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職業生涯規劃咨詢的發展

2007-09-26 您是第2319位閱讀者
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職業生涯規劃咨詢(簡稱職業規劃咨詢、職業咨詢或職業生涯咨詢)是指運用職業生涯管理學、職業心理學、社會學、管理學等學科的知識為個體提供在尋找職業以及職業發展過程中遇到的有關適應性問題的建議、信息與幫助的過程。從1908年帕森斯在美國波士頓創辦全世界第一個職業咨詢(指導)機構——波士頓地方職業局至今,職業生涯咨詢的方法在歷經一個世紀的錘煉與結晶的過程中得到不斷地完善和發展。其過程經歷了三個發展階段職業指導階段、職業咨詢階段、職業生涯咨詢階段。

  
指示性方法:職業指導
/就業指導

  佛蘭克·帕森斯不僅是全球第一個職業指導機構的建立者,也是職業指導理論的開創者。作為一名青年律師,帕森斯一直熱衷于美國社會改良運動,幫助失業青年和移民制訂尋找職業的計劃。1909年帕森斯等人出版了職業指導專著《職業選擇》,提出幫助人們正確選擇職業的三因素理論,至此確立了職業指導在現代社會中的地位,同時標志著職業指導理論的創立。這一理論主要以指示性方法為主,注重相關就業信息的提供性服務。在后來的發展過程中,逐漸融入了臨床心理咨詢的方法和思想,開始重視咨詢過程中診斷的功能,主張治療性的咨詢。其過程以資料收集,問題的診斷分析、就業性指導意見的給予為主。但此時的職業咨詢關注更多的是對于失業人員的就業前指導,而非基于個人長遠發展問題,因而咨詢師充當的是職業指導師的角色。

  
評價:指示性的咨詢過分依賴咨詢師的經驗和指導作用,容易忽視當事人的情緒感受和內心體驗,并且對于職業問題的處理雖然有針對性但過于表面化,不能深入問題的本質,甚至在咨詢過程中,咨詢師的個人價值觀會影響來訪者的自我選擇。

  非指示性方法:職業咨詢
/職業心理咨詢

  到了十九世紀二十年代,隨著人本主義哲學思潮的盛行,在著名心理學家羅杰斯(
Rogers,C。)“以當事人中心療法”理論的影響下,職業咨詢的方法從單純的指示性方法向著非指示性方法發展。非指示性的咨詢方法拋棄了過去以咨詢師為中心的過程,把重心移到了咨詢者本身。強調其個人在成長和發展過程中自我實現的能力,注重對個人現在和自身情緒問題的處理。在咨詢面談中,咨詢師采用開放、接納的態度,讓來訪者充分自由地表達自己的情感,以此觀察其內部心理活動,捕捉能促使對方轉化的契機,盡最大的耐心與信心期待咨詢者內心世界的變化。非指示性方法不但能解決當事人的現實問題,還關注其未來的發展。隨著心理學思想和方法對職業指導影響的深入,職業指導開始由外而內陸朝著縱深方向發展。一批以心理學為背景的心理咨詢師逐漸加入了職業指導的行業,加強了對于當事人的內因分析,注重個人的自我觀察和自我認識的深入,講究個人與職業的內在因素匹配。這一時期的職業指導才開始具備咨詢的特征,可以稱其為職業咨詢或職業心理問題咨詢。

  評價:然而職業生涯咨詢畢竟是對于個人內因和職場外因的綜合分析,因此以心理學為背景的職業咨詢始終無法滿足個人對于職場、人才市場、行業發展等外部信息服務的需求,降低了職業咨詢的現實指導性。并且在實際咨詢操作中,常常因為過于耗時而無法滿足來訪者的及時需要。

  整合性方法:職業生涯規劃咨詢

  職業咨詢發展到2O世紀5O年代初,美國的職業生涯管理大師舒伯
(Super)提出的生涯發展理論標志著職業生涯規劃咨詢的開始,可以說舒伯是自帕森斯之后又一位里程碑式的大師。職業生涯發展理論的提出為職業咨詢領域帶來了重大變化。過去的職業咨詢只關注針對某一職業問題的選擇或解決,而職業生涯發展理論是將個人一生的職業發展變化視作生命發展在職業方面的表現和演繹過程,探尋不同生命階段的職業發展規律。在此基礎上,對個人一生的職業發展進行總體的規劃與設計,因而稱其為生涯規劃或生涯管理。

  當前的發展方向:人生規劃VS職業規劃

  
舒伯(
1953)根據自己“生涯發展型態研究”的結果將生涯發展階段劃分為成長期、試探期、決定期、保持期、衰退期與退出期六個階段。每一階段都有一些特定的發展任務需要完成,并需達到一定的發展或成就水平,而且前一階段發展任務的達成與否直接關系到后一階段的發展。于此同時舒伯教授通過多年的研究和自己的實際經驗總結,提出了整合性的咨詢方法。該方法吸取指示性和非指示性方法之長,講究實用效果,根據咨詢對象、問題和階段的不同,采用適當的方法。以非指示性的方法提高咨詢對象的自主性,減輕其對自我探索的防御和阻抗心理,能獲取內心深處的真實體驗,同時根據咨詢過程和當事人的需要給予具體的指導和建議。由此,職業咨詢才真正意義上的稱之為職業生涯規劃咨詢(或職業規劃咨詢),而從職業生涯發展角度幫助個人進行職業規劃的咨詢師才可稱為職業規劃師。

  續舒伯之后幾十年間,在許多杰出職業規劃師的共同努力下,職業生涯規劃理論又得到了進一步的系統完善和更加人性化發展。現在的職業生涯規劃理論將職業看作個人生活的重要組成部分,是個人自我價值實現的主要途徑。職業生涯規劃理論的視角也逐步從單純的職業規劃發展到對于人生的整體規劃,強調
對個人職業、家庭生活、學習教育、業余生活的總體性全面考慮,以幫助個人在事業、家庭、生活三方面獲得和諧發展,享受快樂人生,實現自我價值。


  國內當前的職業規劃咨詢業情況

  隨著國內職業咨詢需求的增大和職業規劃意識的增強,不少個人或機構紛紛加入職業咨詢行業,一時間各種頭銜的職業咨詢師令人眼花繚亂,其從業人員也是魚目混雜,能力參差不齊。目前國內由政府認證的職業咨詢人員只有三類:職業指導師,心理咨詢師和職業規劃師。

  職業指導師:職業指導師是
隨著國內職業咨詢需求的增大和職業規劃意識的增強,不少個人或機構紛紛加入職業咨詢行業,一時間各種頭銜的職業咨詢師令人眼花繚亂,其從業人員也是魚目混雜,能力參差不齊。目前國內由政府認證的職業咨詢人員只有三類:職業指導師,心理咨詢師和職業規劃師。  職業指導師是由勞動和社會保障部為了解決社會閑散勞動力、下崗失業人員及農村剩余勞動人口就業問題,維護社會穩定而推出的職業認證,并納入全國職業資格統一考試。報考門檻相對較低,只要高中,中專(含同等學歷)以上學歷就可報考。從業人員主要分布于人才中介市場從事職業介紹工作。后來隨著大學生就業問題形式的嚴峻,勞動和社會保障部在原有基礎上擴充了職業指導師的等級和職能范圍,一些學校的就業指導中心也開始配備了中高級職業指導師。然而,目前職業指導師所承擔的工作幾乎不涉及職業生涯規劃內容,絕大多數情況下只是提供職位信息,學校主要是針對畢業生就業、求職技能指導等,而人才中介從業人員主要為勞動密集型企業提供體力勞動人員。

  
心理咨詢師:據統計個人心理問題有80%與其職業有關,職業問題也極易引發個人心理和情緒的不適。因此當面對職業困惑時,不少職場人士首先想到的不是找職業規劃師,而是去做心理咨詢,心理咨詢師也自然地承擔其了部分職業咨詢的角色。對于心理學基礎扎實的咨詢師,他能很好與當事人溝通,并引導其化解因職業問題所產生的心理困惑,加強自我認識。當職業困惑的積累而引發職業相關的心理問題時,心理咨詢師是有著天然的自身優勢。但因為其專業背景和行業經驗的單一,以及對人才市場信息的不熟悉,其職業咨詢結果往往以暫時消除或緩解來訪者因工作引起負面情緒為主,而在當事人未來職業道路的具體發展方向和路徑設計方面缺乏有效指點。

  職業規劃師:目前職業規劃師是推動國內職業生涯咨詢和教育普及的最主要力量。一名合格的職業規劃師不僅需要不同行業領域多年的從業經驗,還必須具備心理學、社會學、經濟學和管理學四個學科領域的知識。因此職業規劃師不僅要求良好的個人素質和道德修養,入門檻相對也較高,目前國內真正合格的從業人員并不多。就國內,上海是率先將其列為緊缺人才,推出職業規劃崗位資格認證,并納入政府認證培訓體系。職業規劃師作為個人職業生涯發展的專業咨詢顧問,不單關注當事人的現實職業問題,更關注其長遠發展,充分發掘個人潛力,并于市場需求緊密結合,幫助個人在工作中獲得成就感和價值感。按照馬斯洛的需求理論來看,職業規劃師可以說是幫助個人實現自我價值,獲得高峰體驗的職業生涯導師。

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