一直都在中小企業中游歷,內心平添了幾分無奈,感受到中小企業發展舉步為艱,感受到在中小企業工作員工的壓抑和苦澀。有時候我常想為什么企業和員工不能相互認可。
很多知名企業不也是由小到大嗎?在這個成長的過程中面臨很多次的變革,也許失敗將導致退出市場競爭的舞臺的結果。但這個結果是必然的,因為企業和員工一樣要為自己的不良行為和意識買單。
根據我這段時間的分析和調查,我發現大多數中小企業存在以下問題,而這些問題擴大到一定程度足可以摧毀企業的競爭力。
1.家族式的經營,夫妻店,作坊式的經營模式,一切都是老板說了算,人治的思維決定了決策的多變性,加上復雜的裙帶關系,更是讓整個管理顯得異常混亂。
我不得不承認在90年代創業的這部分老板,發展了十幾年后搶占了很多市場資源,建立了相對牢固的社會關系,同時積累了一定的原始資本。但悲哀的是他們根本不知道市場競爭規律已經變化,我們的經營思維也該變化。
最近和一位老板朋友在交談時談到所在公司的問題,雖然我已經發現了公司的問題,但他卻不愿意承認,甚至告訴我在行業中自己的企業還算管理一流,那種自信高高掛在臉上,比如大量中層干部的流失,管理中領導的主觀意識決定著事情的發展,隨意性太強,多頭領導,員工不知道如何執行,任何事情都沒有標準化和流程化的執行,高管之間意志相背,直接導致內部矛盾激化。
由于這部分創業者本身缺乏職業化的訓練,經驗主義占意識主導,知識結構不完善,在復雜的市場競爭中不能深刻認識企業的問題,而導致經營的盲目性,與21世界的創業家來比,他們的理念和思維已經相當保守和落后,如果不能自我意識,我想企業發展的春天即將離去。
2.缺乏現代人才觀,不重視人力資源管理,即便他們知道人力資源管理的重要性,也不懂得人才的培養和開發是企業持久發展的關鍵,缺乏相當的領導力和影響力。
在中小企業中,特別是已經有10年左右的發展史的企業,在這個階段更是關鍵,如果管理者頭腦不清醒就會導致企業走下坡路,一旦走下坡路就很難重振旗鼓
他們認為現成的人才才是企業需要的,殊不知企業很難招到現成的人,沒有哪個人天生是為某個企業活著的。最主要是自己不懂得培養人才的同時,還在浪費人才,驅趕人才。不會用人,不代表人才就是廢才。所以常常出現外行指揮內行的感覺。這會讓真正的人才感覺壓抑,所以只好選擇離開。如果在一個月內有四個部門的主管都離職,那么作為老板是否應該反省自己的管理。
人才的多元化也是必然的趨勢,所以要求我們對人才的管理也要多元化,用一個標準去要求員工是很不科學的。
3.不能因為我們的企業小,不是知名企業,就毫不重視企業文化的建設和老板自身素養的提升。前段時間在一個企業講打造企業品牌和員工品牌,有個副總居然說這個主題對他們的企業不實用,很空乏。這就是很多中小企業不能發展的關鍵,從來沒有給員工描繪一個遠景,樹立一個共同的目標,培養一種共同的價值觀。他們的思維還停留在打游擊戰的階段。更看重眼前利益。企業的管理需要有形的手和無形的手并舉,所以一個老板的文化底蘊決定了企業發展長短。
日本人因為學習中國的傳統文化而強過中國,美國人因為研究中國的解放軍組織而運營到自己的軍事和經濟中,成為世界大國。而中國的企業卻將自己民族的傳統文化精髓拋棄,這就是為什么企業做不大的原因。讓我仔細分析一下在中國凡是有影響力的企業總裁,比如馬云,柳傳志,應該說都繼承了很多傳統文化的氣質。
4.缺乏吸收新思想,缺乏變革的勇氣和魄力,缺乏包容個性人才的度量。越小的公司,特別是很多本土發展起來的企業,很多時候都在內耗,形成了復雜的人際斗爭,而不是修煉內功。導致企業競爭力下降。正所謂金殼在外,敗絮其中,一旦遇見強大的市場對手,結局可想而知,但我也不得不承認有些企業即便如此也難破產,比如一些擁有很多稀有資源的企業,比如土地,房屋等,即便內部管理混亂,也不會破產。