本人在一家事業(yè)單位從事基層行政管理工作至今已六年有余，六年的時(shí)間讓我從一個(gè)剛剛畢業(yè)什么都不懂的青澀、害羞的職場(chǎng)菜鳥，如今成長(zhǎng)為一個(gè)具有一定工作思維、工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)麗人。
當(dāng)然“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在工作中需要我們?nèi)ゲ粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便對(duì)未來(lái)的工作有更好的發(fā)展，坦白說(shuō)就是為了我們能夠升職加薪!那么我來(lái)結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)為大家分享一些工作中的干貨及注意事項(xiàng)。
一、快速熟悉工作環(huán)境，掌握領(lǐng)導(dǎo)工作風(fēng)格及性格。
記得我初來(lái)現(xiàn)在單位辦公室的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)并沒有吩咐我做什么事情，看著周圍的同事都在忙前忙后，我感到一種悵然若失的無(wú)助與茫然，不知道怎么辦才好。同事們他們之間都是相處很多年的老同事，彼此都非常熟悉，而我這個(gè)新人在這一群老人之中好像顯得格格不入。
相信這是很多菜鳥初入職場(chǎng)時(shí)候的困惑，其實(shí)若換做現(xiàn)在，我覺得可以主動(dòng)的去領(lǐng)導(dǎo)辦公室問下：“某主任，有沒有什么事情需要吩咐我做的?”一方面通過(guò)主動(dòng)去問顯得年輕人工作態(tài)度比較端正，二是可以幫助你快速熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
做行政工作給我的感覺是并不需要你業(yè)務(wù)能力有多強(qiáng)，而更多的是讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他需要用你，這就需要你去了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性、工作風(fēng)格、喜好等等，這些能夠讓你更清楚知道怎么樣才能夠與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系、甚至是親密的關(guān)系。
比如你的領(lǐng)導(dǎo)是女同志，那么你可以主動(dòng)去買些綠色植物或者盆栽花之類的放在她的辦公室，她肯定會(huì)比較喜歡。我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一個(gè)在985高校人事處做行政的小年輕A君，大家都知道在985高校中人才濟(jì)濟(jì)，如果沒有背景靠自己想要升職、脫穎而出其實(shí)并不是件容易的事情，A君與他們的處長(zhǎng)在一個(gè)辦公室辦公，當(dāng)時(shí)他只是一個(gè)上班了將近十年的科員。
他的經(jīng)歷是一個(gè)靠自己讀大學(xué)走出大山的農(nóng)村孩子，他告訴我，他每天上班都要比領(lǐng)導(dǎo)去得早，然后開始打掃辦公室，開始辦公。在上班時(shí)間他開始處理各種公文，在下班時(shí)間他總是最后一個(gè)走，等領(lǐng)導(dǎo)走了他才會(huì)走。領(lǐng)導(dǎo)交辦他的事情，無(wú)論什么時(shí)候，他都會(huì)立馬去安排去完成從不當(dāng)面抱怨，無(wú)論是生活上的事情還是工作上的事情，哪怕是微不足道的一個(gè)小事情。記得有次與A君在一起散步的時(shí)候，他接到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)電話，告訴他自己辦公室的鑰匙在家忘記拿了，希望他過(guò)去開門，要知道那天是休息日，A君在接到電話后立馬一路跑步狂奔回去為領(lǐng)導(dǎo)開門。A君是一個(gè)對(duì)朋友、對(duì)生活、對(duì)自己都非常吝嗇小氣的男人，但是他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事卻又是另外一翻子，不小氣，肯付出，感覺就如同雙重人格一樣。總之，A君后來(lái)在32歲的時(shí)候當(dāng)了副科長(zhǎng)。這個(gè)案例告訴我們，做行政工作想要升職加薪，肯定是要我們?nèi)ジ冻鲞m當(dāng)?shù)挠戭I(lǐng)導(dǎo)歡心。
二、行政工作做好辦文、辦公、辦會(huì)工作，做事周全、細(xì)致，想領(lǐng)導(dǎo)所想，想領(lǐng)導(dǎo)所沒想到的。
辦公室工作需要你做好各項(xiàng)公文寫作工作，這個(gè)是最基本的，在組織會(huì)議工作時(shí)候除了做好日常服務(wù)性工作，如招呼與會(huì)人員簽到、就坐、倒茶，安排會(huì)議主持者有沒有PPT需要演講等等。包括召開會(huì)議之前要提前將人員全部通知到位，如有不能參會(huì)人員問明原因，向領(lǐng)導(dǎo)提前匯報(bào);會(huì)議場(chǎng)地的定制與參會(huì)人員的數(shù)量都要有所考慮，是否坐得下這么多人。
舉辦外出活動(dòng)，首先應(yīng)開會(huì)安排好各人的分工工作，如誰(shuí)負(fù)責(zé)安排行程、誰(shuí)負(fù)責(zé)照顧大家安全、誰(shuí)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)照相等等，只有將準(zhǔn)備工作做在前面，才能忙而有序，才能不忙中出亂。我所在的單位，每年都會(huì)組織退休職工出去游覽，動(dòng)輒百把人年紀(jì)大的老同志，如何照顧好他們的人生安全?讓老同志們玩的開心、舒心，是我作為辦公人員不得不考慮的一個(gè)問題。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)人多的時(shí)候必須要提前開會(huì)找人做好各項(xiàng)分工，才能保證出行的順利，否則出去大家都去各顧各的照相，游玩，沒人安排、招呼，那么只能是亂成一鍋粥了。
三、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流，多去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己每天的工作進(jìn)展。
遇事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，小事可以自己做主的自己做主，沒有把握的事情要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不要隨便自己做主，多請(qǐng)示沒壞處，一來(lái)是給人你謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度，二來(lái)其實(shí)是為自己免責(zé)，你請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定的事情，一旦有什么差錯(cuò)，那責(zé)任也絕對(duì)不在你身上。在辦公室工作，最好能時(shí)不時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)去匯報(bào)下自己最近做了什么工作，言語(yǔ)不在多，三言兩句即可，關(guān)鍵是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你每天在做什么，不然你忙成狗，他也不知道。
手機(jī)必須24小時(shí)保持開機(jī)暢通，一定讓領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論任何時(shí)候都能找到你的人。
四、對(duì)待下屬要大膽管理，敢于管理。
做管理工作，其實(shí)我一直的想法是贊同人性化管理這個(gè)觀念，但作為管理者，凡事沒有氣魄、太好說(shuō)話總歸是管不住人的，遇到不好管理的下屬可能會(huì)影響到工作的開展或工作質(zhì)量，這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是考驗(yàn)?zāi)愎芾淼乃囆g(shù)。如何駕馭好下屬，如何與他們做好溝通是每個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)的工作手段。
我認(rèn)為一是你要做到敢于管理、大膽管理，自身需要有一定氣魄，盡量能為每個(gè)下屬做好工作合理分配的問題，盡量避免分工不均，在布置工作任務(wù)時(shí)，必須要下屬無(wú)條件服從;二是主動(dòng)與下屬進(jìn)行溝通，傾聽他們的工作需求，但是必須是合理的，對(duì)于一些不合理的、不講道理不講原則的人可以不用理會(huì);三是你作為管理者，必須了解哪些下屬工作表現(xiàn)好，可以為你所用，哪些不行，要做到心中有數(shù)。
以上為我在辦公室工作幾年的一點(diǎn)心得體會(huì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，與大家分享一下。總而言之，面對(duì)工作大家要有一個(gè)良好的心態(tài)，因?yàn)槿藷o(wú)論在哪里工作都一定是會(huì)有挑戰(zhàn)與委屈的，有時(shí)候吃虧是福，不怕失敗、不怕錯(cuò)誤，最重要的是我們要不斷的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁辉俜敢郧巴瑯拥腻e(cuò)誤，得到長(zhǎng)足的進(jìn)步!(來(lái)源：簡(jiǎn)書)
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