不出意外,AI成為了互聯(lián)網(wǎng)大會關(guān)注的焦點。12月3日,第四屆“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會”開幕日,互聯(lián)網(wǎng)大佬們不約而同地提到了人工智能。
馬云說,機器會取代大部分機械的工作,機器Learning、Artificial intelligence(人工智能)一定會讓機器人取代很多人的就業(yè),而人類將會從事更有創(chuàng)意、更有創(chuàng)造、更有體驗的工作,服務(wù)業(yè)一定會成為未來就業(yè)的主要來源。
馬化騰表示,騰訊在美國西雅圖設(shè)立了公司級的AI實驗室,這也是騰訊的首個海外實驗室。此外,騰訊還在“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會上展出了醫(yī)學(xué)影像AI產(chǎn)品——覓影項目。
李彥宏更是直截了當(dāng)?shù)胤Q,我們可以想到的產(chǎn)業(yè)都會因為人工智能的技術(shù)而發(fā)生不斷的變化。他認(rèn)為,有機會見證和參與人工智能這樣一個堪比工業(yè)革命的技術(shù)革命是非常偉大的,人工智能將會改變每個人的生活。
技術(shù)革命顛覆傳統(tǒng)金融
今年7月,國.務(wù).院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃中提出了“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo),遠(yuǎn)期看,到2030年,我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元。
面對如此巨大的市場前景,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“不淡定”也就不難理解了。不過,用李彥宏的話說,“我們站在AI的黎明”,也就是說人工智能技術(shù)距離成熟尚有一段距離。
紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬曾經(jīng)公開表示,“金融業(yè)是人工智能最好的應(yīng)用行業(yè),因為金融業(yè)是一個高度數(shù)據(jù)化的行業(yè)。”類似的話李彥宏也說過。不可否認(rèn),相比于其他行業(yè),金融領(lǐng)域的AI技術(shù)滲透尤其迅速和明顯,諸如區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧等新概念近幾年層出不窮,而支撐這些概念的就是依托于AI的數(shù)據(jù)技術(shù)。
事實上,在金融科技的發(fā)展上,中國已經(jīng)走在了世界的前列。聚焦金融科技的投資銀行FT Partners創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官史蒂夫·麥克勞克林認(rèn)為,在金融科技的一些領(lǐng)域,中國“正在發(fā)生的事情比在美國的更為先進(jìn)”。
參與本屆互聯(lián)網(wǎng)大會的金融科技企業(yè),如51信用卡、掌眾金服、開鑫金服等一批公司代表了中國金融科技在AI應(yīng)用的領(lǐng)先水平。據(jù)悉,掌眾金服是國內(nèi)首家采用純線上業(yè)務(wù)模式的金融科技公司,其背后依托的正是AI技術(shù),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全流程自動化。掌眾金服負(fù)責(zé)人表示,該公司將在美國、英國等國家設(shè)立AI研究中心,進(jìn)一步推動AI技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
截至2017年11月末,掌眾金服旗下產(chǎn)品累計撮合筆數(shù)超3500萬筆、交易額超700億元;注冊用戶超2400萬人,累計借款用戶超400萬人。
流程自動化大勢所趨
除了掌眾金服,螞蟻金服、微眾銀行、京東金融等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭無不把技術(shù)發(fā)展的重心放在了AI上。今年以來,螞蟻金服通過推動無現(xiàn)金社會建設(shè)和支付寶出海,擴展移動支付的場景。而支撐支付寶業(yè)務(wù)擴張的正是背后的大數(shù)據(jù)。
9月,京東線下的京東之家體驗店開始內(nèi)測“刷臉支付”功能。人臉識別技術(shù)的背后也是AI的具體應(yīng)用。
這樣的案例幾乎每個月都在增加。巨頭們暗中角力,誰都不想在這樣一個技術(shù)高地上失分。但是無論新技術(shù)如何演進(jìn),有一個基本的環(huán)節(jié)是各方都在倡導(dǎo)的——流程自動化。
普華永道發(fā)布的《2017全球金融科技調(diào)查中國概要》中指出,掌握人工智能、機器人流程自動化和區(qū)塊鏈這三項創(chuàng)新科技,將成為改變金融業(yè)的抓手,并使從業(yè)機構(gòu)獲得較大競爭優(yōu)勢。
更有媒體人士評論,自動化革命勢不可擋,選擇擁抱自動化的商業(yè)領(lǐng)袖在金融科技浪潮中處于競爭優(yōu)勢。一場對于傳統(tǒng)金融服務(wù)行業(yè)的變革正在進(jìn)行中,一個“機器人流程自動化”的時代正悄悄來臨。
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