一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦走進一家旅館的大堂，想要能夠得到一個房間住宿一晚。
服務員喬治·波特很抱歉的說：這里的所有房間都被來開會的一個團體給訂下了。要是平常的時候，我會送你們去別的旅館，可是今天外面天氣很差，如果你們不介意的話，可以在我的宿舍暫住一晚，房子還是挺干凈的。
看到這位年輕人的態度如此誠懇，老夫婦在看過了他的宿舍之后，決定就在這住下了。第二天一早結賬的時候，還是喬治·波特接待的他們：昨天您住的不是客房，我們不能收您的錢。
這的確讓這對老夫婦很意外，老先生大聲夸贊到：你是每個旅館都夢寐以求的員工。
幾年后，喬治·波特受到了一封來自老夫婦的信，隨信寄了一封邀請函和一張飛往紐約的機票。喬治·波特按圖索驥，來到紐約的曼哈頓，邀請函上的地址，也就是第五大道的路口聳立著一家漂亮的新酒店。老先生告訴喬治·波特，這是為他新建的酒店，希望他能夠親自經營。
喬治·波特驚訝萬分之余欣然接受了老夫婦的邀請。
而這個酒店就是后來紐約的地標華爾道夫酒店。關于華爾道夫酒店，可能有些朋友對于幾年前安邦收購下它進行改造的新聞還有一些記憶，而現在這家酒店已經被托管給了遠洋集團。這是另一段商業故事，其中也有很多很有意思的東西，不過不是我們今天要說的重點，以后有機會可以寫寫。
酒店和一些商業服務業，和很多生產型企業不同，酒店的管理者和服務的提供者，是這家機構服務體驗和產品品質最集中的體現，而生產型企業對于服務的要求卻要相對低一些。
我的一位朋友，是本地一家商業服務業的董事長，他們既有酒店也有百貨商場，以及其他一些業態，最早和他見面是因為工作關系，我也只是個普通的工作人員。隨后的一個周末，我在我家樓下漫無目的的散步的時候，汗衫大褲衩，就是一個普通的路人，這時候我被人從后邊拍了一下，拍我的就是這位董事長，他準確的叫出了我的名字，對于當時的狀態我有些羞愧，不過更多的是震驚，對于我這么一個小人物，開會的時候也沒有什么出彩或者出格的表現，他是如何記住我的。
后來越來越熟悉，我問他這個問題，他說要想做好服務業，這是最基本的要求，發自內心的真誠的尊重、服務好每一個客人，我們才能有生意，他也是從最底層的服務員被一層一層提拔起來，做到這家國有企業的董事長的。
我曾經問他，真誠和不真誠怎么區別呢？他說很簡單，真誠就是你把每一位顧客都平等的看待，而不真誠的服務者，眼里只有錢，只有能夠給自己帶來收入的客戶，以貌取人，對有錢的客人卑躬屈膝、諂媚討好，這種服務其實也會讓人很不舒服，同樣他對于那些衣著不那么光鮮、普通的客戶又會頤指氣使，甚至是冷嘲熱諷。
很多人總是抱怨自己運氣差，抱怨自己為什么總是碰不到貴人，其實可以從我們平常如何待人接物中反思和找到答案。
其實，我們的好運氣，就藏在真誠的對待陌生人的態度里。
我們也經常會詫異于身邊的熟人，在自己的印象里和熟人社會里是個老好人，對誰都很好，對誰都很客氣，做事也非常有分寸。但是這個人有一天突然被爆出是殺人犯、強奸犯，或者是個偷窺人隱私的愛好者。
因為我們在熟人圈子里，做出一些不好的舉動的成本會非常高，所以，很多人在熟人圈子里會刻意保持良好的形象，而在陌生的環境中，即使有很多人，也會放下偽裝，隨地吐痰、亂扔垃圾、滿口臟話。讓我記憶非常深刻的是去年新聞里那位扒高鐵車門的女教師，通過后來的采訪，周邊的人對她評價都很不錯，在系統里還有不少榮譽。
說到底，如果想要獲得好運氣，其實，關鍵就是在“慎獨”。
說到“慎獨”，很多朋友都知道，這是儒家最基本的修養方法。
我們先來看看這幾部經典里慎獨出現的原文：
《大學》：所謂誠其意者，毋自欺也。如惡惡臭，如好好色，此之謂自謙。故君子必慎其獨也。
簡單翻譯一下：所謂使自己的意念誠實，就是說不要自己欺騙自己。就如同厭惡污穢的氣味那樣不要欺騙自己，就如同喜愛美麗的女子那樣不要欺騙自己，這就叫做讓自己對自己滿意。所以君子(為了讓自己對自己滿意)就一定會獨自面對自己的內心。
《大學》（第二次出現慎獨）：小人閑居為不善，無所不至。見君子而后厭然，掩其不善，而著其善。人之視己，如見其肺肝然，則何益矣。此謂誠于中，形于外。故君子必慎獨也。
簡單翻譯如下：那些沒有道德修養的人，在閑居獨處的時候，無論什么壞事都做得出來。當他們見到那些有道德修養的人，卻又躲躲藏藏企圖掩蓋他們所做的壞事。而裝出一付似乎做過好事的模樣，設法顯示自己的美德。每個人來看自己的時候，都像能看到肝肺一樣(直視內心)，(自欺的結果只能是底氣不足)，那么(自欺)還有什么用嗎？這就叫做內心的真誠會直達外表，所以君子一定會真誠面對自己。
《中庸》：道也者不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹， 恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。
（駕馭本性的）道啊，是時刻不能離開的。那些可以離開的束縛，都不能稱之為道。因此君子會因為擔心有自己看不到的地方而更加嚴謹，會因為擔心有自己聽不到的地方而更加小心。沒有比在那些不易察覺的地方更能表現出君子人格的，也沒有比細微之處更能顯示君子風范的。所以，君子是要嚴肅地面對自己的。
曾國藩總結自己一生的處事經驗，總結為日課四條：即：慎獨、主敬、求仁、習勞。這四條，慎獨是根本，是“體”；其他三條是枝葉，是“用”。
某位領導人對慎獨也做過非常通俗的解釋：一個人獨立工作、無人監督時，有做各種壞事的可能。而做不做壞事，能否做到“慎獨”， 以及堅持“慎獨”所能達到的程度，是衡量人們是否堅持自我修身以及在修身中取得成績大小的重要標尺。
不過，有一點需要特別注意：我們在討論慎獨時，大多數都是從行為的角度入手，即沒有人監督、沒有人看到的情況下，我們會做什么。這是從外人的角度來判斷一個人的方法。但是，從自身來講，具體的行為只是表象，真正的問題的根源還在于我們的念頭里，在我們的頭腦中。
《后漢書》有這么一個故事，一次，昌邑官員王密帶十斤黃金，深夜去拜訪楊震，并說：”暮夜無人知。'
楊震嚴詞拒絕了這份厚禮，回答說：”天知、地知、你知、我知，何謂無人知?'王密慚愧而歸。
這就慎獨之人的一顆敬畏之心，而不慎獨的人缺少這顆敬畏之心。
人前唯唯諾諾，人后天不怕地不怕，無法無天。
一旦一個人沒有敬畏之心，在有很多機會投機取巧的時候，他會無孔不入，盡可能展現人性的邪惡。人有一半是人性，一半是獸性，所以才會有人性本善，還是本惡的千古爭論。
而慎獨之人，會時時刻刻保持一顆敬畏之心，常常反思規范自己的言行，讓你靠近人性的善，遠離人性的惡！
其實，我們可以想想，很多我們覺得只有天知、地知、你知、我知的不可告人的秘密，最終會是什么樣的結果？
慎獨是最簡單的修身的方法，同樣，也是修養的最高境界。不欺暗室，不欺于心。那有沒有具體的辦法和路徑呢？有，簡單的和大家分享一下吧：
一、慎念，也就是做念頭工夫?，F在很多人熱衷于打坐、參禪、打禪七、甚至辟谷什么的。這都還是借助外力。其實最簡單也最有效的工夫，就是觀察自己念頭的起落，這時候并不要急于去克制不好的念頭，而是更重要的是先能以旁觀者的角度來觀察一念從何而來，又如何而去。然后再逐步分辨這些念頭的善惡，同時，你也更能清楚的看到自己思維的底層邏輯，很多事情，如果放到底層邏輯的層面去思考，我們才會發現，很多事情都是我們自動腦補上去的。而腦補的基礎是我們對利益的渴求，對人性中那些不怎么牢靠的東西的堅信不疑，特別是對利益、權力的深信不疑。
二、慎微?！独献印费裕骸?span>天下難事，必作于易；天下大事，必作于細?！焙芏鄷r候，細節決定成敗，圖大者當謹于微。很多大錯都是從事從小事，從不起眼的地方，都是從那些我們覺得即使做了也沒有太大關系的小惡開始的。
三、慎欲。最能吞噬人的理智的是人的欲望。適度的欲望是人進步的動力，但是過度的欲望不光會吞噬人的理智，身敗名裂、事敗身死，也都是從這開始的。
四、慎言?！吧餮砸责B其德，節食以養其體”，人在生活中最多的就是說話，所以慎言是修養自己的第一步。
“修己以清心為要，涉世以慎言為先”，慎言還是處世最重要的一方面，所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”“禍從口出，病從口入”，慎言與否，關乎成敗。
五、慎行。昨天的文章里，我們提到過智圓行方，智圓是智慧，做事懂得通權達變，而行方則是人的底線和原則。
六、慎友。有多少人是被所謂的朋友拉下水的？我想這里我就不用舉例子了，真正的朋友不需要多，人更需要的是摯友、諍友，酒肉朋友隨緣就散即可。
慎獨，是最簡單的修養方法，也是最高的修為境界，他是一種能力，更是一種能夠戰勝自我，直面自身、赤裸裸的剖析自我的超強修煉。
人最重要的能力，就是和自己相處的能力，如果沒有慎獨，我們面對自己的內心和現實的行為的時候，根本就不會有順暢和自然，而更多的是糾結、擰巴，這種互相的作用力，最后會讓我們自己陷入精神的撕裂。
能做到慎獨的人，是戰勝了自己的人。老子言：“勝人者有力，自勝者強?！蹦茏詣?，才稱得上強大；內心強大，才是真正的強大。
這樣的人，才能獲得真正的安定和富足，面對世間的欲望滾滾，命運的榮辱沉浮，人生的成敗得失，守得住自己，約得住行為，不崩潰，不放縱。
如果想擁有好運氣，即使做不到完全的慎獨，起碼也要學會真誠的對待每一個人。
