艾瑞資詢(xún)集團(tuán)副總裁阮京文出席2007艾瑞新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)年會(huì)并發(fā)表演講
由艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)主辦的“2007艾瑞新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)年會(huì)”于7月26日在北京召開(kāi),此次年會(huì)主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、新興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。艾瑞資詢(xún)集團(tuán)副總裁阮京文出席此次年會(huì)并發(fā)表演講,以下為演講內(nèi)容。
阮京文:大家好,感謝大家的到來(lái),今天我跟大家分享的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一些趨勢(shì),今天演講分三部分,一個(gè)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展趨勢(shì),第二部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),第三部分是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展趨勢(shì)。我希望通過(guò)這次演講分享一些觀點(diǎn)。
為什么探討國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),有一個(gè)不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)受到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響,并且這個(gè)影響在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行。通過(guò)針對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的研究會(huì)發(fā)現(xiàn),目前互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用主要集中在視頻和社交兩個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域在美國(guó)得到快速發(fā)展,最重要的事件大家可以清晰的記憶起,Youtube被收購(gòu),預(yù)計(jì)2011年美國(guó)博客聽(tīng)眾達(dá)到5500萬(wàn)人。新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶動(dòng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的訂購(gòu)高潮,強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)媒體,通過(guò)訂購(gòu)來(lái)不斷發(fā)展,這是2005年以來(lái)Google進(jìn)行一系列并購(gòu)的概況。最有潛力的Web2.0網(wǎng)站是主要的收購(gòu)目標(biāo),眾多具有創(chuàng)意的網(wǎng)站不斷涌現(xiàn),稱(chēng)為新的收購(gòu)目標(biāo)。另外在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上,和國(guó)際網(wǎng)絡(luò)媒體的趨勢(shì)就是傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸走向融合,通過(guò)一系列的并購(gòu)行為開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)滲透。
從2003-2007年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站排名的趨勢(shì),傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巨頭在保持特色服務(wù)上,不斷通過(guò)并購(gòu)和研發(fā),來(lái)鞏固持續(xù)的強(qiáng)勢(shì)地位,新技術(shù)、新應(yīng)用、新環(huán)境帶動(dòng)社區(qū)類(lèi)媒體,未來(lái)社區(qū)網(wǎng)站的領(lǐng)域?qū)?huì)左右整體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。看完國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),看一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng),我們看一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分為四個(gè)階段,第一個(gè)階段是1997年以前,政府主導(dǎo)的科研網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)革命,電子營(yíng)銷(xiāo),電子郵件稱(chēng)為重大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第二階段1997-2001年,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門(mén)戶時(shí)代,中國(guó)掀起第一輪發(fā)展和投資熱潮。在這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)服務(wù)初露鋒芒,短信、網(wǎng)絡(luò)游戲、旅游預(yù)定、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。第三階段2002- 2008年,網(wǎng)絡(luò)媒體的垂直化趨勢(shì)不可阻擋,各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)稱(chēng)為第四主流媒體。2008年以后稱(chēng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)成熟階段,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用趨于成熟,包括搜索引擎進(jìn)入社會(huì)化搜索時(shí)期,社區(qū)博客稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)兩大應(yīng)用。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),首先是單一多元的擴(kuò)張,他們?cè)谔厣拈T(mén)戶網(wǎng)站,搜索引擎服務(wù)基礎(chǔ)之上,向其他的領(lǐng)域進(jìn)行滲透,帶動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)運(yùn)模式多元化。1997年中國(guó)開(kāi)始門(mén)戶化,2000年左右進(jìn)入搜索化,到目前已經(jīng)開(kāi)始了門(mén)戶和搜索融合,各大門(mén)戶網(wǎng)站不斷進(jìn)行搜索服務(wù),最近推出一些搜索產(chǎn)品,以百度和Google為代表的搜索引擎,進(jìn)一步成為新的門(mén)戶網(wǎng)站。
第三個(gè)們落是大眾向分眾的滲透,綜合星網(wǎng)絡(luò)媒體逐步細(xì)化,中小型垂直媒體在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高。第四個(gè)Web1.0向Web2.0的推進(jìn),博客、社區(qū)等應(yīng)用日趨深化,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用向個(gè)性化和互動(dòng)化發(fā)展。將圍繞內(nèi)容回歸到泛媒體化的本質(zhì),需要進(jìn)一步的深耕細(xì)作,服務(wù)模式N.0,這取決于互聯(lián)網(wǎng)非常強(qiáng)的創(chuàng)新精神,同時(shí)我們認(rèn)為1.0、2.0,甚至未來(lái)的N.0這些服務(wù)是會(huì)并存的。
我們通過(guò)對(duì)2006年Q3-2007年Q2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)季度總訪問(wèn)次數(shù)分享一下,博客成為網(wǎng)民使用最頻繁的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶對(duì)于搜索服務(wù)的使用趨于穩(wěn)定,中國(guó)王爺搜索和網(wǎng)站導(dǎo)航服務(wù)訪問(wèn)次數(shù)在80億和30億次左右。2006年中國(guó)股市帶動(dòng)財(cái)經(jīng)資訊服務(wù),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)資訊服務(wù)訪問(wèn)次數(shù)快速發(fā)展。
看完中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體整體發(fā)展趨勢(shì)之后,看一下中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展態(tài)勢(shì)。從2003-2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,在去年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)達(dá)到60.5億市場(chǎng)規(guī)模,在2010年實(shí)現(xiàn)239億的市場(chǎng)規(guī)模。在近幾年網(wǎng)絡(luò)廣告將會(huì)持續(xù)主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),搜索引擎的地位將會(huì)日益明顯,我們通過(guò)2007年Q1百度發(fā)布的財(cái)報(bào),收購(gòu)已經(jīng)屬于市場(chǎng)當(dāng)中的領(lǐng)先者。網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的集中度在進(jìn)一步下降,看一下TOP5、TOP20企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)廣告的比重,從2004年92.8下降到2006年67.4%。網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)隨著新經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)一步多元化,新經(jīng)濟(jì)和新應(yīng)用模式的推動(dòng)將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的變革,同時(shí)多媒體互動(dòng)平臺(tái)快速發(fā)展線上線下整合作用將會(huì)進(jìn)一步凸顯。看一下廣告代理公司的領(lǐng)域如何發(fā)展,首先可以看到網(wǎng)絡(luò)廣告代理行業(yè)的巨頭在逐步整合,從分眾收購(gòu)好耶、WPP整合華楊聯(lián)眾是行業(yè)整合的開(kāi)始。網(wǎng)絡(luò)廣告代理服務(wù)的分工進(jìn)一步西畫(huà),廣告代理、數(shù)據(jù)分析、設(shè)計(jì)制作、媒體代理等模塊越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,更會(huì)催生更專(zhuān)業(yè)的廣告代理公司。媒體代理公司的生存空間更大,很多新興互聯(lián)網(wǎng)媒體沒(méi)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。廣告代理商業(yè)務(wù)呈現(xiàn)行業(yè)深化的趨勢(shì)。
作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)廣告收入最主要的來(lái)源,看一下廣告主市場(chǎng),實(shí)際上通過(guò)這幾年針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)測(cè)可以看到中國(guó)從2004開(kāi)始,這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入數(shù)量驅(qū)動(dòng),從廣告主市場(chǎng)推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)快速發(fā)展,單一廣告主,平均每個(gè)廣告主投放費(fèi)用的增加推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的快速發(fā)展,促使中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)進(jìn)一步良性循環(huán)。通過(guò)我們?cè)?006年Q1到2007年Q2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主分析可以看到,地產(chǎn)的公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),并且在媒體渠道選擇方面,已經(jīng)逐漸走出房產(chǎn)頻道。汽車(chē)行業(yè)的廣告投放帶動(dòng)交通類(lèi)領(lǐng)域廣告投放費(fèi)用,首次超過(guò)IT產(chǎn)品居于首位,成為高質(zhì)量的廣告主,汽車(chē)、交通類(lèi)廣告主非常少,但是投放的費(fèi)用高,這對(duì)于代理公司和媒體而言是非常好的獲利行業(yè)。
展望一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新看點(diǎn),搜索引擎網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)地位逐步增強(qiáng),在未來(lái)會(huì)進(jìn)一步提升整體網(wǎng)絡(luò)廣告以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)份額。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻制作成本和富媒體費(fèi)用進(jìn)一步下降,網(wǎng)絡(luò)媒體及富媒體廣告稱(chēng)為新的熱點(diǎn)。Web2.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式將深度發(fā)展。網(wǎng)游媒體為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟新的空間。WAP、短信等無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)多元化驅(qū)動(dòng),并且和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合。網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)將會(huì)進(jìn)一步結(jié)合,這將是未來(lái)1到2年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一個(gè)新的看點(diǎn)。這些看點(diǎn)相對(duì)比較松散的,我們可以看到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有越來(lái)越多媒體資源的互聯(lián)網(wǎng)巨頭將進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源,為廣告主提供互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的整合服務(wù),這是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)的一個(gè)階段,跨媒體的整合,將為網(wǎng)絡(luò)提供更廣泛的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步走出網(wǎng)絡(luò)。
我們?cè)诎菰L客戶的時(shí)候,大家都知道艾瑞,但是很多朋友并不知道艾瑞的具體業(yè)務(wù),艾瑞在2007年對(duì)業(yè)務(wù)做了一些分工和統(tǒng)一調(diào)整,目前有三大業(yè)務(wù),一個(gè)是研究咨詢(xún)業(yè)務(wù),幫助客戶解決在占領(lǐng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)改版是否有效,包括如何真正打動(dòng)用戶以提升網(wǎng)站的粘性。第二個(gè)是數(shù)據(jù)產(chǎn)品,目前有兩個(gè)主流產(chǎn)品,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,是從2002年推出,第二個(gè)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,幫助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了解自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)用戶在網(wǎng)站瀏覽上出現(xiàn)哪些特征。還有艾瑞的媒體業(yè)務(wù),幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步健康的發(fā)展環(huán)境。
如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),為了讓大家深入了解艾瑞各個(gè)產(chǎn)品,現(xiàn)在看里面有用戶行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng),還有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶在線調(diào)研,通過(guò)艾瑞針對(duì)于消費(fèi)者研究以及競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)用戶的研究,同時(shí)針對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期積累,我們致力于為中國(guó)企業(yè)主提供最為精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)解決方案,為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體提供準(zhǔn)確客觀的網(wǎng)絡(luò)媒體價(jià)值研究。最后代表艾瑞60多名員工感謝在座各位在過(guò)去5年時(shí)間,一直以來(lái)對(duì)艾瑞的支持和信任。
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