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融資新聞
貨客蜂是互聯網家居電商我在家在2020年年初孵化的新品牌,面向家居行業經銷商提供供應鏈和系統服務。
此前貨客蜂為獨立運營狀態,而本輪融資后,將與我在家正式合并,成立我在家家居新零售集團,趙啟明任董事長,張羽任CEO,盧昺昱任COO。
我在家創始人兼董事長趙啟明表示,之所以成立貨客蜂,是因為看到了傳統家居經銷商的痛點:他們缺少線上運營能力,尤其當疫情發生時,暴露出抗風險能力較弱的問題。我在家在供應鏈、線上渠道、全鏈路零售系統等方面積累了4年,業務穩定發展,因此希望把這樣的資源和能力開放給他們,并把“我在家”的品牌線下授權給門店使用。
貨客蜂采取城市獨家代理模式,門店面積在1000-3000平米左右,SKU超過10000個,涉及60多個系列。目前品牌簽約合作已超過100家門店,開業60多家,2020年年銷售額超4億。
貨客蜂對經銷商有一定要求,首先必須是有經驗的經銷商,需要有本地獲客能力;其次要有轉化能力,“我在家”的門店為全風格、全品類,對設計和搭配的能力提出了較高的要求;此外還必須具有配送安裝和售后能力,注重服務和客戶體驗。
我在家COO盧昺昱表示,與傳統加盟模式相比,貨客蜂的差異化價值體現在幾個方面:
行業傳統單品牌門店投資成本為3000元/平米,而貨客蜂只需1500-2000元/平米,成本更低,風險更小。而且門店只做部分SKU的陳列,線上線下一體化發展,幫助門店打開了天花板;
貨客蜂提供的產品風格完善,對C端用戶的吸引力更大。而且未來貨客蜂會加大全渠道獲客力度,利用“我在家”品牌為門店引流,增強經銷商的獲客能力;
單一經銷商跟工廠沒有議價能力,貨客蜂深度整合供應鏈,集中需求下單,能大幅降低門店進貨成本;
傳統加盟公司并不會給門店提供好的系統,很多大品牌給工廠下單還處于使用傳真、郵件的程度,更不用說用系統提升人員管理和運營效率。貨客蜂提供全產業鏈的家居零售系統,包括線上商城、客戶管理、商品管理、門店管理、物流管理、門店互動屏等;
貨客蜂還會從各個方面解決傳統家居零售行業的痛點。比如針對門店過分依賴好銷售的問題,貨客蜂通過系統實現客戶自動跟蹤,并為銷售提供溝通話術,降低了對銷售經驗的要求。
在一年的測試運營后,貨客蜂已經跑通了模型,門店一般6-12個月收回成本,表現最好的只需3個月,單店月銷最高可達200萬。
我在家現在2B和2C業務同時發展,預計2021年可實現10個億的GMV。其中貨客蜂的盈利模型包括加盟費、系統服務費、供應鏈差價等,因為處于高速增長期,未來營收比例會比自營的部分要更高。