人力資源Human resources (簡(jiǎn)稱HR),常用來指“人力資源管理”,企業(yè)管理中主要部門職能之一,著重于幫助現(xiàn)代企業(yè)解決企業(yè)人力資本運(yùn)用的問題,是“勞動(dòng)力管理”和“人事管理”的現(xiàn)代化概念和稱謂,突破了以往“工資計(jì)算和發(fā)放”和“雇員檔案管理”的狹小內(nèi)涵。其基本原則是:在正確的時(shí)間把正確的人安排在正確的崗位上。
人力資源的最基本方面,包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。
人力資源管理與與設(shè)計(jì)需要考慮以下兩大部分;
一、人力資源管理要考慮的環(huán)境要素:
1、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2、技術(shù)發(fā)展
3、行業(yè)因素
4、組織文化
5、組織戰(zhàn)略(發(fā)展戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)
6、勞動(dòng)力市場(chǎng)
7、政治環(huán)境
8、法律規(guī)定
9、工會(huì)活動(dòng)
二、人力資源管理的幾個(gè)方面;
1、人力資源的策略規(guī)劃
2、招聘篩選
3、薪酬管理
4、培訓(xùn)發(fā)展
5、人力資源規(guī)劃
6、績(jī)效管理
7、人員激勵(lì)
8、菁英人才管理
9、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
10.綜合管理
下面我們來簡(jiǎn)單介紹一下人力資源管理;人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所進(jìn)行的管理工作。
人力資源管理工作包括:工作分析;制定人力需求計(jì)劃以及人員招募;培訓(xùn)及開發(fā);薪酬及福利管理、績(jī)效評(píng)估;勞動(dòng)關(guān)系管理等。
人力資源管理愈來愈被重視。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟的體系下,人力資源管理必須配合以爭(zhēng)取最佳的資源效益,若將不適當(dāng)?shù)娜肆ε鋵?duì)不適當(dāng)?shù)穆毼唬Y源效益不但全無,或可能有損耗。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)講求平衡及配合,提升管理效能和質(zhì)素,就要人力資源配合以作平衡,個(gè)中的內(nèi)容是設(shè)立人力資源架構(gòu)框架,用最適合的人做最適合的工作。建立人力資源平臺(tái),作為溝通及搜集資訊渠道,將各方意見綜合,舍短取長,以處理薪酬、福利等事宜。人力資源最重要是培訓(xùn)及發(fā)展,人力資源發(fā)展必須投資在培訓(xùn)方面,以發(fā)揮各階層的人力資源潛能。
人力資源的發(fā)展簡(jiǎn)史
在現(xiàn)實(shí)世界不同的國家人力資源的發(fā)展情況以及歷史都不同。一般說來,人力資源的學(xué)術(shù)界發(fā)展經(jīng)歷了:人事管理(Personnel Management),人力資源管理(Human Resource Management)到現(xiàn)在新近興起的人力資本管理(Human Capital Management)。其主要不同即在于公司和企業(yè)對(duì)待職員的理念的變化和發(fā)展。
在人事管理階段,人事經(jīng)理們的工作是管理職工福利,以及和工會(huì)的法律程序方面。公司的上層管理部門將人事部門的各種活動(dòng)以及公司職員皆看作公司的大筆純支出,而盡可能的削減這部分的開支。公司對(duì)人事部的活動(dòng)持不積極的支持態(tài)度。
在人力資源管理階段,企業(yè)員工被看成企業(yè)的可以增值的資產(chǎn)而被發(fā)展以期充分利用潛能。人力資源部門充分利用職位分析,工作分析,職位概述,人員選擇和招聘,員工培訓(xùn)等等活動(dòng)來提高企業(yè)員工的效率,從而增加企業(yè)的管理和運(yùn)營更加有效。當(dāng)一個(gè)公司實(shí)行人力資源管理戰(zhàn)略的時(shí)候,人力資源部門將被納入公司戰(zhàn)略計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。公司的未來發(fā)展,市場(chǎng)拓展,新產(chǎn)品研發(fā)等等都要牽扯到人力資源部門的支持,協(xié)調(diào)與合作。人力資源被作為提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略手段而被重視。除此之外,人力資源管理就是協(xié)助公司去激勵(lì)員工,透過一些物質(zhì)上的滿足和一些財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),從而增加員工的對(duì)公司歸屬感、增加員工士氣和減低對(duì)工作的不滿等‥。有高昂的士氣會(huì)使工作更加有效率和使工作更加順利,最終公司和員工也各有得益。
在人力資本管理階段,人力部門的基本職責(zé)仍與人力資源管理時(shí)期相似,但是企業(yè)員工不再被看作有發(fā)展?jié)摿Φ馁Y產(chǎn),而是公司可以利用的資本。人力資源部門的各項(xiàng)活動(dòng)被量化與公司的利潤率掛鉤,并且這也是衡量職工和各部門是否有效工作的主要手段。
人力資源的主要職能:
人力資源管理的主要職能包括:人員招募;培訓(xùn)及開發(fā);薪酬及福利管理。
人員招募:
人員招募又稱為人員招聘。主要是基于組織(公司,政府,非盈利組織等)的近期及遠(yuǎn)期的業(yè)務(wù)需要,來制定人員需求的計(jì)劃,并通過各種招聘手段來完成組織的人員需求。
人員招募主要涉及人員規(guī)劃,簡(jiǎn)歷收集,選聘,錄用及員工入職培訓(xùn)。
人力資源的培訓(xùn)及開發(fā):
培訓(xùn)及開發(fā)主要是通過一些培訓(xùn)及開發(fā)的技術(shù)及手段,提高員工的技能,以適應(yīng)公司所處經(jīng)營環(huán)境中的技術(shù)及知識(shí)的變化。
人力資源的主要的技術(shù)及手段有:
培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 輪崗 員工繼續(xù)教育計(jì)劃、輔導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)和職工事業(yè)規(guī)劃。
人力資源的薪酬設(shè)計(jì)與福利管理:(下回重點(diǎn)敘述)
人力資源管理的內(nèi)外部條件:
1、人力資源管理的外部條件
勞動(dòng)法規(guī)
勞動(dòng)力市場(chǎng)
當(dāng)?shù)匚幕?
2、人力資源管理的內(nèi)部條件
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
國際化程度
人力資源部的組織設(shè)置,有以下三種方式:
一、職能型組織設(shè)置
1、人力規(guī)劃
2、人力購得
3、培訓(xùn)與進(jìn)修
4、工資和薪水
5、社會(huì)事業(yè)
二、對(duì)象型組織設(shè)置
1、技術(shù)類員工
2、管理類員工
3、領(lǐng)導(dǎo)層
4、受培訓(xùn)者
三、混合模式