山東普通高等教育學分互認和專升本考試
《管理學》模擬試題
一、 填空（每空1分）
1、 在整個管理過程中處于首要地位的管理職能是_______________。
2、 能大大提高管理專業化程度的組織結構形式是_______________。
3、 促使人產生某種行為的最根本原因是_______________。
4、 信息在不同部門的同等職位的管理者間的流動是_______________溝通。
5、 管理的十四條原則是_______________提出的。
6、 從輸出端提取信息的控制是_______________。
7、量本利分析是人們在解決_______________時常用的決策方法。
8、管理就是通過適當的手段，協調組織資源以實現_______________的過程。
9、預算是_______________化的計劃。
10、直接關系到組織生存發展的全局性、長遠性問題的決策是_______________決策。
11、領導品質理論著重研究領導者的個人特性對_______________的影響。
12、管理學是一門_______________很強的綜合性科學。
13、計劃是對_______________行動的事前預測、安排和應變處理。
14、根據對組織作用方式的不同，可將影響組織的外部環境因素分為_______________環境因素和_______________環境因素。
15、費特勒的權變領道理論認為，領導的有效性取決于領導者與下屬的相互關系、_______________和_______________等環境因素。
16、管理要講究效率和_______________。
17、為了延續和發展人的生命對所必需的客觀條件的需求是_______________。
18、雙因素理論指出，有一種與工作本身特點和內容有關，能促進人們積極進取的因素是_______________。
19、計劃工作在整個管理過程中處于_______________地位。
20、關鍵路線是網絡圖中路線最_______________的那條路線。
21、控制工作的第一個步驟是_______________。
22、受決策者個性影響最大的是決策中的_______________。
23、沒有實行管理分工的組織結構是_______________。
24、當管理者在檢查由下級工程師完成的某項過程的質量時，他所使用的技能是_______________。
25、分析組織具體環境的一個有效的分析工具是邁克爾.波特教授提出的_______________。
26、任何組織的經營過程，實際上是不斷在其內部環境、外部環境和_______________三者之間尋求動態平衡的過程。
27、根據美國學者鄧肯提出的評估環境不確定性模型，如果組織所面對的環境包含大量的外部環境因素，而且要素不相似，這種環境是_______________。
28、_______________是維持組織相對獨立性的有形的和無形的壁壘。
29、在盡可能地靠近問題產生或機會出現的地方進行決策，這是決策的_______________原則。
30、分權的分式主要有兩種，一種是組織結構設計，另一種是_______________。
二、 選擇題（每題1分）
1、組織理論之父是（ ）。
A、法約爾 B、韋伯 C、泰勒 D、梅奧
2、需求層次理論是由（ ）提出的。
A、梅奧 B、赫茨伯格 C、馬斯洛 D、泰勒
3、通過組織明文規定的渠道進行信息傳遞和交流的溝通是（ ）。
A、上行溝通 B、下行溝通 C、正式溝通 D、非正式溝通
4、從根本上說，人是由社會需求而引起工作動機的，并且通過與同事的關系而獲得認同感，這是對（ ）的假設。
A、經濟人 B、社會人 C、自我實現人 D、復雜人
5、在強化理論中，預先告知某種不合理行為可能引起的后果，從而減少或消除所不希望出現的行為屬于（ ）。
A、自然消退 B、懲罰 C、正強化 D、負強化
6、管理是一種藝術，這是強調管理的（ ）。
A、復雜性 B、有效性 C、實踐性 D、精確性
7、分權制的特點是（ ）。
A、授予下屬適當的決策權 B、權力全部下放
C、加強對下屬的管理 D、加強民主管理
8、權變理論是依據（ ）假設提出來的。
A、經濟人 B、社會人 C、自我實現人 D、復雜人
9、在現代管理理論中，決策理論學派的代表人物是（ ）。
A、韋伯 B、孔茨 C、巴納德 D、西蒙
10、管理寬度是指一名主管人員有效監督、管理直接下屬的（ ）。
A、工作情況 B、人數 C、年限 D、檔案
11、管理層次產生的主要原因是（ ）。
A、職能分工的需要 B、管理寬度的限制
C、權責明確的需要 D、部門劃分的需要
12、Y 理論是根據（ ）假設提出來的。
A、經濟人 B、社會人 C、自我實現人 D、復雜人
13、各種方案所需的條件已知且知道每一方案各種后果發生概率的決策是（ ）。
A、程序化決策 B、確定型決策 C、風險型決策 D、不確定型決策
14、規定了處理未來活動的例行方法或手續過程的是（ ）。
A、策略 B、政策 C、規則 D、程序
15、計劃的根本目的在于（ ）。
A、預測未來 B、有效使用資源 C、保證目標的實現 D、確定行動方案
16、把決策權集中在組織領導層，下級的一切行動聽從上級指揮，是（ ）。
A、集權 B、分權 C、授權 D、擅權
17、組織中層管理人員進行的決策主要是（ ）。
A、程序化決策 B、業務決策 C、戰略決策 D、管理決策
18、體現社會賦予組織的基本職能和使命的是（ ）。
A、規劃 B、戰略 C、宗旨 D、目標
19、對一定規模的組織而言，組織層次與管理幅度的關系是（ ）。
A、正比關系 B、反比關系 C、相互獨立的 D、相互等同的
20、適用于市場環境復雜多變或所處地理位置分散的大型企業與巨型跨國公司組織形式是（ ）。
A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業部制
21、在管理方格圖理論中，只注意搞好人際關系并創造一個舒適、友好的工作環境，但不太注意工作效率的領導方式是（ ）。
A、任務型 B、俱樂部型 C、貧乏型 D、中間型
22、在信息傳遞的過程中，發送者將信息處理成接受者容易理解的一系列符號，并使之盡量符合溝通媒體的要求，這是（ ）。
A、編碼 B、傳遞 C、接受 D、譯碼
23、承擔的風險最大的決策方法是（ ）。
A、“大中取小法” B、“小中取大法”
C、“大中取大法” D、極大極小損益值法“
24、雙因素理論認為，影響人的行為的因素可歸結為（ ）。
A、保健因素和激勵因素 B、安全因素和生理因素
C、保健因素和生理因素 D、安全因素和激勵因素
25、網絡技術常用于（ ）。
A、時間控制 B、質量控制 C、數量控制 D、即時控制
26、“人生下來就厭惡工作”這一觀點屬于（ ）。
A、X理論 B、Y理論 C、四分圖理論 D、成熟—不成熟理論
27、著重研究影響領導行為和領導有效性的環境因素的是領導（ ）。
A、行為理論 B、品質理論 C、環境理論 D、權變理論
28控制工作的主要作用是（ ）。
A、確立標準 B、衡量實績 C、分析差異 D、糾正偏差
29、管理人員在工作現場直接進行的控制屬于（ ）。
A、實時控制 B、反饋控制 C、前饋控制 D、目標控制
30、計劃工作一般起始于（ ）。
A、目標確定 B、機會估量 C、計劃制定 D、方案選擇
三、判斷改正題（每題2分）
1、 一個人的工作績效主要取決于其自己的能力，而不是一個組織的激勵水平。（ ）
2、 一般越高層的領導管理幅度越小，越底層的管理者領導幅度可以越大。（ ）
3、 組織變革理論認為：組織變革可能會碰到阻力，需要采取各種措施予以克服。（ ）
4、 溝通是信息接收者從到發送者的傳遞過程，溝通是人們的思想交流和信息交換過程。（ ）
5、有效的決策能實現組織所有目標最大化。 （ ）
6、效率與效果之間存在明顯的差別，效果是使組織資源的利用成本達到最小，而效率則是使組織活動實現預定的目的和目標。
7、任何組織的經營過程，實際上是不斷地在其內部條件和外部環境間尋求適應和平衡的過程。（ ）
8、根據強化理論，一種行為后果不利時，這種行為會得到加強。而后果有利時行為會得到削弱或消失。（ ）
9、在人的需求層次中，當低層次的需求百分之百滿足后，才會有下一較高層次的需求。（ ）
10、領導工作是領導人，而管理的核心也是人，因此領導就是管理。（ ）
11、授權就是將決策權永久地下放到下一個管理層次。（ ）
12、領導者是否能進行有效的領導取決于領導者自身的素質和領導藝術。（ ）
13、控制是管理的一個重要職能，它衡量和矯正工作過度使之按計劃進行，進而確保目標的實現，所以組織中控制得越嚴密效果越好。（ ）
14、組織的環境對組織的內部活動有很大的影響，因此強調組織要適應環境的變化和要求。（ ）
15、雙因素理論分析了兩種激勵因素，有一定的應用價值。（ ）
四、名詞解釋（每題4分）
1、授權 2、SWOT分析 3、管理 4、授權 5、組織界限
6、戰略 7、程序化決策 8、概念技能 9、溝通 10、管理幅度
11、部門化 12、矩陣制組織 13、控制 14、激勵 15、目標
五、簡答題（每題 7分）
1、 簡要說明管理科學性和藝術性的含義
2、 簡要說明科學管理的主要內容
3、 簡要說明SWOT分析方法的意義
4、 簡要說明影響和改變環境的策略
5、 簡要說明組織職能的基本內容
6、 簡要說明影響管理幅度的因素
7、 簡要說明影響領導有效性的因素
8、 比較說明垂直式組織與扁平式組織的特點
9、 簡要說明當今組織變革的重大舉措有哪些
10、簡要說明人的行為模式
11、簡要說明強化理論的主要內容及如何應用
12、簡要說明影響授權的因素
13、簡要說明控制的種類
14、簡要說明有效控制系統的特征
15、簡要說明雙因素理論的內容及應用
六、論述題（每題15分）
1、 論述人性假設理論的內容及應用方法
2、 論述溝通的障礙及如何實現有效的溝通
3、 論述建立有效控制系統應遵循的原則
