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金字塔原理:再造你的寫作表達底層邏輯!
狄更斯在《雙城記》里面有一段話:'這是最好的時代,這是最壞的時代;這是智慧的時代,這是愚蠢的時代;這是信仰的時期,這是懷疑的時期;這是光明的季節,這是黑暗的季節;這是希望之春,這是失望之冬;人們面前有著各樣事物,人們面前一無所有。'我們所處的時代,有些人靠寫作月入10萬 ,有的人寫作多年,卻屢被拒稿,我也曾經因被拒稿而心情沮喪,甚至想徹底放棄寫作,獨上高樓,望盡天涯路,我曾不止一次反問自己:寫作之路真的是走不通嗎?

直到我看完《金字塔原理》,運用書中的原理,認真反思了我的文章,竟然發現了很多問題,主要是邏輯不通順。才明白:文章邏輯,就像一座大樓的主體結構、如果主體布局不合理,即使再豪華的裝修和裝飾,也是鮮有人愿意入住的。

《金字塔原理》的作者芭芭拉·明托,是麥肯錫公司第一位女性咨詢顧問。《金字塔原理》在1973年首次出版,當即引起轟動,暢銷歐美市場30年不衰,書中傳授的方式與技巧,被公認為即便對于最有經驗的管理者來說也是十分關鍵的。

下面我從四部分介紹這本書:

第一部分、人類表達的天性

第二部分、用金字塔原理表達

第三部分、用金字塔原理思考

第四部分、用金字塔原理呈現

第一部分、人類表達的天性:歸類分組,然后把思想抽象概括成金字塔結構。

我們先舉個例子,你妻子讓你上街買這九樣東西:葡萄,橘子,牛奶,咸鴨蛋,土豆,蘋果,雞蛋,酸奶,胡蘿卜。但你買的時候并沒有完全記住這些,少買了幾樣,那怎么辦呢?

人類大腦的短期記憶無法一次容納約七個以上的記憶項目,有的人可能一次能記住九個項目,而有的人,則只能記住五個。大腦容易記住的是三個項目,最容易記憶的是一個項目。

這也就意味著,當大腦發現需要處理的項目超過四個或五個時,就會開始將其歸類到不同的邏輯范疇中,以便于記憶。

經過歸類分組,我們可以建立幾個在各項目之間有邏輯關系的金字塔結構。

重新組織購物清單,就搭建出了一個簡單的金字塔結構。最上一層是金字塔的塔尖,是妻子的要求:讓你去買菜。中間一層是金字塔的塔身,是你對物品的歸類分組和抽象概括,分別有蛋奶類、水果類和蔬菜類。最下一層是金字塔的塔基,是購物清單的明細,具體的九種食品:牛奶,雞蛋,咸鴨蛋,酸奶;葡萄,橘子,蘋果;土豆,胡蘿卜。這樣下次購物是不是不容易忘記?

可見,金字塔結構能夠滿足大腦的兩個需求:

第一,一次記憶不超過七個思想、概念或項目。

第二,找出邏輯關系。

因此,歸類分組和抽象概括這兩種人類思維的基本規律,就是金字塔結構的理論依據。

所有的思維過程顯然都在使用這種分組和概括的方法,把大腦中的信息,組成一個由互相關聯的金字塔組成的巨大的金字塔群。

第二部分、用金字塔原理表達

芭芭拉·明托把寫作表達的金字塔的結構分三類:縱向結構、橫向結構、序言結構

1、縱向結構:自上而下表達,結論先行。

理清表達的順序,是寫出條理清晰文章的最重要方式。而最有效的表達方法,是先提出總的概念,再列出具體項目,自上而下表達思想。

一篇文章也可以這樣搭建金字塔結構:你想表達的任何內容都要有一個中心思想,這就是塔尖。中心思想由下面若干個一級論點支撐,這就是塔身。塔身下面的二級論點支撐一級論點,再往下,三級論點支撐二級論點,如此反復向下延展,直到最后一級,這就是塔基。塔尖、塔身、塔基共同組成了金字塔結構。

清晰的順序是這樣的:事先提出總結性思想,再提出被總結的具體事項,先總結后具體。

同時,利用金字塔的縱向結構進行表達要遵循兩個原則。

(1)第一個原則:結論先行。

就是先表達你的結論,再表達原因。

我們舉個例子。假如你的秘書向你匯報說:'老板,小李打電話說他不能參加下午3點的會議了,小王說他不介意晚一點開會,明天開也可以,但是明天早上10點半之前不行。小張說明天晚些時候才能從國外趕回來。會議室明天已經有人預定,但是周四沒有人預定。所以開會時間定在周四上午11點,您看行嗎?'如果真有這樣的秘書,你作為老板會不會想開了他呢?這就是秘書在表達中沒有做到結論先行的原則。

無論是匯報工作還是寫文章,都應該把你想表達內容的結果先說出來,而不是說了一大堆事實,然后等著聽眾和讀者去猜。

假如你是秘書,應該怎么匯報呢?你應該一開始就說:'老板,今天的會議改在周四上午可以嗎?'

這是結論先行。老板自然會想:你為什么會得出這個結論呢?

你接著解釋:'因為這樣對小李和小王都更方便,小張也來得及。同時,會議室也沒有被預定。'

這樣才算是一目了然。

(2)第二個原則:以上統下。

上一層次的思想要點必須是對下一層次思想要點的總結、概括。如果在上一層次提出了某個問題,那么在下一層次必須進行回答。

《金字塔原理》告訴我們:金字塔的塔尖提出結論,塔身提出論據,塔基進一步提出數字和具體的事實論據來論證塔身,以便支持塔尖。

舉個例子。假如你在公司辦公大樓走廊上遇到老板了,根據金字塔原理的結論先行原則,你直接向老板提出:我想加薪。老板會問你:憑什么呢?注意,現在你們是在走廊里,也許只有不到一分鐘的時間。如果你喋喋不休訴說自己天天加班兒,那肯定是來不及的。

根據以上統下的原則,你應該這么說:'老板,我想加薪,有五個原因。第一,我技術水平提高了;第二,我職位提升了;第三,我工作年限足夠長;第四,我工作量加大了;第五,我業績很不錯。如果今天有空,我希望能跟您當面談一談。'這就是技術、職位、年限、工作量和業績五個部分的塔身支撐起你要求加薪的塔尖。如果聽到這里,老板已經理解,并且點頭同意給你加薪,那么皆大歡喜,再不必多費口舌。

但如果老板說:真的是這樣嗎?你來我辦公室具體說說看。這時你就有了充裕的時間具體陳述:第一,有很多次,別人處理不了的關鍵技術難題被你攻克了。第二,從職位上看,你帶了一個技術團隊,里面有很多新員工,除了日常工作,要花很大一部分時間精力在管理上。第三,從年限上看,你是創業初期最早一批來公司的員工。第四,從工作量看,最近有幾個很緊急而重要的項目,你經常加班到深夜,保質保量完成了工作任務。第五,從業績上看,你研發的新產品上線后,為公司帶來新的利潤增長點。這就是用處于塔基的事實和數據,去支撐處于塔身的加薪的理由。我相信,這樣說完老板想必會被你打動。

我們總結一下,結論先行是為了突出重點。以上統下是為了劃分層次。有了重點,有了層次,你的表達自然會變得清晰分明。

2、金字塔的橫向結構:一種是歸納論證,一種是演繹論證,寫作表達中,歸納論證優于演繹論證。

《金字塔原理》介紹完了金字塔的縱向結構,接著為我們介紹了金字塔的橫向結構。縱向結構關注的是塔尖和塔身,塔身和塔基之間的縱向關系,而橫向結構則關注的則是塔身和塔身,塔基和塔基之間的橫向關系。

(1)通常,只有兩種方式可以建立起思想之間的邏輯。一種是歸納論證,一種是演繹論證。

演繹論證是從一般到特殊的推理方式。

著名的三段論就是演繹論證。

大前提:所有人都會死。小前提:蘇格拉底是人。結論:蘇格拉底會死。

歸納論證則是從特殊到一般的推理方式。

舉個例子,日本商人正在增加對新加坡,馬來西亞和泰國市場的投資。你可以歸納出:日商正在大力開拓東南亞市場。

表達的時候,歸納論證優于演繹論證。

演繹和歸納這兩種推理方式都是可行的。但是在文章寫作以及表達思想的時候,建議使用歸納論證,因為這樣更容易理解。例如,同樣是建議企業進行技術改造,如果用演繹論證,你要先說企業目前存在的問題分別是什么?問題產生的原因分別是什么?再講現在必須采取的措施是什么?最后得出結論:企業必須進行技術改革。實際上,當你在講措施的時候,受眾早就記不清這個措施對應的是什么問題和什么原因了。

而用歸納論證,你就可以直接了當地表達:企業必須進行技術改造。具體措施有三個,實施措施一,是因為原因一,引起了問題一;實施措施二,是因為原因二,引起了問題二,以此類推……這樣不僅條理清晰,也便于聽眾理解。

(2)運用金字塔橫向結構,要遵循的兩個原則:歸類分組,邏輯遞進。

第一個原則:歸類分組,每一組思想必須屬于同一個范疇。并且我們在歸納的時候要對這個范疇有一個名稱。

這個時候要對這個范疇有一個指稱。就像我們整理電腦桌面的時候,不能只把幾個類似的文件歸在一個文件夾就完事兒了。你還要給文件夾起個名字,比方辦公文件或者教育文件。這個文件夾名稱就是一個思想范疇。

再舉個例子,假如你是部門經理,得知新的原材料、新的設備、新的工程技術人員已經運到了工廠。你會歸納出什么結論匯報給老板呢?如果你匯報說:新的原材料、設備和工程技術人員已經運到了工廠。那你就不用在單位混了。因為你提供的只是消息,不是思想。如果你這么寫文章,受眾會感到索然無味,沒有獲得思想收獲,會直接把你的文章扔到一邊。你應該進一步歸納出:我們公司即將開始新產品試制。這樣你才盡到了部門經理的職責。

第二個原則:每組中的思想必須按邏輯遞進順序組織思想。

《金字塔原理》還告訴我們,在金字塔的橫向結構中,光把思想歸類分組出來還不夠,我們還必須按邏輯順序對每一組思想進行組織,使之成為有機的一體。

常見的邏輯排列順序有三種。

第一種,是時間順序,又叫步驟順序。比如說你向孩子表達關愛,就可以說:我過去曾經關愛你,現在依然關愛你,將來還繼續關愛你。再比如,在家里炒菜需要分五步,第一步擇菜,第二步洗菜,第三步切菜,第四步把食用油倒入鍋里,第五步把調味料以及切好的蔬菜放入鍋里。

第二種,是空間順序,又叫結構順序。就是你按照示意圖想象某件事的順序。比如說你向女朋友表白說:無論你在北京,上海,廣州,深圳還是西安,無論你在國內還是國外,我都愛著你?;蛘咭患夜窘M織架構分為產品部,技術部,營銷部,宣傳部,人事部,這也屬于結構順序。

第三種,是程度順序,又叫重要性順序。要么先次要后重要,要么先重要后次要。比如還是你向女朋友表白,按照先弱后強的程度順序,你可以說:我愛你的容顏,愛你的肉體,愛你的氣質,但更愛你的靈魂。

(3)橫向結構組織思想必須遵循MECE原則:完全窮盡,沒有重疊

在把某個整體劃分為不同的部分時,必須保證劃分后的各部分符合MECE原則:各部分之間相互獨立(mutually exclusive),沒有重疊,有排他性;所有部分完全窮盡(collectivelly exhaustive),沒有遺漏。

簡而言之,就是相互獨立不重疊,完全窮盡沒無遺漏

《金字塔原理》提出的MECE原則,是把歸類分組和邏輯遞進這兩個橫向結構的原則發揮到了極致。是一種理想狀態。但是在日常的工作和生活中,我們也許無法達到完全的獨立和窮盡。但我們要盡可能去追求,不要有明顯的漏洞。比方說我們把人分為女人和已婚的人,那么就出現了問題,因為已婚的人當中也有女人。如果我們把人分為已婚女人和未婚女人,那么就出現了遺漏,漏掉了男人。這兩種分類都沒有做到是相互獨立不重疊,完全窮盡沒無遺漏。

假如你向女朋友表白:過去,現在,未來我都愛你;愛你的容顏,愛你的肉體,但更愛你的靈魂。這就做到了相互獨立不重疊,完全窮盡無遺漏。

寫作表達運用橫向結構,要遵循歸類分組和邏輯遞進的原則。把思想歸類分組,這樣文章讀起來就有了深度。每組思想內部按照一定順序邏輯遞進,這樣才能相互獨立不重疊,完全窮盡沒無遺漏,具有以上特征的文章,才是一篇有深度,有廣度的閱讀量10萬 的文章應該具有的基本邏輯結構。

3、序言結構

(1)SCQR結構。分別對應的是四個步驟:背景,沖突,疑問和回答。

知道了金字塔的縱向和橫向結構,你已經能在寫作表達中清晰深刻地表達思想,接下來《金字塔原理》一書告訴我們怎么運用序言結構讓讀者產生閱讀興趣。

吸引人注意力的關鍵就在開頭。這就要用到序言結構。序言結構講的是如何開一個好頭,讓別人關心金字塔尖的中心思想。序言最好用講故事的方式來寫。

《金字塔原理》給了我們一套結構叫SCQR結構。分別對應的是四個步驟:背景,沖突,疑問和回答。

第一步,背景,是跟文章主題有關、不需要深入論述讀者也不會產生異議的內容。要用眾所周知的事實來獲得讀者的信任,并且把讀者思維鎖定在特定時空,為接下來講故事做準備。還記得本文開頭引用狄更斯在《雙城記》里面有一段話嗎?'這是最好的時代,這是最壞的時代;這是智慧的時代,這是愚蠢的時代;這是信仰的時期,這是懷疑的時期;這是光明的季節,這是黑暗的季節;這是希望之春,這是失望之冬;人們面前有著各樣事物,人們面前一無所有。'這就是一個背景句,同時也與這篇文章思考與表達的主題有關。

第二步,沖突,相當于是推動故事情節的轉折點。有了背景,這個時候變化發生了,讀者發現了某個危險或者某個機會,比如說我在今天的文章開頭就說了,有的人表達不清晰,不深刻,不吸引人。這就是問題??赡艹蔀槟阄恼麻喿x量的阻礙。但是這個阻礙反過來也是個機會,如果你學會用金字塔原理進行表達,讓他人能理解,能記住,感興趣,你的文章就有機會獲得好評。

第三步,疑問,緊接著上一步的危機帶來的問題,疑問就順理成章地出現了。正如文章開頭我提出:怎樣提高自己思考和表達的能力呢?

第四步,是回答,這一步就可以回答上面的問題,同時引出中心思想:你需要學習金字塔原理。

序言結構寫出來的開頭會讓讀者對你說的主題更感性,更愿意繼續往下看。你要通過講故事的方式營造出受眾對答案的渴望,而不是你硬把手上的干貨塞給他。

(2)怎樣寫好沖突?

在SCQR法則的背景、沖突、疑問、回答這四個步驟中,最重要的是第二個步驟沖突,那怎么把沖突寫好呢?《金字塔原理》的作者芭芭拉·明托提供了很多方法,我們重點介紹其中三種。

第一種叫做開門見山,界定問題。就是在宏大的問題之中劃定一個框框,一個范圍,直接聚焦框框中的內容。比方說講金字塔原理,可以這樣開頭。寫作有很多種,詩歌,小說,散文都是寫作。但金字塔原理只關注非虛構寫作,尤其是職場當中的公文寫作。金字塔原理討論怎么讓你的文章結構更分明,邏輯條理更清晰。這就把寫作這個大問題變成了寫作這個具象的問題。

第二種叫做突出憂慮,激發挑戰。就是說這件事情很重要,但是你搞不定,拿不下來。比如說為什么別人文章一開頭,引人入勝,而你一開口,讀者昏昏欲睡。突出憂慮激發挑戰,強調了吸引受眾注意力的重要性。

第三種方法叫做只知其一,加以補充。很多時候受眾對一些問題只知其然,不知其所以然?;蛘吣?,理解有一些誤區,你文章表達就可以在這一點上展開。你可以說在我們的想象中,總認為作家就是那種出口成章、滿腹經綸的高人,好像他們不用思考就能寫出好文章。事實上,金字塔原理告訴我們:清晰地表達是建立在清晰的思考之上。磨刀不誤砍柴工,寧可想清楚了再動筆,也不要一邊兒寫一邊頭痛地修改。

第三部分、用金字塔原理思考

1、 界定問題的框架。

展開說明框架中的各要素。

界定問題的框架需要你回答以下三個問題。

(1)發生了什么事?(背景/切入點/序幕 困擾/困惑。)

(2)我們不喜歡他什么?(非期望結果。)

(3)我們想要什么。(期望結果。)

回答了上述問題后,就界定了需要解決的問題。

把界定的問題,寫成序言。 然后展開問題的各要素。

確定4個要素之后才能界定問題。這4個要素分別是。

(1)切入點/序幕。

(2)困擾/困惑。

(3)現狀,非期望結果。

(4)目標,期望結果。

2、畫腦圖(在大腦畫出圖像),然后寫下來。

下面是梭羅的《瓦爾登湖》中的一段兒,閱讀時請你盡量記住頭腦中發生的一切。

1845年3月底時,我借了一把斧子走進瓦爾登湖畔的森林中,準備蓋房子的地方,開始砍伐一些如箭矢一般高聳入云的小白松,用來做我的的木料……我的工作地點在一個令人愉悅的山坡,透過坡上茂密的松林,能看見湖水,還有林中的一小塊開闊地,小松樹和山核桃樹郁郁蔥蔥,湖水凝結成的冰面雖然開了幾個窟窿,但還沒有完全融化,全被染成了黑色,而且往外滲著水。

在你讀每個字詞的時候,你的頭腦中應該逐步描繪出一幅思想圖畫,當你理解一個又一個的短語和句子時,圖畫的細節變得更加豐富,你所描繪的圖像,不是攝影意義上的圖像,而是作者所說的記憶圖像,隨著文章的進展而逐漸清晰起來。

如果你閱讀上文的過程和我一樣,首先看到的應該是1845年3月。也許你會有種感覺,好像回到了過去某個灰暗的日子。然后你看見一個人從另一個人那里借了把斧子,你看見他走向森林,手里拿著斧子。這時樹變成了白松,你看見梭羅正在砍伐。下一句是對山坡的介紹,突然間,山上都是樹。你看見梭羅站起身來,遠眺湖水、開闊地和未結的冰。

記憶圖像是這一構思活動的結果,是對所提供信息的總結,作為理解過程的一部分,在大腦中畫頭像,能幫助你記住讀過的東西。

為了理解和記憶,每次閱讀時必須在大腦中想象圖像,如果提出的思想觀點非常抽象,可以用骨架結構代替圖像來說明。但是無論如何,必須把段落想象成某種形式,讀者也必須能看見所說的內容。否則不能認為讀者已經理解了該段落。

然后把圖像復制成文字。

文章要想讀者在閱讀時感到愉悅,最簡單的方法就是主觀臆想那些即將用來得出思想(觀點、論點、措施。)的圖像。

3、邏輯樹

步驟:

(1)是否有問題?

(2)問題在哪里?

(3)為什么存在?

(4) 我們能做什么?

(5)我們應該做什么?

步驟(2)和步驟(3)可使用具體的流程圖和因果結構。步驟(4) 和步驟(5)使用邏輯樹。根據相互獨立、完全窮盡的原則,尋找得出可能的解決方案。文章寫完后,也可以用邏輯樹找出各組觀點的缺陷,這就是我們所說的修改文章過程。

4、 用演繹推理思考,用歸納推理表達

我們用演繹推理面對一個現象思考問題的時候,需要完成三個步驟。

(1)闡述世界上已存在的某種情況。

(2)闡述世界上同時存在的相關情況。

(3)說明這兩種情況同時存在時隱含的意義。

把演繹推理思考的三個步驟運用到我們的寫作表達中,演繹推理就變成了以下三個步驟。

(1)出現的問題或存在的現象。

(2)產生問題的根源原因。

(3)解決問題的方案。

歸納推理

歸納推理首先注意到若干不同的事物,具有共性、共同點,然后將其歸類到同一個組中,并說明其共性,然后在寫作當中表達出來。

第4部分、 用金字塔原理呈現

無論你的文章寫得多么精彩,最后要呈現給讀者,所以你的文章的視覺呈現效果極其重要。文章的編輯,排版及圖表安排上,《金字塔原理》一書都有很多值得我們借鑒和學習的地方。我們來了解一下書中講了哪些方法。

1、 關鍵句法

如果文章篇幅較長,就應該列出關鍵句要點,它們不僅要回答由文章主題思想引起的受眾的疑問,還要呈現文章的框架結構。

2、呈現金字塔的步驟

第一步,畫腦圖,在大腦中畫圖像,或者畫思維導圖。

第二步,把圖像復制成文字,書面上呈現金字塔層級。

3、多級標題法

下劃線法

數字編號法

行首縮進法,這是我們經常要用到的文章的每一段的首行空兩個字。

項目符號法,與多級標題一樣,層級越低的思想觀點離頁面的左側越遠。

承上啟下法:從金字塔結構的前一部分挑選一個詞、一句短語或總結其中心思想,把他用在下一部分的起始句中。讓兩節之間的過渡清晰自然。

以上我從四方面介紹了《金字塔原理》這本書:人類表達的天性、用金字塔原理表達、用金字塔原理思考、用金字塔原理呈現。這是最好的時代,這是智慧的時代,這是信仰的時期,這是光明的季節,這是希望之春,你的面前有著各樣事物,相信《金字塔原理》能使我們在最短的時間內,寫出簡明扼要,思路清晰的文章,也許,你依靠寫作月入10萬 將不再是遙遠的夢想。

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