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教了很多遍孩子還是不會,原因也許是你溝通用錯了方法
少年商學院聯合創始人兼教研總監
*本文整理自爆款音頻課程《不焦慮,陪孩子學數學》

最近知乎上有個家長熱議的話題:“無論怎么勸說都不愿意學習的小孩,應該怎樣正確引導?” 換句話說,學習是硬勸不出來的,怎樣說才能讓孩子更主動學習?」
 
我有一個比喻,家長在輔導孩子學習的時候,其實是一個教練。教練最重要的職責是激發球員的潛能和斗志,讓球員變得更強大,表現更出色。我最崇拜的著名足球教練弗格森,他管理球員的哲學就是兩個詞“贊揚”和“積極反饋”。
 

類比到父母也一樣,父母輔導孩子的目標:是讓孩子更有動力,更有自信,自覺主動地學習。但不少父母做的事情卻恰恰相反。講出來的東西不但沒有起到激勵作用,反而打擊了孩子的積極性和自信心,讓孩子更加厭學。
 
那么該如何通過語言激勵孩子變的更加主動呢?今天分享4個溝通原則。

以「正面直接要求」代替「負面暗示」
 
孩子在寫作業的時候,父母總是忍不住提醒他“不要粗心”。結果叮囑了半天,孩子還是粗心。這是為什么呢?這其實跟我們的大腦有關。

不妨做個試驗:請你閉上眼睛,腦子里不要想象檸檬,就是那個黃黃的、酸酸的,咬一口連牙齒都軟了,嘴巴里忍不住分泌出大量唾液的檸檬。請你一定不要想啊。
 
試驗結束,你的腦海中是不是會不由自主的浮現檸檬的樣子,嘴巴里不自然地分泌出很多口水呢?但是如果我什么都不說,你一定不會平白無故地想到檸檬吧。對不對?
 
同樣的道理,如果爸媽一直說「不要粗心,不要馬虎」,這反而會勾起孩子聯想到「粗心馬虎,把題做錯」的情境,以及「媽媽暴跳如雷,爸爸勃然大怒」的樣子。最終孩子可能手忙腳亂,真把題做錯了。
 

與之類似的表達:不要大吵大鬧!不要跑!不要過去!怎么樣?你的眼前是否浮現孩子大吵大鬧,到處亂跑,靠近危險的畫面呢?所以這樣的負面暗示不但不會解決問題反而徒勞無功。孩子照樣大喊大叫,到處亂跑。
 
那為什么父母提醒孩子無效呢?
 
這其實跟我們的大腦有關。孩子對于「不要…(怎樣)」的表達很難理解。這是一種繞遠路的思考方式。「不要大喊大叫」,孩子腦海中會先浮現大喊大叫的樣子,然后修正為不要大喊大叫。這個過程不僅麻煩,而且對孩子來說相當困難。
 
既然如此,我們為什么不一開始就直截了當地告訴孩子呢?
 
你可以用:
「保持安靜」代替「不要吵鬧」
「慢慢走」代替「不要跑」
「離開那里」代替「不要靠近」

只要以正面、具體的說話方式和孩子溝通,孩子就更容易理解,也會更容易按照你的指示來做。
 
這里我也解釋了之前一講「如何克服孩子粗心」的背后的理論原因。

用具體可執行的正面要求告訴孩子:「字跡工整,看清題目,想好再寫,從頭檢查」,從而替換掉「你不要粗心啊、你不要馬虎啊」這些無效指令。
 
總結一下,溝通的第一條原則:以「正面直接要求」代替「負面暗示」。
 
以「正面內容結束」代替「負面內容結束」
 
這兩種表達有什么區別呢?
 
舉個例子:一位銷售員說「這件衣服顏色漂亮,面料舒適,就是設計不太好」。你聽到這樣的介紹還會買嗎?你可能會想「是哦,既然這樣,我還是不買了」。
 
調轉一下順序「這件衣服雖然設計不太好,但是顏色漂亮,面料舒適」怎么樣?是不是感覺完全不同呢?會不會有一些顧客因為面料舒適而買一件呢?
 
那這兩句話差別在哪里呢?
 
差別在于表達的最后一句。如果是以負面內容收尾,心情也會變得沮喪,喪失動力。


同樣的道理,你平時在跟孩子講話的時候,是不是也常常也會這么說呢?例如「你的算數很厲害,但語文很糟糕」;「你短跑很出色,長跑很差勁」孩子聽完之后當然會很不開心。對不對?
 
所以,在孩子激勵過程中,最后是以他「做得到、做得好」的事情結尾,你的話就會更有穿透力,也更容易把話深深地烙印在孩子內心,讓他產生自信,讓心情為之一振,激發孩子挑戰不擅長事情的勇氣。

習慣用負面內容結束一句話的你,下次不妨試試以「正面內容結束」代替「負面內容結束」。
 
以「做的比以前好」代替「你不如其他人」
 
你會不會習慣拿自己的孩子和別人比較,希望他更努力一些?

因此一些父母時常對孩子說「你不如其他孩子」這樣的話呢?例如(你看隔壁的小明,數學每次都第一名;你看隔壁的小華,古詩背的多6;你看隔壁小張,英語作業早就寫完了)。


孩子聽到這樣的話會有怎樣的感受呢?這樣的話在孩子心理就會被理解為「我很差」「我又被否定了」「我被父母嫌棄了」
 
有的孩子不甘示弱,直接回一句「人家小明的媽媽都給他買樂高機器人,你怎么不說啊」「人家小華的爸爸都帶他去游樂場,你怎么不說啊?」

然后媽媽氣呼呼地回一句「那你去當他們家的孩子啊」。

怎么樣,有沒有似曾相識的感覺呢?

但是,這樣比來比去,不但沒有解決任何問題,反而把氣氛搞得很僵。比較除了引起爭吵,百害無一利。
 
所以,如果你想給孩子正向的激勵,讓孩子更加主動,你可以將忍不住快要說出口的「和別人比較」轉換成「和以前比較」;不是「挑剔缺點」,而是「發現優點」。

舉幾個例子:
「你比昨天多做對了2道題喲」
「你已經明白了… (例:勾股定理了),很棒!」
「一下子10題全部做對大概還做不到,做對8題是有可能的喔」
「你以后算數速度會越來越快的」

這里多補充一句,很多人的焦慮,是來源于喜歡跟別人比較。這里不展開說了,父母可以反思一下對不對。
 
以「這里做的好」代替「怎么又錯了!」
 
孩子拿一張80分的考卷回家,你會跟他說什么呢?有的父母會說「你看看,這錯了,這又錯了,這也錯了,怎么這多錯啊」。
 
那換位思考,如果你的領導跟你說「你這干的不好,那干的不好」你會怎么想呢?你心里會想“你干嘛總盯著我干的不好的地方啊”對不對?
 

再舉個例子,先生對太太說「今天炒的土豆絲怎么這么難吃啊」,你覺得太太會怎么想?「平時做的好吃的都是應該的,也沒人稱贊,只要一點不好吃就要被批評」心理當然不好受,對不對?
 
同樣的道理,孩子也一樣,他會認為「做對題目都是應該的,爸媽總只挑剔做錯的題目」孩子當然心理很不爽。
 
那要怎么轉換說法呢?
 
還是用做飯打個比喻:這炒蒜苗簡直太好吃了,謝謝媽媽每天辛苦準備美味的晚餐。這句話媽媽聽了后一定很開心,心想「我要煮更好吃的東西給家人」。
 
同樣的道理,孩子也一樣,父母在檢查孩子作業的時候,把注意力要先放到做對的部分:“你看,這道題目這么難你都做對啦,了不起。”

孩子被稱贊做到的事情就能產生無比的干勁兒「好開心,我一定要更努力」,這樣做錯的部分也能坦率接受。
 
所以,父母太愛挑剔,會讓孩子意志消沉;以「這里做的好」代替「怎么又錯了!」孩子就會繼續努力,更有干勁。

ok,今天這一講就先說到這里。總結一下。

家長在輔導孩子學習的時候,其實是一個教練的角色。教練最重要的職責是激發球員的潛能和斗志,使其表現地更出色。
 

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