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《商業的本質》，全球第一CEO杰克.韋爾奇繼管理圣經《贏》之后，潛心10年，封筆之作，致敬工業時代，回歸商業本質。

怎么樣？看著封底這段廣告語，心中有木有怦然一動？心動不如行動，老唐買了一本。然而一讀之下，卻覺得盛名之下，其實難副。不太客氣的說，這本書沒什么太大價值，不過是些企業管理的普通知識而已。

或許韋爾奇是寫給剛剛擁有一家公司的新老板，或者剛剛晉升為小團隊領導人物的年輕人看的？作為投資者，也許本就不是目標讀者，沒什么感觸，可能情有可原吧！

全書更像是機場管理學VCD的底稿，核心內容是：商業要依靠團隊的力量。做老板或CEO最重要的就是要建立和凝聚團隊，無論在順境或者逆境。

全書十三章，可簡單粗暴概括為：

第一章：如何做領導

第二章：如何面對打擊

第三章：如何實現增長

第四章：全球化發展注意事項

第五章：最基礎的財務常識

第六章：如何做好市場營銷

第七章：如何應對危機

第八章：如何做領導（你沒看錯，跟第一章類似）

第九章：如何招聘和留下優秀員工

第十章：如何面對公司里的天才、負面情緒人物以及非全勤員工

第十一章：來，干了這碗雞湯

第十二章：好事成雙，雞湯再來一碗

第十三章：三碗不過崗，這是最后一碗

——然后，合上書，花2分17秒為那已經離你而去的書錢和時間默哀！

最坑就這種名人寫爛書。要是一個叫唐朝的無名小卒寫的，我最多看到第七頁就丟垃圾桶了。然而，作者叫杰克.韋爾奇啊，怎么地也要硬挺幾小時，萬一后面有干貨呢？

好歹也花錢了，摘錄一點吧，你可以花5分鐘快速瀏覽一下，然后就不用買書了。省下錢買個棒棒糖，把浪格里格浪的快樂，建立在老唐讀爛書的悲楚上，多得勁兒??！

以下為《商業的本質》內容摘錄

——也就算矬子里拔將軍的“精彩”吧！

在這個時代背景下，如果停滯不前，那么你就危險了。更準確地說，如果停止學習，你就危險了。

最好的使命陳述就是要這樣，既目標遠大，能鼓舞人又切合實際?！　∷^“目標遠大”，就像：“哇，太好了，這個目標聽起來太棒了，我要努力實現它。”所謂“鼓舞人心”，就像：“太好了，我知道如果我們努力做，一定能做到。”所謂“切合實際”，就像：“這個目標聽起來非常合理，我要和我的團隊努力實現它。”

你可以不厭其煩地向他人講述你對于使命和行動的要求，但如果沒有一個固定的落實機制，你的要求便無法落到實處，就像樹林中的一棵樹倒了，卻無人聽到。沒有落實機制的保障，你的話誰也聽不進去。

如果一個公司領導者任由公司使命擺在那里，等待別人去理解、去實現，那么公司就會錯失很多大好機遇。領導者應該闡明使命，明確指出員工應該采取哪些行動，然后評估和獎勵那些表現出色的員工。

對于硅谷的許多企業而言，災難性的、突如其來的“顛覆”都是家常便飯了。對于這種情況，其實還有個專用的縮略詞WFIO（we’re fucked，it’s over的縮寫），也就是“我們玩完了，結束了”。高科技公司的性質決定了它們的確很容易遭遇這種突如其來的創傷。

“冠軍”的共同特點就是工作起來近乎瘋狂，具有永不言敗的心態和精益求精的激情。研究‘冠軍’的項目真的有助于終結自怨自艾的氛圍，幫助我們反思如何變得更好。

我們倡導的“五張幻燈片法”。第一張幻燈片詳細地評估了公司所處的“競技場”。我們的競爭對手是誰？他們的市場份額有多大？他們的優點和缺點是什么？他們的內部狀況如何？很多人在制定戰略時日往往會過于注重眼前，而低估了競爭對手的未來前景。比如，很多人會不屑一顧地說，“那家公司簡直瘋了，價格那么低，肯定要倒閉”，卻不知道反思自己的成本是不是太高了。

更糟的是，他們在預測未來時還設想竟爭格局是固定不變的。關于這種想法，對不起，我們覺得怎么抨擊都不為過。人們似乎總是無法自已地持有這種觀點。在他們的分析中，自己是不斷前進的，而他們的竟爭對手則是原地踏步的。這種想法是瘋狂的。對付這種思想的解藥只有一種，那就是在分析市場時抱著害怕的情緒——非常害怕的情緒。

在第二張幻燈片上，你要分析的是競爭對手最近的活動。要從產品、技術及人員變動的角度去分析，因為這些因素有可能改變競爭格局。具體內容包括：過去一年里，各個競爭對手都有哪些可能改變市場格局的舉動？是否有人引進可以改變競爭格局的新產品、新技術或者新的銷售渠道？行業內是否出現了新的進入者以及它在去年的業績如何？

在第三張幻燈片上，你要根據第二張幻燈片提到的這些方面分析自己在過去一年內的狀況如何。

在第四張幻燈片上，你要分析的是潛伏的變量，尤其是你最擔心的事情，比如競爭對手會不會推出某個新產品，會不會出現一樁可能改變競爭格局的并購交易，會不會有一匹黑馬突然從其他行業竄到了本行業從而打破了本行業的競爭格局。

在第五張，也就是最后一張幻燈片上，你要分析的是自己的優勢，看看在一個存在大量老對手、新對手以及潛在對手的市場上，是否具有重大的、令人驚嘆的、能夠出奇制勝的優勢，能夠讓你改變和主導市場。

總是擔憂這擔憂那是愚蠢的，對嗎？錯！真正愚蠢的是因自己有所擔憂而焦慮不已！只要能弄清楚自己在擔憂什么，并敢于面對，就是明智的擔憂！擔憂也是工作的一部分，我們所說的擔憂是指建設性的擔憂。

如果你因為某個趨勢、事件、網絡評論而擔憂，或者有其他任何因素讓你感到擔憂，那么你可以深入研究一下自己究竟在擔憂什么，然后再探究一下自己的擔憂究竟是合理的，還是由自己的偏執導致的。

無論最后結果是哪一種，你都是贏家，因為如果你的擔憂是合理的，就能及時采取措施加以補救，如果你發現自己的擔憂是由偏執導致的，那么至少這一次你可以放寬心了，因為你知道自己再也不必唉聲嘆氣地抱怨“該死的，我知道這種事情要發生了”。

市場營銷最核心的內容，即合適的產品、合適的渠道、合適的價格、合適的宣傳信息和合適的營銷團隊。市場營銷最核心的內容一直以來就是這樣，從未改變。

當談到渠道的時候，要考慮的問題并不是“我們能通過多少渠道來吸引人們的注意力和購買欲望”，而是“我們應該選擇哪些渠道才能賣出最多的產品從而獲利”。

你可能會忍不住和亞馬遜比拼價格，此舉并萬萬不可。對你來說，反擊的唯一辦法就是為客戶提供亞馬遜提供不了的服務，比如專業水準、咨詢指導、真摯的熱情和深刻的洞察力。

一切終將過去。在危機發生后，要記住這條確定無疑的法則。是的，身處危機之間，別人對你的攻擊會導致你陷入極度恐懼的狀態。你可能害怕失去你的工作、你的名聲和你的朋友。噪聲似乎大得讓你無法忍受，你覺得這會直持續下去，直到永遠。你會覺得世界上每個人都關注你，想著你，分析你，你會覺得人們只要沒睡著，每一分鐘都在議論你，議論你在公眾面前出丑的模樣。

也許是這樣，但我們認為這是不可能的。非議終將逐漸減弱。攻擊你的網絡暴民們遲早會消停的，但你不能控制他們消停的時機，你所能做的，只是控制自己，使自己相信事情還會好起來。你的危機可能在你不知不覺的時候就從“新聞”變成了“舊聞”。

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