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在明天和意外誰也不知道哪一個會先來的背景下，越來越多的人意識到保險的重要性。從一定程度上來說，就等于花錢為自己買了份保障。這一點不僅在中國，包括在不少發(fā)達國家，老百姓也會積極購買保險，為自己增添保障。

當然有人覺得保險的存在很有必要，也有人覺得購買保險的意義并不大。一方面是因為國內(nèi)保險公司太多，對于普通人而言不懂得甄別很容易上當受騙。加上從事保險行業(yè)的人員素質(zhì)不一，有些人為了拿到高額的提成，可能會故意誘導用戶。正是因為如此，才導致部分老百姓對于保險產(chǎn)生了不信任。

而網(wǎng)絡互助平臺的出現(xiàn)，讓不少人對于保險行業(yè)有所改觀。2018年的時候螞蟻金服聯(lián)合保險公司推出了相互寶，當然從推出之際相互寶就曾明確表示，這款產(chǎn)品并不屬于保險性質(zhì)。不過當時憑借馬云在市場的名氣，不少人紛紛加入了相互寶。

那時候僅一個月的時間，參與人數(shù)就達到2000萬之高，隨后這一人數(shù)接連創(chuàng)新高，甚至超過了1億用戶。然而參與人數(shù)達到1億后，新的問題也接踵而至。有數(shù)據(jù)顯示，最近一段時間相互寶用戶大量萎縮，短短3個月時間里就驟減了800萬用戶之多。

不僅如此美團、小米以及水滴互助這3家網(wǎng)絡互助平臺紛紛宣布關(guān)停，目前市場排名靠前的網(wǎng)絡互助計劃中，僅剩下相互寶這一平臺了。對此不少人好奇，用戶紛紛關(guān)閉、“逃離”相互寶，究竟是為什么呢？難道是他們發(fā)現(xiàn)了什么？

分攤金額上漲

其實這一問題早就有用戶反映過了，相互寶剛開始出現(xiàn)時分攤金額只有幾分錢。那時候之所以大量用戶加入，其實就是看中了分攤金額低。畢竟對于大部分人來說，幾分錢就可以幫助到別人。萬一自己家人生病需要幫助時，還能享受到補貼，用戶愿意參與也是可以理解的。

然而近些年來這一分攤金額一漲再漲，從幾分錢上漲十多塊，部分險種分攤金額高達上百塊。這樣的漲幅讓不少用戶感覺到壓力，如果以后價格繼續(xù)上調(diào)的話，相信會有更多的用戶表示“吃不消”。

理賠困難

如果加入相互寶的用戶一部分是為了幫助別人，還有一部分則是花錢給家人買個保障。然而實際情況卻是，不少用戶表示在理賠時遭到拒絕。即便理賠的疾病符合規(guī)則，也會被其他各種各樣的理由拒賠。

缺乏監(jiān)管

明明是和保險的功能類似，但是與有著嚴格規(guī)范的保險行業(yè)相比，相互寶缺乏監(jiān)管。表面上來看相互寶是在做公益，實際上企業(yè)每年也從中賺取了不少利潤，直白點說還是屬于商業(yè)性質(zhì)的。

正是因為上述這3個原因，用戶才紛紛選擇退出。而往后隨著越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)這些問題，相信選擇關(guān)閉的人數(shù)會進一步增加。如果相互寶不及時整改這些問題的話，面臨的結(jié)局恐怕會和美團、小米以及水滴互助一樣，只能“被迫”關(guān)停。