2015年8月，Google經(jīng)過了復(fù)雜的重組，變成了另外一家公司叫Alphabet。原來的Google以及其他相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如Youtube、Gmail和地圖等等變成了Alphabet旗下的子公司。原來的三號人物桑達爾·皮柴接管了Google。2017年10月5日，在今年秋季的發(fā)布會上，皮柴講述了Google如何從移動為先（Mobile First），轉(zhuǎn)變?yōu)锳I 為先（AI First），并押注在機器學(xué)習(xí)上。在大舉轉(zhuǎn)型的背后，有著什么樣的考慮呢？
今天的Google已經(jīng)成為了全球的科技巨頭公司，他到底埋藏著什么樣的隱憂呢？ 在這篇專訪中，谷歌的CEO桑達爾皮柴透露了自己對谷歌的思考。
雷鋒網(wǎng)對衛(wèi)報訪問皮柴全文《Google CEO Sundar Pichai: 'I don't know whether humans want change that fast》進行翻譯。
印度少年
Sundar Pichai（下稱皮柴），在印度的東南部城市金奈長大時，要定期去拿母親的驗血結(jié)果，路途遙遠，經(jīng)常要坐一個多小時車，當(dāng)他到達醫(yī)院時，卻常常被告知結(jié)果還沒準備好。
當(dāng)他12歲時，出現(xiàn)了一個劃時代的變化，他和他的家人花了5年努力，拿到了第一個轉(zhuǎn)盤電話。皮柴說:'我花費十分鐘的時間才能撥通醫(yī)院的電話，也許他們告訴我，明天再來領(lǐng)取結(jié)果。”
后來，我們需要更長的時間才拿到冰箱。我告訴我的媽媽，生活已經(jīng)發(fā)生了變化，她不需要每天都做飯，她可以花更多的時間來陪伴我們，
這些側(cè)面都證明了科技是極大地改變?nèi)祟惿睿乙惨虼烁惺艿娇萍紟淼哪芰亢突盍Γ约暗懒x上的必要，因此科技需要加快進步。
現(xiàn)在，皮柴是一個45歲的高大男人，話語之間混合著印度和美國口音，同時他也是全球最大科技公司的CEO，一個和傳統(tǒng)刻板印象完全不一樣的CEO。
2015年，谷歌重整業(yè)務(wù)之時，它創(chuàng)建了一個母公司Alphabet，探索更多具有實驗性質(zhì)的項目，比如太空探索、抗死亡率。讓盈利的消費類產(chǎn)品留在谷歌的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
谷歌的創(chuàng)始人拉里佩奇和謝爾蓋布林都去了 Alphabet, 皮柴成了熱門的CEO人選。事實上，他已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器 Chrome和谷歌在智能手機上的獨特品牌安卓已經(jīng)證明了自己的工作能力。
相比起佩奇和布林，以及前任CEO石博盟， 皮柴 是一個低調(diào)溫和的人，他并不過多地接受采訪。但隨著采訪的深入，發(fā)現(xiàn)對于 皮柴的任命可能是谷歌最精明的調(diào)度。
谷歌現(xiàn)在面臨著太多的爭議，以致于他有了自己的維基百科條目，從避稅到反壟斷問題，到托管極端的內(nèi)容，以及最近關(guān)于性別歧視的雇傭行為指控（目前谷歌還面臨著關(guān)于薪酬歧視的集體指控）。
可以說，谷歌處在于輿論的正中心。
AI 先行
今年早些時候，皮柴宣布google的主要方向要進行調(diào)整，從“移動手機優(yōu)先”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆I 優(yōu)先”，并且押注在機器學(xué)習(xí)上，開發(fā)語音識別產(chǎn)品如Google Home，小小的音箱可以滿足播放音樂、控制燈光等需求，目前google也在提高視覺識別能力。
皮柴 解釋說：“在AI 先行的世界里，互動變得越來越自然和無縫連接。”皮柴 進一步補充說明：“通過語音，你可以和事物之間用語音連接；我們現(xiàn)在正在研究google鏡頭，有了這個鏡頭電腦可以以人的視角去看待事物。”
Google lens將在今年晚些時候推出，將在智能手機的攝像頭上添加視覺識別功能。比如把鏡頭指向一家餐廳，它會發(fā)現(xiàn)在線評論。 皮柴 還引援了語言翻譯作為人工智能的例子。無論是口頭翻譯還是視覺，幾年內(nèi)將會有新的突破。
但這也是谷歌銷售變得棘手的地方。
谷歌的很多發(fā)展的服務(wù)：根據(jù)個人信息進行廣告的個性化推薦，利用用戶的位置來呈現(xiàn)本地信息。這些行為都被視為侵犯個人隱私。自2013年愛德華斯諾登披露美國國家安全局和英國情報機構(gòu)通過科技公司獲取個人信息以來，谷歌一直是對這一問題進行嚴格審查的目標。
隨著人工智能的應(yīng)用，這些擔(dān)憂也進入了一個全新的領(lǐng)域。
2013年，Google收購了DeepMind。
DeepMind是英國一家很有潛力的AI公司，谷歌收購 DeepMind是想進一步發(fā)展其人工智能的能力。但有關(guān)于機器的安全性問題以及道德問題的爭議一直沒有停止過。
對于這些爭議，皮柴回應(yīng)道：“在硅谷，人們對技術(shù)變革的速度非常著迷，但是否技術(shù)就應(yīng)用到正確的部分呢。桑達爾·皮柴說。“但是要把事情做對，卻很難。有時候我們不斷往前推進，但對一個普通人來說，這些進步很可能造成反效果。身為人類，我不知道我們是否真的希望如此快速的變化。我不認為是這樣。”
另一個備受外界關(guān)注的問題就是：谷歌勢不可擋的增長。一年前，谷歌公布了一項措施“下一個十億”智能手機用戶計劃，甚至針對于印度市場專門開發(fā)了一些工具，設(shè)計手機和低速互聯(lián)網(wǎng)的連接，開發(fā)低速版的Youtube。
這是不是一種技術(shù)的帝國主義?
皮柴說：“我希望谷歌是一家全球性的公司，同樣重要的是這也是一家當(dāng)?shù)氐谋就粱尽Ｎ覀儾粌H構(gòu)建谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)，我們也在構(gòu)建一個基礎(chǔ)性的平臺，當(dāng)這樣做的時候，可以讓智能手機在一個國家得到良好的運行，因此可以建立引導(dǎo)創(chuàng)新系統(tǒng)。
皮柴企圖讓安卓系統(tǒng)能相容于低價手機，使得30美元的智能手機都能使用該平臺。他表示，他可以看見達到五十億用戶一條清晰的道路。“我們希望讓科技民主化，一旦每個人都能接觸到計算機并且連網(wǎng)，無論你是諾貝爾得獎?wù)哌€是小孩子，只要有一臺電腦，你都能通過搜索接觸這個世界。”
（雷鋒網(wǎng)注：圖片來自于衛(wèi)報）
皮柴的進階歷程
無論以何種標準衡量，皮柴的谷歌之旅都是一個引人注目的過程。他出生在金奈的一個中產(chǎn)階級家庭。皮柴的教授說，盡管皮柴很害羞，但他總是充滿自信和極端的決心，我認為他有天賦。”
在1993年皮柴在印度理工學(xué)院畢業(yè)后，他獲得了斯坦福大學(xué)材料科學(xué)碩士學(xué)位。他父親幫他買了一張從印度飛往舊金山的機票，機票錢相當(dāng)他父親一年的薪資（約 756 英鎊）。
在斯坦福大學(xué)畢業(yè)后，皮柴在麥肯錫工作，并學(xué)習(xí)了MBA學(xué)位，然后在2004年加入谷歌。兩個項目鞏固了他在組織中的聲譽。Chrome是目前無處不在的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，由他的10名工程師組成的團隊進行了一次實驗。他還記得他們拿到原型機的那一刻，并意識到那是相當(dāng)不錯的。
（雷鋒網(wǎng)注：圖來自于衛(wèi)報）
但也存在著巨大的阻力:沒有人愿意挑戰(zhàn)微軟強大的Internet Explorer。“這里的大多數(shù)人都不希望我們做瀏覽器，所以這個項目十分低調(diào)。”一旦我們把它啟動并運行，我記得把它展示給拉里和謝爾蓋的時刻——即使那時也有很多懷疑。但皮查伊的做法是這樣的:根據(jù)NetMarketShare的數(shù)據(jù)，Chrome在2008年發(fā)布，現(xiàn)在占了市場份額的近60%，而 瀏覽器的市場份額還不到16%。
Android，谷歌的智能手機軟件，現(xiàn)在已經(jīng)被20億人使用了，但是從2005年Google收購的一家小公司開始。2013年，Android的創(chuàng)始人安迪魯賓被皮柴取代。皮柴說，“要想做好和創(chuàng)新，需要一個優(yōu)秀的團隊，而不是一個人的超級光環(huán)。”
盡管如此，皮柴已經(jīng)成為一個超級巨星。自從成為首席執(zhí)行官以來，他監(jiān)管了7種產(chǎn)品，其中每一種都被超過10億人使用:搜索、YouTube、Gmail、Chrome、地圖、Android和Google Play商店。
爭議聲中的谷歌
現(xiàn)在谷歌的用戶量非常龐大，隨著用戶數(shù)量的龐大和業(yè)務(wù)的擴張，谷歌也陷入了一些備受爭議的事件中。最近是俄羅斯借由Facebook，試圖影響美國總統(tǒng)大選結(jié)果的新聞，讓公眾對于科技公司所掌握的能力感到憂慮。
歐盟委員會上個月向Google征收了22億英鎊的罰款，指責(zé)其濫用在搜索廣告方面的主導(dǎo)地位，旨在推動強制科技巨頭繳納更多稅款的計劃。
10 月 9 日《紐約時報》報導(dǎo)，Google 發(fā)現(xiàn)，去年美國總統(tǒng)大選期間，有來自俄羅斯的機構(gòu)在 YouTube、Gmail 和搜索引擎等平臺買廣告，發(fā)送假新聞。
另外包括科技公司課稅問題、網(wǎng)絡(luò)平臺散播恐怖主義、因性別歧視文開除工程師、兩性薪資不平等爭議事件，Google 都無可避免地卷入新聞風(fēng)暴中。
英國首相特蕾莎·梅，上個月在聯(lián)合國演講中質(zhì)疑技術(shù)公司對于在線促進恐怖活動的作用承擔(dān)更多的責(zé)任，要求他們在兩小時內(nèi)消除極端主義內(nèi)容，堅持像Google這樣的巨頭公司需要承擔(dān)成果所帶來的另一個意想不到的后果（在線促進恐怖活動）承擔(dān)后果。
皮柴同意，特蕾莎·梅試圖解決一個重要的問題。
“我們應(yīng)該做得比現(xiàn)在更好，但這些事情是非常困難的。我們沒有意見分歧，實際上是我們同意很多重要的事情。”皮柴說。
“這些協(xié)議導(dǎo)致了6月份的一個公告，谷歌增加使用算法，標記和刪除最極端的視頻和內(nèi)容。此外，Google還必須在允許所有各方自由表達意見，同時不促進恐怖主義的同時，取得平衡。”
“身為一家大企業(yè)，許多事情上我們已成為一個象征，不論我們是否愿意，”皮柴承認。“我們必須建立比別人更高的標準。一旦犯錯，就得付出慘痛的代價。”
在印度，皮柴已經(jīng)變得有名，并且隨處可見。他的故事是每個家庭夢想的故事：通過艱苦的工作獲得巨大的回報。
當(dāng)被問及掌管Google感覺的時候，皮柴說“回顧十年，看看最大的市值公司：當(dāng)公司越大越好時，很可能處于劣勢。“他談到了創(chuàng)建有限資源的小團隊的重要性，即使在一個擁有66,000名員工的公司中，市值為6420億美元。 “作為一個大公司，要一直想辦法避免因為體量大而失去活力，必須要保持創(chuàng)業(yè)公司的彈性和活力。”
谷歌的最大威脅可能是自身的成功，當(dāng)?shù)诌_巔峰之時，這就意味著有走下坡路的可能。 而我們要時刻提醒自己，“在硅谷的某個車庫里，某個人正在研發(fā)某樣比你更好的產(chǎn)品。”
