用工情況常態化跟蹤,推動入駐企業與政府機構合作開展促進就業服務,充分滿足了基層群眾務工找企業的“多、快、好”需求。截至目前,“安心干”平臺已吸引116家用工企業、15個人力資源機構、8個產業園區入駐,關注平臺注冊人數達78.92萬人。二是發布就業崗位。借助東西部協作、部門跨地交流、協會跨地合作等渠道,推廣使用“安心干”平臺將各大城市優質就業崗位歸集上線、形成規模市場,對發布的崗位要求規范說明工作內容、工資待遇、五險一金、用工協議等情況,配套“線上咨詢解答、線下團隊服務”的法律顧問功能版塊,保障用工協議承諾事項落實到位。同時,充分發揮平臺公益屬性,將企業支付的崗位中介費和相關政府補貼全部用于服務勞動力,從源頭上解決了勞動力求職務工中的“黑中介”問題。截至目前,“安心干”平臺已發布優質就業崗位6萬余個,共有59家律師事務所、105名律師為勞動力上崗就業提供法律服務。三是推介就業工作。針對縣區、鄉鎮現有勞務公司和就業專員“資源分散、信息閉塞、效率較慢”等短板,以市級人力資源協會帶動全市就業服務機構和人員使用“安心干”線上平臺,促進就業信息、崗位資源、服務力量等共享共用,實現數字賦能就業推介。通過統一組織開展“安心干”線下專場招聘會、線上直播帶崗活動、就業專員推介崗位等,以“安心干”小程序破解招聘會現場群眾選擇崗位的時間局限、范圍局限,有效提升求職務工對接企業的效率和質量。截至目前,已有101家勞務公司、1014名就業專員使用平臺,“安心干”系列專場招聘會提供崗位10萬余個,對接達成就業意愿6.85萬人。
二、精準實現就業增收。一是薪資評估促增收。創新運用區塊鏈技術為勞動力建立個人就業信息檔案,采取“數據主體+政府”雙授權模式,由務工人員自主授權“安心干”平臺分析個人檔案數據,根據基本條件、就業履歷、技能水平、健康狀況等信息進行薪資評估,為勞動力優先匹配高薪崗位、推薦優質工作,并實時記錄就業情況,為后續“轉崗提薪”提供工作經驗數據認證;由政府部門授權“安心干”平臺使用就業數據分析主流行業用工潮汐和衍生業務招工需求,幫助勞動力找準薪酬較高崗位,在保護個人信息隱私中做到了“還數于民”。截至目前,已建立務工人員檔案4.25萬個,開展薪資評估3.62萬次,幫助實現更高薪資就業6970人。二是優崗轉化促增收。出臺《關于開展優崗轉化專項行動促進群眾高質量就業增收的實施方案》,重點對月收入4000元以下的務工群眾開展“優崗轉化”工作,運用“安心干”平臺的崗位工資大數據分析,“一對一”電話溝通可選崗位和就業建議,切實提升勞動力議價能力,幫助實現個人價值最大化。同時,組織平臺招工企業與安順職業培訓聯盟83家機構合作開展“以崗定培、以需定培”,定向招收有就業、學習意愿的優質勞動力免費培訓,基本實現月工資漲幅1000元以上。截至目前,已開展優崗轉化就業推薦AI電話呼叫15.3萬次、人工連線1.8萬次,定向勞務派遣就業3428人,由平臺直接代發工資5312.73萬元。三是零工市場促增收。聚焦城鄉賦閑勞動力的就業增收需求,建立“零工市場”匯集短工、兼職、鐘點工、季節工等靈活就業崗位,在生產旺季、農忙時節發布臨時用工需求,有效拓寬勞動力空閑時間的增收渠道。針對農村就業困難勞動力(殘疾人員、大齡人員等)的務工困境,在鄉鎮、社區一線合作開設“安心工坊”,引進企業工廠部分生產線、半成品加工流程等,以計件生產、工資日結的方式,幫助特殊群眾實現“不走遠、不太累、能帶娃、能顧家”的就業增收。目前,“安心工坊”承接的玩具零部件、鑰匙扣吊墜等訂單加工量達每日6萬件,共建成6個零工市場,每日可提供1500個靈活就業崗位。
三、精準拓展就業服務。一是“安心禮包”提供入職便利。面向所有在平臺注冊賬號的安順戶籍勞動力,贈送一份“安心干”專屬服務禮包,包含免費申領60萬元人身意外保險,免費咨詢惠民政策、醫保辦理、社保繳納、子女入學、權益保障等“一呼百應”熱線服務事項,以及申請客服幫忙聯系相關部門,第一時間獲取辦事流程和辦法建議。在平臺成功就業的務工人員,還可享受400萬元惠民保險、往返車費報銷、生活用品贈送、預支墊付工資、車房購買折扣貸款等獎勵禮包,切實保障勞動力安心入職上崗。截至目前,平臺已贈送人身意外保險4.6萬份,幫助申領政策補貼723人,申請車房購買折扣貸款5421次,接打“一呼百應”熱線電話1.7萬次。二是“安心助理”助力紓困穩崗。針對勞動力外出務工“人地兩生、勢單力薄、孤立無助”的情況,“安心干”平臺選取省外務工較為集中的地區,聘任了一批熟悉地方情況、善于溝通對接的助理人員,負責處理平臺上外出務工群眾反映的求助事項,具體對接當地政府部門、人資機構、勞務協會等盡力滿足群體訴求,幫助大家解決生活工作中遇到的困難和問題。同時,結合企業訂單高峰期“高薪短時”的用工狀況,聯系外地產業園區開展“共享用工”,直接在外地企業之間進行用工余缺調劑,全力保障外出務工群眾的穩定就業。目前,已在省外38個地區建立“安心干”服務微信群48個,聯系在外務工群體5000次以上。三是“安心專員”解決后顧之憂。針對勞動力外出務工離家遙遠,家中臨時有事難以立刻親自回鄉處理的情況,“安心干”平臺在本地發展了一批責任意識較強、熱心服務群眾的“安心專員”。由平臺客服負責轉接連線,請求幫跑幫辦家中事務、走訪查看家中情況、送老人就醫等,溝通確認后向“安心專員”賬號派單任務,注明幫忙辦事的必要信息,實行任務事項閉環管理,并在任務完成后給予積分獎勵,用于兌換手機話費、生活用品等,切實為家鄉留守老人婦女兒童提供力所能及的人文關懷。截至目前,平臺已注冊“安心專員”2700余人,其中脫貧人口為1403人,走訪勞動力家庭7700余次,發放慰問物資2.83萬份。