招聘會上人山人海,你的簡歷如何能幫你換來下一輪面試機會?網上求職杳無音信,好不容易有一個面試機會,為什么你卻總會聽到“謝謝參與”?
采訪中,幾位HR招聘主管談起了他們在招聘面試中的奇遇趣聞。問題可真是五花八門。
簡歷不是距離,經驗不是差距,可能問題就出在你的現場應對能力上。
身有異味OUT
招聘主管:Amy(某汽車制造公司)
“最怕面試者身上有味,”Amy沖口就說出面試中面試者最常被“OUT”的原因。據她說,這種情況居然并不罕見,每次招聘會或是公司面試,都會遇到這樣的候選人。這種情況下,她最希望趕快結束面試。
試想,招聘就是招聘未來的同事,自然希望他們是大眾喜歡的。不過,不同職位要求也不盡相同,“像一些技術工程師、服務工程師,考慮到他們可能從外地趕來,火車、汽車上的條件比較差,有點氣味也可以理解。但要是像銷售這樣的職位,連自己起碼的儀容都不注意的人,我們肯定是不會考慮的。”Amy說道,有時參加一天的招聘會就已經是很累的工作,再多來幾個這樣的應聘者,真的是太痛苦了。
曝露弱點OUT
招聘主管: Jessica(某軟件公司)
在一家軟件公司工作的Jessica說起她最近的一次招聘見聞,“前兩天剛約見一位候選人到公司面試,臨近面試前,我接到一通電話,‘你好,我是來面試的。我在20樓了,怎么只看到電梯,沒看到辦公室啊?’”
順帶介紹一下這位候選人的背景,他是某名牌大學的碩士研究生。Jessica笑道,“雖然只是一個小問題,但可以反映出他一方面是比較缺乏社會經驗,另一方面,觀察和解決問題的能力可能有限。”后來面試中他的表現也差強人意,最后沒有被錄用。
面試前的電話咨詢表現隨意,這種情況很普遍。Jessica說道,現在不少公司招聘人員為了提升招聘效率,同時給予面試者尊重,在約見面試時往往會留直線電話,而一些面試者常常以為這是公司前臺的聯系電話,有時打電話來語氣都不太禮貌。“這樣的人,我也是會在印象中大打折扣的——不管接電話的人在公司里是什么職位,禮貌是人際交往中最起碼的要求。”
冒撞失分OUT
招聘主管:Carol (某快速消費品公司)
有時候,一個機會并不是一開始就讓你知道這是一個好機會。Carol告訴記者,“我們公司最近在招一個實習生職位,招聘廣告上寫明‘表現好有留用機會’。其實,即使是實習期,我們也是會給1,000到2,000元月薪的,但我們故意沒有寫在招聘廣告上。”結果面試當天,被問到“如果公司在實習期內沒有給工資,但表現好可以留下來工作,你會怎么看?”時,一名候選人很不情愿地說,“那明顯公司就是要用廉價勞動力……”。
Carol最后沒有再跟這位候選人繼續溝通下去,很快就結束了面試。“這個候選人的表現很讓人失望,顯然他對這份工作的渴望也不強烈。其實這個問題主要是想看看候選人是沖著什么來的,是不是希望在這里有長期發展。如果他在面試之前了解過我們公司的文化,應該知道對于實習生都會有一定報酬的,這關系到公司的形象和聲譽。”
羅嗦不清OUT
招聘主管:John (某電子設備公司)
“參加招聘會時,最怕遇到那種很粘乎的人,”John覺得這是最傷腦筋的事情。“這種人有幾個特點,一是說話羅嗦,不著要點,二是他一直就追著你說話,但真的問他有什么問題吧,他又講不出來。”影響了面試官與其它面試者的交流,印象分又打折扣。
這種情況在不請自來的候選人中也時有發生。“去年校園招聘武漢場,結果有三個人從同學那里得到消息,結果就硬排隊在門外要求面試機會。一般情況下,公司考慮到聲譽以及應聘者的熱情,大多都會網開一面。結果一個人被同意面試之后,居然不知道自己應該講些什么,為‘霸王面’而霸王面來了。”
不過,John表示,霸王面并不是一定會失敗,如果你有充分的準備,可以抓住這個機會展示你在應聘這一職位上的強項,說不定就會扭轉局面。“當時,三人中有一個人就獲得了錄用。”
關于面試這個話題,香港Recruit的專家也給年輕應聘者提了一些忠告,細節雖小,卻事關重大:
1.不要讓媽媽或男/女朋友陪你去面試
怕誤墮求職陷阱,有時家長會不放心讓年輕子女單獨去見工,也有求職者選擇由朋友陪同到公司面試,這個是絕對能理解的。但在企業的HR看來,會認為求職者欠缺獨立、自立能力。如此一來,這類的求職者通常都會被篩掉。
2.不要看小面試的接待員
無論你應征的是哪個級別的職位,也不要怠慢在面試過程中任何一位你會接觸到的企業方的人。打電話來通知你面試的人、在面/筆試前斟茶遞紙筆的秘書小姐,都會向你的面試官通報對你的觀感。這些觀感雖然是主觀的,但傳入面試官的耳里,或多或少有可能會影響到他/她對你的印象。
3. 不要穿奇裝異服
每個人都有自己的喜好和品味,但不要以為穿得特別些就會給面試人加深印象,有時候可能會適得其反。如果你找的是表演事業工作,相信還可以,一般商業中,小企業卻會是介意的。面試見工畢竟是嚴肅的事,最好還是正裝,又或按應征工作需要,選擇合適的衣服。
4. 不要毫無準備
不說不知,就算是有工作經驗的求職者,都可能栽在面試準備不足上。對你即將見工的公司背景要有一定的認識,最方便、快捷的方法是上網查公司數據,也免得誤入了“黑店”。其它準備,還包括模擬面試時會有的問題,作好回答的準備。有些公司會要求求職者作自我介紹,你最好備有中英文雙份講詞,多練習幾遍。
5. 不要遲到
雖說是老生常談,但又是不少人經常犯的毛病。當然,意外事故可能耽誤你的行程,沒有人能預計得到或者想它發生,但第一輪的面試,一般由公司人事部把關,他們對“準時”十分在意,如果你能早到一點,會有好印象。早到5至10分鐘是最恰當的做法,也可讓情緒有時間和空間安定下來。