文 / 熊太行
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“這次的活兒明明是我完成的，結果那誰誰說功勞都歸他！”
功勞被人搶走是一件讓人氣憤又憋屈的事，不幸的是，職場上這件事并不少見。
是要當面開戰，還是忍氣吞聲？
我的領域是研究各種各樣的人際關系，一個人際關系和諧的人，首先是一個內心自洽的人。同樣，在對外采取行動之前，我們首先要對內發力，盡量讓自己冷靜下來。
當你熱血上頭，沖到對方工位前大聲理論的時候，多數人只會在一旁看笑話。旁觀者對對錯并不關心，很多時候只是看你的姿態美不美。
更何況一時沖動鬧出大動靜，你可能無法拿回屬于自己的利益，還會招致親近的領導和同事的埋怨，而這些人原本是你應該團結的盟友。
當然，也不是要你打落牙齒和血吞，這樣不光會損失利益，還讓你從此淪為“包子”，人人都能欺負一把。
關于被搶功勞這件事，你要明白以下幾點：
“領導搶功”是一種錯覺
不是所有“搶功勞”都是搶功勞，當對方是你的領導時尤其如此。
有些人沉溺于已經取得的工作成績，容易產生這種想法：我的領導提都沒提我的名字，他把我的功勞都搶走了。
這是不對的。
“領導搶功”的問題我以前講過：
不要為“領導搶功”耿耿于懷，更不要和其他同事抱怨。如果領導真動了你的利益，你該約他好好談一次。
比起怨恨和委屈，確認你的領導是有苦衷、是壞還是蠢，重要得多。
有些功勞注定是要分享的
靠甲方吃飯的企業會存在這種情況：一個特別大的客戶，單個員工甚至團隊，根本拿不下來。
但是，越大的蛋糕，越容易迷惑人的心智，讓人覺得“明明都是我的，憑什么要分給別人”。
注意了，第一對接人是你，不意味著這個客戶就只屬于你。
查理·芒格說，“如果你確有能力，就會非常清楚你能力圈的邊界在哪。”
事實上，面對明顯超出自己能力范圍的情況，主動分享利益是最好的選擇。與其等領導著急指派他人來增援，或者是其他同事直接伸手，不如自己挑選結盟的人。
遇到自己吃不下的大客戶和大項目，如果是新人，應該主動向直屬領導求助。
業務出身的領導一般會親自上陣，在這個過程中一路帶你。
這是非常難得的機會，既能學習經驗，又能借機和領導達成一種職場上的師徒關系。如果領導覺得你懂事，以后出去談業務可能都會帶上你。
另外，如果是領導幫下屬，一般來說，很少有直接參與利益分配的情況，你的收入更有保障。
如果領導本人并不擅長業務，可能會邀請別的資深同事，甚至更高級別的領導加入。
千萬不要覺得他這么做是向著外人，靠你自己一個人做不到的話，再大的蛋糕都是零。
被領導請托的資深同事，能力多半已經得到了多方認可。這不是你的競爭對手，而是一個潛在的、可以試著去結交和爭取的強大盟友。
下次遇到類似的情況，你就可以直接找到他，主動提出結盟，讓他接受你而不是你領導的人情。
和厲害的同事成為盟友，長遠利益會比某一個大客戶能帶來的大得多。
拿不下甲方，被動地等別的同事出手，場面就容易變得很難看。
遭遇真正的搶功，領導是你第一個要團結的人
老話說，“會哭的孩子有糖吃”。直接沖去對方工位叫嚷固然不妥，但也不意味著就必須忍氣吞聲。
哭要哭對地方，真的遭遇同事搶功時，首先要告訴自己的直屬領導。
很多職場新人不知道怎樣得體地和領導拉近關系，這個問題屬于“職場溝通”的范疇。
比如“求助”就是一種不錯的破冰方式，而遭遇“被搶功”的求助尤其好：
☉ 你有能力創造業績，能取得潛在的“功勞”。
☉ 你認可這段上下級關系，遇到問題第一個想到的人是領導。
☉ 你尊重領導的經驗，信任領導的判斷力，在乎領導的意見。
伸手保護下屬是領導應該做的事，但一個有潛力的年輕人把自己當做智者來請托，對領導來說則是完全不同的感受，絕大部分中年人都會為此感到開心。
行動上的求助，要比言語上的稱贊更讓人受用，同時也無損你的風評。
具體到操作上，最好是認真寫一份工作記錄，格式越正式越好：列出自己能提供的所有證據，標明起始時間和事情的經過，最后簽上自己的姓名。
一般來說，公司郵箱的記錄比微信聊天記錄好，如果能有內部管理軟件的記錄，再好不過。
我建議大家在開展工作時，只要向領導匯報過進度，哪怕只有簡單的口頭交流，事后都要補一封正式的總結郵件。
這不光是為了顯得自己職業和嚴謹，也是在為可能出現的“搶功”留取證據。
此外，一家正規公司不會根據員工的嗓門大小來決定績效考核，大多數情況下都是以時間先后確定客戶和項目的歸屬。但在實際操作中，能否拿下甲方，主要還是看雙方的對接情況如何。
如果你已經和客戶達成非常緊密的聯系，這個時候就可以請客戶來幫忙：公司內部如何爭斗都沒關系，對外是一定要讓甲方滿意的，甲方指明要你，功勞就是搶不走的。
你提交的記錄形式越正式，內容越完善，證據越有說服力，你的問題就越有可能得到領導的重視，他為你爭取的可能性也就越大。
如果搶功勞的是部門內的同事，讓領導知道你受了委屈之后，仔細聽聽他的想法：
愿意為你主持公道，再好不過；如果因為某些原因要讓你暫且忍下，日后再補償，那就看看他的話是不是能及時兌現。
重要的不是他怎么說，而是他怎么做。
“搶功勞”的風氣會影響團隊的整體效率，一個好的管理者不會坐視不理。
如果搶功勞的是其他部門的同事，這就傷害了整個團隊的利益。不想讓下屬寒心的話，你的領導一定會有動作。
層級越高的管理者，爭斗起來越是靜水流深，由高級別的領導出面去博弈，比普通員工直接開撕要好得多。
有些職場老油條嘗過欺負人的甜頭之后，會變成搶功的慣犯。
當你遇到一個經驗豐富的老手，要想到自己一定不是第一個被搶走功勞的人。打聽一下部門內是否有同事碰到過類似的事件，和他們結為盟友，一起去找領導商量。
注意，“人多”這件事本身會給人造成壓力，你們的態度就應該特別克制，時時記得示弱：
我們辛辛苦苦干活，果子都被人摘走了，這樣下去覺得工作很難開展，大家的積極性也很受影響啊。
稱職的領導不會無動于衷的。
“搶功勞”是管理漏洞
在主要以 KPI 論績效的公司中，業績歸屬不明會嚴重傷害一線員工的積極性。如果普通員工之間經常出現“搶功勞”，公司的管理制度一定存在大問題。
當你遭遇“功勞被搶”，除了剛才那些，還有一件必須要做的事，就是復盤公司的業績歸屬原則：
是以登記時間先后來判斷，還是別的什么。
如果公司的績效管理制度本身非常混亂，短期內又看不到改善的希望，不如早點考慮其他更好的機會。
因為這樣的公司不會有長期發展，他們根本留不下優秀的人才。
寫在最后：
人的頭腦如果被憤怒左右，很容易出昏招，犯下無法彌補的錯誤。
所以，在搶回自己功勞這件事上，要冷靜下來理清思路，再決定下一步怎么做。
