創業是人在創造偉大的事業,“人”是創業中最關鍵、最重要的組成部分。
大公司招人容易,創業公司沒有錢,要門面沒門面,要排場沒排場,如何才能招到好人、高人?而大多數前來找工作的人除了在乎公司支付的工資福利以外,最看重的是“安全感”,創業公司都是汪洋中的小舢板,毫無“安全感”可言。創業公司也不像大公司可以用“品牌”、“實力”來支撐人們的信心,而擺在創業者面前最棘手的現實是:創業公司必須迅速召集起精兵強將來,才能去挑戰大公司,去顛覆大公司,去搶占大公司所意識不到的市場機遇。
1、識人和用人
創業公司搜羅天下高人,用那種在招聘網站上把年齡、學歷、工作經歷等要求一一輸入,讓電腦自動為你配送所需要的人才,即所謂網絡“速配”的方法顯然行不通。在網上速配“人”和你去商場里買的“貨”差不多,仔細想一想吧,好人怎么可能隨手買得到?!
創業公司里的精兵強將是很難完全按簡歷上的學歷、工作經歷來挑選的。一個名牌大學的MBA或博士,又在跨國大公司混得如魚得水,且不說此人能否適應小公司的工作環境,他甚至可能根本沒有興趣去你寒磣的創業公司里任高管,至于他有沒有能力帶領一家小公司從無到有、從小到大、從虧損到盈利,那就只有天曉得了。
相反,非名牌大學畢業的、在大公司里受排擠實在混不出山的人,倒未必不希冀有一個能讓他們發揮的天地,可能更有動力去一家創業公司,在那里臥薪嘗膽、干出一番事業來證明自己,讓世人刮目相看。
大公司里尋找的人才和小公司里需要的人才是不一樣的,他們的能力、價值觀、做事風格、奮斗目標也都大不一樣:
大公司里人浮于事創業公司里沒有肥肉大公司里得能說會道創業公司里得少說多做大公司里層層官僚創業公司里說干就干大公司公務艙五星級賓館創業公司經濟艙+如家經濟房大公司每天8小時創業公司每天16小時大公司一人干一件事情創業公司一人干十件事情大公司里阿姨掃地創業公司里老板掃地大公司里人人都是螺絲釘創業公司里人人都是一條龍
……
精兵強將通常有個性,他們不會逆來順受,也不是那種你發號施令他就立正轉身起步向前走的人,精兵強將意味著比你更強的人、和你觀點不一致的人、難以駕馭的人、甚至是你不喜歡的人。搜羅和降伏精兵強將需要有寬廣的胸懷、耐性、寬容、智慧,創業者要能夠從與你不同的觀點、性格、能力、風格中,透視出誰是你能力的補充、提高和延伸。
精兵強將未必是能力“已經被證明了”的人,創業者要能夠慧眼識新人,發現新人,給新人以機會。不對嗎?精兵強將也需要有“第一次”的機會來證明自己,如果有人原來只是大公司的部門經理,來到了你的創業公司被任命為副總,他必定會努力弄出些名堂來大顯身手一番、證明自己;因此你要放手提拔新人,給新人充分的發揮空間和機會。
創業公司需要的是不一般的人,需要用不一般的方法來找到他們、重用他們,讓他們得到在大公司里一輩子也得不到的機會!
2、激人和留人
曾經有個小廝大言不慚道:A類人才找A+++類人才,B類人才找C類人才,C類人才找N類人才,N類人才找Z類人才……
此小廝勉強算得上是個A類人才,A類人才找A+++類人才。小廝也帶了個頭,雖然他自己只是個小山寨的創始人,但小廝他竟然斗膽爬到了百事可樂的鎮山之王斯考利的肩膀上,踮著腳尖對準大王的耳朵大聲說:“你愿意老死賣糖水,還是愿意跟我去改變世界?!”小廝的這句話,如醍醐灌頂讓堂堂不可一世的百事可樂的全球CEO斯考利愣住了,一句話使得斯考利夜不能寐,第二天一早決定舍棄前世江山,投奔曹營。
小廝就是喬布斯,Apple最早的CEO斯考利就是這么被小喬給忽悠來的。
“人”是財富,是創業公司里最大的投資,創業公司招人和VC投資一樣,有三部曲,第一步是要招進高人來(等于VC找好項目);第二步是要試人馴人,看看是不是貨真價實,能不能得心應手(等于VC的盡職調查);第三步是留人走人,好人留下,不合格的走人(好的項目VC投錢,不靈的項目VC說拜拜)。
創業公司招到了高人,要大膽地提拔使用他們,也要慷慨地激勵他們,并且牢牢地留住他們。高人當然都是價值連城的,但是創業公司的銀行賬號里銀子太少,因此必須挖地三尺找出潛在的寶藏來,毋庸置疑,創業公司最大的寶藏就是公司的股票。用股票和期權來綁住精兵強將,來慰勞一起打天下的弟兄們,這是創業公司得天獨厚的殺手锏;大膽果斷地用創業公司的“期權計劃”,用它來激勵和獎勵給優秀員工,留住他們,拴住他們,讓他們加倍努力來為創業公司賣力賣命。
不過,創業公司的股票猶如一張張美麗的圖畫,對于相信它的“信徒”來說,它就是定期存在銀行里的真金白銀,貨真價實,在不相信的人眼里,就是一文廢紙。創業者必須不斷地向世人證明,今天公司的一股股票,就是未來股市上的大把鈔票,一個簡單的方法就是通過公司的不斷溢價融資,讓團隊們看到公司的價值在成長,自己手里的股票也在增值,因此他們對你創業者的信心和崇敬之情也會不斷提升;公司老員工手里的股票價值和增值幅度一定比新來的員工更多更快,股權和期權像一座金字塔,牢牢地凝聚了團隊、留住了高人。
3、斬人
創業公司像是淘金用的籮筐,大浪淘沙,把優秀的人才留下來,讓他們閃閃發光,讓經受不了考驗的沙子沖走。但是炒人魷魚會傷人感情,弄不好會產生后遺癥,這里是幾條建議僅供參考:
注:關于創業公司的股份和期權,請閱“創業公司的股份拼骨圖”和“話說期權”。
①義無反顧,絕不后悔。炒人魷魚最頭痛的,莫過于炒掉自己的創業伙伴,即使是創業功臣,如果目標不一、同床異夢、相互抬杠,還不如分道揚鑣,如果自己不走人,那勢必就有人要被炒魷魚,創業共事不成,往往朋友恐怕也就此了結。創業者不要心軟,心病要及早治療,晚痛不如早痛,快刀斬亂麻。
②平靜處置,以人為本。炒人要有充足理由,使人心服口服;讓被炒者有發言的權利,讓人有機會發泄心里的不平,對被炒者仁慈一些,給足盤纏,一次了結、不留后患。
③干凈利落,速戰速決。既然決定炒人魷魚,就不要給予諸如什么15天的提前通知之類,讓被炒的人繼續在辦公室里待下去。人家已經被炒魷魚,心已飛走,沒有誰還會安心在公司里繼續賣命苦干,何況他消極怠工的工作態度還會給周圍員工帶來負面影響。
④準備充分,后路鋪好。被炒魷魚的人的案頭工作立刻要有人跟進,空缺要立刻補上,比如客戶的銜接,馬上指派一名更加有經驗的同事去打理。
⑤保持消瘦,切忌肥胖?!靶∈敲利惖摹?,創業公司必須嚴格淘汰跟不上步伐的員工,堅決不留不是100%必要的位子,保持三個人的工作讓兩個人來做,三個人的工資發給兩個人,這樣創業公司的優越性也發揮了出來,員工的責任更大,個人收入也更高,一點不比大公司差。
創業公司的成功秘訣,是天時地利人和。創業者和人打交道,其樂無窮。