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薪酬制度建立的步驟

企業(yè)薪酬制度是誘導(dǎo)員工行為因素集合與企業(yè)目標(biāo)體系最佳的連接點(diǎn),即達(dá)到特定的組織目標(biāo),員工將會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。

  制定健全科學(xué)的薪酬制度,是管理中的一項(xiàng)重大決策。因此,需要有一套完整而正規(guī)的程序來保證其質(zhì)量:

  (1)確定企業(yè)薪酬的原則與策略

  這是企業(yè)文化的一部分內(nèi)容,是以后諸環(huán)節(jié)的前提,對后者起著重要的指導(dǎo)作用。在此基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,如分配的原則、拉開差距的標(biāo)準(zhǔn)、薪酬各組成部分的比例等。

  (2)職位分析

  職位分析是確定薪酬制度的基礎(chǔ)。結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,規(guī)范職位體系,編制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖。人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。

  (3)職位評價(jià)

  職位評價(jià)重在解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。它有兩個(gè)目的:一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查,建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同企業(yè)間由于職位名稱不同,或即使職位名稱相同,但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時(shí)又以職位說明書為依據(jù)。職位評價(jià)的方法有許多種,比較復(fù)雜和科學(xué)的是計(jì)分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價(jià)要素,并給這些要素定義不同的重和分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如HAY模式和CRG模式,都是采用對職位價(jià)值進(jìn)行量化評估的辦法,從三大要素、若干個(gè)子因素方面對職位進(jìn)行全面評估。

  大型企業(yè)的職位等級有的多達(dá)17級以上,中小企業(yè)多采用11—15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而薪酬級差變得更大,呈現(xiàn)出寬幅化的特點(diǎn)。

  (4)市場薪酬調(diào)查

  市場薪酬調(diào)查重在解決薪酬的外部公平性問題。薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或同行業(yè)的類似企業(yè),重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪酬增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢分析等。

  (5)確定薪酬水平

  通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為不同的職位確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn),雖然在理淪上是可行的,但在實(shí)際操作中,若企業(yè)中每一職位都有一種獨(dú)特的薪酬,就會(huì)給薪酬的支付和管理造成困難和混亂,也不利于對員工的管理與激勵(lì)。所以,實(shí)際上總是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干等級,如200分以下的職位薪酬水平為第一級,200400分的為第二級,以此類推。

  薪酬等級數(shù)目應(yīng)視企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)的性質(zhì)而定,其多寡并沒有的對的標(biāo)準(zhǔn)。但若級數(shù)過少,員工會(huì)感到難以晉升,缺少激勵(lì)效果。相反,若數(shù)目過多,會(huì)增加管理的困難與費(fèi)用。

  另外還要給每一等級都規(guī)定一個(gè)薪酬變化的范圍,或稱為薪幅,其下限為等級起薪點(diǎn),上限為頂薪點(diǎn)。各等級的薪幅可以一致,但比較常見的是隨等級上升而呈累積式的擴(kuò)大。相鄰等級的薪幅之間會(huì)出現(xiàn)重疊,這不僅是不可避免的,也是必要的和有益的,可以使員工在某一等級內(nèi)獲得較高的薪酬,從而激發(fā)他們的工作熱情。但重疊的部分不宜過多,否則可能會(huì)造成員工在晉升后薪酬反而降低的現(xiàn)象。

  (6)薪酬的實(shí)施與修正

薪酬制度一經(jīng)建立,就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。在保持相對穩(wěn)定的前提下,還應(yīng)隨著企業(yè)經(jīng)營狀況和市場薪酬水平的變化作相應(yīng)的調(diào)整。由馬斯洛需求層次理論我們知道,生理需要是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。所以在激勵(lì)員工的過程中,管理者要給員工們提供一套令他們滿意的薪酬體系。這對全面使用各種激勵(lì)方法具有奠基作用。

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