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每日考點 | 社會化媒體及其對媒介融合的影響

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補充6月11日知識點:網(wǎng)絡意見領袖:

網(wǎng)絡時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,越來越多的網(wǎng)民借助論壇、博客等平臺就社會政治、經(jīng)濟和生活各個領域的問題展開討論。在參與討論的過程中,存在著這樣一群活躍分子,他們在各自的興趣領域積極地傳播消息和表達觀點,憑借發(fā)言的質量和頻率成為網(wǎng)絡輿論的引導者,對其他網(wǎng)民施加個人影響。受傳統(tǒng)意見領袖概念的啟發(fā),研究者們將這類網(wǎng)民命名為網(wǎng)絡意見領袖。

核心概念辨析

一、社會化媒體的定義

社會化媒體又稱“社群媒體”,是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺,與大眾媒體相比,用戶享有更多的選擇權利和編輯能力,自行集結成某種閱聽社群,并能夠以多種不同形式來呈現(xiàn)。

二、社會化媒體的特點

  1、參與性:激發(fā)用戶的熱情,傳受主體間的界限模糊;

  2、公開性:所有用戶都可以看到他人的評價、反饋以及分享的信息;

  3、對話性:內容在媒體和用戶之間雙向傳播,形成雙向交流與互動;

  4、社區(qū)化:用戶因共同關注同一話題或領域形成社群或社區(qū);

  5、連通性:借助互聯(lián)網(wǎng)互連互通的特性,不同平臺不同媒體的內容會整合到一起。

三、社會化媒體對媒介融合的影響

對于傳統(tǒng)媒體來說,媒介融合本質就是它的新媒體化過程,也就是逐漸被新媒體所融合的過程。媒介融合的過程,伴隨著另一種重要的融合,就是傳者與受眾的融合,社會化媒體扮演著一個重要的角色。

  • 影響之一:用戶成為融合的內源性動力思考題:為什么說用戶是媒介融合的源動力?)

媒介融合是建立在新媒體全新的傳播模式基礎之上的,這種模式中,受眾的角色是基礎性的,媒介融合最終能否順利實施,與用戶自身的訴求與動力有關。

(1)社會化媒體時代“受眾”向“網(wǎng)絡節(jié)點”的轉化

新媒體賦權下,個人的資源被激活,在認知盈余理念下,微資源、微力量的聚合具有強大的力量。

(2)社交與關系需求成為媒介融合的催化劑

媒介融合推動了媒體產(chǎn)品種類的豐富以及各種產(chǎn)品、渠道之間的互動,但僅有平臺而無用戶的參與,只是物理性的“疊加”,用戶的社交行為才會激發(fā)媒介活力,擴大媒介影響力。如社交電視,觀眾基于電視節(jié)目的社交活力,可延伸節(jié)目的線索與信息,深化節(jié)目功能與內涵。因此,傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品的數(shù)字化轉型,必須把用戶及其社交需求、社交活動作為一個重要參考因素。

(3)UGC內容驅動媒介融合市場格局演變

UGC對整個市場的影響:UGC內容本身對專業(yè)生產(chǎn)的內容起到了補充作用,對相關網(wǎng)站和社媒平臺的流量和用戶規(guī)模起到了拉動作用。UGC驅動媒介內容生產(chǎn),帶動分享經(jīng)濟時代的信息增長。

  • 影響之二:媒體“入口”的社交化和私人化

傳統(tǒng)門戶時代,受眾處于被動地位,在信息框限中接收信息。社會化媒體改變了傳播格局,開啟了“個人門戶”,個人可以成為信息的窗口,經(jīng)營自己的信息平臺。今天的互聯(lián)網(wǎng)市場,人們的需求主要體現(xiàn)在三個方面:內容、社交、服務。社交即關系成為基礎。

以今日頭條為代表的機器算法根據(jù)個人閱讀需求與愛好進行“個性化信息推薦”,媒體入口又體現(xiàn)出“私人化”。所以,媒介市場融合的競爭,不僅在于內容,更在于社交性、私人化的入口爭奪。

  • 影響之三:傳播效果評價體系的轉變

媒體傳播效果的評價體系,將社會化媒體平臺的傳播狀況作為一個新的指標納入。“Twitter電視收視率” “微博收視指數(shù)”等都借助社會化媒體對電視節(jié)目討論量及用戶規(guī)模等進行規(guī)范統(tǒng)計,此外,其出現(xiàn)也使傳統(tǒng)電視廣告的投放風向標改變,僅靠內容或黃金時段吸引廣告的模式將淡化。

  • 影響之四:用戶分析的“大數(shù)據(jù)化”(重要知識點)

對用戶分析的主要途徑有兩個,建立專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,借助社會化媒體等渠道。

對用戶分析的方法有以下幾個:

(1)對整體用戶進行全樣本、跨平臺分析。與抽樣調查相比,數(shù)據(jù)更全面,更具可靠性。

(2)對群體用戶進行細化分析。除了人口統(tǒng)計學屬性,大數(shù)據(jù)將用戶的各種指標特征與態(tài)度、行為,甚至是價值觀偏好等關聯(lián)起來,進行群體畫像,這對于社群化營銷是一個很好的方法。

(3)對于個體用戶的精準性分析。對用戶進行追蹤、記錄,采用個體畫像手段對個體進行定位,但注意不要造成對受眾隱私權的侵犯和數(shù)字遺忘權的侵犯。

歷年真題梳理

  1. 簡答題:社會化媒體時代的到來對廣告形態(tài)有何影響(2017年南京大學傳播研究方法與傳播實務)

  2. 名詞解釋:社會化媒體(2016中國傳媒大學傳播學傳播歷史與理論)(2016華中科技大學334)(重慶大學2016學碩 634)(2016華中科技大學334)(2015上海外國語大學835新聞理論)

  3. 論述:結合新經(jīng)濟和新技術背景,論述社會化媒體對廣告和營銷的意義(2016中國傳媒大學考研廣告?zhèn)鞑崉眨?/span>

  4. 簡答:社會化媒體的特點(2016華中科技大學新聞傳播專業(yè)碩士實務)

相關論文拓展

  1. 社會化媒體、移動終端、大數(shù)據(jù):影響新聞生產(chǎn)的新技術因素——彭蘭《新聞界》(深閱讀,文章很具有概括性)

  2. 社會化媒體用戶使用行為影響因素實證分析——唐曉波《同濟大學學報》(淺閱讀)

  3. 對社會化媒體的傳播學思考——孫楠楠《新聞愛好者》(仔細閱讀)

  4. 社會化媒體時代的內容營銷:概念初探與研究展望——周懿瑾《外國經(jīng)濟與管理》(了解即可)

  5. 專業(yè)媒體與社會化媒體的碰撞——彭蘭《江淮論壇》(了解即可)

  6. 基于社會化媒體口碑的營銷傳播策略創(chuàng)新——于婷婷《新聞大學》(了解即可)

論文獲取方式:掃描文末二維碼加入木鐸家【2018新聞傳播學考研群】,獲取每日考點拓展論文。

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