“世界上有四種東西是挽救不了的，即出口之言、發出之箭、過去之時、忽略之機。”
其中，出口之言是排在第一位的，由此可見說話的重要性。
情商高的人都懂得如何好好說話，他們說出的話，讓人感覺如沐春風，特別舒服，其實歸根結底，就是因為這些人懂得換位思考，能夠將心比心。
正所謂：愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。
換位思考，顧名思義，就是在別人看待問題的角度和立場思考問題，想他人所想。換位思考是一種高情商的思維方式，它可以給我們的生活帶來很多方便，也省去了很多麻煩。
每個人的人生經歷和遭遇都是不同的，我們不知道別人經歷過什么，所以我們也不能過多的去評論別人的選擇。只有換位思考，多從對方的角度和立場出發去思考問題，多理解他人，我們做出的決定才不會片面。
很多事情，我們可能覺得是輕而易舉的，但是在別人那里可能是難如登天；
很多玩笑，我們可能覺得無傷大雅的， 但是對于別人來說可能是揭露了他們的傷疤，觸及了他們無法言說的隱私。
事有千種，人有千樣。各有所難，各有所苦。所以不管說話還是做事，要多從對方的角度思考，人心都是相互的，只有你為別人考慮，別人才會同樣的為你著想。
俗話說:“己所不欲，勿施于人?！?/span>你不希望的往往也是別人不希望的。雖然自私是人不能完全拋棄的基本特征，但它是人類的本性，所以很多人不自覺地為自己的利益著想是可以理解的。但是，當關系涉及的事情比較復雜時，就不能單純以自我為中心了，我們必須從自己的感受出發，通過換位思考來衡量他人。
換位思考的關鍵是要理解別人，在理解的基礎上給予充分的關心和尊重，始終以平等和友好的態度對待他人，始終要設身處地的為別人著想。如果你是對方，你是否愿意被這樣對待。如果我們自己都不愿意接受，那么就不要這樣對待別人。在人際交往中，如果你掌握了換位思考的技巧，你就能很容易地理解別人，與他人和諧友好地相處，人際關系自然會越來越好。
