情商高和善良在外在的表現方面有相似之處，不過其核心，也就是內在的思考過程卻有很大的區別。
情商高有兩種含義，一種是對外，善于與別人打交道，另一種是對內，善于管理自己的情緒，當然，一個情商高的人是要同時做好這兩點的，這兩點也不能割裂來看。我們在與人交往的過程中，要根據對方的性格特征、實際情況決定自己如何與對方打交道，對于某些人，我們要適當地表露自己的情緒，而對于某些人，我們要去抑制自己的情緒，作出讓步。其中后者和善良的表現類似，而這種自我讓步能夠解決多數情況，所以有些人會把善良當做情商高，其實是斷章取義、缺乏依據的。
情商高的人既能收，也能放，人際交往對于他們來說重要的是思考，善良的人只會收，很難放，人際交往對于他們來說最重要的是和諧。
