不良資產項目投資和管理方面,六頂思考帽提供了一種對機會和風險進行創造性思考或變通性思考的方法,在項目投資和管理過程中,我們各自都戴了一頂帽子或多頂帽子,使我們從不同的角度看問題,甚至從相反的角度來分析問題,從而解決問題。
作為一名不良資產行業的耕耘者,始終不斷的在這個行業汲取知識和經驗,最近看了一本書—《六頂思考帽》讓我對不良資產的投管思維中有了一些小小的思考,思考如何改善和優化我們的項目管理,如何更加有效管理團隊、如何讓我們的客戶更加滿意,如何與我們的合作伙伴建立更緊密更穩定的合作關系。
不良資產是對信息、資源和專業要求很高的行業,我們總是試圖一次性解決太多問題—收益、風險、情感、信息、邏輯、社會穩定和持續性,可是通常這些想法在頭腦里擠作一團,好像是拿球變戲法,往往會因球太多而手忙腳亂。
《六頂思考帽》是由英國學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發的一種思維訓練模式,它是一個全面思考問題的模型。它針對人們通常思維的混亂性和雜和性,以六頂顏色不同的帽子來做比喻,把思維分成六個不同的方面,《六頂思考帽》強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條解決問題的路,而不是爭論誰對誰錯。
它要求我們在一定的時段內只能從一個方面考慮問題,從而改變了人們通常所采用的混亂無序的思維方式,使人們的思維變得更具體、更有針對性,更積極、更具備創新能力。從而降低個體和團隊的思考成本,增強團隊創造性,從而幫助我們提高效率和提升效果。
不良資產行業,鑒于其行業特殊性,因其高風險、高回報的特點,在投資過程中,傳統性思維模式是把問題、事件、專業、政策、資源以及人的因素考慮得越復雜越是感覺萬無一失。然而利用“六頂思考帽”突破了傳統邏輯思維的單一模式,使我們將思考的不同方面分開進行,而不是一次解決所有問題的做法。集中分析信息(白帽)、創新驅動(綠帽)、評估收益(黃帽)、風險評估(黑帽)、直覺判斷(紅帽)以及歸納決策(藍帽),使人們可以依次對問題的不同側面給子足夠的重視和充分的考慮。從而使我們做項目更有效率,更專注,更好運用智慧的力量解決面臨的問題和出具解決方案。
白色思考帽(還原真相)
白色思考帽代表客觀的事實與數字。需要思考我們有什么信息?我們需要得到什么信息?
●思維方式:以事實為依據。
思維屬性:事實、圖形、信息、目標、客觀。該思維方式很簡單,就像解數學題。
●思維方式帶來的好處:盡可能還原事實真相,并通過較好的邏輯性,闡述事實和機會,提高了項目成功的可能性。
綠色思考帽代表創意與創造性的方案。鑒于現狀事實新的想法、建議和假設是什么?可能的解決辦法和行動的方案是什么?
●思維方式:創新和創造性的思維。
●思維方式帶來的好處:有創造力、推動力,有新觀點、新方法,優化舊模式和舊習慣能找到項目實現共贏更好的方式,保證采用最佳的方案。
黃色思考帽代表樂觀,包含著希望與正面思想。我們會考慮為什么這個值得做?我們為什么要投這個項目,帶來的收益是多少?
●思維方式:樂觀陽光、追求利益、有夢想有希望 。
●思維方式帶來的好處:具有創造性、建設性,有夢想、有希望。樂觀、積極、有動力為團隊和客戶合作精神注入活力,也是激情的體現。
黑色是陰沉、負面的。黑色思考帽也就是考慮事物的反面因素,對項目本身持懷疑態度,通過反面因素的注意、判斷和評估。這是真的嗎?安全嗎?風險是什么?還有哪些問題?
●思維方式:悲觀、信心不足。
●思考方式帶來的好處:察覺并意識到可能出現的風險。什么方面做錯了,為什么錯了,有哪些風險和失誤。
紅色暗示著憤怒、情感,紅色思考帽代表情緒上的感覺、直覺和預感。
●思維方式:太主觀、情緒化、個人喜好判斷
●思考方式帶來的好處:情緒化、直覺、憑興趣、預感、感情豐富。動力比較足不需要調動情緒。
藍色是冷靜的。藍色思考帽代表思維過程的控制與組織,它可以控制其他思考帽的使用。
●思維方式:注重思考,冷靜,有條理,鼓勵團隊協作。
●思考方式帶來的好處:能夠分析權衡利弊、收益和風險,有效利用時間,減少決策時間。
不良資產項目投資和管理方面,六頂思考帽提供了一種對機會和風險進行創造性思考或變通性思考的方法,在項目投資和管理過程中,我們各自都戴了一頂帽子或多頂帽子,使我們從不同的角度看問題,甚至從相反的角度來分析問題,從而解決問題。該方法給我們帶來的好處在于:
●通過戴上這些帽子,使我們敢說真話實話,而不用擔心他人(包括上級領導)。
●通過戴帽可以將我們的注意力引導到事情的六個層面。
●通過戴帽、摘帽、換帽,讓我們可以要求參與者(包括自己)變換思考的方式。
●建立了游戲規則,使得項目參與人員在討論和推進項目過程時有了共同的標準和目標。
盡管這個思考問題的方法可以用于會議,但也同樣在不良資產項目投資管理中可以用它來分析問題解決問題,因為我覺得它就像一個專家顧問團隊,每頂帽子都有自己的“專業知識”,讓白帽陳述事實,讓綠帽提出建議,讓黃帽列舉優點,讓黑帽列舉不足,讓紅帽通過直覺判斷,最后藍帽歸納總結,從而幫助我理清思路并取得在項目上的成功。
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