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“買服務(wù)送產(chǎn)品”,這家創(chuàng)業(yè)公司為什么要用這樣的玩法做物聯(lián)網(wǎng)?

圖片來源@SENSORO

2017年5月,德國羅伯特·博世創(chuàng)投的一筆投資引發(fā)了創(chuàng)投圈不小的討論——這是一個世紀(jì)以來,博世在華投資的第一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

隨后,這家物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)服務(wù)商——北京升哲科技有限公司(SENSORO)的來歷逐漸被業(yè)內(nèi)人所知——誕生于“難于上哈佛”的微軟加速器,剛剛于2016年完成A輪1000萬美元融資投資。

而A輪的投資者同樣不容小覷——由諾基亞成長基金(NGP)領(lǐng)投,曼圖資本跟投。更令人驚訝的是,同年9月18日,在升哲科技與諾基亞的共同努力下,升哲科技的α基站登陸北京朝陽望京地區(qū)的戶外鐵塔上,成為除三大通信運營商之外,第一家登陸中國鐵塔的民營企業(yè)。

2017年5月,升哲科技獲中國青云創(chuàng)投、德國博世創(chuàng)業(yè)投資以及日本住友商事亞洲資本1800萬美元B輪融資。

經(jīng)過兩年多快速成長,今年4月9日,升哲科技低調(diào)宣布完成C輪融資,本輪融資由百度風(fēng)投、北極光創(chuàng)投領(lǐng)投,德國羅伯特·博世創(chuàng)投、混沌資本等機(jī)構(gòu)跟投。此輪融資金額并未公布,但據(jù)業(yè)內(nèi)估測,經(jīng)過此輪融資,升哲科技獲得低功耗物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中最高融資額,并成為行業(yè)內(nèi)估值最高的創(chuàng)業(yè)企業(yè),成為這一細(xì)分領(lǐng)域的獨角獸。

這家擁有多項專利的科技創(chuàng)業(yè)公司,已經(jīng)擁有世界上最小雙通道低功耗物聯(lián)網(wǎng)芯片——α芯片,獲得紅點獎、美國IDEA工業(yè)設(shè)計金獎的物聯(lián)網(wǎng)通信基站——α基站,并搭建了運營商級低功耗傳感器數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),能夠運行于免授權(quán) ISM 頻段,做到無入侵式部署。

看上去憑借自主研發(fā)軟硬件,這家公司已經(jīng)可以立于行業(yè)有利位置,但他們卻選擇了“白送”產(chǎn)品、提供全套消防安全解決方案(即服務(wù))這樣一套商業(yè)模式。

“買服務(wù)送產(chǎn)品”的核心商業(yè)邏輯

這家“買服務(wù)送產(chǎn)品”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案商,核心商業(yè)邏輯是提供專業(yè)化的服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案發(fā)展至今已經(jīng)比較成熟,甚至可以說由感知層、傳輸層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層所構(gòu)成的四層式基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)頗具模式化。即以終端設(shè)備為出發(fā)點連接感知物品,將溫度、震動、空氣等等各項指標(biāo)轉(zhuǎn)化為大量數(shù)據(jù),有傳感器中的芯片收集數(shù)據(jù)并傳輸至基站,再由基站將數(shù)據(jù)傳輸至IoT云端進(jìn)行數(shù)據(jù)運算處理,通過算法加工得到預(yù)測或分析結(jié)果供人在各種應(yīng)用中參考使用。

目前,沿襲這一套邏輯的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,已經(jīng)逐漸覆蓋到離散型工業(yè)領(lǐng)域,隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)故障預(yù)測、產(chǎn)需聯(lián)動等智慧化功能,來深度服務(wù)大型企業(yè)。

但反觀To C端,物聯(lián)網(wǎng)智能硬件還大多停留在家居場景中,如智能音箱、穿戴設(shè)備、家電等。消費者與“物”之間的互動也僅僅局限在應(yīng)用場景內(nèi)。可以說,針對消費者,尚未出現(xiàn)可以被稱之為“成功”的整套物聯(lián)網(wǎng)解決方案商業(yè)模式。

在升哲科技創(chuàng)始人趙武陽看來,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)階段利用恰恰暴露出了一個問題——由物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展所牽引出了一系列專業(yè)化服務(wù)需求,然而廠商并沒有跟上。

其實這個問題很好理解,我們?yōu)槭裁葱枰^測‘物’?為什么要知道“物”的狀態(tài)?怎樣利用“物”產(chǎn)生的數(shù)據(jù)?無論是廠商還是消費者,最終目的還是要解決各種各樣的問題。


“我們一直強(qiáng)調(diào)把物聯(lián)網(wǎng),那物體聯(lián)網(wǎng)后有反饋結(jié)果了,繼而傳送到終端,然后怎么做呢?舉個最簡單的例子。

比如就說我吧,我常年出差在外,假如我家里著火了,我放在家里的攝像頭或者煙感器感應(yīng)到了,給我發(fā)警報,我能做什么呢?而且即使我回家了,我也不知道該做什么,我還是要報火警或者找天然氣公司,要去找專業(yè)人員。”

理解了趙武陽這番話,便可以清晰地找出升哲所瞄準(zhǔn)的行業(yè)痛點——物聯(lián)網(wǎng)尚未從技術(shù)中走出,真正變?yōu)榉?wù)。而用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提供專業(yè)化的服務(wù)則是升哲科技的核心商業(yè)邏輯。

對此,雖然已經(jīng)創(chuàng)建起端到端的完整物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線,但升哲科技卻換了一種打法:“我們的硬件不單賣,甚至可以白送,我們賣的是服務(wù)”。

以消防安全為入口的專業(yè)化服務(wù)

本著提供服務(wù)為根本,趙武陽及其團(tuán)隊的目標(biāo),始終是要打通物、人、專業(yè)機(jī)構(gòu)、甚至包括金融服務(wù)在內(nèi)的專業(yè)性服務(wù)。

而在消防安全領(lǐng)域,升哲科技已經(jīng)開始了深入探索。

通過搭載α芯片的煙霧傳感器、溫度傳感器的監(jiān)測,一旦監(jiān)測范圍內(nèi)發(fā)生煙霧泄露或者溫度變化,則會觸發(fā)α芯片向α基站傳輸信號,并通過4G、3G、WIFI等多種途徑上傳至升哲公司的IoT云端,實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時警報功能。

而升哲的特殊在于,最終的警報不但會發(fā)送至升哲手中、以及用戶手中,還會實時發(fā)送到包括消防機(jī)構(gòu)在內(nèi)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,一旦險情發(fā)生,即刻會有專業(yè)人員抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行核實處理

“我們能夠承諾的是,一旦我們覆蓋的區(qū)域有警報發(fā)生,將會有專業(yè)人員迅速反應(yīng)。”

那么是否有人愿意為服務(wù)買單?

“特別是當(dāng)涉及到人身安全問題時,多數(shù)人是愿意付費享受專業(yè)化服務(wù)的。”趙武陽表示,而這一感慨也被市場認(rèn)同。

但由于公司規(guī)模仍然較小,目前主要針對的仍然是B端企業(yè)級的客戶及政府項目。但未來將會沿著深入家庭安全的方向前進(jìn)。其專業(yè)化服務(wù)理念也被許多政府部門、機(jī)關(guān)單位認(rèn)同。例如在南京的夫子廟、科舉博物館、南京人民大會堂,都已被智能火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)覆蓋。

據(jù)鈦媒體編輯了解,升哲科技也正在推廣城市級廣域網(wǎng)部署,已經(jīng)完成了對北京、廣州、布達(dá)拉宮等地區(qū)的覆蓋。

支撐專業(yè)化服務(wù)的核心物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

但并不是說,這家公司的硬件設(shè)施做的不好。相反,硬件是升哲科技的立命之本,也是升哲起家積累的根源。

α物聯(lián)網(wǎng)基站

α基站內(nèi)部核心部件


α芯片是升哲團(tuán)隊自主研發(fā)出全球最小雙通道LPWAN芯片,1平方厘米大小的芯片可實現(xiàn)10公里范圍的通信,內(nèi)嵌近場和遠(yuǎn)場數(shù)據(jù)通信協(xié)議。

α 物聯(lián)網(wǎng)基站是 SENSORO 設(shè)計的室外物聯(lián)網(wǎng)基站。基站主體采用圓錐角矩形空心柱設(shè)計,通體采用高等級金屬材質(zhì)及 IP67 工業(yè)級防護(hù)等級設(shè)計。該基站同時還因出色的外形設(shè)計,獲得了德國紅點獎及美國IDEA工業(yè)設(shè)計金獎。

作為 SENSORO 低功耗廣域網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,α基站的信號覆蓋范圍在空曠環(huán)境下可達(dá)半徑 10 公里,能夠?qū)崿F(xiàn)城市級的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。α 基站具備遠(yuǎn)近場雙重通信能力,可支撐多達(dá)千級數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備接入 IoT 網(wǎng)絡(luò);同時,基站還具有三層加密機(jī)制確保數(shù)據(jù)安全可靠。

基于上述兩種核心產(chǎn)品,以及最重要的通信協(xié)議,升哲科技構(gòu)建起城市級低功耗廣域網(wǎng)絡(luò)。

如何理解這張網(wǎng)是重中之重。

通俗來講就是傳感器與基站之間的聯(lián)系是通過升哲自主研發(fā)的超低功耗通訊協(xié)議。底層傳感器與基站的通信網(wǎng)絡(luò)為升哲自主開發(fā),低功耗、安全。基站上傳渠道多種多樣,靈活部署。

“你可以把這個理解成底層第一張網(wǎng),通過這一張網(wǎng)絡(luò),我們自主研發(fā)的α芯片能夠在低能耗下將信號傳遞給基站。而當(dāng)數(shù)據(jù)到達(dá)基站后,可以通過3G、4G、WiFi等通訊手段上傳到云端。”升哲科技云平臺研發(fā)總監(jiān)周偉智對鈦媒體編輯解釋道。

低功耗一詞是針對高功耗所言,一般傳感器與基站之前傳輸大量數(shù)據(jù),需要依靠外接電源,耗電量巨大。而通過升哲自主編寫的通訊協(xié)議網(wǎng)絡(luò),能夠使得傳感器在平時保持一個監(jiān)測休眠的狀態(tài),一旦出現(xiàn)異常數(shù)值則會立刻喚醒,將數(shù)據(jù)包傳輸至基站。再有基站上傳至云平臺。

目前,市面上主流物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為LoRa技術(shù)和NB-IoT技術(shù),升哲為何會選擇自己獨創(chuàng)一張網(wǎng)?

“主要是我們開始研究低功耗物聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議的時候,NB技術(shù)和LoRa技術(shù)都不太成熟。沒有辦法,我們只能選擇自己開發(fā)。而且驗證過程中我們也發(fā)現(xiàn),這兩種技術(shù)路線和我們的玩兒法不太一樣。”周偉智表示。而趙武陽補充道,升哲的最終目的是“解決問題”。

從整套產(chǎn)品路線來看,升哲正在煙感、溫感上猛下苦功。而因為有物聯(lián)網(wǎng)通信芯片的核心技術(shù),周偉智也透露會在更多的傳感器上做應(yīng)用。“很多人說我們是轉(zhuǎn)型很快的公司,但其實我并不認(rèn)為我們是轉(zhuǎn)型,我們只是在不斷的解決問題。”

從上面的論述來看, 盡管目前升哲科技僅僅選擇深耕消防安全這一細(xì)分場景,但這種“專業(yè)化服務(wù)”的模式卻說明了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的無限可能。

回到競對這一問題上,趙武陽和他的團(tuán)隊表示,物聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,這一市場有足夠大的空間讓大家共同發(fā)展。同時,對于升哲科技來說,技術(shù)、硬件、網(wǎng)絡(luò)等核心技術(shù)都在掌握在自己手中,想要轉(zhuǎn)投不同種類的應(yīng)用場景中也能夠迅速反應(yīng)。

“我們‘利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人們提供服務(wù)’的核心理念是不會動搖的。技術(shù)上的問題,只要做就好了。一顆一顆釘子敲下去。”(本文首發(fā)鈦媒體,作者/趙宇航)

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