戰勝焦慮的方法是，每個人都要有定力，也就是戰略思維。
文｜高群耀
編輯｜姚赟
作者簡介：
高群耀博士（Jack Q. Gao, Ph.D），現任移動電影院創始合伙人兼首席執行官。先后畢業于中國哈爾濱工業大學和美國加州大學，分別獲得工程力學學士、碩士和博士學位。曾任萬達文化產業集團國際事業部首席執行官兼任好萊塢傳奇娛樂影業公司CEO；新聞集團和二十一世紀福克斯公司全球資深副總裁；微軟中國有限公司總裁兼總經理；歐特克公司亞洲最大發展地區總裁等。
來源：被訪者
我們現在面臨的風險之一是，在過去四十多年里，今天的人們一直生活在大國崛起和經濟全球化的高速發展時代，只有相對順利的生活經歷。但在這個VUCA（volatility易變性、uncertainty不確定性、complexity復雜性、ambiguity模糊性）時代，如果缺乏理性思考能力的話，很難對眼前發生的事情以及今后的變化產生正確判斷。
一是經濟增長震蕩下行，40歲以下的人之前沒有見過；
二是國際沖突驚雷不斷，70歲以下的人之前沒有見過；
三是世界各地疫情蔓延，誰也無法獨善其身，今天活著的人之前沒有見過；
四是科技革命日新月異，有著數百萬年進化史的人類之前沒見過。
當巨變發生，你肯定會想：發生了什么？為什么發生？我們的生活會怎樣？以及，今后還會發生什么？我們要么被疼醒、要么被喚醒，要么就啥也不知道，被時代拋棄。如果能在某種程度上做好一定的思想準備，至少你不會亂了方寸、進退失據。
所以說，要換個活法——
正如現代管理學之父彼得·德魯克所說：“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然沿用過去的思維邏輯做事。”用傳統的習慣去做今天的事，你必定會被挑戰。
三種不同的人，會有三種不同反應。
一種是有智慧的人，被喚醒。面臨突然變化，他開始主動思考，預測到什么會發生，所以遇事不驚、心平氣和，并能夠主動應變。
第二種是聰明的人，被疼醒。突然事件的沖擊像大棒一樣砸到身上，這一疼讓他醒來，他開始深入思考，竭力想弄清楚變化的本質。但有意思的是，能夠被疼醒的人常常難以被喚醒。
還有第三種人，就是感受到了疼，但朦朦朧朧沒有蘇醒，他的應對方式是一陣混亂、一頓亂拳，沒有看清事件的本質，不知咋辦隨波逐流。
想想看，你想成為哪種人？
當你每天從社交媒體和朋友圈里聽到的都是焦慮的、負面的消息和聲音，讓你以為通過井口看到的世界就是這樣子，你的心情能好嗎？如果每個人都這樣焦慮、企業家們都變得悲觀，那對經濟和社會來說肯定不是好事。
怎么辦呢？戰勝悲觀，不當鴕鳥，知道如何應對，面對變化不會做過度的應激反應，從危機中看到機會——也就是要換個活法了。
（1）擴展你的認知，主動求異而不是求同
一個人的認知就是一個小房子，房子堆滿了東西，是他的經歷、閱歷和經驗的總和，由此定義了他的人生價值和存在的意義。有什么樣的認知，你就干什么樣的事，一個人的一輩子從來掙不到認知之外的錢。
然而一個人的認知又很有限，增加認知又賊難，認知不同的人在一起也沒法交流。這就像螞蚱只活在夏天，它沒見過冬天，和它講冬天它完全不懂。因為交流不僅是交換信息，關鍵是獲得他人觀點、深化思考、達成共識的過程。如果大家只求同、逃避與相異觀點的人交流的話，大家只會不斷固化現有的認知——我說得對，因為每個人都認為我說得對。
站得高才能看得遠，站得高才有格局。人一生的時間都差不多，所以關鍵還在于人生的質量，誰也不知道未來什么樣，但今天是確定的，而未來就是一連串的“今天”組成的，把每天確定的事干好，你的未來就不會太差。千萬別反過來——以悲觀看未來從而覺得今天真糟糕，那你糟糕的未來也是由一連串糟糕的“今天”組成的，就像是微積分的結果。
（2）避免過度的應激反應，要“慢想”
現在這個時代，問題可以歸結為：面對變化，如何避免過度的應激反應。移動互聯網和社交媒體讓許多信息不斷推送到你的面前，好像你必須在接收到信息后馬上給予一個回饋信號或者動作反應，這是不假思索式的、情緒化的而非理性判斷的，等不及真相水落石出。
比如，“鍵盤俠”就可能是一種不假思索的應激反應；他們時而會讓某些突發事件的情形快速惡化，一些受過高等教育的明智生活者，也會越來越陷入應激反應模式，仿佛只剩下動物性的本能。
諾貝爾經濟學獎得主、心理學家丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）在其所著的《思考，快與慢》一書中介紹，我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式，常用的無意識的“系統1”依賴情感、記憶和經驗迅速作出判斷，但它也很容易上當，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們作出錯誤的選擇。而有意識的“系統2”是理性的、分析性的、深層次的、相對慢的思考，試圖看清楚事件、看清楚自己、看清楚未來。
因此，在重要的轉折時刻，善于“慢想”的人的優勢就非常明顯。在過去的相對穩定和持續增長年代，靠努力、靠能力，就能獲得命運對奮斗者的饋贈。但在今天不停拐彎的時候，你是否跟著拐對了、方向正確與否就決定一切了。方向對了是贏多贏少的問題，方向錯了就是全輸，跟執行力和勤奮努力已經沒有關系了。
（3）擁有個人戰略思維，才能提高成功的幾率
缺乏個人戰略思維的人，總是把個人命運的改變寄托到別人身上，燒香拜佛、聽天由命，最希望能靠生辰八字從蒼天那里拿到一個劇本，照這個演下去，不用自己思考。同時，在看待他人成功時，也習慣性地用貼標簽式的“成見”解釋一切，一看某某怎么這么成功，不去仔細想想人家到底做對了什么，而是簡單地歸結于人家是長得帥或者是富二代等原因。
而擁有個人戰略思維的人，會把命運掌握在自己手里，不斷改變自己以擁抱這個世界的變化，這就是“創變”精神。我們改變不了天氣，但可以調節心情；下不下雨不是你的事，但拿不拿傘則是你的事。
當然，有了個人戰略思維，并不保證一定能成功，但卻會大大提高成功——或者說自我價值和夢想實現的概率。
（4）拒絕躺平，是因為人生價值實現來自于“被需要”
為什么我們不肯接受命運的安排，為什么不要選擇躺平？我們為什么不能沒有個人戰略思維？這是因為，人一生的“樂子”并不是來自于享樂縱欲，而是活得有意義。
怎么理解“人生的樂子”？它必須是超越七情六欲之上的成就感，而成就感來自于你創造了價值、對他人或社會“有用”，而“有用”其實就是你“被需要”。被社會需要、被老板需要、被員工需要、被家人需要……都是一種“被需要”，只要你感到自己有用，那么活著就有樂子，這才是更有意義的“存在感”；一旦沒有人對你再有需求和請求，你的樂子到此為止了，換句話說你也不重要了。
就像我們看到很多人年事已高，但仍然每天像打了興奮劑似的去做有意義的事、去努力實現夢想，你說他是為了錢嗎？早就不是了。如果生命的最終歸宿都是死亡，那活著的意義到底是什么？如果不思考清楚這個問題，就很容易隨波逐流、遇到變化就選擇躲避或躺平。
在我看來，個人的成功意義分四類。第一類是“常人”，這一輩子能夠認識自己、愛自己，把自己的生活和事業處理好，這就是一種成功；而大多數人其實自己跟自己還處于擰巴狀態中，比如患得患失、癡嗔怨怒，表現為在突發狀況下會失控。第二類我把他叫做“好人”，愛親人。秉昆、鄭娟（電視劇《人世間》主人公）的形象就是最典型的代表，總是想著對家人、朋友、同事和周圍的人好，為你愛的人和愛你的人增加價值，這就是好人。怎樣對別人好？那就要坐到別人的凳子上為他著想。
第三類是“偉人”，能夠為更大的群體、為國家做出貢獻。
第四類，最了不起的可以叫“超人”，他對整個人類有貢獻。
所以，即使你的人生目標沒有那么遠大，只是想做一個“常人”或者“好人”，也不能就此躺平、放棄個人的獨立思考。
（1）人生的樂子來自于不確定性，而不是長久待在舒適區
通常來說，每個人都特別討厭不確定性。人的心理都是傾向于確定，這樣才能夠處于舒適區中。可是，人生的樂子實際上不在舒適區里。
而不確定性正好是給咱們帶來樂子的，因為不確定性，事物才有魅力。如果我們知道我們哪天死，如果每個人都確定地知道自己的死期，會有意思嗎？如果那樣的話，人們就不會期待或創造奇跡而是倒計時般地活著了。你每一天期待奇跡和樂觀進取的特點就是因為不確定性。
事實上，對一個人來說非常確定的人生就是對他最大的懲罰。就像監獄為什么對人來說是懲罰一樣，雖然不缺吃喝溫飽，但失去了人身自由，而這種失去的自由就是消除了生活中的不確定性——監獄里的作息生活和服刑時間都是極度確定的。它不僅讓人的身體在坐監，也讓人的精神被囚禁。
結論就是：一件事對你來說非常確定，你會覺得沒有樂子；如果一件事對你來說不確定，但對別人來說非常確定，你也沒有樂子。那么，只有對所有人來說都是不確定的，這才有樂子。
現在，你最值得做的事，就是愛上不確定性。
在這個愈發充滿不確定性的年代，我們不是變成一個低風險偏好的人，習慣性地想去尋找確定性的力量；而是要愛上不確定性，調高你的風險偏好值以投資你的未來人生，創造人生中更大的樂子。
（2）不要做成年嬰兒：身體是成年人，但頭腦是嬰兒型
VUCA時代，焦慮蔓延，信息噪音形成信息超載，實際上改變了人們的生活方式、互動方式。所以有一家餐館專門貼了一個告示條，說室內沒有網絡和wifi，拜托您和坐在對面一起吃飯的人多說幾句話吧。
我們需要沖破大腦的快速直覺判斷、對當下做出應激反應的慣性，養成慢性的理性的系統性思維，在需要的時候能夠切換，從焦慮中突圍，從平凡到優秀，從優秀到卓越。
不要做成年的嬰兒——身體是成年人的，但頭腦是嬰兒型的，只享受著物質消費帶來的身體的愉悅，頭腦里卻不知道當下到底發生了什么、不關心未來會怎樣，只要能噙上奶嘴就滿足了，成為《人類簡史》中所描述的無用階層。
戰略思維之一，就是定義好自己的使命。所謂的使命，通俗地說，就是怎么“使”這條“命”，你的人生時間要花在哪里，就是要找到自己的價值。
（3）人生如同跳高，以你最后一次的失敗來確定你的最好成績
人的一生就是不停折騰自己，也就是學習的過程，從舒適區跳到學習區，再從學習區進入陌生區，培養自己不斷升級的能力，培養自己理性分析的能力。陌生區是危險區，舒適區是干會干的事，被游戲玩；學習區是干不會干的事，玩游戲；創業就屬于進入陌生區、危險區，反復干不會干的事，是造游戲的和制定規則的。總而言之你活這一輩子就是活出人生的意義，不辜負自己的潛能。
人生如同跳高。為什么要折騰、為什么活著就不要辜負自己的潛能？就是因為如果沒有最后一次的失敗，你就不知道原來自己可以達到怎樣的“最好成績”——那可能是超出你原來對自己的估計的。以最后一次的失敗來決定你人生的最好成績，所以人一生就是跟在自己擰巴、就是在自己的危險區折騰。若要追求偉大、追求優秀，就得靠自律，即使世界上最優秀的跳高運動員也會繼續挑戰下一個高度，這才是人的自我驅動力的底層密碼。
人生是公平的。只要你給他人創造了價值，這個世界一定有辦法獎勵你。
那么，怎樣知道自己確實在創造價值、在做正確的事？
第一，能得到直接結果，不是紙上談兵、光逞口舌之快而已。例如四年前我們創立了有“中國試點、世界首創”之稱的移動電影院。現在移動電影院平均每天要為在全球各地的近10萬影迷放映正在院線上演的中國新電影。
第二，能產生價值，包括認知思維提升等，而不只是消遣時間。例如我一直用自己的時間、知識和資金積極地參與合伙人的項目和初創的科技公司，出任港交所上市公司亞信科技和亞博科技董事會成員，協助有識之士們創造更多和更新的價值。
第三，能幫助他人，特別是幫助到年輕人，這本身就是在回饋社會。在創業之余，我在香港中文大學管理學院已經任教11年了。通過講授EMBA和FMBA等課程，向同學們分享我過去幾十年與比爾·蓋茨，羅伯特·默多克和王健林等巨人“共舞”的經歷，以及在運營管理工作中失敗的教訓和踩過的坑。能夠幫助激發這些優秀年輕人的潛能和熱情是我特別開心的事。
（4）企業管理中的戰略思維和個人戰略思維是相通的
在VUCA時代愛上不確定性，就要沖破專業和經驗的禁錮——這是在之前相對確定性高的環境中我們所依賴的，它是以自信和邏輯為工具，讓我們成為解決問題的高手。但現在不行了，因為這世界變化之大誰也沒見過，過去的經驗肯定不靈了。
其實戰略思維沒有那么難，就是九個字：想清楚、說明白、做到位。
管理學誕生至今不過幾十年時間。大而言之，管理就兩件事：界定企業的使命，運用資源帶領人們完成這件事；前者叫戰略，后者叫領導力，這兩件事合在一起就是管理。戰略的本質就是干什么還是不干什么的選擇，來自于軍事學，最開始指的是在戰場上如何布局、實現整體目標的藝術。
而企業家的戰略決策，不完全是科學決策，因為很多問題是沒有標準答案的，更沒有唯一答案。而戰略的特點就是：當作出相反的選擇時，仍然是戰略。戰略不是一個具體的行動，跟戰術目標是兩碼事，它有幾個特點：系統性、穩定性、生態性，它是一個非常清晰的目標和能界定它的核心挑戰的一整套行動。沒有人一眼就能把事情都看清楚了，得隨變而變，所以戰略像養花似的，你得澆水，呵護它長，長什么樣不一定，到某個時候再調。
同樣的，個人有了戰略思維的時候也會不一樣。
基層員工或者執行者往往只關心“攻略”，中層管理者關心“策略”，決策者則思考“戰略”。如此說來，似乎員工可以不關心戰略、不必非要具備戰略思維。這是不對的，如果你不知道老板怎么想的，不明白他的戰略，只知其一不知其二，那么你努力的方向很可能就是錯的，你的職業生涯很難晉級。在實現公司——也就是老板戰略的大前提下，你的個人成功才能實現。
所以，一個人有還是沒有戰略思維，差別就變得非常大。人們常說，莫用戰術上的勤勞去彌補戰略上的懶惰。實際上，形成和建立戰略思維是有方法的，有一定的科學成分在其中。由此來審視管理學，它到底是什么？我總結，管理本身是一門科學，它有規律、有數據，需要教授；同時它也是一門藝術，需要創意、需要魅力，需要導師；第三，管理又是一門手藝，需要技巧、需要練習，需要師父。因為它是科學，所以要學習；因為它是藝術，需要天賦；因為它是手藝，還得實踐。
在今天，當增長放緩，猶如一輛自行車在速度慢下來時保持平穩就變得費勁一樣，這時你還能騎著它在平衡中前進，就需要更多的技能和技巧。因此，當下是否具有戰略思維相對而言就更重要了。
（1）與其臨淵羨魚，不如退而建立長板拼圖
對于不想躺平的明智生活者來說，在看清變化、思考本質、不會隨波逐流之后，很可能會產生這樣一個巨大的困惑，也就是時代發生巨變所帶來的機會，似乎并不是個人的機會；即使看懂了，但也似乎不知道該如何去做、如何去擁抱不確定性。
我的建議是，做長板拼圖。顯然，當機會涌現，沒有一個人有本事能把啥事都干了，只能是用好自己的長板，抓住自己能抓住的機會。長期以來，大家都很熟悉的短板理論事實上說的是組織和團隊，也就是一個團隊的戰斗力或績效取決于能力最差的人的表現。
對個人來說更適用于長板理論。機會和個人能力長板正好能匹配上，那自然再好不過；但大多數情況下沒有這么幸運，怎么辦？那就要主動尋找各種各樣的具有某一方面長板能力的人，與你一起組成長板拼圖。越是困難的時候越需要合伙人，這樣你們的能力所覆蓋的范圍就擴大了。
在VUCA時代，長板拼圖的拼法本身就是競爭優勢。能先人一步看清變化和機會，能夠建立領先別人的時間窗優勢，但這個時間窗畢竟短暫。組建長板拼圖，把看到的機會真正變成可以實現的機會，這才是真正建立了競爭優勢。
（2）舊產業的新痛點就是機會，新興消費者的舊需求就是機會
斷層和巨變，就像地殼運動，平原突起為高山，丘陵沉降被海洋淹沒，對舊物種來說意味著顛覆和滅亡，對新物種來說意味著新生和機遇。從商業的角度來說，我一直覺得機會太多了，反而顯得時間不夠用。如果你用舊思維來看待變化，很可能看到的是死路、是南墻；如果你用新思維來思考，就會發現這一系列變化對很多企業來說意味機會——舊產業的新痛點就是機會。
再比如，Z世代的消費者正在成為市場的主流消費人群，他們的娛樂和接受信息的方式徹底視頻化了，視頻既是他們時間的殺手，也是他們時間的朋友。而視頻說到底并不是新生事物，是人的古老需求。那么，如何滿足新興消費者的這一舊需求？誰來滿足？為他們服務和他們的參與本身這不是商業機會嗎？
所以，要用一個積極面對的姿態來看待變化。對于個人、對于企業來說，一定是“干對的事”——這是戰略；“把事干對”——這是戰略實施。最好的成果是把對的事干對。選擇比使蠻力更重要。
（3）To-Do-List
怎樣建立戰略思維，愛上不確定性？明天早上醒來，可以做什么改變？以下是我的建議：
建議一：樂觀地面對VUCA時代。愛比克泰德說：對于可控的事情保持謹慎，對于不可控的事情保持樂觀，人只能做自己能力范圍內的事情，你要接受這個事實，并且以樂觀的心去應對這一切。
建議二：我們每天見證歷史，但不必因為焦慮趨勢而打亂了自己工作和生活的節奏。跟隨自己的內心，專注把自己的事做好。我們都看過卡夫卡的日記，有一條被大家引用無數次：上午世界大戰爆發，下午我去游泳。
建議三：多看書，少爭論，做好今天的事，照顧好身邊的人，經營好自己的財富。
建議四：不要依賴于從朋友圈里獲得信息。突破信息繭房，不要在現有的認知圈里反復強化固有認知，讓你以為井口的天空就是整個世界。如果信息的來源不能變得多元化，那么你的思考和看法也會越來越走向極端。
建議五：從被動目標，變成主動目標。我們大多數人的生活狀態是什么？是被別人驅使、安排，是被動地在做別人要求或者請求你做的事。每天都在忙于回復別人的微信和郵件。要把你的生活方式從被動轉成主動。被動就是由別人安排你干什么，你就是螺絲釘；主動就是你想清楚你要干什么，同時還要知道老板想要什么。大部分人的問題可能屬于自己不知道自己要什么，也不關心老板要什么，反正讓我干什么我就干什么，這一天就渾渾噩噩地過去了。
在巨變的時代里，變，成為一種常態；而應對變化，越來越成為一個人的關鍵生存能力。這就使得每一次應變所做出的抉擇和行動，讓原本在同一起跑線、同一航道上的人們產生了越來越劇烈的指數性的差別。
變化到來，不同人采取不同的應對態度，其結果也是天壤之別。一種人是面對變化選擇逃避，那么他將錯失改變人生增長率的機會。還有一種人是盲目逐流而變，其結果是迷失自我，最終一事無成。再有一種人則是洞察變化之大勢，積極擁抱變化，從而獲得更強勁的人生推動力。當然，最棒的一種人，將是創造變化，他們仿佛具有扭轉現實力場一般的神力，成為時代的佼佼者，產業的引領者。
從現在開始，愛上不確定性，擁抱變化，珍惜每一天，做最好的自己吧！
