上海講課歸來(lái)
課程題目《心靈環(huán)保--壓力緩解與情緒梳理》
內(nèi)容涉及四個(gè)方面：
1.誰(shuí)無(wú)壓力和情緒
2.知曉壓力及情緒
3.壓力情緒的反應(yīng)
4.自我緩解與梳理
課件部分提綱如下：
本課程通過(guò)學(xué)習(xí)情緒與壓力管理的內(nèi)容、方法、技巧和練習(xí)，強(qiáng)化健康生活的理念，以達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的，使我們的生活快樂(lè)、精彩，工作順利，保持寬容、樂(lè)觀、積極向上的良好心態(tài)。
壓力緩解與情緒梳理
1.誰(shuí)無(wú)壓力和情緒
1.誰(shuí)無(wú)壓力和情緒
人生如此
城市建設(shè)
誰(shuí)沒(méi)壓力沒(méi)情緒
當(dāng)貓遇到粘紙
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您目前受到什么壓力和情緒的困擾？
2.知曉壓力及情緒
2.1認(rèn)識(shí)壓力
壓力指當(dāng)人們認(rèn)知到威脅或者無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況時(shí)所產(chǎn)生的生理和心理狀況。
壓力：當(dāng)事件打破了個(gè)體的平衡或超過(guò)其應(yīng)對(duì)能力時(shí)個(gè)體的反應(yīng)模式。
壓力原因：變化快、競(jìng)爭(zhēng)烈、選擇多、需求高
“壓力”這個(gè)詞本身并無(wú)好壞之分：它如同一把刀，可以為我們所用，也可以把我們割傷，關(guān)鍵是看我們握住的是刀刃還是刀柄。
“只要?jiǎng)┝亢线m，壓力是很健康的刺激力量”。
壓力好比胡椒、味精等作料，適量可調(diào)味，過(guò)量則有害 。
壓力=威脅性 、挑戰(zhàn)性、危害性的事件
=生理、情緒、認(rèn)知、行為的反應(yīng)
壓力要適度
認(rèn)知很重要--你的快樂(lè)也許是我的痛苦。
認(rèn)知評(píng)估：
同一件事對(duì)不同的人意義不同
同一件事對(duì)同一個(gè)人在不同情境下含義不同
最容易產(chǎn)生壓力的人生變故
工作壓力自測(cè)量表
工作壓力自測(cè)量表
工作壓力（時(shí)間壓力、工作復(fù)雜帶來(lái)的壓力、角色混亂的壓力、焦慮的工作環(huán)境的壓力和上司的壓力）
工作壓力的癥狀與后果分為：生理、心理、行為和工作績(jī)效四個(gè)方面。
2.1.1生理癥狀
男性采取“非戰(zhàn)即逃”的策略。
女性采取“照顧且做朋友”的策略，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)尋求幫助自己。
生理反應(yīng)：心率加快，血壓升高，血糖增多，血粘度增加。血液回流大腦、肌肉緊張，全身各個(gè)器官將儲(chǔ)存的能量釋放到血液中。
2.1.2心理癥狀
積極：警覺(jué)性和認(rèn)知能力有所提高
消極：緊張、焦慮、情緒低落、煩躁、抱怨、疲勞、絕望，各種防御性的想法和行為
2.1.3行為癥狀
易怒、焦躁以及其他明顯的緊張表現(xiàn)
飲食習(xí)慣的劇烈變化，包括暴飲暴食和厭食
頻繁吸煙，咖啡、酒精的攝入增多，甚至吸毒
一些處方藥使用增加
精神無(wú)法集中
出現(xiàn)類似瘋狂的舉動(dòng)
放大缺點(diǎn)
2.1.4壓力對(duì)工作績(jī)效的影響
2.2情緒
情緒是一種軀體和精神上的變化模式，包括生理喚醒、感覺(jué)、認(rèn)知過(guò)程以及行為反應(yīng)，這些是對(duì)個(gè)人知覺(jué)到的獨(dú)特處境的反應(yīng)。
普拉契克分類了8種主要情緒：喜悅、接受、恐懼、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒和期待。
關(guān)于 快 樂(lè)
適應(yīng)水平原則：快樂(lè)與我們的先前經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。滿足和不滿足，成功和失敗—全與我們近期的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
相對(duì)剝奪原則：快樂(lè)是相對(duì)于他人的成就而言的。總是把自己與他人相比。
乞丐不會(huì)羨慕百萬(wàn)富翁，但他們無(wú)疑會(huì)羨慕其他更成功的乞丐。
情緒的特征
情緒是由刺激引發(fā)的
情緒是主觀的經(jīng)驗(yàn)
情緒具有可變性
女人開(kāi)車就是猛
2.2.1憤怒
權(quán)益受損時(shí)
受到挫折或傷害時(shí)
被忽略時(shí)
維護(hù)自主權(quán)
想要影響他人的情緒與行為
無(wú)法表達(dá)憤怒的原因
憤怒是不好的
怕傷害其他人
怕被誤解
怕被拋棄
怕失去控制
怕承認(rèn)脆弱
2.2.2悲傷
正面功能:
悲傷使人產(chǎn)生改變生活的動(dòng)力
表達(dá)悲傷使別人能協(xié)助我們
悲傷增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力
2.2.3焦慮
害怕被遺棄
害怕失去愛(ài)
害怕身體受傷
害怕被社會(huì)排斥
2.2.4害怕
害怕親密
害怕被拒絕
害怕失敗
害怕快樂(lè)
2.3壓力源（會(huì)造成壓力的事件）
哪些事情會(huì)讓人感覺(jué)到壓力
辛苦的事:加班、考試
愉快的事:旅游、節(jié)慶
負(fù)面的事:生病、吵架
正面的事:結(jié)婚、升職
2.3.1壓力源的累積
舉例：
與好友喝茶談心
將自己打扮得整齊好看
處理例行公文
準(zhǔn)備隔天的會(huì)議資料
本周的例行文件還沒(méi)有處理完畢
需要趕快整理明天的會(huì)議資料
需要構(gòu)思明天的會(huì)議應(yīng)如何打扮
多年不見(jiàn)的好友突然說(shuō)帶禮物要來(lái)訪
瞬間的大量壓力源
2.3.2工作中的壓力源
2.4壓力的種類
劇變性事件─突發(fā)的災(zāi)難事件，常波及許多人。例如：自然災(zāi)害，空難，戰(zhàn)爭(zhēng)等。
個(gè)人壓力 ─個(gè)人的重大生活事件，因變化造成適應(yīng)壓力。
背景壓力 ─
小困擾，小麻煩
短期的，實(shí)時(shí)的 ─ 塞車，丟錢
慢性的，持續(xù)的 ─工作壓力，人際緊張
認(rèn)識(shí)壓力事件
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面對(duì)壓力源，您身體、心理有什么感覺(jué)？
3.壓力情緒的反應(yīng)
隱形殺手
近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，高血壓、冠心病及腫瘤等已成為嚴(yán)重威脅人類健康的疾病。這些疾病的病因、病理較為復(fù)雜，但一般與精神心理、社會(huì)環(huán)境及生活方式等因素有密切關(guān)系。世界衛(wèi)生組織在一份報(bào)告中稱：“工作緊張是威脅許多在職人員健康的因素”。
這一結(jié)論明確指出了過(guò)度勞累對(duì)現(xiàn)代社會(huì)人們健康的危害。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，生活節(jié)奏的不斷加快，太累、太疲勞已是人們?nèi)粘Ｉ钪械?#8220;口頭語(yǔ)”。心理疲勞正在成為現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代人的“隱形殺手”。
醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究表明，心理疲勞是由長(zhǎng)期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及惡劣情緒影響逐漸形成的。
如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)化解，長(zhǎng)年累月，在心理上會(huì)造成心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī)，在精神上會(huì)造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常，引發(fā)多種心身疾患，如緊張不安、動(dòng)作失調(diào)、失眠多夢(mèng)、記憶力減退、注意力渙散、工作效率下降等，以及引起諸如偏頭痛、蕁麻疹、高血壓、缺血性心臟病、消化性潰瘍、支氣管哮喘、月經(jīng)失調(diào)、性欲減退等疾病。
您是A or B型性格？
3.1壓力感受
3.1.1壓力的生理反應(yīng)
3.1.1.1突發(fā)狀況的反應(yīng)
當(dāng)我們處于危險(xiǎn)狀況時(shí)，神經(jīng)與腺體會(huì)進(jìn)行一系列活動(dòng)，使個(gè)體產(chǎn)生充分的能力來(lái)準(zhǔn)備對(duì)抗或逃跑“—反擊或逃跑”反應(yīng)（fight or flight reaction）。
3.1.1.2長(zhǎng)期壓力下的反應(yīng)—疾病與衰退
長(zhǎng)期的高度壓力會(huì)使身體產(chǎn)生一種非特定性的適應(yīng)性生理反應(yīng)，即“一般適應(yīng)癥狀”。癥狀包括三個(gè)階段：警覺(jué)反應(yīng)階段、抗拒階段、耗竭階段。(如下圖示)
3.1.2壓力的心理反應(yīng)
3.1.2.1壓力的情緒反應(yīng)
（1）憂郁:生活中重大的變動(dòng)(失去摯友、親人)
（2）耗竭：無(wú)能為力從事工作
（3）創(chuàng)傷后異常心理：
……
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