2020年第017期 | 原創文 | 屹波讀書
拒絕工作，就是拒絕提升自己的價值。
遇到這種情況，很多人要么以自己能力不行，無法勝任直接拒絕上司。又或者以手中急切工作為由，搪塞推脫掉。
可大家有沒有想過：在上司面前，只要選擇逃避拒絕，無論找什么借口理由，都是沒用的。我們這些伎倆，在上司眼里根本不值一提。畢竟在職場摸爬滾打多年，一眼就能看穿。而且作為上司都是記仇的，當你屢次習慣性拒絕，時間一長，你的上司就會認定你一事無成，干脆放棄你。
巧吃“燙手山芋”是合格職場中人的“必修課”。
遇到這種困境，你唯一正確的方法就是把這個“燙手山芋”接下來。
在職場心理學中，有一種“拆屋”效應。意思是：當對方首次提出一個很大要求，接著再提出一個較小要求時，我們就會很容易的接受后者。魯迅先生在1927年發表的《無聲的中國》一文中，就“拆屋”效應舉了一個實例。他文中寫道：中國人的性格總是喜歡調和，折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調和，愿意開天窗了。
按照這套職場心理學理論，你會發現很多上司經常喜歡安排一些下屬根本無法完成的工作，其目的是一種管理策略：一方面牢牢占據主動權，方便后期施展恩威并重的管理手段；另一方面，這樣做也能給下屬實施壓力，迫使他們挖掘潛力，得到意想不到的結果。
因此，遇到上司安排難度極高的工作時，即使不 “主動請纓”，也不要斷然拒絕。我們要做的是先把工作接下來，即使最后完成的不夠好，可能也不會損失什么。如果你還能利用我給你提供的做事套路，全身心的將工作一步步推進下去，可能你最后的收益會超乎自己的想象。
職場應對“燙手山芋”的做事套路=表態努力+事前請示+事后匯報
做事套路第一步，表態努力：
在職場中，永遠是態度先行，能力次之。但很多人在對上司安排工作表態時，都會選擇拍胸脯承諾，把話說得很滿，用來迎合上司，向上司表態示好。在職場中，這種做法無異于自殺。原因1：本來事情就極其燙手，別人更是避而不及。你卻痛快拿下，還拍胸脯保證。你這種行為是要致同事于何地呢？就不怕引起公憤嗎？原因2：拍胸脯承諾，即視為向上司立下軍令狀，雖說完不成不至于性命攸關，但你后續的職場生涯恐怕要命途多舛了。
正確做法：謙虛表態+努力嘗試。你可以給上司這樣說：“領導，這件事情我做起來可能會很難，不過我會努力去做的，請領導放心。”
帶來好處：這種表態會給領導傳達兩層意思。第一層：這件工作很難，我不一定能完成，提前給您說好。第二層：你放心，雖然事情很難，但我會努力用心，態度上沒有問題。
利用這種表態方式，既可以規避“軍令狀”，又可以為日后無法完成上司安排的工作，提前找好說辭：畢竟自己很努力，但工作難度確實很高，超出自己的能力。
做事套路第二步，事前請示：
信任是難得易失的，費功夫積累，往往一時言行不慎就失掉了。在職場中，最忌諱上司對下屬缺乏信任。尤其是上司給下屬指派工作時，下屬遲遲不與上司溝通。時間一久，兩人之間便會產生隔膜和猜忌。
正確做法：事先計劃，做前請示。當工作接到手，就要提前做好周密計劃，推進有度，循序漸進。在做事之前，還要提前向上司請示。一方面讓上司了解我們的工作進度；另一方面也能通過上司的建議，進一步修改和完善計劃，避免出錯。
事前請示帶來最大好處是：既能通過匯報，和上司建立良好的信任關系。又能將上司的意志體現在工作當中，既滿足上司的優越感和領導欲，又能得到“免死金牌”——反正從頭到尾都是按照上司的安排行事，錯了也和我沒關系。
做事套路第三步，事后匯報
信任是暫時的，懷疑是永遠的。向上級匯報，最主要目的是獲取上司信任。同時讓上司及時了解自己的工作進度，避免工作內容出現偏差。著名主持人撒貝寧在一次節目中將人按照四象限分為了四種，其中他指出：最可怕的一類人不是懶惰愚蠢型，比它更可怕的是勤勞愚蠢型。因為愚蠢會讓人迷失方向，而此時的勤勞則會讓這個人在錯誤的道路上，走的更遠。
因此，每當我們做完一項工作時，都要及時向上司匯報，讓上司了解我們的工作進度。另外也能向上司申請工作支持和下一步指示，有助于我們更好，更快的完成工作。
在向上司匯報工作時，來意表明了，你的匯報基本就成功了一大半。這里給大家提供一套標準又實用的“九步工作匯報法”，幫大家更好的表明來意，做到在匯報過程中游刃有余，占據主動。
“九步工作匯報法”
1.工作背景；2.工作目的；3.工作方向；4.關鍵環節；5.工作進度；6.遇到難題；7.采取措施；8.收到成效；9.下步計劃
職場無小事，件件都算數。
職場就是戰場。如果你單單把上司對你的工作安排看做成小事，那你就大錯特錯了。對于職場心理學中的“拆房”效應，很多上司都了解其作用，也深諳員工的心理，于是他們經常會故意分配一些超出下屬能力的工作，試探對方的反應，從而判斷此人是否可堪大用。如果你依然傻傻分不清形式，屢次拒絕。試問，你的上司怎么能相信你可以做好本職工作呢？
當然也不排除會有上司故意借此發難。
遇到這種情況，你就要分析上司安排的工作是否在你的職權范圍，能力范圍等。如果完全風馬牛不相及，比如你是負責銷售的，上司卻讓你到實驗室研發新品。如果是這樣的工作安排，十有八九你的上司就是想借此發難了。
不用怕，你不妨參考之前給大家提供的一套萬能拒絕公式=旁敲側擊+佯裝盡力+爭辯掩飾，力爭讓自己逢兇化吉吧。
