歷史小說《三國演義》（以下簡稱《三國》）蘊(yùn)含了十分豐富的思想內(nèi)容，其中的經(jīng)營思想、謀略思想、人才思想、軍事思想等等，歷來為人所稱道，也出了一些研究成果，相比較而言，從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的角度進(jìn)行研究的較少，本文擬從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面進(jìn)行探討，或可為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者提供某些借鑒。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在《三國》中有許多表現(xiàn)形式，如，運籌藝術(shù)、決斷藝術(shù)、權(quán)變藝術(shù)、用人藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、激勵藝術(shù)、講話藝術(shù)等等，限于篇幅，本文只述其中的三個方面。
一、《三國》中的權(quán)變藝術(shù)
權(quán)變，簡單地說，就是權(quán)衡變通，即權(quán)衡事情的利害，作趨利避害的應(yīng)變。權(quán)變理論的核心思想，實質(zhì)上就是中國思想家孟子所說的“因人制宜，因事制宜，因地制宜，因時制宜”。《現(xiàn)代漢語詞典》對“權(quán)變”一詞的注釋是：“隨機(jī)應(yīng)變”。作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)形式之一的權(quán)變藝術(shù)，我們可以籠統(tǒng)地理解為，領(lǐng)導(dǎo)者在政治活動中的隨機(jī)應(yīng)變。
《三國》第60回：久據(jù)西川的劉璋，比較軟弱無能，高級文官（益州別駕）張松暗中投靠劉備，獻(xiàn)給劉備一份進(jìn)入西川的地圖，并且表示，如果劉備想奪取西川，他和某某某可作內(nèi)應(yīng)。對于劉備來說，眼下是進(jìn)軍西川的好時機(jī)，且劉備心里也很想奪取西川，可是，因劉璋是“同宗兄弟”， 劉備擔(dān)心此舉會“失信義于天下”，頗為猶豫，此時，副軍師龐統(tǒng)說：“若拘執(zhí)常理，寸步不可行矣，宜從權(quán)變。”經(jīng)一番商討，終于定下進(jìn)軍西川之策，為三國鼎立邁出了關(guān)鍵的一步。
雖然這是集體決策，但也表現(xiàn)出主要領(lǐng)導(dǎo)者劉備善于審時度勢、隨機(jī)應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
把權(quán)變藝術(shù)運用到出神入化的是諸葛亮，典型的案例就是我們非常熟悉的“空城計”。
蜀國在失街亭之后，“司馬懿引大軍15萬，望西城蜂擁而來”，守城的諸葛亮身邊沒有一員大將，只有幾個文官和2000多士兵。應(yīng)對這種局勢，一般有兩種選擇，一種是棄城而逃，另一種是拼死一戰(zhàn)。諸葛亮權(quán)衡兩種選擇都不妥。棄城而逃，跑不過魏軍的追擊，只能被擒；拼死一戰(zhàn)，以2000多對15萬更是以卵擊石，必敗無疑。在此危急時刻，諸葛亮隨機(jī)應(yīng)變，走了一步險棋：“大開四門，每一門用20軍士，扮作百姓，灑掃街道。”（第95回）他穩(wěn)坐城樓，搖扇撫琴，司馬懿深知諸葛亮一生謹(jǐn)慎，從不做冒險之事，現(xiàn)已兵臨城下，他卻一副悠然自得的樣子，由此斷定城內(nèi)有埋伏，于是下令撤退。“空城計”是在一定的客觀條件下，對特定對象采取的獨特的處理方式，其獨特之處就在于諸葛亮大膽隨機(jī)地處置問題，用“空城計”嚇退了司馬懿。“空城計”具有非常鮮明的創(chuàng)造性，我們說它是（權(quán)變）藝術(shù)，是因為它有不可復(fù)制的特點。倘若諸葛亮再次使用空城計，司馬懿是絕不會再上當(dāng)?shù)?，后人如若照?/span>“空城計”，也難獲得成功。
領(lǐng)導(dǎo)者具備了隨機(jī)應(yīng)變的個人品質(zhì)，就能較好地掌握權(quán)變藝術(shù)，在各種政治活動中使自己立于不敗之地。
《三國》第4回，曹操因有機(jī)會接近董卓，向王允借七星寶刀行刺董卓，然而，“恰待要刺，不想董卓仰面看衣鏡中，照見曹操在背后拔刀，急回身問曰：‘孟德何為？’時呂布已牽馬至閣外。操惶遽，乃持刀跪下曰：‘操有寶刀一口，獻(xiàn)上恩相。’”在萬分危急的瞬間，曹操把“行刺”變成“獻(xiàn)刀”，反映出閃念之間曹操敏捷的應(yīng)變才能。寶刀獻(xiàn)出后，曹操又“解鞘付布”，這個簡單的動作更增強(qiáng)了獻(xiàn)刀的真實性。 雖然暫且蒙過了董、呂兩人，但危機(jī)隨時都可能發(fā)生。當(dāng)“卓引操出閣看馬”時，曹操不失時機(jī)地以“試馬”為由，“牽馬出相府，”然后“加鞭望東南而去”，當(dāng)董、呂兩人猛然醒悟時，曹操早已遠(yuǎn)走高飛了。
《三國》第21回，曹操與劉備“煮酒論英雄”，“操以手指玄德，后自指，曰：‘今天下英雄，惟使君與操耳！’玄德聞言，吃了一驚，手中所執(zhí)匙箸，不覺落于地下。時正值天雨將至，雷聲大作。玄德乃從容俯首拾箸曰：‘一震撼之威，乃至于此。’”讀過小說的人都知道，走投無路的劉備此時正棲身于曹操門下，表面上一副胸?zé)o大志的樣子，“就下處后園種菜，親自澆灌”，暗地里卻在漢獻(xiàn)帝的密詔上簽字畫押，想殺曹操，為日后奪取天下掃除阻礙，當(dāng)曹操說他是天下英雄時，以為韜晦之計被識破，所以嚇掉筷子。劉備的失態(tài)必然引起曹操的懷疑，然而，善于隨機(jī)應(yīng)變的劉備卻巧借自然現(xiàn)象，“將聞言失箸緣故，輕輕掩飾過了。操遂不疑玄德。”
以上可見，在隨機(jī)應(yīng)變中，一方面是隨機(jī)，它包含有借題發(fā)揮、觸景生情、順?biāo)浦邸⒂嬀陀嫷暮x。曹操行刺敗露，瞬即改為“獻(xiàn)刀”，而這把刀又正好是一把寶刀，這是隨器物之機(jī)。劉備嚇掉筷子正好天空打雷，這叫隨天時之機(jī)。“劉備入川”是因為有人獻(xiàn)地圖做內(nèi)應(yīng)，“空城計”是諸葛亮看準(zhǔn)了司馬懿的性格多疑，因此，這兩例可以說是隨人事之機(jī)。隨機(jī)應(yīng)變的另一方面是應(yīng)變。應(yīng)變是對突發(fā)事件作出快速反應(yīng)的能力。在急促之中或在較短的時間內(nèi)改變原定計劃，還要獲得成功，這的確是一件很難的事，唯其如此，權(quán)變藝術(shù)才顯得可貴。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必然具備隨機(jī)應(yīng)變的決斷能力，尤其在突發(fā)事件面前，往往應(yīng)對得聲色不露，入情入理。列寧說過：“我們也學(xué)會了，至少是在一定程度上學(xué)會了另一種必要的革命藝術(shù)：隨機(jī)應(yīng)變。善于根據(jù)客觀條件的變化而迅速急劇地改變自己的策略。如果原先的道路在當(dāng)時不妥善或行不通時，就選擇另一條路來達(dá)到我們的目的。”（《列寧全集》第33卷第38頁）
二、《三國》中的用人藝術(shù)
《三國》是小說，但是，它提供了非常豐富的人才現(xiàn)象，很值得我們細(xì)細(xì)地品味。
三國領(lǐng)導(dǎo)者都很看重人才。曹操發(fā)布文榜招賢納士，劉備“三顧茅蘆”，孫權(quán)創(chuàng)造性地開設(shè)“賓館”、派高級謀士“延接四方賓客”，專職搞接待，等等，他們用各種手段吸納人才，展開了人才爭奪戰(zhàn)。吸納人才是一個方面，更重要的是如何使用人才。在用人藝術(shù)方面，《三國》中有許多可借鑒之處。
1、重能力輕資歷
這方面最值得一提的是曹操。
《三國》第5回，十八路諸侯會盟討伐董卓，盟軍已有四名將領(lǐng)先后被華雄所斬，眾皆失色，此時關(guān)羽自告奮勇：“小將愿往斬華雄頭，獻(xiàn)于帳下！”盟主袁紹非常瞧不起關(guān)羽：“使一弓手出戰(zhàn)，必被華雄所笑。”袁術(shù)竟然大聲喝道：“量一弓手，安敢亂言！與我打出！”曹操則說：“此人儀表不俗，華雄安知他是馬弓手？”并親自送上一杯熱酒為關(guān)羽壯行。見關(guān)羽提著華雄的頭回來，張飛大叫何不就此殺入關(guān)去活捉董卓？竟又遭袁術(shù)訓(xùn)斥：“量一縣令小卒，安敢在此耀武揚(yáng)威！都與趕出帳去！”此時又是曹操站出來說話：“得功者賞，何計貴賤乎？”事后，曹操還暗中叫人置辦酒肉撫慰劉、關(guān)、張三人。小說采用對比手法，用袁紹、袁術(shù)之流的重名輕才，來突現(xiàn)曹操的慧眼識才。
此外，曹操還擢拔山野壯士典韋和許褚。典韋曾經(jīng)是逃竄山中的殺人犯，曹操在兗州招賢納士，有人向曹操推薦典韋。曹操一見典韋便十分喜受，任命為“帳前都尉”，立功后，又任“領(lǐng)軍都尉”。許褚是一個農(nóng)民，領(lǐng)族親抵御寇亂，曹操見他十分勇武，就用計將其俘獲，拜為“都尉”。 典韋和許褚日后都為曹操舍生忘死，立下大功。
2、舉才不論親疏
徐州牧陶謙本有兩個兒子，可病危之際，卻偏偏三讓徐州于劉備。陶謙說：“長子商，次子應(yīng)，其才皆不堪任。”（第12回）陶謙的可貴不在其謙恭禮讓，而在其能以國家為重，用人不論親疏。
劉備與關(guān)羽、張飛情同手足?？墒?，諸葛亮一來，劉備便覺“如魚得水”，“待孔明如師，食則同桌，寢則同榻，終日共論天下之事”，以致“關(guān)張二人不悅”，（第38回）襯托了劉備的愛才。
東吳招親，是周瑜設(shè)下的圈套，目的是把劉備扣為人質(zhì)，討回荊州。派誰護(hù)衛(wèi)劉備前往？論親疏應(yīng)是關(guān)羽或張飛，但關(guān)羽剛愎自用，張飛粗率魯莽，都不適宜承擔(dān)如此復(fù)雜艱險的外交使命。于是，派了趙云。確保了三條錦囊妙計發(fā)揮作用，使東吳“賠了夫人又折兵”。
孫權(quán)攻取荊州的時候，叫呂蒙和自己的堂弟孫皎兩人同領(lǐng)大軍，呂蒙說：“主公若以蒙可用則獨用蒙；若以叔明（孫皎）可用則獨用叔明。”（第75回）并指出兩人同領(lǐng)大軍的害處。孫權(quán)聽呂蒙說得有道理，就拜呂蒙為大都督，總領(lǐng)各路軍馬，而讓孫皎在后方接應(yīng)糧草。這是用人不論親疏的又一范例。
3、舉才不論長幼
《三國》在這一方面的經(jīng)驗，也讓人過目難忘。
郭嘉27歲被曹操拜為祭酒。諸葛亮27歲充任劉備的軍師。劉備的五虎上將，也是“老中青三結(jié)合”。魯肅投奔孫權(quán)時才20歲。周瑜33歲被孫權(quán)拜為大都督。
孫權(quán)在劉備的大軍壓境之時重用小將陸遜，遭多數(shù)人反對，張昭、顧雍等老臣們都認(rèn)為“陸遜年幼望輕……必誤大事”，（第83回）在此情況下，孫權(quán)采納少數(shù)人的意見，連夜操辦了一系列拜將程序，賦予陸遜“先斬后奏”之權(quán)限，統(tǒng)領(lǐng)各路軍馬，顯現(xiàn)出孫權(quán)在用人方面的不同凡響。陸遜領(lǐng)軍迎戰(zhàn)，“營燒七百里”，大敗劉備于彝陵，證明了孫權(quán)用人的正確。須說明的是，據(jù)《三國志》記載，當(dāng)時陸遜42歲，并非“年幼望輕”，筆者認(rèn)為，小說如此虛構(gòu)正反映了作者“舉才不論長幼”的的用人思想，
4、用人忘短貴長
這里的“忘”不是忘卻，而是不計較。用人忘短貴長，就是不計前嫌，用其所長。在這一點上，曹操的眼光和胸襟，又在各路諸候之上。
陳琳是一個著名文人，曾奉袁紹之命，草擬討伐曹操的檄文，羅列曹操的惡行，而且連曹操的祖輩、父輩都受到污辱。平定袁紹后，陳琳被俘，曹操只是責(zé)問一下：“汝前為本初作檄，但罪狀孤可也；何乃辱及祖父耶？”左右都勸曹操把他殺了，曹操卻“憐其才，乃赦之，命為從事。”（第32回）
張遼原為呂布勇將，被俘前曾與曹操直面廝殺，被俘后又當(dāng)眾辱罵曹操：“可惜當(dāng)日火不大，不曾燒死你這國賊!”對這樣的“鐵桿分子”， 曹操的態(tài)度是：“親釋其縛，解衣衣之，延之上坐，拜為中郎將，賜關(guān)內(nèi)侯。”（第20回）
張繡第一次降曹后，因曹操私通鄒氏（繡之寡嬸），怒極而反，夜襲曹帳。在此次突發(fā)性惡戰(zhàn)中，曹之長子、愛侄及虎將典韋皆死于非命，他自己右臂中箭，坐騎陣亡。如此狼狽的遭遇，在曹操的征戰(zhàn)史上是極為少見的。然而，時過境遷，后來張繡又被曹操招安，這回張繡覺得他與曹操之間有仇，擔(dān)心曹操不能相容，但曹操不這么看，他拉著張繡的手說：“有小過失，勿記于心。”且封張繡為“揚(yáng)武將軍”。（第23回）
以上幾位或有突出的才能，或有一定實力，如能為我所用，不殺也是可以的。那么，對普通的下屬，曹操又如何呢？
官渡戰(zhàn)后，曹操繳獲了大批文檔，其中有部屬私通袁紹之書，“左右曰：‘可逐一點對姓名，收而殺之。’操曰：‘當(dāng)紹之強(qiáng)，孤亦不能自保，況他人乎？’遂命盡焚之，更不再問。”（第30回）
當(dāng)然，曹操的“忘短貴長”也是有底線的，就是絕不接受賣主求榮者。如小說中的呂布，其武功堪稱“第一”（第5回關(guān)、張與呂戰(zhàn)30回合不分勝負(fù)），且被曹操俘虜后表示愿意歸降，但還是被曹操殺于白門樓（呂布先為荊州刺史丁原的義子，后被董卓收買殺丁原，投董卓，認(rèn)董卓為義父，后因貂蟬而與董卓爭風(fēng)吃醋，殺董卓）。曹操的性格是復(fù)雜的。
三、《三國》中的協(xié)調(diào)藝術(shù)
善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個重要方面。領(lǐng)導(dǎo)活動由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和作用對象三方面構(gòu)成。這三個方面又可細(xì)分為：人、財、物、信息、時間、空間、機(jī)構(gòu)、政策、法規(guī)等。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是使這些要素彼此相互聯(lián)系、相互配合。在這些關(guān)系中，主要應(yīng)注意與“人”的協(xié)調(diào)。本文以孫權(quán)為例，談一談領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。孫權(quán)協(xié)調(diào)下屬的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、信任下屬。周瑜和陸遜為大都督時都比較年輕，沒有什么資歷，但孫權(quán)充分信任他們，給他們“先斬后奏”的權(quán)力，就連赤壁大戰(zhàn)和火燒連營這樣的重大戰(zhàn)役，孫權(quán)也不是事必躬親地指手畫腳，而是放手讓下屬去指揮，等他們凱旋歸來后親自犒勞他們。在赤壁大戰(zhàn)中，他讓周瑜在前頭統(tǒng)帥軍隊作戰(zhàn)，自己在后方運送糧草作接應(yīng)。一個最高統(tǒng)帥在大戰(zhàn)中如此這般的信任部下，實屬不多見。
2、體恤下屬。孫權(quán)與曹操“合淝之戰(zhàn)”后，孫權(quán)設(shè)宴款待立有戰(zhàn)功的將領(lǐng)周泰，“權(quán)親自把盞，撫其背，淚流滿面”，令遍體鱗傷的周泰“解衣與眾將觀之”，讓周泰一一講述創(chuàng)傷的來歷，周泰每講一處傷，孫權(quán)則令吃一杯酒，情景十分感人。酒宴之后，孫權(quán)還賜青羅傘給周泰，讓他出入遮蓋，以顯榮耀。孫權(quán)的款款深情，讓下屬感到真摯可信。
3、推功攬過。孫權(quán)收回荊州之后，犒賞三軍，設(shè)宴慶功，他把呂蒙置于上座，對大家說：“孤久不得荊州，今唾手而得，皆子明之功也。”（第77回）把戰(zhàn)爭的勝利全部歸功于呂蒙。而當(dāng)戰(zhàn)爭失敗的時候，孫權(quán)又是如何表現(xiàn)的呢？有一回，孫權(quán)被曹操手下的張遼所激怒，帶兵與之決戰(zhàn)，結(jié)果大敗而歸，有個叫張紘的幕僚當(dāng)眾批評孫權(quán)說，今日之?dāng)?/span>“皆主公輕敵之故”。聽到這樣的批評，作為最高統(tǒng)帥的孫權(quán)，絲毫沒有責(zé)備這個手下說話不顧場合，更沒有說半句文過飾非的話（實際上一場戰(zhàn)爭的勝負(fù)是有很多因素決定的），而是非常誠懇地對大家說：“是孤之過也，從今當(dāng)改之。”（第53回）這件事情，說明孫權(quán)的胸襟非常寬闊。只有胸襟寬闊的領(lǐng)導(dǎo)，才敢于當(dāng)眾承認(rèn)自己的失誤，才能夠做到推功攬過。
4、從諫如流。善于聽取下屬的正確意見是三國領(lǐng)導(dǎo)人的共同特點，但孫權(quán)的可貴之處在于，他善于采納逆耳忠言。荊州戰(zhàn)后，劉備大兵壓境，孫權(quán)派諸葛瑾去跟劉備講和，可是劉備不干，這樣，江南就危險了。這時，幕僚趙咨建議說：“主公可作一表，我愿出使去見曹丕，說明利害，讓他去打劉備，這樣蜀國自己就危險了！”（“表”在古代為上行文體），向曹丕上表，就意味著孫權(quán)向曹丕稱臣，這肯定有損于作為東吳之主的自尊與威嚴(yán)，趙咨提此建議顯然是冒著風(fēng)險的?？墒牵瑢O權(quán)聽后，反而高興，對趙咨說：“此計最善。但卿此去，休失了東吳氣象。”（第82回）接著就上表給曹丕。曹丕果然受表，使東吳避免了兩線作戰(zhàn)，得以專心對蜀，爭取了戰(zhàn)略上的主動。而孫權(quán)采納了下屬的不中聽的意見，又讓下屬感到自己的領(lǐng)導(dǎo)沒有架子，能夠平等待人，這就拉近了他與下屬的距離，使領(lǐng)導(dǎo)者與部屬之間形成一種本真自然、同聲同氣的莫逆關(guān)系，這對領(lǐng)導(dǎo)工作是非常有利的。
孫權(quán)在位期間未出現(xiàn)過叛臣，這與他的協(xié)調(diào)藝術(shù)或有直接關(guān)系。
