投資擔(dān)保行業(yè)的績(jī)效考核
投資擔(dān)保行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，業(yè)內(nèi)的操作規(guī)則需逐步規(guī)范和完善。
引用我們董事長(zhǎng)話說：我們的擔(dān)保公司不像有些公司只注重眼前利益，我們存在的目的是讓自已獲利的同時(shí)，能夠普渡眾生。
因此，我們的擔(dān)保公司不管從資金方面還是資源方面都按規(guī)范的程序和操守作業(yè)。
投資擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)很特殊，不同于其他制造業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)，因此本人傾其全力，完成了我們擔(dān)保公司的績(jī)效考核制度。
本人以前從未接觸擔(dān)保業(yè)，而且才從集團(tuán)到擔(dān)保公司負(fù)責(zé)，各位同仁多提意見。謝謝！！
另外有認(rèn)識(shí)或從事投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的人員也請(qǐng)各位兄弟姐妹多多舉薦哈。。
沒辦法，沒找到可以上傳附件的，只有粘貼了哈。
四川某投資擔(dān)保有限責(zé)任公司
員工績(jī)效考核制度（試行版）
為客觀公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，更好地激勵(lì)和挖掘員工的潛能，強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)與責(zé)任意識(shí)，提高公司整體效能，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂《員工績(jī)效考核制度》。
第一章 總 則
一、考核目的
根本目的：1、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制，客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升。
2、為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。
3、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的手段。
直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。
二、考核范圍
創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工，包括：
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門各部長(zhǎng)
5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向，重獎(jiǎng)輕罰原則；
2、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，客觀、公平、公正原則；
3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則；
4、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果，及時(shí)反饋，并對(duì)完成績(jī)效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負(fù)責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實(shí)施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告，并對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見。
4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。
5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)，總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
第二章 業(yè)務(wù)部門(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法
一、考核辦法
以績(jī)效為導(dǎo)向，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。
二、適用人員
前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門：包括大地拍賣公司、個(gè)貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部（含各分公司及辦事處）、投管公司。
三、考核周期：除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外，其余部門均執(zhí)行自然月度考核，季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法。
單位 考核指標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 處罰辦法
融資擔(dān)保部（1-6部） 融資收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、完成月目標(biāo)任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jī)效工資；
2）享受實(shí)際保費(fèi)收入提成；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1）按實(shí)際保費(fèi)收入0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì)；
2）完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部分按2%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。其中1%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì)，剩下1%在解保后給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成；
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jī)效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
工程履約（含各分公司及辦事處） 保費(fèi)收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、完成月目標(biāo)任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jī)效工資；
2）實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1）按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2）完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
各分公司和辦事處，超出且實(shí)際到帳保費(fèi)收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成；
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jī)效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
個(gè)貸部 保費(fèi)收入 管理人員及內(nèi)控人員：每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jī)效工資；
2）實(shí)際保費(fèi)收入提成；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1）按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎(jiǎng)勵(lì)；
2）完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部分按5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成；
2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jī)效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jī)效工資90%，以此類推。
3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。
個(gè)貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為：
1、完成目標(biāo)任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績(jī)提成；
2、超額完成目標(biāo)任務(wù)，除享受全額基本工資和業(yè)績(jī)提成，還給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：每遞增10萬元，基本工資增加100元。 1、未完成目標(biāo)任務(wù)，無基本工資，按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。
2、連續(xù)三個(gè)月無業(yè)績(jī)，公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi)，且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用。
拍賣公司 標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績(jī)效工資，年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放，年底具體考核為：
1、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1）一次性發(fā)放月度提取的全額績(jī)效工資；
2）實(shí)際業(yè)績(jī)提成；
3）按實(shí)際所收傭金____%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部份按____%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標(biāo)考核工資，具體考核為：
1、未完成年度目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資，完成年度目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放績(jī)效工資總額90%，以此類推
3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于___%，調(diào)整崗位或降薪。
投管公司 咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對(duì)外投資收益 由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核，每月從工資總額中提取30%作為績(jī)效工資，其中20%為月度指標(biāo)考核，10%作為年底指標(biāo)考核，具體辦法如下：
月度指標(biāo)考核（咨詢及資金拆借等）：
1、完成月度目標(biāo)任務(wù)：
1）享受全額績(jī)效工資；
2）實(shí)際業(yè)績(jī)提成；
2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：
1）按3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2）完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：
超出部份按____%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 每月從工資總額中提取30%（月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%）作為績(jī)效工資，具體考核為：
1、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成，本月績(jī)效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如：完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績(jī)效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績(jī)效工資80%，以此類推。
2、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%，調(diào)整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標(biāo)：
1、未完成目標(biāo)任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。
完成目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資，完成目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放每月所提取績(jī)效工資總額90%，以此類推。
公司各業(yè)務(wù)部門（前臺(tái)）新員工
1）副部長(zhǎng)級(jí)以上及各項(xiàng)目經(jīng)理（即A角），有工作經(jīng)驗(yàn)，有資源，如在規(guī)定調(diào)薪期限內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，除享受業(yè)績(jī)提成外，公司還給予享受提前一個(gè)月調(diào)薪，例：某員工規(guī)定入職后2個(gè)月予以調(diào)薪，如該員工在入職第一個(gè)月完成了目標(biāo)任務(wù)，則他在入職1個(gè)月后享受調(diào)薪；
2）業(yè)務(wù)部門（B角）普通員工如對(duì)本部門業(yè)績(jī)完成有較大貢獻(xiàn)，且工作態(tài)度表現(xiàn)優(yōu)良，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人提報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后可享受提前調(diào)薪。
其他獎(jiǎng)勵(lì) 1、超額完成年度總目標(biāo)20%，享受卓越團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金20000元。
2、各業(yè)務(wù)版塊個(gè)人業(yè)績(jī)前三名員工，公司給予每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000元。
獎(jiǎng)懲辦法說明：
1、具體提成辦法由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。
2、如部門業(yè)務(wù)涉及多個(gè)版塊且各提成比例有所差異，如個(gè)貸部涉及4個(gè)業(yè)務(wù)版塊，每個(gè)版塊的提成比例不同，公司只對(duì)總目標(biāo)任務(wù)予以考核。如只負(fù)責(zé)某個(gè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)，則獎(jiǎng)懲辦法可套用此辦法執(zhí)行。
3、如部門個(gè)別業(yè)務(wù)涉及年度考核，則以上獎(jiǎng)懲辦法中的月目標(biāo)任務(wù)則不應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。如：投管公司中的年度投資收益和投資凈收益，此兩項(xiàng)為年度考核目標(biāo)，因此，投管公司年度總目標(biāo)包括此兩項(xiàng)考核指標(biāo)，則月度目標(biāo)任務(wù)不應(yīng)計(jì)算。
4、由于業(yè)務(wù)人員個(gè)人工作原因，導(dǎo)致業(yè)績(jī)指標(biāo)不能按計(jì)劃完成，公司根據(jù)具體性質(zhì)予以考核，并從留存的風(fēng)險(xiǎn)金中直接處罰。
5、由于業(yè)務(wù)人員無法抗拒的原因，所導(dǎo)致的業(yè)績(jī)指標(biāo)不能按計(jì)劃完成，經(jīng)總經(jīng)理審查后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。人力資
6、由董事長(zhǎng)或其他人員推薦，需業(yè)務(wù)部門后期跟進(jìn)完善相關(guān)手續(xù)辦理的項(xiàng)目，需計(jì)入所負(fù)責(zé)部門或個(gè)人當(dāng)月月度目標(biāo)任務(wù)考核，則具體提成比例由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。
源論66666第三章 職能部門(后臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法
一、考核辦法
以工作完成目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)公司整體目標(biāo)，以為前臺(tái)各部門提供運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)為中心，根據(jù)職責(zé)不同確定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為公司考核每個(gè)部門和個(gè)人績(jī)效產(chǎn)生對(duì)公司貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、適用人員
后臺(tái)各職能部門：包括風(fēng)險(xiǎn)控制部、法律部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、辦公室。
三、考核周期：自然月度，季度兌現(xiàn)。
四、考核操作辦法
根據(jù)各崗位職責(zé)，設(shè)置考核指標(biāo)，同時(shí)分析對(duì)工作目標(biāo)完成過程中的關(guān)鍵因素，設(shè)置不同權(quán)重。詳見各部門考核表。
五、考核等級(jí)設(shè)置及獎(jiǎng)懲辦法
1、考核得分及對(duì)應(yīng)等級(jí)
月度考評(píng)分?jǐn)?shù) 95分（含）以上 80（含）-95分 60（含）-80分 60分以下
考評(píng)等級(jí) A級(jí) B級(jí) C級(jí) D級(jí)
2、考核等級(jí)與個(gè)人績(jī)效工資
級(jí)別 A級(jí) B級(jí) C級(jí) D級(jí)
績(jī)效工資系數(shù) 0.3 0 -0.3 -0.5
說明：月度績(jī)效工資核算=（基本工資+補(bǔ)貼）*40%*績(jī)效工資系數(shù)
3、考核級(jí)別占比：各部門A級(jí)比例均為被考核人員總數(shù)的30%，風(fēng)險(xiǎn)控制部和法律部合并考核。
4、取消A級(jí)資格的情形
1）考核周期內(nèi)實(shí)際出勤天數(shù)不足正常出勤天數(shù)，有薪假期除外（如婚假等）。
2）考核周期內(nèi)被考核人有嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。
5、處罰辦法
1）后臺(tái)各職能部門員工，如連續(xù)兩次考評(píng)為“C”和“D”級(jí)，公司可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該員工進(jìn)行崗位調(diào)整。
六、其他獎(jiǎng)勵(lì)
1、后臺(tái)各職能部門，根據(jù)前臺(tái)各業(yè)務(wù)版塊（如：融資擔(dān)保部、個(gè)貸部等）目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況，結(jié)合后臺(tái)各部門業(yè)務(wù)性質(zhì)，享受業(yè)務(wù)部門績(jī)效達(dá)成提成，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。職能部門各崗位分配比例由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)，提出分配意見并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2、提成比例：根據(jù)部門業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，確定后臺(tái)各職能部門具體提成比例。
部門 提成比例
融資擔(dān)部 個(gè)貸部 工程履約
提成基數(shù)：根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)績(jī)提成總額的20%計(jì)提。 提成基數(shù)：根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)務(wù)部門提成總額的5%計(jì)提；超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，后臺(tái)職能部門按前臺(tái)業(yè)務(wù)部門提成總額的10%計(jì)提。 提成基數(shù)：根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)務(wù)部門提成總額的5%計(jì)提；超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，后臺(tái)職能部門按業(yè)務(wù)部門提成總額的10%計(jì)提。
風(fēng)險(xiǎn)控制部 55%
法津部
財(cái)務(wù)部 45%
辦公室
綜合管理部
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，以及后臺(tái)各部門及員工平時(shí)工作表現(xiàn)，評(píng)選二個(gè)優(yōu)秀團(tuán)團(tuán)，各獎(jiǎng)勵(lì)10000元。同時(shí)對(duì)各部門員工根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，以及員工自評(píng)等方式評(píng)選出前五名給予每人2000元獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章 績(jī)效反饋
一、考核結(jié)果的反饋
1、公司綜合管理部設(shè)立榮譽(yù)墻，并于每月10日前將上月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)者及A級(jí)員工名單張貼于榮譽(yù)墻上，并在公司周工作例會(huì)上予以通報(bào)表彰。
2、業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)者及評(píng)C/D級(jí)員工，部門第一負(fù)責(zé)人須對(duì)業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)者及評(píng)C/D級(jí)員工進(jìn)行書面反饋，并對(duì)考評(píng)原因做出詳細(xì)的說明，最后將雙方共同簽字確認(rèn)的《考核結(jié)果反饋表》交至綜合管理部。
第五章 其他情形
一、新進(jìn)員工入職時(shí)間在15號(hào)以前的參與本月考核，15號(hào)以后則不參與本月考核。
二、非公司政策調(diào)整、不可抗拒因素影響目標(biāo)完成的，一律以原始目標(biāo)任務(wù)為準(zhǔn)。
三、如員工就考核過程、考核結(jié)果有異議，可通過公司各類溝通渠道進(jìn)行反饋。
第六章 附則
一、本制度自2009年____月起執(zhí)行。
二、本制度為試行版，根據(jù)公司的發(fā)展需求在執(zhí)行過程中逐步完善。
三、本制度的解釋權(quán)歸屬于公司人力資源部。
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