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李東生鷹的再生

主持人:好,謝謝大家,電視機(jī)前的觀眾朋友大家好,這里是中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道的《對話》,歡迎各位的收看。今天我們請到《對話》節(jié)目現(xiàn)場的這位嘉賓是我們《對話》節(jié)目的一位老朋友了,他在兩年的時(shí)間當(dāng)中連續(xù)三次做客《對話》,而且非常有意思的是,他這三次的到來都是因?yàn)橥粋€(gè)主題,我想此刻大家一定非常關(guān)心他究竟是誰。那么我們現(xiàn)在就用熱烈的掌聲請出他。來,掌聲歡迎。

主持人:你好,李總。

李東生:偉鴻,你好。

主持人:你好你好,這是我們的第三次握手了。剛才一開始我就跟各位交流說,有一位嘉賓,他在最近兩年當(dāng)中連續(xù)三次做客《對話》,都是因?yàn)橥瑯拥闹黝},您心中一定有這個(gè)答案對不對,這個(gè)主題是……

李東生:關(guān)于企業(yè)國際化。

主持人:現(xiàn)在在很多人的心目當(dāng)中,其實(shí)李東生和國際化往往要劃上一個(gè)等號,我不知道您是不是還記得前兩次在我們《對話》節(jié)目當(dāng)中留下的這個(gè)印記,我們接下來坐下一塊兒看看,這幾次您做客《對話》有關(guān)于國際化的種種心得好不好,來,一塊看一看。

主持人:時(shí)光倒流是一件非常神奇的事情,今天再回頭看多年前的自己,先生用什么樣的字眼可以來形容此刻你的這種感受?

李東生:很復(fù)雜了。

主持人:很復(fù)雜。

李東生:這兩年國際化的這個(gè)進(jìn)程歷經(jīng)艱難,但是我們自己也學(xué)習(xí)了很多東西,培養(yǎng)了我們自身的能力。如果是要用一個(gè)詞來形容的話,我想是……,我沒想到特別合適的詞。

主持人:可能這個(gè)禮物太突然了,一下子李總還沒有找到合適的字眼來形容這一刻,自己回望昨天自己的那份心情應(yīng)該用什么樣的詞來形容。我想我們現(xiàn)場的每一個(gè)人,也和我們沿著時(shí)間的長河往回看,誰愿意來找一個(gè)詞送給李東生先生。好,這位。

觀眾:我在看到前兩個(gè)李東生先生的時(shí)候,我可能感覺到,他在對自己的國際化道路上,還不是特別肯定自己是否正確,但是我今天看到李東生先生的時(shí)候,我感覺到他很自信。

主持人:好,先生呢?

張醒生:我用四個(gè)字一個(gè)詞——鍥而不舍。其實(shí)李總在帶領(lǐng)TCL,在國際化道路上的鍥而不舍,可能在座的人我敢說我是最可能把歷史翻回到十年之前,我曾經(jīng)在,李總還記得嗎?在一次午餐上我問過您一句話,您當(dāng)時(shí)給了我個(gè)答復(fù),我說中國的企業(yè)事實(shí)上都在給自己的企業(yè)起一個(gè)非常好的名字,外國的企業(yè)進(jìn)入中國,也在給自己的中國業(yè)務(wù)起一個(gè)非常漂亮的名字,諸如像愛立信、寶馬,這樣的非常好聽的名字,我當(dāng)時(shí)就問過李總我說TCL三個(gè)字母在中國,又賣在中國市場,為什么要堅(jiān)持用三個(gè)英文字母。當(dāng)時(shí)李總就在飯桌中,談笑之間就說,那我們要走國際化的時(shí)候,我們這個(gè)TCL就方便得多了。所以在李總領(lǐng)導(dǎo)的TCL在潛在中,十幾年前就有一種國際化這種潛在的能動性。

牛文文:我覺得看到屏幕上那會兒好像是一個(gè)小伙子,初生牛犢,對未來充滿信心對自己的判斷,現(xiàn)在我感覺是一種不惑,就是說他已經(jīng)經(jīng)過那么多的,中間有很困難的時(shí)候,感到一種滄桑和不惑。一個(gè)人很難說清楚當(dāng)時(shí)是一種什么心態(tài),他一定非常地滄桑也一定非常地,已經(jīng)很沉穩(wěn)。如果說一個(gè)男人的話,我覺得這會兒可能是三十歲,或者是再多一點(diǎn)那種成熟感,對自己的選擇已經(jīng)想得很清楚。那個(gè)時(shí)候我估計(jì)就是選擇了,我就是對的,那種自信感。我不知道說得對不對。

李東生:牛總編這個(gè)說法是,我感覺還是比較符合我這時(shí)此刻的這種心境,歷經(jīng)了國際化的這個(gè)過程之后,能夠更加客觀地認(rèn)識總結(jié)和展望未來,不是說開始的一種,只憑一種銳氣,知道這個(gè)事情可為、該為,自己很自信說我一定能成。經(jīng)過這兩年下來,該為、可為,該為是肯定沒有錯的,但是如何可為,這當(dāng)中確實(shí)是不能簡單地憑一種熱情、一種激情義無反顧地往前沖。

主持人:從您自己來看,把這三個(gè)人物排列在一塊的話,你會更喜歡哪一個(gè)呢?

李東生:我也覺得我今天此時(shí)的心態(tài)應(yīng)該使得我們TCL這個(gè)國際化的戰(zhàn)略更加有機(jī)會成功,其實(shí)過往這兩年,我們確實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)很艱難的過程。就我自己來講,我在2005年下半年的時(shí)候是自己最艱難的時(shí)候。

主持人:艱難到什么樣的程度?

李東生:就是這種已經(jīng)對自己的這種情緒都造成很大的這種困擾,情緒比較低落。我去年最低的時(shí)候,在情緒最低的時(shí)候,我比現(xiàn)在大概瘦了有差不多二十斤,我印象中是我參加工作之后我體重最低的時(shí)候。我一直很想減肥,但是以前都一直沒成功,那幾個(gè)月下來,就咚咚咚地體重就往下掉。我是35褲腰的,到去年11月份的時(shí)候我是變成32褲腰,結(jié)果所有的褲子都要重新買。

主持人:全部作廢。

李東生:全部作廢,那一個(gè)階段是我最艱難的時(shí)候。

主持人:當(dāng)時(shí)能睡得著覺嗎?

李東生:睡不好、吃不好,因?yàn)閷Σ①徟龅降囊恍﹩栴},自己當(dāng)時(shí)想不到破解的方法,我又是一個(gè)責(zé)任心很強(qiáng)的人。

主持人:在那一刻你的員工,你的周邊的同事是不是也發(fā)現(xiàn),你是歷史上最為消瘦的一段時(shí)期?

李東生:對,后來他們和我說,他們很擔(dān)心當(dāng)時(shí)我的身體撐不住,非常消瘦。

主持人:你覺得他們的擔(dān)心有可能嗎?

李東生:確實(shí)有很大的可能。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,我自己都覺得有點(diǎn)吃不住。

主持人:在去年的6月份,我看到過一篇文章叫《逆境中的企業(yè)家》,您個(gè)人覺得現(xiàn)在的您是處在順境當(dāng)中呢還是處在逆境當(dāng)中?

李東生:很明顯,我們還是處于逆境當(dāng)中。

主持人:依然還是處在逆境當(dāng)中?

李東生:對。

主持人:我們今天把作者請到了現(xiàn)場,他應(yīng)該也是你的朋友,中國企業(yè)家雜志社的總編輯牛文文先生,歡迎你。先生當(dāng)時(shí)就覺得說,這個(gè)逆境中的企業(yè)家應(yīng)該就是對李東生先生的一個(gè)高度的概括吧。

牛文文:當(dāng)時(shí)正好六、七月份,我去海南見李總。但是在見他之前之后呢,還有幾個(gè)人,也是企業(yè)界的著名人物,我發(fā)現(xiàn)這些人都處于一個(gè)非常艱難的時(shí)刻,你感到他在最自信的時(shí)刻,突然碰到了他意料不到的挫折,這個(gè)挫折大過了他個(gè)人掌控的幅度。所以很多人,你看李總是告訴我說他睡不著覺,他剛才也講到了他一下身體瘦了很多,并且在下屬和客戶面前甚至都控制不了自己的情緒。最關(guān)鍵的是,他覺得他說的十八個(gè)月扭虧這件事情沒有達(dá)到,而他經(jīng)營企業(yè)十幾年來第一次沒有實(shí)現(xiàn)自己定下的目標(biāo)。所以最明顯的,從他身上,從另外幾個(gè)人身上,就覺得是身體發(fā)生了變化,這個(gè)自信的人目光開始變得有點(diǎn)迷亂,而且身體很消瘦,而且整個(gè)臉色就可以說是一種,可以說那是地獄的顏色,不是人間的顏色。

主持人:還好,今天跟李總面對面的時(shí)候,沒有覺得目光有迷離,沒有覺得這個(gè)臉色呈菜色,這些外部的細(xì)微變化似乎都沒表現(xiàn)在您的身上。但是剛才先生,他概括的這種逆境下的心態(tài)是不是你曾經(jīng)也有過體驗(yàn)?

李東生:第一次是1996年,那一次企業(yè)經(jīng)歷一次經(jīng)營的危機(jī),但那塊大概三個(gè)多月的時(shí)間就過去了。但是在2005年,是從2004年的并購開始到2005年的經(jīng)營結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),它這種壓力的長期的積累,給自己的這種壓力之大,是我做職業(yè)經(jīng)理人那么長時(shí)間,職業(yè)生涯中從來沒有碰到過的。作為一個(gè)企業(yè)的CEO,你對于員工 、對于股東、對于社會都是承擔(dān)著責(zé)任的。企業(yè)這一個(gè)戰(zhàn)役沒有按照預(yù)定的,沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),這種深深的內(nèi)疚和自責(zé),這一塊是產(chǎn)生這種非常大壓力的原因。

主持人:從您個(gè)人來說,當(dāng)時(shí)有沒有已經(jīng)壓力大到想要放棄的時(shí)候?

李東生:不是想說自己放棄這個(gè)事,而是說希望能夠找到一個(gè)人代替我去做,我就是覺得實(shí)際上這個(gè)事情好像已經(jīng)超出了我的能力以外。

牛文文:我認(rèn)為最主要的就是說,當(dāng)你陷入一個(gè)你覺得沒有掌控好這個(gè)事情的時(shí)候,首先得原諒自己。如果你不能夠,如果你老是局限在說,我十八個(gè)月非要扭虧,而這個(gè)實(shí)際是你定的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)它不應(yīng)該是十八月,這個(gè)目標(biāo)就錯了。你如果把你的一生賭在十八個(gè)月上,你又老出不來的話,那就很麻煩。

主持人:他是一個(gè)特別有責(zé)任心的企業(yè)家,讓他這么原諒自己,他做不到。

牛文文:但是他必須,這個(gè)叫風(fēng)物長宜放眼量,我看那些人能夠爬起來,或者能夠再起來,最主要就是說你一定要放寬這一點(diǎn),再看其它,那又不是全部人生。

主持人:有沒有能夠像先生說得那樣對自己釋懷,然后以一種新的狀態(tài)投入到國際化從來沒有停止的腳步過程當(dāng)中去。

李東生:現(xiàn)在的這種心態(tài),我自己感覺是非常積極,初期我們想說一蹴而就、一戰(zhàn)而勝,提出十八個(gè)月這樣的一個(gè)非常激進(jìn)的目標(biāo),是不切實(shí)際的。國際化這個(gè)過程,從日本、韓國企業(yè)走過的階段來看,它都需要更長的時(shí)間。如果是拿2006年的歐洲業(yè)務(wù)的,這個(gè)逆轉(zhuǎn)和重組的這種困難和挑戰(zhàn)和2005年比的話,2006年我們其實(shí)更艱難一些。但是由于大家對這個(gè)方向有認(rèn)識,有一個(gè)好的這種心態(tài),有一個(gè)合理的方式,所以我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)去面對處理這些問題,我自己去面對處理這些問題,就覺得沒有那么浮躁,沒有那么大的壓力,能夠比較有序地有步驟地去應(yīng)對。

主持人:雖然您個(gè)人經(jīng)歷了自己歷史上的一個(gè)最低谷的時(shí)期,但是從今天所有的這些話語當(dāng)中,我們能感受到的就是“衣帶漸寬終不悔”這樣的一份對國際化的執(zhí)著的追求。當(dāng)然如果說,在今天這樣一個(gè)對話的現(xiàn)場,您愿意和當(dāng)年的兩個(gè)李東生當(dāng)中的任何一個(gè)對話的話,你會跟他提什么樣的問題,你會愿意跟他交流什么?

李東生:我覺得從我們國際化的成敗得失這個(gè)經(jīng)驗(yàn)來講,我覺得最重要的一條,我們這是一個(gè)跨國并購,跨國并購就意味著,你是拿過別人的一個(gè)舊的系統(tǒng),或者說你拿來一臺舊的機(jī)器,你不要指望說能夠給它加加油,小修小補(bǔ),它那個(gè)機(jī)器就能夠運(yùn)轉(zhuǎn)得很好,運(yùn)轉(zhuǎn)得很有效率。你一定要有決心盡早地一開始要訂立這個(gè)方案和決心,你要把這個(gè)系統(tǒng)要重新梳理和建立,。我們在這一點(diǎn)上,我覺得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是蠻寶貴的,值得我們和其他企業(yè)來分享。開始我們這個(gè)意識不是很強(qiáng),總想在原來的系統(tǒng)里面修修補(bǔ)補(bǔ),指望著這個(gè)老的機(jī)器,能夠轉(zhuǎn)出很高的效率和速度出來,事實(shí)證明這個(gè)判斷是不現(xiàn)實(shí)的。所以國際并購這一塊一定是要,因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)它是不好才愿意賣出來,那你就不能,他已經(jīng)花了那么多年在他的系統(tǒng)上修修補(bǔ)補(bǔ)都沒有解決問題,你不能指望說修修補(bǔ)補(bǔ)能解決問題。所以歐洲這一回推倒重來,但這個(gè)代價(jià)就很大。如果我們在2004年就下決心,對歐洲業(yè)務(wù)、對北美業(yè)務(wù)

重新再造,那我相信,我們付的代價(jià)一定不會那么大。

主持人:但是那一刻的心情肯定不會允許您做出那樣的一個(gè)決定。

李東生:應(yīng)該來講,確實(shí)還是一個(gè)判斷的問題。當(dāng)時(shí)總是指望說,想花少一點(diǎn)的代價(jià)盡快地,有點(diǎn)急功近利。

主持人:短一點(diǎn)的時(shí)間。

李東生:短一點(diǎn)的時(shí)間能夠在系統(tǒng)上,因?yàn)檫@一塊代價(jià)是最低的,因?yàn)槿魏未蟮闹亟M,它的那個(gè)成本不是很高的。所以當(dāng)時(shí)沒有這種意識,決心也不夠。

主持人:先生寫這篇文章是因?yàn)槭裁礃拥挠|動?我從時(shí)間上有這樣一個(gè)猜測,您是6月份寫的,當(dāng)時(shí)可能也是我們在歐洲市場的業(yè)務(wù)最困難的時(shí)候,跟這個(gè)困難對您的觸動有關(guān)系嗎?寫這篇文章。

李東生:我看到了關(guān)于鷹的重生的介紹,這是來自一份國家地理雜志的關(guān)于鷹的重生的介紹。這段描寫給我很深的震撼,我覺得特別像我們TCL在當(dāng)時(shí)要面臨對企業(yè)整個(gè)經(jīng)營變革,企業(yè)文化變革所處于那種心境。實(shí)際上任何一個(gè)企業(yè)這種變革創(chuàng)新,實(shí)際上是一個(gè)自我否定的過程,這個(gè)過程和您個(gè)人的心路歷程。

主持人:有相似之處嗎?

李東生:是有相似之處,我自己已經(jīng)經(jīng)歷了這樣一個(gè)歷程。但是企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),我希望把我這份感受能夠直接地和全體員工去溝通,讓大家都參與到企業(yè)的變革創(chuàng)新的活動當(dāng)中來。

主持人:那是哪一天您寫下了這篇文章?

李東生:當(dāng)時(shí)是6月的一天,我就用了一個(gè)上午的時(shí)間。

主持人:在您的辦公室?

李東生:在我辦公室寫的,寫完之后基本上沒做太大的修改。我在寫好文章之后,我就征求了我們幾位核心高管的意見,他們都覺得寫得非常好,然后在網(wǎng)上就發(fā)了。我就沖動,這個(gè)激情好像覺得還沒有完全地能夠釋放出來,所以在后來的一個(gè)多禮拜,我連續(xù)寫了其它四篇文章,《鷹的重生》是一共有五篇文章。

主持人:您當(dāng)時(shí)把這篇文章放到員工論壇的那一刻,心里面有什么樣期待呢?你希望有什么樣的反響出現(xiàn)?

李東生:我希望說員工參與來,一起來推進(jìn)這個(gè)文化變革創(chuàng)新,那么第一篇文章我是更多的是以自我剖析、自省這樣的一個(gè)姿態(tài),來很坦率地和員工分享目前企業(yè)碰到的這種困難,而我們準(zhǔn)備怎么樣去變革。

主持人:如果您是這只鷹的話,那么對照文章當(dāng)中所寫的這一切,哪些是您的喙?哪些是您的羽毛?哪些是您需要蛻變的?

李東生:對我個(gè)人來講,如何能夠讓自己的這種心態(tài)能夠有一次變化,雖然的話我平時(shí)工作比較,工作要求比較嚴(yán)格,但是真的要處理一個(gè)企業(yè),處理一個(gè)企業(yè)主管,往往到那個(gè)時(shí)候我的心就軟了。所以如何從一個(gè)感性

更多的到一個(gè)理性的這種管理,這種心理的改變是我自己要有一個(gè)很大的一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)變。

主持人:也是需要像這樣,拔掉羽毛、磨掉喙這樣一個(gè)痛苦的過程嗎?

李東生:對。

主持人:有那么痛苦嗎?有那么難嗎?

李東生:很痛苦,你面對你的同事多年的這種,大家像個(gè)兄弟一樣,你說讓他下來,這個(gè)決定真的是很難做。

主持人:這樣的質(zhì)疑聲,您之前聽到過嗎?

李東生:開始的話看到這些反映,我有點(diǎn)意外。我想不到大家會那么關(guān)注,我自己的心態(tài)倒是挺坦然的,因?yàn)橹匾脑捠沁@篇文章是寫給我們員工的在我們企業(yè)內(nèi)部要推動一個(gè)文化變革創(chuàng)新,只要這個(gè)目標(biāo)能達(dá)到,外面怎么講,我覺得不那么重要。

主持人:如果今天在現(xiàn)場有人站起來說,他也認(rèn)為您寫這樣的一篇文章是推卸責(zé)任,你會用什么樣的話說服他,告訴他,我不是推卸責(zé)任。

李東生:我強(qiáng)調(diào)的TCL國際化并不是失敗,我們現(xiàn)在不是說給TCL國際化失敗來開總結(jié)會,更不是開它的那個(gè)追逝會。我們這個(gè)項(xiàng)目還在繼續(xù)往前走,只是說我們在走的過程中,我們?nèi)绾沃卣裎覀兊男判模詫ν菩敦?zé)任這種說法我覺得是毫無根據(jù)的,因?yàn)楸旧砭筒淮嬖?span lang="EN-US">TCL國際化失敗這個(gè)話題。所以根本也無責(zé)任可以推卸。

主持人:那您愿意用什么樣的詞來替換或者來修正失敗這個(gè)詞?

李東生:我覺得正在爬坡吧。

主持人:爬坡。

李東生:這個(gè)企業(yè)國際化還在爬坡的路上,我們再努力一把這個(gè)坡上去,我們這個(gè)車,國際化的這個(gè)列車將會加速。

主持人:我們用掌聲給您加油助威。

主持人:很多人都記得,您曾經(jīng)在很多的場合接受媒體的采訪的時(shí)候都說過同樣的一句話“如果再給我一次機(jī)會,我一定會做得比現(xiàn)在更好”但是對我們每個(gè)人來說,往往重來是不太可能的一種愿望,它可能僅僅是我們一個(gè)美好的憧憬,但是我們并不否認(rèn)重來的價(jià)值。因?yàn)榧幢闶亲约翰荒苤貋恚@份重來的愿望,包括所思所想,也能夠給另一批準(zhǔn)備出發(fā)的人帶來一個(gè)非常美好的開始。所以今天我們就在現(xiàn)場,來做一個(gè)這樣的假設(shè),來做一次重來的假設(shè)好不好,如果說TCL要重來的話,您覺得我們會從哪個(gè)地方開始做起。

李東生:這是一個(gè)比較大的話題,我們的教訓(xùn)就是說我們當(dāng)時(shí)對它的艱難性和持久性,這個(gè)認(rèn)識不夠清楚。

主持人:所以在資源規(guī)劃方面不充足那這個(gè)帶來的直接的影響是什么?

李東生:帶來的影響的話,遇到有問題的時(shí)候,你要做戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)資源那種不足,往往對你的這種戰(zhàn)略選擇這種制約就會比較大。另外呢,要有打持久戰(zhàn)的這種準(zhǔn)備,打硬仗的準(zhǔn)備,在整個(gè)國際化這場戰(zhàn)爭中,我們明確了這個(gè)方向,就要有這種心理準(zhǔn)備的長期作戰(zhàn),一個(gè)戰(zhàn)役一個(gè)戰(zhàn)役地去打。第三個(gè)是要做好人才的這種培養(yǎng)和準(zhǔn)備。其實(shí)任何的業(yè)務(wù)的競爭成敗,都是受制于人的這是國際化戰(zhàn)略中。我覺得要解決的三個(gè)方面的問題。

主持人:我們臺下也有很多專家,你們覺得我們國際化的過程當(dāng)中注意的應(yīng)該是什么?從剛才我們這個(gè)重來的反思過程當(dāng)中,你能夠想到的一些。來。

牛文文:我其實(shí)剛才想,假使先生在國際化之前把《鷹的重生》先發(fā)表,然后再開始搞國際并購。我覺得這個(gè)就比較好。實(shí)際上他剛才講了,這個(gè)《鷹的重生》主要是告訴大家我是老鷹,而我還要重生。國際化就是TCL這只老鷹,它要重生,開始做點(diǎn)準(zhǔn)備,讓大家開始不行先退一退,企業(yè)內(nèi)部的文化,企業(yè)家精神和職業(yè)精神,這種創(chuàng)新精神。先把這些理一理,然后再開始打可能會好一點(diǎn)。國際化這件事情就是這樣的,思想先行,但是只要你走在前面,一定你的痛苦比別人多一些。

趙民:我覺得三個(gè),一就是選擇并購公司,寧可選擇價(jià)格貴的,但是是盈利的企業(yè)。

主持人:就是說如果重來的話,第一點(diǎn)我們一定是要并購對象要選對。

趙民:并購對象的選擇,就是買好企業(yè)不要買壞企業(yè)。就是要買那個(gè)股價(jià)很高的那支股,但是它還有盈利能力和上升的趨勢,而不要買那個(gè)垃圾股。第二個(gè)呢,不僅要請咨詢公司,而且一定要聽咨詢公司的。咨詢公司的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)要比制造業(yè)像我們中國企業(yè)二十年的這種企業(yè)要多得多,所以不僅要請,而且要聽。第三很簡單的道理,不要把工廠設(shè)在發(fā)達(dá)國家,凡是到發(fā)達(dá)國家去買的,有工廠的,先不買再說,這工廠就是在中國,在這種生產(chǎn)成本更低的國家,那么至少這一塊先把空間給留出來。三件事情,很具體。

主持人:好,很具體,非常謝謝你。

李東生:趙總這個(gè)意見都非常好,我也想,第一個(gè)說買好的、買貴的,別買爛的。

主持人:對,我也想啊。

李東生:這一塊有個(gè)問題,就是好的你買不到,好的你買不起。

主持人:好的人家也不賣。

李東生:你想想看,如果湯姆遜他那個(gè)彩電業(yè)務(wù)賺錢,阿爾卡特電業(yè)務(wù)很賺錢,他會賣給你嗎?所以這個(gè)事情道理是對的,做起來不太容易,就不太現(xiàn)實(shí),不太容易。

主持人:不太容易。

李東生:第二個(gè)的話很對,所以下回再做項(xiàng)目一定要請趙總,也要聽。當(dāng)時(shí)請的波斯頓,名頭很大,畢竟來講溝通方面有一定的問題。其實(shí)他們的方式,他們并沒有出出很清晰的意見。他會告訴你,做這個(gè)事情機(jī)會,好處在哪里,風(fēng)險(xiǎn)在哪里,好處風(fēng)險(xiǎn)、好處風(fēng)險(xiǎn),最后說你做決定。

主持人:這說了好像等于沒說,我感覺。

李東生:也不是等于沒說,他那種方式是很專業(yè),但我們中國企業(yè)家,因?yàn)闆]有這種經(jīng)歷、沒有這種訓(xùn)練,所以不太容易用這種資源。下回應(yīng)該請趙民這樣的中國背景,能夠理解。

主持人:那您說話可得慎重了,下一回。

李東生:最后一個(gè)是講什么?

主持人:工廠。

李東生:對,這一點(diǎn)我們已經(jīng)在做了。法國的工廠其實(shí)一開始我死活就沒要,但是我要了他波蘭的工廠和墨西哥的工廠,這個(gè)策略當(dāng)時(shí)我們把握得比較好,當(dāng)時(shí)如果要了法國的工廠,現(xiàn)在看來麻煩就大了。

主持人:先生,你覺得如果李東生先生重來的話,你有什么好的建議給他,他應(yīng)該在哪些方面做調(diào)整?

陳小洪:我很欣賞索尼公司的一個(gè)觀點(diǎn),索尼公司選人他有兩個(gè)條件,日文兩個(gè)字,一個(gè)叫氣、一個(gè)叫數(shù)。氣就是你要有氣勢,你要敢干,沒有這種人我們也不跟你合作;第二個(gè)你一定要有數(shù),就是有更深刻的數(shù)量分析,這方面要有經(jīng)驗(yàn),包括咨詢公司的討論。比如說他第一次用波斯頓咨詢公司,沒有用好,也不完全怪人家,也有我們不會用的問題,可能下回他就有經(jīng)驗(yàn)了。

王育琨:那么對比三星我發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)特點(diǎn),三星的李健煦,在1997年亞洲金融危機(jī)的時(shí)候,他深刻地反省。我們一般的理解,都是說他反省到紡織品不行,然后就是說代工不行,只能去做技術(shù)創(chuàng)新、做品牌。而實(shí)際上,李健煦更深刻的反省是什么呢?他就是突然感覺到,三星的那一百多號生死兄弟,跟著他的那些人,高層主管都是他的董事會的成員。這些董事會的成員,作為他的高層主管都在一起,他感覺到這些生死弟兄,可以跟他一塊去打天下,但是他不可能建立一種很好的修復(fù)機(jī)制。他在研究國際上五百強(qiáng)的最大的公司,他們怎么取勝,美國的私人股權(quán)基金怎么使得美國的公司獲得進(jìn)步,他就發(fā)現(xiàn),董事會這個(gè)治理結(jié)構(gòu)的建立是一個(gè)現(xiàn)代公司一個(gè)很重要的喙,有了這個(gè)喙,那你出現(xiàn)了任何的問題,它會把你多余的羽毛或多余的指甲,它給你拔掉。那么從三星,它是很明確,當(dāng)初它的董事會的架構(gòu)是一百個(gè)董事會成員,全部是清一色的三星的高層主管。它現(xiàn)在建立董事會是十三個(gè)人,這里邊有七個(gè)人是外邊的獨(dú)立董事,他全球公開招聘。獨(dú)立董事占多數(shù)的這么一種公司治理結(jié)構(gòu),就是現(xiàn)代公司很重要的一種喙,它會把你負(fù)擔(dān)、累贅,去除一些重要的東西,這個(gè)是很重要的東西。我就感覺李總在這方面是不是也有這樣的認(rèn)識呢?

李東生:TCL集團(tuán)現(xiàn)在我們管理層在董事會里面只有三名,之前的話,如果是看五年前,TCL集團(tuán)董事會全部都是由內(nèi)部人掌控。在20041月上市之前,內(nèi)部人還是占一半以上。現(xiàn)在在十二名董事當(dāng)中,有九名是外部董事,我們自己的管理團(tuán)隊(duì)的只有三名,從數(shù)量上我們是已經(jīng)做到了。但是現(xiàn)在這個(gè)機(jī)制,如何讓外部董事他能夠發(fā)揮作用,或者他們愿意花更多的時(shí)間在董事會里面來幫你發(fā)揮作用,這一點(diǎn)還是,我自己覺得,還沒有找到一個(gè)很好的方法。我知道其它企業(yè)好像這個(gè)問題解決好的不多。我現(xiàn)在覺得還是說,董事會的大部分決策的職能還是落到我的身上,按道理董事長在董事會里面只是一票,和其他的董事權(quán)力是一樣的,我只是召集董事會而已。但實(shí)質(zhì)上呢,基本上董事會的這種基本的這種決策的東西,大部分的事情,事實(shí)上還是在董事長自己在承擔(dān)。

主持人:都壓在一個(gè)人的身上了。

李東生:跟著董事長又是當(dāng)CEO,所以這個(gè)角色有時(shí)很容易混淆。

張醒生:在幾年前我們曾經(jīng)談到過,TCL的一些國際化的,大概三年前,當(dāng)時(shí)我跟李總聊的時(shí)候,我就講了,我就擔(dān)心的就是收購法國的企業(yè),咱們TCL有多少講法語的人,法國文化也是比較這種崇尚自我的,比較自我意識的。那么和一個(gè)外來文化,我還沒看到法國文化和哪個(gè)文化,美國文化跟它也融合不了。所以從這個(gè)角度,我們一個(gè)中國文化進(jìn)去的話可能沖突是比較大的。

主持人:它那么難融合是不是意味著以后我們就少一點(diǎn)并購法國企業(yè)?

張醒生:那倒也不見得,我覺得法國企業(yè)其實(shí)有的東西,它的創(chuàng)造性、創(chuàng)意,這些東西對中國企業(yè)蠻有用的。

主持人:但是他們太浪漫了,你即便是一群會說法語的TCL的人跟他們說,來,明天周六,咱們加個(gè)班。他們肯定拎著包就去旅游了。這怎么辦?

張醒生:這也是他們社會的一個(gè)必然,我曾經(jīng)也碰到過這樣的例子。當(dāng)年愛立信在法國的公司,生產(chǎn)我們的核心芯片,當(dāng)時(shí)中國巨大需求的時(shí)候,他就供不上,一拖就是八個(gè)月、六個(gè)月的。急得我夠嗆。我就真的拎著包就去了法國,雖然去那兒以后真的不行,就是該法定的下班就是下班,不加班的。然后中午必須喝酒,中午法國人喝酒的話,一喝就是三個(gè)小時(shí),基本上喝完了以后,我也就回賓館睡覺去了。所以從這個(gè)角度,融合到當(dāng)?shù)氐奈幕?span lang="EN-US">

還是蠻重要的。

主持人:這個(gè)事是不是以前也讓您頭疼過?

李東生:文化整合這一塊是一個(gè)非常困難把握的一個(gè)命題。

主持人:他肯定就退縮了,一聽到您這句話他就退縮了。

李東生:我覺得不應(yīng)也不需要把它看得那么復(fù)雜,實(shí)際上存在就是有道理,因?yàn)槟阍跉W洲經(jīng)營企業(yè)它整個(gè)社會、人文,它有它的特點(diǎn),它企業(yè)經(jīng)營就是這種習(xí)慣。那么多年下來了,但是并沒有影響整個(gè)歐洲的整個(gè)社會的競爭力,歐洲企業(yè)的競爭力。歐洲還有很多優(yōu)秀的企業(yè),你像愛立信、西門子、殼牌鑒定得還是很好。說明它存在就有它的道理,你不能奢望去改變。一個(gè)國外的這種國家,一個(gè)國家的這種企業(yè)的文化這是不現(xiàn)實(shí)的,你要適應(yīng)它。我講的企業(yè)推倒重來,你要適應(yīng)這種新的業(yè)務(wù)組織來建立一種業(yè)務(wù)流程,讓這種業(yè)務(wù)流程在它的這種競爭力的優(yōu)勢和中國的這種競爭力的優(yōu)勢一個(gè)結(jié)合,這種協(xié)同效應(yīng)能夠充分地發(fā)揮,那你這個(gè)項(xiàng)目成功的機(jī)會就大。

主持人:我們記住了這段話。還有誰愿意加入到我們的這個(gè)討論?

觀眾:剛才我們節(jié)目之前提到三個(gè)李東生先生,一個(gè)是以前的兩個(gè)還有現(xiàn)在一個(gè)。大家都說喜歡現(xiàn)在的,那我更喜歡的是未來李東生先生。因?yàn)槲矣X得前面有勇敢、有自信,那現(xiàn)在有不惑,我覺得未來李東生先生應(yīng)該是把這個(gè)結(jié)合起來堅(jiān)持走自己的路,您現(xiàn)在已經(jīng)舉起了國際化的大旗。我希望作為您的支持者的話,我希望您堅(jiān)強(qiáng)地走下去,謝謝。

主持人:這一刻是不是特別溫暖?

李東生:特別溫暖。雖然很苦很累,但是覺得值,因?yàn)槲覀儾粏沃粸槠髽I(yè)自己走,還為整個(gè)中國企業(yè)的國際化在探路,我們必須要成功。

主持人:當(dāng)所有的人都對期待重來的李東生提出了很多建議之后,我們希望您也給即將出發(fā)的李東生提一些建議,這個(gè)建議就包括兩方面,如果重來再出發(fā)的話,哪些東西你一定要做,哪些東西你一定不要做。

李東生:一定要做的就是說要清晰戰(zhàn)略,做好資源規(guī)劃,要有打硬仗,可能會遇到一兩場敗仗這樣的心理準(zhǔn)備和資源準(zhǔn)備。然后朝著自己定的這種戰(zhàn)略目標(biāo),爭取贏得整個(gè)國際化的戰(zhàn)爭。不能做的事情就是“機(jī)會牽引”,待在那兒,逮著什么事做什么事,走到哪兒算哪兒。這樣是在國際經(jīng)營中是非常忌諱的。另外一個(gè)的話,就不要去期待一臺老的機(jī)器,能夠像一個(gè)新的系統(tǒng)那樣有速度和效率,一定要一開始的時(shí)候,就去訂立怎么去改造這臺老機(jī)器的計(jì)劃。

主持人:我想剛才的這番肺腑之言,應(yīng)該是參與了國際化的苦戰(zhàn)之后李東生先生的一番征戰(zhàn)心得。在我們加入世貿(mào)組織之后的今天,我想中國企業(yè)走國際化道路的將會越來越多,遇到的困難和挑戰(zhàn)也會越來越多。而這樣的心得分享,就顯得越來越珍貴。我們也特別感謝李東生先生做客今天的《對話》,跟我們重新再來的重新準(zhǔn)備出發(fā)的李東生們,提出了這么多自己發(fā)自內(nèi)心的建議。我們也愿意《對話》這樣的一個(gè)平臺,能夠提供給更多的中國企業(yè)家,祝他們在國際化的路途上能夠越走越好。好了,再一次地感謝您做客《對話》,謝謝大家收看我們今天的節(jié)目,下周再見。

 

 

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