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何享健經(jīng)營美的已有44年，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)比改革開放還要早十年。在44年的時(shí)間里，他將這個(gè)小型手工作坊變成了世界一流的家用電器巨頭。在白色家電的“猛進(jìn)歷史”中，他是當(dāng)之無愧的探路者。

與美的發(fā)展歷史并行的是全球白電行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)移到中國的過程，白電業(yè)內(nèi)的并購和跨行業(yè)并購浪潮洶涌澎湃。

在并購浪潮的幫助下，何享健收購了榮事達(dá)、華凌和小天鵝，甚至吞并了埃及、拉美等地的白電公司，形成了“美的白電系”，并建立起一個(gè)千億級(jí)的白電帝國。

1990年，某種意義上開啟了白色家電的“戰(zhàn)國時(shí)期”。白電公司經(jīng)常不顧成本進(jìn)行激烈的競爭，試圖通過降低價(jià)格大幅度擠壓市場(chǎng)份額或擊倒競爭對(duì)手。

當(dāng)時(shí)，美的采取的是集中經(jīng)營的方式，但這種方式嚴(yán)重阻礙了美的在成長期的發(fā)展。1996年，美的空調(diào)從行業(yè)前三名跌至第七名。1997年，甚至傳出了科龍收購美的的謠言。

何享健說，那時(shí)他每天都要全力以待，除了只睡幾個(gè)小時(shí)，他會(huì)整天隨身帶一個(gè)記事本。有時(shí)甚至在睡覺前想起什么，就起床寫下來。“如果不緊張、投入足夠的精力或掌握大量的知識(shí)和能力，那無疑是處理不了如此大量的工作的。”何享健說。

1997年，何享健決定實(shí)施事業(yè)部制。美的以產(chǎn)品為中心，分為五個(gè)業(yè)務(wù)部門：空調(diào)、電風(fēng)扇、廚具、電機(jī)和壓縮機(jī)。在外部競爭環(huán)境迅速變化的情況下，只有將決策權(quán)放在最早、最直接與信息接觸的地方，它才能帶來真正的執(zhí)行力。例如，在家電大賣場(chǎng)中，競爭對(duì)手剛剛降價(jià)，幾分鐘后美的終端銷售人員就可以制定相應(yīng)的價(jià)格進(jìn)行促銷。根據(jù)其“分權(quán)手冊(cè)”，每個(gè)終端銷售員都享有一定范圍內(nèi)的定價(jià)權(quán)，這相當(dāng)于將戰(zhàn)場(chǎng)指揮中心劃分為無數(shù)的小型指揮部，并將其置于戰(zhàn)場(chǎng)的最前沿。但是事業(yè)部制并非是一勞永逸的。

從全球角度來看，白電一直是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。它在發(fā)達(dá)國家已失去了最佳發(fā)展優(yōu)勢(shì)，并正在逐步向中國轉(zhuǎn)移，關(guān)鍵是中國哪家公司可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。2004年左右，合并和重組浪潮開始，美的也在何享健的領(lǐng)導(dǎo)下開啟了并購之旅。

何享健指出，中國是世界上家電制造資源最集中、配套設(shè)施最齊全的地區(qū)。加上世界家電企業(yè)向中國的轉(zhuǎn)移，中國的家電制造業(yè)將成為世界的中心。在上述主要前提下，美的可以并且應(yīng)該利用其強(qiáng)大的品牌和管理能力來整合家電行業(yè)的各種制造資源并調(diào)整其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

在2004年進(jìn)行收購和擴(kuò)展之前，美的的優(yōu)勢(shì)主要集中在空調(diào)和小型家用電器領(lǐng)域。在白電的冰箱和洗衣機(jī)這兩個(gè)領(lǐng)域，美的幾乎是空白。

2004年11月，美的收購了榮事達(dá)50.5％的股份，并正式接管了榮事達(dá)。2005年7月，再次增加了24.5％的股份。結(jié)果，美的冰箱的生產(chǎn)能力得以擴(kuò)大，并且也切入了洗衣機(jī)行業(yè)。

自1997年以來，業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)已帶動(dòng)了美的的快速發(fā)展，但從2005年起，何享健發(fā)現(xiàn)，“業(yè)務(wù)實(shí)體過多，難以協(xié)調(diào)的問題開始變得突出。如果不解決，它將成為美的的危機(jī)。我們必須調(diào)整。”

何享健曾經(jīng)問過時(shí)任美的集團(tuán)總裁的方洪波：“你認(rèn)為打破事業(yè)部制度行不行？”方洪波提出了“產(chǎn)品部門+地區(qū)部門”的組織模型。2005年，何享健從上市公司美的電器中剝離了包括微波爐、電飯鍋和電風(fēng)扇在內(nèi)的小型家用電器業(yè)務(wù)，并成立了美的日用家電集團(tuán)。飲用水設(shè)備部門也被撤銷，合并進(jìn)入生活電器部門。取暖和清潔用具部門被撤銷，合并為環(huán)境用具部門。

隨著業(yè)務(wù)部門制度的調(diào)整，美的集團(tuán)成立了二級(jí)集團(tuán)，包括制冷家電集團(tuán)、日用家電集團(tuán)和機(jī)電設(shè)備集團(tuán)。與每個(gè)業(yè)務(wù)部門重疊的銷售、研發(fā)、財(cái)務(wù)等權(quán)利應(yīng)移交給二級(jí)集團(tuán)。

“二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成立于2005年，回顧過去，這種策略是正確的。”何享健說，“我認(rèn)為，如果沒有二級(jí)集團(tuán)的出現(xiàn)，就無法培養(yǎng)當(dāng)今業(yè)務(wù)部門的實(shí)力和穩(wěn)定性，也培養(yǎng)不出現(xiàn)在集團(tuán)管控、管理的水平與能力，也沒有現(xiàn)在財(cái)務(wù)投資控股型的架構(gòu)與平臺(tái)的現(xiàn)狀。”

隨著白電競爭的加劇，如果美的想在全球范圍內(nèi)發(fā)展，它必須引進(jìn)資本。

何享健的想法是，美的集團(tuán)將轉(zhuǎn)變?yōu)橐患彝顿Y控股實(shí)體，并逐步剝離過去與二級(jí)平臺(tái)重疊的運(yùn)營功能。未來，美的控股集團(tuán)將擴(kuò)大相關(guān)的多元化投資，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大其在家電領(lǐng)域的投資。

2008年，美的開始了一場(chǎng)收購戰(zhàn)，以16.8億元的價(jià)格將其在小天鵝的股份增加了24.01％；同年12月，增加了25％榮事達(dá)的股份，而美的此時(shí)獲得了榮事達(dá)的100％的股份額。

從那時(shí)起，美的已經(jīng)全面部署了空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)戰(zhàn)線。美的可以在采購、制造和銷售的各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)，降低采購和流通成本，并擴(kuò)大公司的利潤率。這種布局的優(yōu)點(diǎn)在于，這三種類型的產(chǎn)品的銷售淡季和旺季是相輔相成的。夏季和秋季是空調(diào)銷售的旺季，冬季和春季是洗衣機(jī)銷售的旺季。這可以確保美的業(yè)務(wù)全年都處于旺季，也有利于快速回籠資金進(jìn)行資本周轉(zhuǎn)。

隨著國內(nèi)白電整合熱潮的結(jié)束，越來越多的白電巨頭開始將目光投向海外。2010年10月，美的電器宣布收購埃及Miraco公司股份，成為該公司的第二大股東。Miraco主要生產(chǎn)和銷售家用空調(diào)、中央空調(diào)和冷鏈產(chǎn)品，在埃及空調(diào)市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。2011年，美的電器收購UTC下屬開利拉美空調(diào)業(yè)務(wù)公司51％權(quán)益。雙方將共同經(jīng)營和擴(kuò)大拉丁美洲的空調(diào)業(yè)務(wù)，以占領(lǐng)巴西、阿根廷和智利的空調(diào)市場(chǎng)。

美的在海外并購方面還有很長的路要走。然而，在2012年，70歲的何享健的白電征途落下帷幕，他把董事長的帥印交給了方洪波。

“現(xiàn)在，美的集團(tuán)是一個(gè)龐大的國際集團(tuán)。沒有足夠的精力和能力，絕對(duì)不能經(jīng)營好。因此，公司有責(zé)任將管理權(quán)委派給具有更高活力和國際管理水平的專業(yè)經(jīng)理人。”何享健表示。

至于他自己，他說：“交棒是對(duì)我自己負(fù)責(zé)。以后在美的我將沒有任何職位，也不會(huì)參加任何會(huì)議。但是我不會(huì)退休，而是在美的控股公司工作，并投入更多精力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃研究。”

對(duì)于新的管理團(tuán)隊(duì)的期望，何享健強(qiáng)調(diào)：“業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理應(yīng)將自己視為企業(yè)的老板，以老板的思維考慮問題，承擔(dān)責(zé)任，并采取行動(dòng)。”

6月14日深夜，美的集團(tuán)創(chuàng)始人何享健在家里突然被劫持。根據(jù)媒體報(bào)道，在順德北滘君蘭國際高爾夫生活村A60號(hào)，有人尋求幫助，稱有嫌疑人進(jìn)入私宅并被懷疑攜帶爆炸物，而遭遇侵害的正是何享健一家。爆料還表示，何享健被劫持為人質(zhì)，但他的兒子何劍鋒從別墅旁的河里游到河的另一邊報(bào)警。

據(jù)了解，君蘭國際高爾夫生活村是由美的投資開發(fā)的豪華住宅社區(qū)，距美的總部僅20分鐘步行路程。何享健及其家人住在其中一棟大樓里。

根據(jù)警方的通告，6月14日17:30左右，佛山110接到警報(bào)：有外人闖入了順德區(qū)北滘鎮(zhèn)美的集團(tuán)君蘭生活村的一所房屋，威脅住宅內(nèi)居民的人身安全。6月15日下午5點(diǎn)左右，警方逮捕了5名涉嫌犯罪的嫌疑人。在處置過程中，沒有人員受傷，事主何某某安全。

美的集團(tuán)官方微博也重新發(fā)布了公告：“感謝公安以及媒體和社會(huì)各界的關(guān)注。”

受此事件影響，美的股價(jià)次日開盤后下跌2.90％至58.24元。總市值為4063.2億元。而福布斯實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，何享健個(gè)人財(cái)富為302億美元，為中國第5大富豪。

這一事件也使低調(diào)的何享健及其家人重新回到了公眾的視線。據(jù)了解，何享健直接持有美的集團(tuán)0.65％的股權(quán)，間接持有美的30％的股權(quán)，總共持有美的30.65％的股份。

此外，幾個(gè)月后美的集團(tuán)發(fā)布公告，披露美的控股和美的集團(tuán)實(shí)際控制人何享健減持了美的集團(tuán)1％的股份，套現(xiàn)約56億。

其中，美的集團(tuán)于2020年9月3日減持了2682.26萬股，平均價(jià)格為67.53元，套現(xiàn)18.11億元。

2020年11月20日，美的集團(tuán)減持1604.53萬股，何享健減持2741萬股，套現(xiàn)總計(jì)37.8億元。9月3日至11月20日，美的控股及何享健為一致行動(dòng)人，共套現(xiàn)約56億元。

美的集團(tuán)表示，計(jì)劃投資約100億在順德北滘建設(shè)一家非營利性的和祐國際醫(yī)院。作為一家非營利性醫(yī)院，和祐國際醫(yī)院未來的營業(yè)收入將用于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和人民的社會(huì)福利。本次減持所獲資金將用于醫(yī)院的建設(shè)。

美的集團(tuán)是何享健家族最重要的資產(chǎn)。盡管美的集團(tuán)由何享健創(chuàng)立，但何享健并未將美的集團(tuán)移交給兒子何劍鋒，而是引入了職業(yè)經(jīng)理人管理制度。

2012年，何享健卸任美的集團(tuán)董事長，專業(yè)經(jīng)理方洪波出任美的集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官。

在方洪波和其他專業(yè)經(jīng)理的照顧下，美的仍在穩(wěn)步增長，每年為投資者提供豐厚的股息，是典型的白馬股票。

根據(jù)美的集團(tuán)員工的說法，近年來，何享健離職后，幾乎再也沒來過美的集團(tuán)總部。他將權(quán)力下放給管理團(tuán)隊(duì)，其子何劍鋒擔(dān)任美的董事，但他并沒有在美的擔(dān)任管理職務(wù)。

90年代初，何享健大力引進(jìn)人才時(shí)，方洪波進(jìn)入美的，擔(dān)任內(nèi)刊編輯。后來，由于他的文學(xué)才能、勤奮和奉獻(xiàn)精神，方洪波很快就被何享健重視，出差時(shí)經(jīng)常讓方洪波陪同他。

從那以后，方洪波一路高歌猛進(jìn)，先后擔(dān)任美的廣告公司經(jīng)理、市場(chǎng)部部長、空調(diào)部門經(jīng)理。2003年，他成為美的制冷電器集團(tuán)的首席執(zhí)行官。

可以說，方洪波在美的幾次重大變革中發(fā)揮了重要作用，并展示了他的商業(yè)才能。例如，在部門的重組階段，為了打破舊模式并重塑銷售體系，他切斷了空調(diào)部門的所有本地代理龍頭。這些人中有90％是何享健的老熟人，方洪波簡單而果斷，毫不留情。再例如，在美的大型并購中，方洪波親自進(jìn)行了許多收購，而小天鵝的收購就是其中之一。這些收購的成功落地均顯示了方洪波的強(qiáng)大商業(yè)才能。

當(dāng)時(shí)他對(duì)整個(gè)家電行業(yè)做出了自己的判斷。“中國家電業(yè)靠低成本規(guī)模擴(kuò)張的模式已經(jīng)走到了盡頭。轉(zhuǎn)型意味著在產(chǎn)品領(lǐng)域領(lǐng)先，而不是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。”

隨后，他用“壯士斷臂、業(yè)務(wù)重整”的方式，給美的開出了藥方。壯士斷臂，其實(shí)就是做減法。但這一次，美的和方洪波都進(jìn)退兩難。

眾所周知，隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，大多數(shù)中國人已經(jīng)開始追求更高品質(zhì)的生活方式，因此，曾經(jīng)令中國人可望不可即的大型家用電器已成為當(dāng)前市場(chǎng)上的熱銷產(chǎn)品。而隨著消費(fèi)者對(duì)家用電器需求的持續(xù)增加，主要家用電器品牌之間的競爭變得更加激烈。

縱觀當(dāng)前中國家電市場(chǎng)格局，通常情況下都是由格力、海爾、美的為主導(dǎo)。畢竟，就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、影響力和市場(chǎng)份額而言，這三家制造商是屈指可數(shù)的。大多數(shù)消費(fèi)者選擇國產(chǎn)家電廠商之際，也會(huì)優(yōu)先考慮這三家。智能家居的發(fā)展趨勢(shì)來襲后，為家居行業(yè)注入了新的活力。海爾、美的和格力也在這一主題上展開競爭。

盡管這三個(gè)家電制造商在行業(yè)中的影響力正在逐漸增強(qiáng)，但是這三個(gè)制造商之間的競爭是不可避免的，因此收入能力已成為衡量格力、海爾和美的競爭力的標(biāo)準(zhǔn)。從主要制造商在其年度財(cái)務(wù)報(bào)告中展現(xiàn)情況來看，中國排名第一的家電巨頭也已從美的轉(zhuǎn)手到格力。

據(jù)悉，2019年，美的集團(tuán)以242.11億元的凈利潤輸給了格力電器。同時(shí)，格力電器以246億的收入超過位居第三的海爾，并始終穩(wěn)居榜首。

董明珠的銷售思想在格力的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。今年2020年初，疫情對(duì)全國制造業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。然而，面對(duì)這種疫情的突發(fā)狀況，董明珠卻另辟蹊徑，一舉改變了固化的銷售模式，在網(wǎng)上開設(shè)“董明珠的店”吸引了許多消費(fèi)者選擇購買。可以說，格力當(dāng)前的輝煌不完全取決于運(yùn)氣，而是多種因素的綜合結(jié)果。

回顧美的興起的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，無論是在何享健還是方洪波時(shí)代，積極的變革和自我開刀都是美的向前邁進(jìn)的根本動(dòng)力。

何享健冒著風(fēng)險(xiǎn)建立北滘街辦塑料生產(chǎn)組，這顯示了他大膽創(chuàng)新的性格底色。在那之后，何享健也一時(shí)找不到市場(chǎng)方向，仿佛障目前走。然而，在各種各樣的積極嘗試和遭遇中，何享健形成了一種商業(yè)意識(shí)，可以靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，并瞄準(zhǔn)了家電行業(yè)，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

然而，步子邁得太大、機(jī)制顯現(xiàn)弊端是許多公司在大規(guī)模擴(kuò)張后往往會(huì)犯的常見問題。消除弊端的第一步就是面對(duì)它們，面對(duì)自己的缺點(diǎn)。毫無疑問，無論是何享健還是方洪波，都必須繼續(xù)進(jìn)行機(jī)制改革和組織瘦身，用實(shí)際行動(dòng)為自己刮骨療傷，最終走出危機(jī)。