在關于故事的力量的書籍中，安妮特·西蒙斯的《說故事的力量：激勵、影響與說服的最佳工具》補充說明了最新探索出的講故事的重要性，它說：“用故事包裝事實是一種強大的力量，能夠為人們打開心靈之門，傳遞真相。”
包裝事實，使你要講述的事實更加真實。許多成功的品牌都借鑒了安妮特·西蒙斯所提到的“包裝事實”原則。哈雷戴維森、迪士尼、樂斯菲斯等，不僅依靠事實來讓人了解產品，還極其重視“包裝產品”。
講故事的作用之一就是創造出了一種適用于所有品牌的擴散方法。當我們選擇開某個品牌的汽車，喝某個品牌的啤酒，或是用某個品牌的牙膏時，也是在某種程度上認可這些品牌所承諾的功效。但是，最終能夠贏得顧客忠誠度和喜愛的品牌一定是經過包裝后得到顧客認同的品牌。
為什么人們需要聽故事?
如果你需要理性分析的話——這是因為好的故事能夠幫助人們理解事實的意義，事實只有具備意義，才能產生影響力。實際上，故事比事實更加“真實”，因為故事是多維度的，它可以兼容復雜的矛盾和沖突，我們生活的世界越是復雜，一個好的故事就越能夠理清混亂，給人指明方向。
除了上面的理性分析，我們還可以用一個古老的猶太故事來說明：真相曾經是一個直接而又冰冷的女子，曾經被村莊里的每個人拒之門外，因為她的直白嚇到了其它人。當真相被寓言發現的時候，她又冷又餓的蜷縮在角落里，寓言把真相帶回家，并且給她穿上了故事的外衣，當穿著故事外衣的真相再次敲響村民的家門時，她受到了熱情的歡迎，村民們紛紛邀請真相一起吃飯、聊天——這樣說，是不是更容易明白了?
故事，承載了對品牌的認同感
現代商業中的市場營銷就是在說故事，經濟越發達，產品越豐裕，故事在產品中的分量就越重。幾乎所有的品牌都非常注重“品牌故事擴散”，比如，Moleskine就是通過講故事來讓筆記本變成奢侈品的。
如果你在網上搜索這個品牌，它會告訴你有多少藝術家使用過這種筆記本：海明威《太陽照常升起》的手稿就是用Moleskine筆記本完成的，梵高曾用過7本Moleskine，里面全部記載著他的手稿甚至完成的作品，甚至它在封套上直接印著“這是屬于海明威、畢加索和查特文的傳奇”標語。
筆記本在市面上非常常見，你發現有很多筆記本款式可供選擇。盡管可能只有Moleskine的筆記本是有綁帶，并以優良的材質而使得這個品牌讓大家注意到，但以此建立的品牌聯系十分微弱。因為它既不與消費者構成關聯，也容易被其他競爭者效仿產品特點。
但故事不同，故事就是這樣發揮重要作用的——它獨屬于一個品牌，同時它能夠與消費者構成關聯并以此建立起比較穩固的聯系。當你看到Moleskine的產品故事，知道梵高等藝術家也使用這種筆記本的時候，你會不自覺地認為“原來我使用Moleskine筆記本就像在進行藝術創作一樣”。故事暗示了一種品牌觀念。
同樣地，對于那些不使用Moleskine牌子的消費者，故事就變成了武器，開始攻擊其他品牌和消費者的信心。那些具有“身份焦慮”的人群，正是被頻繁攻擊的對象。他們也最容易被故事打動，從而購買商品并產生“品牌情結”，然后這些人就從被攻擊的身份，轉成站在品牌的那一方繼續攻擊其他人。這就是故事為什么有效，它給人灌輸一種“優秀”的觀念，并不斷強化這種觀念。
從故事到故事思維
羅伯特·麥基的那本《故事：材質、結構、風格和銀幕劇作的原理》被很多人視為劇本創作的圣經，甚至是電影行業人員的必讀書目。在這本書里，羅伯特·麥基就講到真相這個話題時，提出了“大真相”和“小真相”兩個概念。
在品牌故事中，“小真相”塑造品牌功能，“大真相”塑造品牌價值觀。小真相是客觀的，是能夠被證實的事實，也是可爭論的觀點。在電影故事中，小真相作為描述人物性格和事件的細節而出現的，例如“男孩很膽小，害怕晚上一個人睡覺，所以整晚開著燈”。
而大真相有時很難明確表達，通常通過我們的感覺去推測。“我很焦慮”就是一個潛在的大真相，它由對自我身份的認同引起，需要用“為體現穿衣品味而買名牌”，“害怕周圍人低估我的價值”等一系列側面來體現“我很焦慮”這個大真相。
在一些廣告故事中，小真相就會被十分明顯并過度地表達出來，“香飄飄奶茶全國銷量第一”，“京東雙十一特賣會讓你省下一大筆錢”，它們全方位地強調產品的特點和優勢。
這種宣稱產品特點的“小真相”首先具有時效性。漢堡王曾經圍繞獨一無二的焰火燒烤來構建自己的品牌。現在，當炭火燒烤市場不再那么有活力時，漢堡王的生存壓力也越來越大了。同樣，達美樂比薩曾以“30分鐘內比薩必達”而聲名鵲起，自從30分鐘交貨成為常態，達美樂比薩就一直糾結于自己的品牌定位。
而麥當勞從早期就將自己的品牌與飲食、流行文化和生活樂趣的價值觀念聯系在一起。用“大真相”塑造品牌價值觀。這是漢堡王追不上麥當勞的一大原因，因為一旦品牌的功能性賣點變成過去時時，品牌就失去了它的優勢。
其次它不個性，并不能解決購買人的”身份焦慮“，更重要的是這種說教式的營銷方式動機過于明顯，容易引起消費者的反感，即使你說的事實是真相也并不動聽。
有一句廣告語說：“巴黎歐萊雅，你值得擁有。”這句話傳達的含義是，你好才值得擁有我，是建立在對消費者認同之上的。
什么是好的故事?好故事能夠引起我們的共鳴，讓聽故事的人參與到價值觀和信念的交流中，而不是這種直白地揭露或揪著耳朵般地告訴你：你應該擁有什么樣的價值感和信念。如同故事的主題，作為品牌最好留給別人去詮釋，而非自己用“最好”、“銷量第一”的字眼來自夸。
所以在品牌故事中，好的故事傳達“大真相”，而不是僅僅依靠“小真相”。因為“小真相”塑造品牌功能，而“大真相”塑造品牌價值觀。
在計算出合理的購買決定之前，人一直都是靠感情來決定買什么，然后再給自己的購買行為找出一個合理的理由。“大真相”塑造起的品牌價值觀會帶來更強大的購買力，它們甚至可以無視任何客觀事實，支撐起產品的上層建筑。
蘋果公司就一直堅持“非同凡想”的價值觀。在最初蘋果公司與IBM等公司競爭時，以及在蘋果公司推出Mac電腦時，這個價值觀非常有效。蘋果公司每次推出新產品，這個價值觀都會幫助它克服障礙。這使它從一個電腦品牌轉變成一個可以生產電話、平板、電視機的品牌，誰也不知道蘋果的下一個產品是什么?它不會碰到漢堡王和施樂公司這樣的問題。
故事雖然對塑造品牌觀念有強大的作用，但品牌必須在真實的基礎上講故事，弄虛作假足以毀掉一個品牌，品牌必須不惜一切代價避免自己落入虛假的深淵。
曾經沃爾瑪就被發現“暗箱操作”，還發布虛假博客鼓動消費者購買。博客表面上看是由一對美國夫婦撰寫的，他們開著自己的房車橫穿美國并且經常在“好人”沃爾瑪的停車場里過夜。但隨后就發現這對夫婦其實被沃爾瑪買通，編了一個虛假的故事發到網上。
講故事也是每個人必備的能力
那么我們是否可以講一個屬于自己的故事，來幫助個人品牌的營銷呢?答案是，當然可以。求職?講一個故事吧，想創業?也講一個故事吧。如果你能講述一個能夠突顯出你事業決定的個性故事，你就再也不用在LinkedIn上逐條列出自己的工作經歷了，“三個爸爸”牌空氣進化器就是通過講一個故事，獲得了京東眾籌的冠軍并贏得了千萬美元投資。
安妮特·西蒙斯在《故事思維》里說，每以個人都要學會講六個故事：“相信我”的故事，“我是誰”的故事，“我為何而來”的故事，“愿景”的故事，授人以漁的故事，和“我知道你們在想什么”的故事，這些故事能讓你從人群中脫穎而出。
