還記得老板開會常給我們說的話：“事業初期，為了把業務做好，每天面對客戶，戰戰兢兢，如臨深淵，如履薄冰”就怕說錯話，得罪客戶，怕別人再也不跟自己合作！是的，行走職場，說話是一門藝術，那些深諳職場潛規則的職場老人，都知道“逢人說人話，見鬼說鬼話”；如果自己真的不知道說什么的時候，選擇“沉默是金”，因為大家都知道“禍從口出”的道理。在職場上，新人心直口快，別人尚且理解；自己身居要職，還是是口無遮攔的話，職場生涯一定很難走得遠。職場人，想要在職場中左右逢源，這5個“說話”技術（潛規則）不可不學，平時交流作自保，提職加薪當助力，助你職場越混越開，越走越遠。
【一】職場中，做事能力是“硬實力”，說話能力是“軟實力”說話是門“技術”
在職場中，我們通常會聽到老員工這樣說“能力不足，好話來補”。這話說明了會說話，有時候比會做事更加重要。尤其是體制內職場，已經不再是單純的靠實力來提職加薪，我們更多時候強調“職場也是人情場”。而那些成功的企業家，無一不是做事和做人兼具的成功者。最鮮活的例子當屬中國首富馬云了，阿里巴巴的成功，靠的不僅僅是十八羅漢的開創，能夠將阿里巴巴從2000年互聯網危機中度過的更是馬云幾分鐘的交談，就讓孫正義投資2000萬美金，這不僅成就了馬云和孫正義間的一段佳話，還成就了阿里巴巴實現“讓世上沒有難做的生意”的諾言。
職場講究的是人情世故，說話是門技術，亦是一門藝術。不會做事，就先把說話的技術學會，有時候會說話比會做事更重要；會做事，想要在職場上混得開，就把說話的技術學精。都說 “禍從口出”，“吃嘴上虧”的教訓實在太多了。
【二】職場人不要沖破“獨居守本心，群居積口德”的說話底線
作為新入職場的菜鳥，偶爾 “直言不諱”甚至“口無遮攔”，被人也許不會跟你計較，認為你初入職場，不懂事而已。但是，當自己身居要職，說出的每句話可能都會變成扎人心釘子，甚至被別人無限放大化！莫要人不知，除非己莫為，獨處時，堅守本心；與別人交往時，說話三分飽，什么場景，該說什么話，遇到什么人，該說什么話，需要細心斟酌。如果心里沒底，少說話，請相信“言多必失”，有時候做傾聽者，比做傾訴者更受歡迎！
【三】職場人說事“對事不對人”，說人“表揚不批評”
在職場上，我們通常會看到這樣的場景：某某員工因為事情沒做到位，被自己上司批評，有的領導針對的是沒做好事情的本身，而有的領導，隨口就是“你這個人是不是有毛病，或者怎么樣”可想而知，員工聽后一定會瞬間火氣上頭頭，輕則口舌之爭，重則大打出手。本身沒做好，可能是無心導致，批評員工也是無可厚非，但是說員工“是不是有病”這就成了對員工的人生攻擊，沒有誰會欣然接受無端的攻擊！
但是，如果領導換種說話方式：“如小李啊，你這個事情沒做到位，我應該批評你，你哪里沒最好，給公司帶來怎樣的影響，但是，只要改正，我相信你下次可以做更好”。然后給員工分析由于工作沒做到位，帶來怎樣的影響，分析問題的原因在哪里，我想員工不僅會心服口服接受批評，還會主動認錯。行走職場，不同說話的對象，不同情景，用不同表達的方式，就會有不同的結果。有時候可能“說者無意”，但“聽者卻有心”，不經意間，就傷害了別人，也得罪了別人。但是，只要我們記住，說事“對事不對人”，說人“表揚不批評”這條鐵律，就可以避免很多麻煩！
【四】職場人表現逞能一時爽，不如沉默一時事事平
在職場上，很多時候逞能其實是無能的表現。都說“一千個讀者，有一千個哈姆雷特”，職場上，不同層級，不同角色，不同角度，去看同樣的一個問題，就會得到不同的答案。一件事，自己看不準，摸不透，就不要妄下定論，更不要逞一時之快，當心“禍從口出”。逞能一時爽是職場人的禁忌；沉默一時事事平才是上策，除非你對事情了如指掌。
【五】“不議論人事”是職場人說話的底線
在職場，請注意自己的身份，除非你是普通職員，不然請不要對人事變動妄加評論。說真的，職場的人事變動，天天都在發生，但是這與你何干呢？ “不議論人事”是職場人應該堅守的說話底線。如果身居要職，傳播小道消息，那更是職場大忌。在職場，想要混得開，就要學做一個有城府的人，學會 “看破不說”的職場之道，尤其是涉及自己的人事關系，自己心里明白，切不可公眾場合議論。不然，導致的結果就是，涉及自己人事升遷，就被自己“吹”了，這就是“禍從口出”嘴。
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