我們需要欣賞領導力，但并不一定需要欣賞具體的領導者。
哲學家伯特蘭·羅素曾經說過：我們需要欣賞藝術，但并不一定需要欣賞藝術家。同樣的，或許我們也可以說：我們需要欣賞領導力，但并不一定需要欣賞具體的領導者。因為領導力是一種結合了情境之后，有效推動團隊發展，實現高績效的行為。領導力不是一種可以被標準化的操作流程。標準化對于領導者而言，不僅缺乏趣味，應用在具體場景中，結果也常讓人沮喪或崩潰。那天是周六，我們團隊安排了團建：上午在體育館打羽毛球，中午簡餐后集體泡腳，下午玩殺人游戲，晚上在農家樂吃著小酒聊聊天，最后一站KTV，乘著酒興大家一番鬼哭狼嚎。可以說，整個過程非常輕松愉快，大家也都玩得很嗨。接近午夜，我們想著再合唱一曲《難忘今宵》就打道回府，但說時遲那時快，我們的主管——陳圓圓同學一把搶過話筒，大聲說道：“我來說兩句”，并啪啪啪把房間所有的燈都打亮了。“今天我們玩也玩了，喝也喝了，開心也開心了，但是我們這個月的目標還沒有完成。最后三天，大家再努力拼一把，怎么樣？有沒有信心？”圓圓的話讓我們一下子全傻了，酒也醒了，這猝不及防的雞血啊……見沒人響應，圓圓也有點尷尬，緊接著開始挨個問我們：老張你能貢獻多少？利民呢？小德你呢？直到今天，每每想起這件事，那種荒唐、滑稽的感覺都會一下子撲面而來。“忠于目標，使命必達”是一種領導力嗎？在傳統的認知里一定是的。但是，把這個信念放入具體場景中所展現出來的行為就未必是了，有時候不僅無效，甚至還會有反作用。一是生活在充滿想象、虛構、夢寐、快樂的幻想世界的能力；二是生活中充滿計劃、規則、務實、行動的秩序世界的能力；還有一種能力就是能夠讓這兩個世界切換，并且允許同時存在。
有一個經久不衰的TED演講視頻，是關于“偉大領袖激勵的黃金圓環”。其中講到，大部分人思考、行動、交流的方式是由外向內的，也就是從清晰到模糊。但是激勵型領袖在領導公司時，無論公司的規模大小，他們思考、行動和交流的方式都是從內向外的。許多電腦公司的市場營銷信息透露出來的思路是這樣的：“我們做最棒的電腦，設計精美，操作簡單。你想買一臺嗎？”這也是大多數企業市場推廣以及我們大部分人互相交流的方式：我們介紹自己的職業，強調我們是如何與眾不同，然后就期待著別人的積極回應。我們做的每一件事情，都是為了突破和創新。我們堅信應該以不同的方式思考。我們挑戰現狀的方式是把我們的產品設計得更加精美，操作更加簡單。在創新的過程中我們做出了最棒的電腦，你想買一臺嗎？基于此，你大概可以明白，為什么1997年喬布斯回歸蘋果公司的時候，他先拍了一個廣告視頻，主題叫做“Think Different（非同凡響）”，借著向歷史上那些瘋狂的家伙致敬，明確了蘋果的使命——“用科技改變世界”。而霍華德·舒爾茨回歸星巴克的時候也做了一件事——帶領全美店長去剛剛經歷颶風災害的地方幫助重建家園。其表達的意思是，如果連第一空間都沒有了的話，那么像星巴克這樣的第三空間就沒有存在的意義。思考喬布斯和霍華德做的這些事，你會發現，他們其實是在告訴大家，他們這么做的原因是什么，也就是why：我們的目的是什么？我們這樣做的原因是什么？我們懷著什么樣的信念？我們的公司為什么而存在？為什么別人要在乎我們？所以作為領導者，你首先要善于激發和喚醒團隊找到這個why是什么。我想問大家，你認為一個具備領導力的人是個人英雄嗎？這個問題的答案可能不是一個簡單的是非題。我們一起來探索一下：詹姆斯·馬奇是一個研究組織領導力的專家。他說領導者應該關注組織運行，而不是英雄式的領導。成功者總是不由自主地放大個人因素在組織歷史中的作用，進一步造成組織在發展過程中對個人的過度依賴。馬奇認為，領導者有四個核心：勝任力，主動性，認同感，不引人注目的協調力。前三個比較容易理解，而能做到最后一個，實屬不容易。不引人注目的協調力，就像我們老話講的，“善戰者無赫赫之功”，我特別同意這個觀點。從這個角度來看，領導力不僅是一種對能力的要求，更是一種境界。領導者應該關注的是組織的整體運行，而不是讓自己成為個人英雄。馬奇是一個美國人，美國是比較崇尚個人英雄的，所以馬奇也曾說過：在西方這個體系里，我盡我之力把他們推向關注整體，但萬一他們都跑到那一邊了，我大概要反方向把他們拉回來，這正是知識分子在社會中應有的價值。所以我們也要思考一下，在崇尚集體主義的東方世界，我們是否要反過來，鼓勵大家成為個人英雄呢？我個人覺得倒也不用矯枉過正。這個詞來自《黃帝內經》，放入管理場景中意思就是：在團隊業績和團隊成長面前，團隊業績是假的，而團隊成長是真的，我們要借著盯團隊業績目標的達成，去實現團隊的成長；而在團隊成長和個人成長面前，團隊成長是假的，個人成長才是真的，我們是在借助幫團隊成長的過程，最終實現個人的成長。你看，這就是我們老祖宗的智慧，我們可以不成為組織的英雄，但是可以成為自己的英難。所以我們每個人走向成功的道路，又何嘗不是一趟英雄之旅呢？修煉領導力要面對的主要問題，和人生要面對的主要問題其實非常相似。工作中，我們要求清晰，清晰的目標、清晰的理解、精準的判斷，但是往往我們面對的世界并不是那么清晰的，會有很多的模糊，很多的矛盾。這種兩面性，在人的身上也存在。所以作為領導者，在領導的環境和場景中，需要擁有hold住混沌和模糊的能力，同時對于人性有著本質的思考和洞察。在這里，我想提醒領導者需要去修煉自己發現快樂與美的能力。我們都想在生活中找到快樂，如果忽略快樂，忽略領導活動的享樂性質，領導力就過于一本正經和刻板無聊了。如果可能，讓生活和工作變得更美一些，就像阿里把“快樂工作，認真生活”寫入了價值觀。我們有一位老師就鼓勵大家要學會欣賞詩歌。他認為詩歌能夠讓我們更好地認知復雜性，建立更敏銳的同理心，提高創造力，同時把美麗和意義注入生活。詩歌當然不是解決所有業務問題的萬能方案，有很多商業領袖從未讀過詩歌，而且取得了成功。但是，對于正在探索未來無限可能的創業的你來說，閱讀和寫作詩歌可以讓走在“英雄之旅”上的你榮耀歸來！
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