閱讀行為
使用終端：移動端設備是數字閱讀使用最多的終端
閱讀方式：瀏覽器是數字閱讀用戶最常使用的閱讀方式
閱讀題材
內容類型：最常閱讀的內容類型為新聞資訊和文學小說
題材偏好：男性傾向于閱讀現實性題材，女性傾向于閱讀生活類題材
支付行為
付費意愿：整體付費意愿較高，實際付費行為較低
支付方式：第三方支付是用戶最常使用的方式
中國有超過85％的用戶使用過數字閱讀服務，他們最喜歡在移動設備上閱讀數字內容，并且喜歡在線閱讀。在數字內容中，新聞資訊和文學小說最受用戶歡迎，但是用戶并沒有太大意愿為喜愛的電子書作品付費……這是《中國數字閱讀用戶行為研究報告》（簡稱《報告》）公布的對中國數字閱讀用戶的最新研究。《報告》由艾瑞咨詢發布。
最常用終端：手機占比55.8%
《報告》顯示，2013年有超過85%的用戶使用過數字閱讀服務，數字閱讀服務在網民中普及率較高。而其中用戶最常使用的閱讀終端為手機，占比55.8%；其次是PC和平板電腦，占比分別為21.4%和12.6%，并且，有22.4%的用戶經常使用電子閱讀器進行數字閱讀。整體看移動設備是數字閱讀用戶主要使用的閱讀終端，通過手機、PC、平板電腦和電子閱讀器對內容資源進行閱讀已經成為了現在主流的閱讀方式。
艾瑞咨詢分析認為，移動終端具有易操作、易攜帶等特點，滿足用戶隨時隨地進行數字閱讀的需求，填補碎片化時間。尤其是手機，作為人們日常生活必不可少的智能設備，承擔著越來越重要的作用。
最常見閱讀方式：瀏覽器閱讀占比47.4%
數據顯示，瀏覽器是中國數字閱讀用戶最常使用的閱讀方式，占比47.4%；其次是APP，占比32.6%；下載文檔后導入占比14.3%。整體看，在線閱讀方式是數字閱讀用戶最常使用的閱讀方式，與電子閱讀器以離線方式為主差別較大。
艾瑞咨詢分析認為，使用瀏覽器閱讀的比使用APP的用戶多，主要有以下幾個原因：首先閱讀習慣方面，用戶在PC端以瀏覽器閱讀為主，過渡到移動端后會自覺將PC端閱讀習慣帶到移動端，繼續使用瀏覽器閱讀；其次閱讀內容方面，瀏覽器可以提供大量豐富的閱讀內容，且更新速度快；最后用戶體驗方面，瀏覽器提供的各種專門為閱讀設置的功能，使得用戶體驗很好。
最受歡迎內容：新聞資訊和文學小說占比76.6%
2013年，數字閱讀用戶最常閱讀的內容類型為新聞資訊和文學小說，兩者合計占比76.6%，報紙雜志和專業圖書占比相對較小。新聞資訊和文學小說是最早在互聯網上發展起來的數字閱讀內容，新聞資訊更新更快，文學小說內容更多，用戶擁有更多的選擇權。在數字閱讀用戶中，不同年齡段人群關注的閱讀類型成階梯狀，隨著年齡的增加，用戶對于新聞資訊的需求量逐漸增加，而對文學小說的需求量則逐漸減少。
數字閱讀用戶經常閱讀的新聞資訊題材相對比較集中，社會、財經、時政等現實題材較多受到關注。而報紙雜志題材方面，則分布比較均勻。總體看，數字閱讀用戶在線閱讀報紙雜志的需求不是很強烈。
艾瑞咨詢分析認為，社會、財經、時政類信息量大，更新快，時事多，以新聞資訊形式發出更符合其需要快速傳播的特性，用戶閱讀的意愿更高；而報紙雜志類的信息更新需要一定周期，其重點在于某一類垂直信息的匯總與分析，受眾較窄，所以各題材分布較均勻。
在文學小說題材中，女性偏愛都市言情，男性喜歡玄幻奇幻。在文學小說題材分布中，男女性差別較大，女性情感更強烈，偏愛都市言情；男性理性思維更明顯，喜歡玄幻奇幻類。且男性對于各種題材的偏好程度相對均勻，女性則有強烈的傾向性。值得關注的是，女性對于驚悚懸疑類型小說的喜愛程度遠高于男性，驚悚懸疑類型是女性文學閱讀中排名第二的偏好類型。
在電子專業圖書題材中，經濟管理類最受青睞。2013年中國數字閱讀用戶經常閱讀的專業電子圖書題材中，經濟管理類最受青睞。除此之外，固定職業人群較傾向于看生活、教育等現實題材內容，自由職業者更愿意看人文社科等內容，學生更傾向于看勵志成功題材內容。
艾瑞咨詢分析認為，經濟管理類圖書成為各職業人群的首選，一是因為經管類圖書數量多，選擇空間大；二是人們日常工作、生活都離不開經濟這個話題，人們愿意在此方面獲取更多知識和信息，以應用到實際中。對于學生這個群體來說，勵志成功類圖書是其第二大選擇。學生群體還未正式進入社會，對于未來擁有美好的憧憬，對成功抱有極大的熱情，所以熱衷于此類圖書也就不足為奇。
最常用付費方式：第三方支付占比55.9%
《報告》顯示，有81.2%的數字閱讀用戶愿意為數字閱讀內容付費。但與此同時，相對于較高的付費意愿，用戶的實際付費情況卻并不樂觀：81.2%有付費意愿的用戶中，超過一半的用戶沒有實際付費行為，僅僅有44.2%的用戶有過實際付費行為。愿意付費的用戶中，49.0%的用戶最看重內容質量，41.3%的用戶關注性價比。
艾瑞咨詢分析認為，數字閱讀用戶出現高付費意愿低付費行為的情況，說明數字閱讀市場還有巨大潛力，潛在消費者的消費能力沒有被完全釋放出來。結合用戶愿意付費的原因來看，數字閱讀市場還需多練內功，提高內容質量，合理定價，才能吸引更多付費用戶。
此外，在數字閱讀用戶經常使用的支付方式中，55.9%的用戶經常使用第三方支付方式，遠超其他支付方式，是用戶最常使用的方式。其次是網銀和手機充值付款，分別占比38.9%和35.1%。第三方支付、網銀和手機充值構成了用戶主流支付方式，付費模式成熟，用戶的接受度很高。
