1. 項目綜述：
為解決社會養老機構不足的困難，中安民生集團將大齡下崗女職工和缺乏生活照顧、需要居家看護的孤老這兩個困難群體的需要相結合，調動社會和企業的力量出資建立家庭養老院和社區服務站，現已成為老人、養護員、公益機構、政府等多方受益的良好模式。
2. 基本內容：
凡是老年人的需求都應成為其內容。具體說有幾類：首先是物質生活方面的需求，如衣食住行用；第二是精神文化需求，如文化娛樂、保健、醫療衛生等；第三是情感和心理慰藉方面的需求，比如說心靈溝通。老人也有為社會發揮佘熱來實現自身價值的要求，這也是心理慰藉的一個方式。
3. 服務形式：
最主要有兩種形式：一種是把他“請出來”，動員能自理的、身體比較好的老年人盡量從家里走出來，到中安民生社區、街道網點場所來接受服務，參加一些集團組織的活動，這樣對老年人的精神文化情感方面大有裨益，另外可以讓老人更好地了解社會、融入社區。居家養老可以通過固定的陣地進行服務，也叫機構設施的服務，這樣老人能夠得到比較好的滿足。
身體不能自理、走不出來的那些老人，集團培養訓練一批居家養老的護理人員走上門去，到老人家里實行上門包戶的服務，這樣老人的需求在家里也能得到滿足。這是兩種最基本的服務方式。隊伍由兩個部分組成：一個部分叫專業化的養老護理員。不僅要經過培訓還要取得相應資質；另一種發動社會力量，擴大廣大志愿者的隊伍，發動社區、單位、學校利用自己的技能知識，利用節假日休息日給老人提供相應的力所能及的服務。
