1985年，
一臺(tái)冰箱2000多，
供不應(yīng)求。
他帶著廠里的職工砸了76臺(tái)“問題”冰箱，
砸出了一個(gè)以質(zhì)量著稱的龍頭企業(yè)，
也砸出了一個(gè)代表中國品牌的閃亮名片。
這家企業(yè)是曾經(jīng)的青島電冰箱
總廠——海爾，
這個(gè)砸冰箱的人就是張瑞敏。
砸完冰箱，砸企業(yè)制度
2018年12月18日，
在慶祝改革開放40周年大會(huì)上，
海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏
入選改革先鋒100人名單，
榮獲注重企業(yè)管理創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)。
2018年10月24日，
青島海爾股份有限公司正式
在德國法蘭克福上市交易，
成為中歐國際交易所
D股市場的首家發(fā)行人。
海爾在國際上已經(jīng)成為
中國民族品牌的一張閃亮名片。
砸冰箱砸出了一個(gè)以質(zhì)量著稱的龍頭企業(yè)。
但如何通過新機(jī)制，
從根本解放人的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，
是張瑞敏從未停止思考的命題。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，
張瑞敏的大錘砸向了企業(yè)制度！
2005年，
他正式提出“人單合一”模式并探索至今，
這個(gè)模式已被公認(rèn)為全球商業(yè)思想
的一個(gè)創(chuàng)新典范。
“人單合一”，
即將一個(gè)科層制企業(yè)轉(zhuǎn)型為
網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與創(chuàng)業(yè)生態(tài)，
是中國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面
最大膽最前沿的探索。
“人”就是員工，
“單”就是用戶或者用戶的需求，
員工為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)
體現(xiàn)他的自身價(jià)值，
這就是人單合一的本意。
海爾并不是以網(wǎng)絡(luò)社交起家，
要形成平臺(tái)效應(yīng)和生態(tài)，
幾乎不可能。
張瑞敏選擇了去做那件不可能的事。
他的探索是，
讓在智慧家庭和智慧生活方面有追求的
一切創(chuàng)業(yè)者、專業(yè)細(xì)分人士、投資者、
創(chuàng)意者、消費(fèi)者，都能使用海爾的
平臺(tái)、機(jī)制、資源。
他要把海爾從一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)工具。
在這過程中，最難的是：
海爾，要“消滅自己”！
去中層化，自己找飯吃
張瑞敏說，
所謂的瓶頸就是離市場越來越遠(yuǎn)，
內(nèi)部的官僚主義越來越厲害，
不同部門變成一個(gè)一個(gè)的“筒”，
只考慮部門利益最大化，
互相之間不聯(lián)系。
“人單合一”要“去中層化”，
把執(zhí)行力文化變?yōu)閯?chuàng)業(yè)文化。
張瑞敏說：
“最難的其實(shí)是
通過去中層管理來改變觀念。
原來海爾的發(fā)展
是靠執(zhí)行力非常強(qiáng)的文化，
現(xiàn)在我們變成創(chuàng)業(yè)文化了?！?/span>
“一萬多名中層管理者要去掉，
就對(duì)他們來講兩條路，
第一要么你就創(chuàng)業(yè)，要么你就離開，
所以有很多人只好離開了?！?/span>
自己找飯吃！
“去中層化”讓海爾人從做好大鍋飯
轉(zhuǎn)型成創(chuàng)業(yè)工具，
在“人單合一”驅(qū)動(dòng)下，
新海爾成為一個(gè)“創(chuàng)客化”的
多邊“市場生態(tài)”。
截至2017年底，
海爾開放平臺(tái)上已有200多個(gè)創(chuàng)業(yè)小微，
3800多個(gè)節(jié)點(diǎn)小微，
超過100個(gè)小微年?duì)I收過億元。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈已然初具規(guī)模，生氣盎然。
通過“人單合一”，海爾成為了
一支由多艘船只組成的聯(lián)合艦隊(duì)，
也形成了自己的生態(tài)圈。
傳統(tǒng)企業(yè)是圍墻式花園，
海爾則是一個(gè)無邊界的熱帶雨林。
張瑞敏說：
“這個(gè)一個(gè)開放的、無邊界的，
個(gè)體可以自由發(fā)展的體系。
雖然每天都有死亡，
但熱帶雨林會(huì)生生不息?！?/span>
未來的海爾，不會(huì)被一兩個(gè)人決定
在與很多世界頂級(jí)企業(yè)家的交流中，
張瑞敏發(fā)現(xiàn)那些“優(yōu)秀的傳承計(jì)劃”
都有很多“無奈”。
從全世界大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人做得時(shí)間越長、越成功，
他離開的時(shí)候這個(gè)企業(yè)受的傷害就越大。
張瑞敏遲早要離開海爾的管理崗位。
對(duì)于海爾的未來，
他作何打算？
張瑞敏說，
他要把企業(yè)改造成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，
內(nèi)部有很多小企業(yè)，
今天可能有失敗的，
但是明天成功的會(huì)更多。
“它總歸會(huì)不斷地冒出新的來，
冒出更好的來，
那么這個(gè)企業(yè)就不會(huì)決定在一個(gè)人手里，
而是決定在很多人的手里。”
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