[釘科技述評]當前，以移動互聯網引領經濟增長的勢頭已明顯放緩，以物聯網（IoT）、人工智能（AI）為觸發點的新產業革命浪潮正鋪面而來。在這樣的背景下，被熱炒多年的“智慧家居”也逐漸從概念走向了落地。專家預計，2020年全球智能家居市場規模將高達620億美元。
不過，前景雖好，但現狀難說滿意?，F在很多企業做的工作只是推進智能單品的研發和推廣，卻忽視了不同品牌、品類的智能單品難以互聯互通，不僅大大提高了用戶的使用門檻，更重要的是無法為用戶提供一致性的完整體驗。因此可以說，缺乏系統成套的智慧家庭解決方案已成為行業的最大痛點。
單品智能是割裂的孤島
割裂的智能單品如同一個個孤島，就智慧家庭的構建來說，幾乎沒有意義。
其一，提高了使用門檻。美的智慧廚房，京東智能冰箱，格力語音交互空調，西門子智慧洗衣機，海信智能電視，小米穿戴設備，戴森掃地機器人……客觀地看，這些智能化的產品在單一使用場景下，都有出色的表現。但如果放到智慧家庭的大場景下，用戶的整體使用和體驗門檻將非常高，比如用戶至少需要下載7個App才可能全部體驗到以上的智能產品。在智能手機的屏幕被各類高頻App幾乎占滿的情況下，這樣的高門檻用戶將難以接受。
其二，破壞了體驗的整體性。智慧家庭的重要意義就在于通過AI、IoT技術融合與支撐，實現電視、空調、洗衣機、煙機、音箱、燈具、窗簾等智能產品的智慧運行，為用戶提供整體性的良好智慧家居體驗。人們憧憬的智慧家庭場景往往是這樣的：人還沒到家，空調已自動打開并調到合適溫度；電飯煲中洗凈的米飯已提前進入蒸煮狀態，水龍頭的水正緩緩注入熱水器并自動記憶水溫應該為40℃；臥室的窗簾已經拉上，安防系統依然在360°布防守護者整個家的安全……但是相互割裂的智能單品，只能提供單一的智能體驗，無法提供類似上述場景的整體體驗。
其三，阻礙了AI的進化能力。智慧家庭之所以對用戶有強烈的吸引力，一個很重要的原因就在于其可以自進化。也只有不斷進化，家居的“智慧”能力才能不斷提升，家居的體驗才會趨于完美。智慧家庭進化所依賴的AI能力，誕生和提升的基礎是數據的積累和訓練。然而，無法互聯互通、割裂的智能單品，就是一個個數據孤島，無法協同產生對于進化有幫助的數據鏈，因此會嚴重阻礙AI和智慧家庭的進化能力。
不可否認，推進單品的智能有產業價值和用戶價值，但站在智慧家居的高度，顯然是遠遠不夠的。
一站式智慧成套方案破局
目前大部分智能家居停留在單品控制階段，場景碎片化、兼容差硬傷未完全解決，用戶難以體會到智慧家電帶來的便捷。不過也有好的聲音，目前海爾的一站式智慧成套解決方案正在解決這一世界性難題。
智慧成套解決方案以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大空間內的馨廚、魔鏡等“網器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食、洗護、安全、健康、娛樂7大生態圈并聯起來，為用戶創造真實的智慧家庭場景。
針對當前智能家居市場平臺眾多，缺乏統一行業標準而無法聯成體系的情況，海爾構建了統一的接口，讓不同品類、不同服務的家電接入到智慧生活平臺中，讓開發者和生態服務方都能夠通過海爾成型的IoT硬件芯片模塊，直接轉型物聯網。同時，網器還能自動收集用戶生活習慣，自主分析、學習數據，從而為用戶主動提供個性化的智慧生活解決方案。
這些舉措讓海爾智慧家庭突破了目前智能家居市場中難聯通、被動服務、缺少成套解決方案的3個門檻，以一站式智慧成套解決方案突破行業困局。
可以看出，相比其他品牌的單品智能，海爾的一站式智慧成套解決方案具備三大優勢：
一是全場景覆蓋。很多品牌的智能家居產品和方案只能覆蓋某一個場景，但海爾的這套方案覆蓋了客廳、廚房、浴室等5大空間，貫穿了與用戶生活、娛樂、健康密切相關的7大生態圈，實現了全場景的覆蓋。
二是開放的智慧平臺。其他品牌在智慧家居方面更愿意或者只能夠單打獨斗，但海爾的格局顯然更高，其搭建了一個行業共享的智慧家居平臺，從接口、芯片等軟硬兩方面進行賦能，從而打破單品割裂和數據孤島的狀態。
三是出眾的進化能力。其他品牌的智能家居難以形成協同的數據鏈，而海爾馨廚、魔鏡等“網器”既是智慧家庭的交互控制中心，更是數據采集、處理中心，為AI能力的提升和進化提供了保障。
方案背后的能力與格局
近年來，家電企業、網絡通信企業、互聯網廠商爭相布局智慧家庭，但為什么只有海爾能夠推出推出這樣的成套解決方案？
一站式智慧成套解決方案的推出，與海爾的能力和格局有關。
就能力來說，海爾雄厚的全球化實力是重要支撐。通過整合海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、卡薩帝、統帥、日本AQUA等品牌，海爾形成了“世界第一家電品牌集群”，為智慧家庭場景的全球落地提供了廣闊的地域空間及多品牌支撐。
在研發上，海爾在“人單合一”創新管理模式下，創建了基于全球市場的“10+N”研發體系，將用戶需求作為研發制造的核心，依托海爾在全球的10大研發中心，以及遍布全球的N個研發力量，真正實現“需求在哪里研發就在哪里”，這也是海爾落地智慧家庭的關鍵所在。
就格局來說，海爾的定位并不是一個企業這么簡單，而是平臺。在“人單合一”的戰略指導下，海爾既在內部搭建了創新創業的平臺，同時也在外部搭建了開放合作及賦能的平臺，智慧家庭場景中跨品牌、跨品類的互聯互通就是海爾這一平臺思維的具體實踐。
