01
我要求不高，怎么就找不到合適的工作呢？
我的一位來(lái)訪(fǎng)者嘉琳最近計(jì)劃著重返職場(chǎng)，這幾年嘉琳的事業(yè)起起伏伏，從跨界跳槽到辭職創(chuàng)業(yè)，再到想要重歸職場(chǎng)，她發(fā)現(xiàn)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，自己又回到了起點(diǎn)。她搞不明白，自己明明非常努力，對(duì)工作要求也不高，為什么就找不到合適的工作呢？
嘉琳早前做財(cái)務(wù)出身，從剛開(kāi)始工作的小出納到后來(lái)會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理，歷時(shí)五年，總算在業(yè)內(nèi)有了一席之地。升任財(cái)務(wù)經(jīng)理后，薪水高了一大截，她感覺(jué)努力沒(méi)有白費(fèi)，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
然而事實(shí)不容忽視，自從帶起了團(tuán)隊(duì)，她發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常被一些莫名其妙的跨部門(mén)協(xié)作及部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)打亂工作節(jié)奏，每天她都覺(jué)得自己像個(gè)“消防員”，在各個(gè)“火場(chǎng)”來(lái)回穿梭，對(duì)接著各種雜七雜八的破事兒。特別是公司要掛牌新三板，隨著券商、會(huì)所、律所的駐場(chǎng)，要協(xié)調(diào)的事務(wù)更多。嘉琳每天疲于奔命，筋疲力竭。
她花了好長(zhǎng)時(shí)間才搞明白：業(yè)務(wù)水平和管理能力是兩碼事。
雖然在這次對(duì)接“新三板”的財(cái)務(wù)梳理過(guò)程中，嘉琳的技能和眼界得到了極大的提升，老板甚至決定讓她做董秘，薪水再上調(diào)一些。不過(guò)嘉琳認(rèn)為，薪水高了，但這不是自己想要的工作，于是在老板的再三挽留下辭職了。
辭職后，嘉琳沒(méi)有著急馬上找工作，她總結(jié)了一下自己在上一份工作中的心得，覺(jué)得自己已經(jīng)厭倦了財(cái)務(wù)類(lèi)的工作。她說(shuō)，做到管理層需要帶團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這是她不擅長(zhǎng)的，做基層又不甘心，她決定換個(gè)行當(dāng)。
在朋友的建議下，她決定嘗試去做新媒體小編。嘉琳所在的城市是省會(huì)城市，盡管如此，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，這個(gè)城市仍然是個(gè)人口凈流出的城市。新媒體小編雖然準(zhǔn)入門(mén)檻不高，但在這個(gè)城市，還是蠻稀缺的。
嘉琳覺(jué)得，這可能是個(gè)很好的突破口。自己喜歡寫(xiě)作、文筆不錯(cuò)，也在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)表過(guò)幾篇文章，如果能慢慢從“小編”做到“老編”也挺好，雖然資深新媒體人也需要帶團(tuán)隊(duì)，但總比自己當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)上接工商稅務(wù)，下接職能部門(mén)要面對(duì)的復(fù)雜人際局面好得多。
拿定了主意，在家人的支持下，嘉琳赴上海參加了一期新媒體編輯的培訓(xùn)，回來(lái)后開(kāi)始找工作。新工作很快落實(shí)了，如嘉琳所愿，她終于找到了一份“小編”的工作。
嘉琳那時(shí)候的工作，每天編輯2、3篇與公司所在行業(yè)性質(zhì)有關(guān)的文章發(fā)到公眾號(hào)上。不同于她之前在網(wǎng)上輸出的情感雞湯類(lèi)文章，由于對(duì)行業(yè)的了解尚淺，所以嘉琳發(fā)的那些所謂“原創(chuàng)”文章都是“洗稿”后的“偽原創(chuàng)”。她每天重復(fù)著搜索、復(fù)制、粘貼、改寫(xiě)的工作，感覺(jué)無(wú)聊和乏味。跳了槽、跨了界，才發(fā)現(xiàn)做了個(gè)錯(cuò)誤的選擇，嘉琳懊悔不已。
這份工作做了不到一年，嘉琳心灰意冷地辭了職。
02
創(chuàng)業(yè)失敗，這是一個(gè)缺少機(jī)會(huì)的世界
嘉琳夫妻二人的收入雖然不多但也不必為生存擔(dān)憂(yōu)。她開(kāi)始繼續(xù)尋找適合自己的工作，從財(cái)務(wù)類(lèi)到新媒體編輯類(lèi)，不是薪水不滿(mǎn)意就是離家太遠(yuǎn)，要么就是企業(yè)規(guī)模太小。這樣又轉(zhuǎn)悠了三個(gè)月也沒(méi)找到合適的工作。
嘉琳的愛(ài)人一直有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，看到嘉琳遲遲找不到合適的工作就建議：既然沒(méi)有合適的工作機(jī)會(huì)，那么我們就自己創(chuàng)造個(gè)工作機(jī)會(huì)吧！在愛(ài)人的鼓動(dòng)下，28歲的嘉琳開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之旅。
夫妻二人沒(méi)有太多本錢(qián)，也不屬于“技術(shù)牛”創(chuàng)業(yè)，更沒(méi)有顯赫的家世背景，思忖了很久，他們覺(jué)得餐飲業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。
在他們的老家東北，最接地氣的餐飲項(xiàng)目莫過(guò)于“燒烤”了。在東北，一切吃食都可以分出個(gè)三六九等，唯有燒烤，則是各人有各好。燒烤在東北不僅是一種餐飲文化，更是一個(gè)集娛樂(lè)、社交為一體的全方位、多樣化的夜間活動(dòng)。就像段子里說(shuō)的：“世界上沒(méi)有一頓燒烤不能解決問(wèn)題的事情，如果有，那就兩頓”。
想到燒烤的火爆，兩口子特別興奮，心動(dòng)不如行動(dòng)，嘉琳立馬著手尋找店面。老街一家店面出兌，她立馬盤(pán)了過(guò)來(lái)，簡(jiǎn)單裝修一下，嘉琳的燒烤店就開(kāi)張了。
老街的餐館林立，燒烤店也不少，各家也都有自己的特色。炎熱的夏日，熱火蒸騰中，烤生蠔、烤扇貝、吊爐雞爪、小龍蝦，幾瓶大綠棒子啤酒伴著毛豆、花生下肚，再?lài)?yán)實(shí)的嘴也會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心扉。
為了節(jié)約成本，嘉琳的店里沒(méi)雇那么多伙計(jì)，她親自披掛上陣，端盤(pán)子、斂桌子，三伏天里汗水濕透衣背，畫(huà)得美美的妝面掛了一層汗珠子，一抹就成了大花臉。
整個(gè)夏季，店里的生意還不錯(cuò)，盡管辛苦，但嘉琳覺(jué)得這一切都是值得的。
一次，一個(gè)紋身的“胖哥”喝多了酒，輕薄了嘉琳幾句，嘉琳的愛(ài)人與“胖哥”發(fā)生了口角，“胖哥”抄起了啤酒瓶就要“掐架”，最后被“小弟”們勸開(kāi)。嘉琳兩口子都嚇得不輕，作為一直體體面面上班的小白領(lǐng)，應(yīng)付這些三教九流的“社會(huì)人”，他們的功夫還太淺。
這樣的“茬子”又遇到過(guò)幾次，每次嘉琳都膽戰(zhàn)心驚。轉(zhuǎn)眼，夏天過(guò)去了，熱鬧的老街慢慢安靜了下來(lái)，燒烤店也冷清了不少，東北的燒烤就夏天火那么一陣子。夏天，老街?jǐn)[燒烤地?cái)偟纳舛蓟稹Ｌ鞖廪D(zhuǎn)涼的時(shí)候，人們會(huì)選擇川魯粵菜、東北大鍋燉…不像夏天，眼睛單單盯著燒烤。
同行們各有各生存的法寶，有些店面仍然只做燒烤，但總有那么幾樣拿手的特色菜，勾著回頭客來(lái)，有些店面會(huì)增加新的菜式，切換“冬季模式”。
嘉琳夫妻請(qǐng)了新廚師補(bǔ)充一下冬季的菜品，但沒(méi)有亮點(diǎn)和特色。隔行如隔山，在餐飲業(yè)摸爬滾打賺到錢(qián)的，哪個(gè)不是行家里手。嘉琳夫妻外行入門(mén)，強(qiáng)勁開(kāi)局卻后勁不足。店里的翻臺(tái)率降到了冰點(diǎn)，但房租、水電、雇員工資一樣都不能少。
著急上火，嘉琳突然生了一場(chǎng)大病，由于醫(yī)保斷了大半年，臨時(shí)續(xù)交來(lái)不及使用，這次生病的所有醫(yī)療費(fèi)全都個(gè)人承擔(dān)，家里的經(jīng)濟(jì)壓力一下大了起來(lái)。隨之而來(lái)的還有精神上的壓力和無(wú)盡的惶恐。
嘉琳和愛(ài)人沒(méi)有挨到第二年夏天，在山窮水盡的情況下關(guān)了店。
創(chuàng)業(yè)失敗，折了本金，生活一下子倒退回“解放前”。
來(lái)到我工作室的時(shí)候，嘉琳的精神很萎靡，想起自己無(wú)論是上班還是創(chuàng)業(yè)，都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，怎么就摸索不出一條“活路”來(lái)呢？她摸著胳膊上被紋身“胖哥”炸裂的啤酒瓶劃破留下的傷疤，歇斯底里的咒罵這個(gè)不肯給她機(jī)會(huì)的世界。
嘉琳的人生困境并不是個(gè)案，事實(shí)上，回憶一下我們的人生，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們和嘉琳其實(shí)有很多相似的地方。
很多時(shí)候，明明我們已經(jīng)足夠努力了，卻還是看不到生活有所改變的跡象，我們的人生就像掉進(jìn)一座迷宮，無(wú)論怎么撲騰，總是跌跌撞撞，找不到出口。
愛(ài)因斯坦曾說(shuō)，這個(gè)層次的問(wèn)題，很難靠這個(gè)層次的思考來(lái)解決。
那如果這個(gè)層次的思考失效，我們又該如何找到出路呢？
03
思維層次不提高，努力都是徒勞
事實(shí)上，在職業(yè)生涯的發(fā)展過(guò)程中，我們常常會(huì)陷入到一種無(wú)解的怪圈當(dāng)中。
你不喜歡現(xiàn)在的工作，然后挖空心思尋找跳槽或調(diào)崗的機(jī)會(huì)，結(jié)果卻依然不喜歡；你工作很忙，逼著自己加班，把自己快逼瘋了，結(jié)果工作成果依然差強(qiáng)人意。
你會(huì)很無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)，我們苦心努力，期待美好的改變，卻總是沒(méi)有取得預(yù)期的效果。我們推動(dòng)自己拼命成長(zhǎng)，但事實(shí)上，只是在原地兜了個(gè)圈兒。這其實(shí)就是一個(gè)升維解決問(wèn)題的過(guò)程。你那些無(wú)解的難題，需要提升一個(gè)思維層次來(lái)解決。
心理學(xué)認(rèn)為，人的認(rèn)知系統(tǒng)是非常復(fù)雜的，人腦的信息加工能力是有限的，不可能在瞬間進(jìn)行多種操作。為了順利地加工大量的信息，人只能按照一定的策略在每一時(shí)刻選擇特定的信息進(jìn)行操作，并將整個(gè)認(rèn)知過(guò)程的大量操作組織起來(lái)。因此，認(rèn)知策略對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的有效進(jìn)行是十分重要的。
翻譯成大白話(huà)就是：一個(gè)有效的選擇或行動(dòng)，是基于正確的認(rèn)知策略。
國(guó)際頂級(jí)NLP大師羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)，在總結(jié)了人類(lèi)學(xué)家格雷戈里·貝特森的成果上，于1991年推出了NLP思維邏輯層次模型。
我們的大腦在處理任何事情的時(shí)候，都分為六個(gè)層次，它們分別是：環(huán)境、行為、能力、信念與價(jià)值觀(guān)、身份、精神。
1、精神
我與世界上其他人、事物的關(guān)系。比如對(duì)別人的影響，給別人帶來(lái)的價(jià)值和意義，當(dāng)一個(gè)人談及他的人生意義或者一家公司談及它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)時(shí)，便涉及到“精神”的層次了。
2、身份
一個(gè)人怎樣看自己(我是誰(shuí)?)。給自己定位，或者描述出自己的定位，便涉及到身份的意義了。承接上面(精神)的意思，便是“自己準(zhǔn)備以怎樣的身份去實(shí)現(xiàn)人生的意義”。
3、信念/價(jià)值觀(guān)
為了配合上述的身份，我需要有一套怎樣的信念和價(jià)值觀(guān)？它們決定我們做每一件事的態(tài)度，但并不常會(huì)有意識(shí)地涌現(xiàn)。多數(shù)出現(xiàn)的信念、價(jià)值觀(guān)層次問(wèn)題是：
——為什么做(或不做)
——有些什么(重要)意義?
——應(yīng)該是怎樣的?
——對(duì)我有什么好處?
4、能力
這個(gè)層次涉及到一個(gè)人怎樣認(rèn)識(shí)自己能有的選擇(有沒(méi)有選擇，或者是“我必須這樣做嗎?”)。每一個(gè)選擇都是一份能力，因此選擇越多，能力越大。
5、行為
這個(gè)層次所指的是“做什么?”、“有沒(méi)有做?”，即能力的挑選和實(shí)際發(fā)揮，也就是在環(huán)境中我的實(shí)際運(yùn)作。
6、環(huán)境
“環(huán)境”包括了所有身體以外，即外界的條件，世界上的種種人、事、物、時(shí)、地、金錢(qián)和設(shè)備等都屬“環(huán)境”。
由環(huán)境到能力的低三層我們每天都有意識(shí)地接觸到 ,所以是由意識(shí)所主導(dǎo)的。由信念、價(jià)值觀(guān)到精神的高三層,我們?nèi)粘：苌倏桃獾厝ニ枷耄酝雎粤恕?/p>
其實(shí)，我們?cè)谌松兴龅拿恳患露急贿@三層所主宰。它們由潛意識(shí)所控制著，往往不容易說(shuō)得明白，卻是人生成敗苦樂(lè)之決定因素。可以說(shuō)，環(huán)境至能力的低層，只不過(guò)是高三層在現(xiàn)實(shí)生活中的投射而已。
個(gè)人的最高(或者最深的)境界是身份，所以，一般情況下往往只用到邏輯層次中較低的5層。層次越低的問(wèn)題，越容易解決。日常生活中的問(wèn)題多是環(huán)境及行為層次的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題是在信念或身份的層次時(shí)，解決便較為困難了。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)低層次的問(wèn)題，在更高的層次里容易找到解決方法。反過(guò)來(lái)說(shuō)，一個(gè)高層次的何題，用一個(gè)較低層次的解決方法，難以有效果。
一個(gè)人做任何事，如果能將6個(gè)層次都一致連貫，他便會(huì)身心一致，全力以赴地去做，既開(kāi)心，又有效果。反之，事情不成功，有壓力或情緒，定是6層之中有不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。
04
用升維思考來(lái)降維攻擊，才能完成人生破局
理解了邏輯層次能夠讓我們簡(jiǎn)單地認(rèn)識(shí)到困擾我們職業(yè)生涯發(fā)展的真正原因。
很多職場(chǎng)中人，總是找不到理想的工作，大部分時(shí)候他們都只是從外界和行動(dòng)的層面上去思考，認(rèn)為上一份工作不好，換一份也許好一點(diǎn)；個(gè)人的努力還不夠，加把勁兒也許會(huì)好一點(diǎn)。事實(shí)上，這樣的思考卻并不能真正解決一個(gè)人的職業(yè)困境。
但是，如果用邏輯層次來(lái)推演，往往就能找到更本質(zhì)的原因。我們以本文中的嘉琳為例。嘉琳總是找不到理想的職業(yè)領(lǐng)域，對(duì)此，她的邏輯層次是：
環(huán)境：換了這么多工作，還是失敗了
行為：歇斯底里，現(xiàn)在都不知道干什么了
能力：找不到理想的工作
信念/價(jià)值觀(guān)：沒(méi)背景、沒(méi)資源、沒(méi)能力、沒(méi)有錢(qián)
身份：一個(gè)失業(yè)的人
愿景：缺少機(jī)會(huì)的世界。
當(dāng)她將這6個(gè)層次理清之后，再?gòu)母叩降瓦M(jìn)行排列、重新定義和行動(dòng)，她的邏輯層次是：
愿景：這是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的世界
身份：成為一個(gè)有價(jià)值的人
信念/價(jià)值觀(guān)：有許多人沒(méi)資源，沒(méi)背景，但照樣有好工作，能白手起家
能力：挖掘潛力，了解如何找到一份好工作
行為：梳理自己的能力系統(tǒng)，尋找工作機(jī)會(huì)
環(huán)境：身邊有一個(gè)合作機(jī)會(huì)可以考慮
經(jīng)過(guò)這樣的梳理，嘉琳豁然開(kāi)朗，原來(lái)自己一直糾結(jié)在“環(huán)境層面”，總以為跳脫現(xiàn)有的環(huán)境，就能進(jìn)入更好的職業(yè)發(fā)展場(chǎng)域，但事實(shí)上，每一次環(huán)境層面的改變并沒(méi)有為她帶來(lái)更好的發(fā)展。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一件與我們?nèi)松嘘P(guān)系的事，我們都會(huì)賦予其一些意義。如果我們能站在更高的層面，為它賦予正向的意義，這樣一種升維的過(guò)程往往能夠挖掘出問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
當(dāng)嘉琳為這個(gè)世界賦予“充滿(mǎn)機(jī)會(huì)”這樣的正念時(shí)，她突然感覺(jué)自己能量滿(mǎn)滿(mǎn)，在這樣的世界中，她希望自己以一個(gè)“有價(jià)值的人”的身份與世界發(fā)生鏈接。
我陪同她重新梳理了價(jià)值觀(guān)與核心能力，看著紙板上梳理出來(lái)的關(guān)鍵詞，她的眼里閃著興奮的光。她開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己是有資源的，而且資源還不少。我進(jìn)一步啟發(fā)她：具體會(huì)采取什么行動(dòng)？如何邁出第一步？
經(jīng)過(guò)這次梳理，嘉琳覺(jué)得就財(cái)務(wù)工作本身而言，自己還是蠻有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，也蠻喜歡做的，自己只是不擅長(zhǎng)帶團(tuán)隊(duì)、做管理而已，我們就此鎖定了幾個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，嘉琳最終決定選擇做管理咨詢(xún)公司的財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
由于嘉琳之前有過(guò)新三板項(xiàng)目的全面對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，為人踏實(shí)肯干，業(yè)內(nèi)口碑還不錯(cuò)，所以她很快找到了新工作，開(kāi)啟了嶄新的職業(yè)生涯之旅。
在這里，我們可以清晰地看到，當(dāng)嘉琳把邏輯層次的幾個(gè)思考都理順了之后，再?gòu)母邔哟蔚降蛯哟螌?duì)思維模式進(jìn)行重新定義，就找到了真正改變現(xiàn)狀的法門(mén)。用升維思考來(lái)降維攻擊才能完成人生破局。
其實(shí)，所謂站的高望的遠(yuǎn)就是這個(gè)道理。當(dāng)我們站在高臺(tái)上，就擁有了更高的視野，當(dāng)我們看清了事實(shí)的真相，就會(huì)對(duì)現(xiàn)狀有一個(gè)全新的認(rèn)知，這個(gè)時(shí)候，改變就成了水到渠成的事了。
人生就是一場(chǎng)艱難跋涉的旅程，我們會(huì)遇到三岔路，不知所向。這時(shí)候，如果你能試著爬到高處，再對(duì)照心中的愿景地圖，就能在迷途中找到正確的方向。
如果你發(fā)現(xiàn)自己總是周而復(fù)始地陷入某些問(wèn)題的怪圈而無(wú)解，那么，試著提升自己的思維層次，用【升維思考】來(lái)【降維攻擊】，從更高的思維層次上改變才能在根源上解決問(wèn)題。
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作者孫瑞希，資深職業(yè)生涯規(guī)劃師，NBCC美國(guó)咨詢(xún)師認(rèn)證管理委員會(huì)認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師/全球生涯教練，注冊(cè)人力資源管理師，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。14年職場(chǎng)歷練，3年職業(yè)生涯咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，約1200例生涯咨詢(xún)案例，用真實(shí)的案例告訴你不可不知的職場(chǎng)原則。
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