一個企業，就像一個人一樣，是一個完全系統化、結構化、有機化的肌體。
企業的集團/總部，就像人的大腦，負責收集信息、處理信息和發布指令；
企業的分公司/各部門/各銷售區域，就像人的軀干和脈絡，聯絡著大腦和身體每一處的器官、組織和細胞，負責大腦意念與肌體四肢之間信息的上傳下達；
企業中的每一個員工，就像人的細胞，負責執行大腦的指令，承載所在器官和組織的基本職能。
沒有大腦，人就成了死人。
大腦局部損壞，人就成了智障，或者是植物人。
大腦思維混亂，就會發出錯誤的指令，無謂地消耗肌體的能量。
因此，企業的集團/總部非常重要，要有作為，要有正確的作為。
沒有軀干和脈絡，大腦與身體各處失去聯絡，大腦想做的事情根本執行不下去，器官、組織在沒有大腦指令統一協調的調配下，就會出現紊亂、病變、甚至壞死。
因此，企業的分公司/各部門/各銷售區域非常重要，要有作為，要有正確的作為。
沒有細胞，就沒有有機的器官和組織。
細胞局部損壞，輕者器官和組織不能正常工作，重者由一個病變細胞擴散到身體各處，會侵蝕整個肌體，導致人最終死亡。
因此，企業的每一個員工都非常重要，要有作為，要有健康的作為。
人體有八大系統：消化系統、神經系統、呼吸系統、循環系統、運動系統、內分泌系統、泌尿系統和生殖系統。
不管是呱呱落地的嬰兒，還是古稀之年的老人，都擁有人體這八大基本功能系統。
同樣，不管是剛剛創業的小商鋪，還是碩大無比的集團公司，也都應該有正常運轉的經營管理系統。
人體的消化系統，負責食物的攝取和消化，使我們獲得蛋白質、脂肪、維生素、微量元素等營養。
企業的生產、物流、營銷系統，負責產品/服務的生產、運輸和銷售，使企業能夠有收入和利潤。
人體的消化系統失靈，人會餓死。
企業的生產、物流、營銷系統失靈，企業會出現產品積壓，甚至倒閉。
人體的循環系統，負責將消化道吸收的營養物質和肺吸進的氧氣輸送到各組織器官并將各組織器宮的代謝產物通過同樣的途徑輸入血液，經肺、腎排出，保障各組織器官的正常代謝。
企業的財務系統，負責企業資金收支的良性周轉，保障分公司/各部門/各銷售區域有資金開展經營管理活動。
人體的循環系統失靈，人會因缺血缺養而死。
企業的財務系統失靈，企業會因資金鏈斷裂而崩潰。
人體的神經系統，負責上下左右傳導內部和外部的信息，保障各組織器官在大腦統一指揮下正常和協調工作。
企業的信息系統，負責各類外部、內部數據和信息的收集、處理和發送，保障企業對內外部情況變化的感知和準確反應。
人體的神經系統失靈，人體會出現器官、組織壞死，或者麻痹癱瘓。
企業的信息系統失靈，企業的上傳下達受阻，對外部市場變化/內部問題反應遲鈍，成為溫水煮的青蛙而慢慢等死。
人體的內分泌系統，負責分泌激素，調節和保障整個機體正常的生長、發育、代謝和生殖機能。
企業的人力資源系統，負責企業各分公司/各部門/各銷售區域的各類崗位人才的選育用評留，打造積極向上的企業文化和發展晉升內部人才，保障企業的經營管理能夠得到最基層的落地和執行。
人體的內分泌系統失靈，人體就不能健康成長，人體各處器官和組織的細胞就不能正常進行新陳代謝，人就會變成侏儒，或者生病和死亡。
企業的人力資源系統失靈，企業內部需要的各類人才無法及時得到補充和發展，好的人才紛紛離去，無德無能的人在企業里混事，最終企業的雄心壯志變成虛幻的肥皂泡。
除此之外，人體還有呼吸系統、運動系統、泌尿系統、生殖系統。
企業與之相對應的，是不是還應該有上下游的供應鏈管理系統、指揮系統、審計和核查系統、人才培養系統呢？
人體不因年齡大小而可以隨意缺失任何一個功能系統；企業也不因大小可以缺失任何一個管理系統。
人體通過八大系統協調工作，來完成人體的七情六欲；企業通過各類系統協調配合，來完成企業的生存發展。
人體的某個系統或者幾個系統出現問題，人會成為病人、殘疾人，乃至死人；企業的某個系統或者幾個系統出現問題，企業會成為問題企業、殘疾企業，乃至倒閉企業。
人體患了重病，基本上都是某個或者某幾個系統出了問題；企業出現了重大問題，基本上都是某個或者某幾個系統出了問題。
企業就像人體一樣，要想健康、長久的發展，就得建立、建設好自己的各類管理系統。系統不好，企業有可能做大，但不可能做強，更不可能做久！
穆兆曦
中國營銷決策專家
優識營銷學院院長
清華大學客座教授
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