你好艾菲的理想 - 四大寫作原則
4大原則：
1、基石：聚焦外在成功與內(nèi)在自得
2、深度：不寫未經(jīng)深度思考的文章
3、實戰(zhàn)：方法論均已經(jīng)過實踐驗證
4、高維：站在更高維度上思考一切
艾菲的第251篇原創(chuàng)文章
標(biāo)簽：外在成功
什么是職場發(fā)展的兩大底層邏輯？
一為對事，一為對人，二者不可偏廢，否則就會成為“職場上的瘸子”。
01
在剛開始工作的很長一段時間里，我遇到了同一個問題 - 雖然我對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但職業(yè)發(fā)展卻并不順利。
這個問題讓我非常痛苦，直到后來我才意識到，職業(yè)發(fā)展不順利的根本原因，不是我的事情做得不夠好，而是我與上級的關(guān)系出了問題。
于是，我去請教了一位在職場上混得風(fēng)生水起的老法師，他看著我的笑容飽含深意，緩緩?fù)鲁鲆痪湓挘?/span>“把你的上級當(dāng)做你最重要的客戶。”
那是一句讓我醍醐灌頂?shù)脑挘瑥拇宋业穆殘霎嬶L(fēng)終于扭轉(zhuǎn)。
“把上級當(dāng)作你最重要的客戶”, 到底是什么意思？
客戶之所以能夠成為你的客戶，最重要的原因是Ta信任你。基于信任，Ta才會從你這里一次次的購買產(chǎn)品和服務(wù)，甚至愿意為你站臺。
職場也是一樣，如果你的上級對你缺乏信任，那么不論你說什么、做什么，Ta都很難滿意。同時，如果你在工作中出了一點(diǎn)點(diǎn)差錯，可能都會導(dǎo)致Ta對你的不滿以及進(jìn)一步的不信任，直到最終關(guān)系的崩塌。
而信任這個東西有個特點(diǎn)：建立信任非常艱難，打破信任輕而易舉。
所以，如果你只是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，卻從未顧及過你上級的想法和感受，那么你的職場發(fā)展之路上的磕絆就會比較多。
一旦沒有了信任，職場發(fā)展就失去了基石。
那么，我們又該如何與自己的上級建立信任呢？
答案是：把Ta當(dāng)作你最重要的客戶。
1）要幫“你的客戶”解決Ta最關(guān)心的問題
怎么做呢？
這里有一個很重要的竅門 - 嘗試站在你上級的角度看問題。
你可以時常問問自己：“假如我是Ta，哪些工作對我最重要？”
這時，你就能夠看到以往看不到的東西。
一些公司會把不同層級管理者的OKR公布出來，如果你能看到你的上級，還有上級的上級的OKR，那么你就會清楚的理解他們最關(guān)心的問題是什么。
然后，你可以再做深入思考：如何更好的去做手頭的工作，從而幫助你的上級解決Ta最關(guān)心的問題，并創(chuàng)造更大的價值。
2）讓“你的客戶”感到安全自在
如果你的客戶在你面前感到不安全不自在，Ta還會在你這里買東西嗎？
肯定不會。
同樣，這也適用于你跟你上級的關(guān)系。
所以，在日常工作中，我們還需要去體會、感受并同理自己上級的感受。
我的行為和做法是讓Ta感覺舒服，還是難受？
我的行為和做法是讓Ta感到踏實，還是不安？
我的行為和做法是讓Ta感到愉悅，還是不快？
我的行為和做法是讓Ta感到放松，還是緊張？
這些感受都很重要，因為不論是你，還是Ta，都是肉身凡胎，都喜歡與讓自己感到舒服、踏實、愉悅、放松的人在一起工作。相反，我們每個人也都不喜歡與那些讓自己感到難受、不安、不快和過度緊張的人一起工作。
從本質(zhì)來說，這些感受代表的都是安全感和可控感，是我們都需要的。
這就是職場上的第一個底層邏輯：對人，要與上級間有牢不可破的信任。
以及第一個公式：與上級有牢不可破的信任= 幫上級解決Ta最關(guān)心的問題 * 讓Ta感到安全自在。
02
如果你是一名銷售，公司雇傭你就是要你去解決把產(chǎn)品或服務(wù)賣給更多客戶這個問題的。
你老板雇傭你就是要你幫他解決他區(qū)域內(nèi)一部分客戶的銷售問題，要你幫他解決達(dá)成團(tuán)隊銷售指標(biāo)的問題的。
如果你能幫助老板和公司解決這些問題，你就具有了相對較高的不可替代性。而你解決問題的程度越高、速度越快，你的不可替代性也就越高。
要想解決老板的問題以及公司的問題，你還需要首先解決很多個小問題。
比如：如何找到你的目標(biāo)客戶？如何與目標(biāo)客戶建立信任？如何讓客戶了解你的產(chǎn)品特性以及帶給他的利益？如何解決客戶的購買障礙？
03
這是一個系統(tǒng)工程。
要想做到這一點(diǎn)，需要最關(guān)鍵的兩點(diǎn)：
運(yùn)用自己的獨(dú)特優(yōu)勢，解決問題
用主人翁心態(tài)，激發(fā)解決問題的動力
關(guān)鍵1、運(yùn)用自己的獨(dú)特優(yōu)勢，解決問題
面對眼前需要跨越的同一條大河，小鳥的方法是飛過去，小魚的方法是游過去，小馬的方法是趟過去。
雖然方法不同，但小鳥、小魚和小馬卻都能夠安然無恙渡過大河，為什么？
因為，它們具有不一樣的優(yōu)勢。
而借助自己的獨(dú)特優(yōu)勢去達(dá)成目標(biāo)、解決問題，正是最容易、也最自然的解決問題之道。
那么，對我們每一個不一樣的人來說，在遇到同一個問題時，是否也能運(yùn)用自己的獨(dú)特優(yōu)勢去達(dá)成目標(biāo)、解決問題呢？
當(dāng)然也可以。
可是，我們每個人的獨(dú)特優(yōu)勢又是從何而來的？
給你一個非常重要的公式：優(yōu)勢 = 天賦 * 投入
1）這里的天賦說的是，在面對人和事時，我們自然而然、反復(fù)出現(xiàn)的思維模式、感受和行為方式，也可理解為“特點(diǎn)”。
比如：有的人，頭腦片刻不停，一有空閑就思考，而且還會常常反思自己，周圍人會說：“你怎么想那么多”。那是因為Ta有“愛思考”這一特點(diǎn)/天賦。
有的人，不喜歡看到?jīng)_突，更不喜歡經(jīng)歷沖突，在Ta看來，凡事都能達(dá)成共識，何必非要爭執(zhí)沖突。那是因為Ta有“喜歡和諧和睦”這一特點(diǎn)/天賦。
有的人，充滿內(nèi)驅(qū)力，每天從早到晚的忙碌，每天都要創(chuàng)造有形結(jié)果，要把自己的TO DO LIST全部打上勾才能睡覺。身邊的人可能會用工作狂來描述Ta。那是因為Ta有“想要完成”這一特點(diǎn)/天賦。
有的人，對他人情緒狀態(tài)非常敏銳，他的頭頂像是裝了一部情緒雷達(dá)，能夠敏銳感知到他人的情緒變化，有與生俱來的超強(qiáng)同理心。那是因為Ta有“同理心”這一特點(diǎn)/天賦。
2）公式里的投入說的是，圍繞自己的天賦或特點(diǎn)而投入的對于相關(guān)知識、技能的學(xué)習(xí)。
如果我們能對自己的獨(dú)特天賦進(jìn)行長期的、壓倒式的投入，我們的天賦就會像種子那樣，逐漸長成參天大樹。
有了頭頂上的參天大樹，夏天，我們不怕曬，冬天，我們不怕雪。
這就是優(yōu)勢的力量。
但是，優(yōu)勢不是與生俱來的，優(yōu)勢是需要依靠正確的方法、長期的努力，在與生俱來的天賦/特點(diǎn)基礎(chǔ)上打造出來的。
04
關(guān)鍵2、用主人翁心態(tài)，激發(fā)解決問題的動力
什么是主人翁心態(tài)？
英文就是Ownership，意思是：我們不能只把工作當(dāng)成老板布置下來的任務(wù)，而要把自己的每一項工作當(dāng)作自己的創(chuàng)業(yè)項目，夸張一點(diǎn)說，就是那種“做不好就會死”的創(chuàng)業(yè)項目。
只有做到這點(diǎn)，才算得上是主人翁心態(tài)。
從表面上看，主人翁心態(tài)對打工人沒有價值，而且還會讓人更加辛苦。
但是，如果透過現(xiàn)象看本質(zhì)，我們就會發(fā)現(xiàn)，主人翁心態(tài)的最大獲益者并不是你的老板和公司，而是你自己。
一個人，如果真的能把Ta的工作當(dāng)做自己的創(chuàng)業(yè)項目來做，那么Ta在一年里獲得認(rèn)知水平和能力技能的增長，都會是其他人的至少一倍以上。
因為最終決定我們成長的，往往不是學(xué)了多少有用的知識和技能，而是我們?nèi)W(xué)知識、技能的那個出發(fā)點(diǎn)和驅(qū)動力。
舉個例子，對同一個問題，別人只想了三種方法就放棄了，但是，你卻不會，因為你必須想出最好的解決方法，否則你的“創(chuàng)業(yè)項目”就會遭遇危機(jī)。這時，你就會進(jìn)行非常多的思考和嘗試，直到找到了更好的解決方法。
這是因為在你的身后，一直有股強(qiáng)大的力量驅(qū)動著你，讓你持續(xù)思考，直到問題最終解決。
當(dāng)一個人不僅打磨好了自己的差異化競爭優(yōu)勢，同時還有主人翁心態(tài)，那么，Ta就等于是擁有了市場上相對較高的不可替代性。
這時，你再也不必對自己的未來感到惶恐不安。因為即便你的公司垮了，即使你暫時失業(yè)了，像你這樣的人不論去了哪個行業(yè)、哪家公司，都依然是個人才，大家都會搶著要。
最后的話
在職場發(fā)展的兩大底層邏輯，一為對人，一為對事。
以及由此推出的兩個公式：
公式一：與上級間有牢不可破的信任= 幫上級解決Ta最關(guān)心的問題 * 讓Ta感到安全自在。
公式二：具有很高的不可替代性 = 解決問題的能力 = 運(yùn)用獨(dú)特優(yōu)勢解決問題 * 主人翁心態(tài)激發(fā)動力 = 獨(dú)特天賦 * 投入 * 主人翁心態(tài)激發(fā)動力。
