東漢的薛勤說：“一屋不掃，何以掃天下?”這是樸素的管理思想，它蘊(yùn)含的道理是，欲善其大事，必先把小事做扎實(shí)、深入。在管理領(lǐng)域，任何大事業(yè)的完成，最終都要落到一個個具體的小事的處理上，“管理無大事”，這話是有一定道理的。當(dāng)然這并不意味著，從此只為“一屋一院”所困，把自己的大部分時間都花在它上面，而沒了成就大事業(yè)的遠(yuǎn)大理想，這樣根本談不上“掃天下”了!而與薛勤同時代的陳蕃卻持有“大丈夫處世，當(dāng)掃除天下，安事一屋”的觀點(diǎn)，這只不過是他胸懷大志而已，如果真有“掃天下”的魄力，筆者認(rèn)為他實(shí)現(xiàn)這個理想也要從點(diǎn)滴做起、從日常小事做起。
管理啟示：
我們知道，三國劉備臨終時，曾用孔子的話教導(dǎo)兒子，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，歷史發(fā)展到今天，這句話仍有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
首先要干一番大事業(yè)必須做好每一件小事。一個指揮官的職責(zé)就是指揮戰(zhàn)爭，看起來他管理的事情很重要，但指揮中的很多細(xì)節(jié)都是絕不能出錯的小事，一旦出錯，勝利可能失之交臂，甚至導(dǎo)致慘重的失敗。也就是說，管理者管理的事情有相對輕重之分，但管理對象大都是具體的小事。當(dāng)然促成大事業(yè)的每一個步驟看起來不一定都很重要，或者說企業(yè)中每個人所做的事不一定都很重要，但要成就大事業(yè)，這些步驟都不能少，因?yàn)槟囊粋€環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響大事甚至破壞大事。也就是說，在管理中一定要注重一點(diǎn)一滴的積累，才可能創(chuàng)造奇跡。如果一個人對于工作中遇到的每一件小事，都能不等領(lǐng)導(dǎo)催促便主動做好，那么這個人就已經(jīng)具備了很強(qiáng)的責(zé)任心和成就大事業(yè)的素質(zhì)。
其次管理領(lǐng)域中一般無大事，所謂“大事”與“小事”都是相對的。小事做好了，可能帶來許多好的大事。眾多事實(shí)表明， 先做好小事，再去做大事是作為一個干事業(yè)的人應(yīng)遵循的基本原則，只有做好了小事，才能有機(jī)會、能力和信心去做好大事。團(tuán)體的大事業(yè)本來都是具體到每個人的日常工作中的，只有把管理中的所有小事做精、做細(xì)、做實(shí)、做好，我們才能抓住機(jī)遇，才有成就大事業(yè)的更多籌碼和資本。我們都知道，居里夫人發(fā)現(xiàn)鐳，是個偉大的事，但在沒有發(fā)現(xiàn)鐳之前，她是如何工作的呢?無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，她都做得細(xì)致入微，毫不馬虎。一次像往常一樣，對實(shí)驗(yàn)中積累的不明物進(jìn)行分析從而有了重大的發(fā)現(xiàn)，如果她沒有處理小事時那種一如既往的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，恐怕也難以取得流傳千古的成就。
再次小事情做不好，可能破壞大事。我們說在管理中大都是具體的小事，做不好這些小事，可能會影響大局、破壞大事或者惹是生非。所謂千里之堤潰于蟻穴!正因?yàn)?font style="LINE-HEIGHT: normal" color="#1e27d5">管理落到實(shí)處都是小事，所以允許這些小差錯存在就是故息養(yǎng)“患”、就是管理的失敗，甚至可能招致事業(yè)的失敗。
