在我們的成長之中,有智慧的長輩總會語重心長告誡我們:“出門在外,前半夜先想別人,后半夜再想自己。”
年輕時,閱歷尚淺,可能無法產(chǎn)生共鳴,真正理解它的意義;當(dāng)我們有了一定的人生經(jīng)歷,閱人無數(shù)之后,我們就會發(fā)現(xiàn)這些老掉牙的道理,因為歷經(jīng)上千年的時間檢驗,證明確實是行之有效的。
每個人的生活環(huán)境,看問題的角度都不一樣,能夠有分歧,只有學(xué)會換位思考,站在對方的角度來分析問題,我們就能理解對方的難處,溝通上的問題也就迎刃而解了。
妻子正在廚房里做飯,忙得不可開交。丈夫站在一邊笑呵呵的對妻子說:“嗨,火大了,油放多了,鹽也放多了,哎,注意不要放那么多的水……”
妻子一聽就急了,很不耐煩的告訴丈夫:“我知道怎么做飯炒菜,不用你在旁邊指手畫腳,說三道四的。”
這時丈夫嘿嘿一笑說:“現(xiàn)在,你知道我在開車的時候,你在旁邊嘮嘮叨叨說個沒完我有多痛苦了吧!”
這是一則關(guān)于換位思考,站在別人角度考慮問題的笑話。笑話里夫妻兩個都沒有做好一件事,以至于讓對方十分苦惱,那就是站在對方的角度去思考。
孔子說:“不患人之不己知,而患己不知人。”意思是不要擔(dān)心別人不了解自己,首先要考慮的是自己是不是已經(jīng)了解了對方。
很多人在發(fā)怒的一瞬間往往意氣用事,理智被一時的怒火掩蓋了。沒有耐心再去了解對方真實的情況而草草做出對方錯誤的判定,事后弄清原委才知道自己一時魯莽造成了大錯。
人與人的溝通貴在互相的理解,而理解的必要條件之一就是能站在對方的立場上去考慮問題。站在他的角度,設(shè)身處地的為他著想,想別人之所想。
人類有自私的一面,總是擔(dān)心別人不夠了解自己,不夠體諒自己,但是如果我們問他是不是真的去嘗試著了解別人,有沒有關(guān)心過別人內(nèi)心真正的想法時,他可能支支吾吾,難以回答。心里只裝著自己的人,別人的心里也裝不下我們。
我們不理解小商小販為什么那么斤斤計較,那是因為我們不知道他們每一分錢掙得有多么艱難;
我們不理解老師為什么總愛訓(xùn)斥我們的表現(xiàn),那時因為我們不理解老師對我們殷切的希望;
我們不理解父母整天嘮嘮叨叨的啰嗦,那是因為我們不理解他們對我們的深刻愛護(hù);
我們不理解領(lǐng)導(dǎo)為什么總喜歡在一些小問題上和我們較真,那是因為我們不理解他對我們的負(fù)責(zé)和教導(dǎo);
我們不理解同事為什么總是在拖我們的后退,那是因為我們不理解他們的工作其實已經(jīng)做到位,還有很多事情不是他們能力范圍內(nèi)的……
生活中總是因為這樣那樣的不理解造成了一個又一個的誤會或者僵局,這種結(jié)果是本不應(yīng)該出現(xiàn)在人生的課題中的,只要能換個角度來看問題,進(jìn)行換位思考,那么很多事情,很多爭吵都會在理解中煙消云散,頃刻間化為烏有。
有一頭豬,一頭牛和一只羊被人關(guān)進(jìn)一個畜生欄里。一天,把它們?nèi)齻€關(guān)起來的人來了,要把豬帶走,此時豬強烈表示反抗,吼叫聲幾里外都能聽得見。
站在一邊的羊和那頭牛聽見豬這么沒完沒了的叫,心里很煩它,于是羊就對豬說:“你看我和牛,不也是經(jīng)常被人帶出去嗎,你哪一次聽見我和牛像你這么大聲的號叫了,真沒有出息!”
豬一聽不干了,轉(zhuǎn)過頭對羊說:“他抓你去是為了得到你身上的羊毛,他抓牛去,是為了得到牛奶,但是他抓我去,那是要我的命啊,能一樣嗎?”
羊和牛不能明白為什么一看見人來要帶走它就大喊大叫,因為它們和豬所站的立場不一樣,它們的環(huán)境不一樣,如果這倆都是豬,看見它那么嚎叫就不會表示不耐煩了。人和人之間的很多誤會就像是羊?qū)ωi的誤會,并不是它們對某種行為本身是不是很反對,而是沒有能設(shè)身處地的為對方著想,沒有能站在對方的立場想想。
所以對同一件事的理解就發(fā)生了很大的偏差,以至于發(fā)生了摩擦,甚至于“擦槍走火”,鬧出事端。
站在對方的角度看問題,進(jìn)行類似的換位思考,這是一種很重要的心理體驗過程,只有真正把自己當(dāng)做是對方,設(shè)身處地為對方著想,這樣的心理體驗機制才能達(dá)成。
這個過程需要把自己的感情也投入進(jìn)去,讓自己的思維方式按照對方的模式走,站在他的立場上,用他的角度來體驗問題,思考問題。
只有真正做到這樣,彼此的感情才能得到有效的溝通,那么也就是奠定了相互理解的基礎(chǔ)。這種心理機制是增進(jìn)理解的一種方式,同時也是關(guān)愛的一種體現(xiàn),是人與人之間溫情的體現(xiàn)。
站在對方的角度思考,看問題,是人際交往關(guān)系的潤滑劑,當(dāng)我們和比人的觀點發(fā)生沖突的時候,當(dāng)我們和比人的理解發(fā)生偏差的時候,不妨試著從對方的角度出發(fā),看看是不是能給自己帶來意想不到的驚喜。
我相信,我們會收獲寬容和理解,我們能用這種方式拉近和對方的距離,把彼此的不合消滅在萌芽狀態(tài)!
站在對方的角度看問題,進(jìn)行換位思考,最關(guān)鍵的一部就是暫時拋棄自己固有的思維模式,用對方的思維模式進(jìn)行思考,這是換位思考的關(guān)鍵所在,也是難點所在。
很多人并非不知道換位思考的重要性,也不是不知道站在對方的角度看問題是對的,但卻不知道該怎么入手。入手的方法就是暫時把對方的思維方式放進(jìn)自己的腦子里去。
寬以待人,嚴(yán)以律己。這也是能讓我們進(jìn)行換位思考的一個很重要的方式。凡事不要苛責(zé)對方,出現(xiàn)問題多從自己身上找原因,責(zé)人宜寬,責(zé)己宜嚴(yán)。
作者:千面略懂先生
家事國事天下事,略知一二;煩心憂心玻璃心,開解三四。
人有千面,物有萬象,冰山一角之下的世界才是暗流涌動的真實世界,人生需要看透假象的慧眼。
略懂先生每天帶你一起識破人生真相,化解人生迷局。
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