你有沒有碰到過高人,高認知的人。他們的思考維度特別高,格局特別大,我們七嘴八舌,他一句話切中要害,結束討論。這樣的高人是如何練就的呢?我也想成為這樣的高人,那么就學習這個理論模型,刻意練習,將它變成自己的技能吧。
這是一個有趣的三角形,NLP理解層次模型。人理解這個世界就這6個層次,我們都在里面。遇到難題,對照這個圖深入一個層級思考,通過全新的視角也許就想通了。
NLP理解層次
你有沒有碰到過高人,高認知的人。他們的思考維度特別高,格局特別大,我們七嘴八舌,他一句話切中要害,結束討論。這樣的高人是如何練就的呢?我也想成為這樣的高人,那么就學習這個理論模型,刻意練習,將它變成自己的技能吧。
這是一個有趣的三角形,NLP理解層次模型。人理解這個世界就這6個層次,我們都在里面。遇到難題,對照這個圖深入一個層級思考,通過全新的視角也許就想通了。
下三層
一、環境層
第一層,最低的一層,“環境層”,同時也是外部歸因層。外部環境包括:時間、地點、人物。環境是萬能的背鍋俠,其實什么都可以怪他。
例如:公司不景氣,因為疫情、因為惡性競爭;家里窮因為不是富二代、家里沒礦;孩子不愛學習,那都是因為網絡游戲,因為垃圾文學,因為那個沒出息的爹。
所以,好像身邊的人事物都可以怪。反正不是我的問題,這種叫怨婦思維。如果你身邊有個特愛抱怨的人,那他一定住在這一層。
在她眼中看不到其他辦法,所以除了抱怨就只能換個環境了。
例如:跳槽、出國、換個老公...然后,就繼續抱怨新的環境。
不要因為這只是第一層,卻足夠卡掉大多數人。
二、行為層
第二層,行為層。這一層是實干家,他們會把原因歸結為自己做的還不夠。
例如:業績不好就努力做,加班不行就加倍,反正干就完了,就怪自己不努力。學的太少,休息太早,這些個行動派,每天都在想做什么,每天都很努力。
但努力就必然有效嗎?
三、能力層
這時候可以再往上看一層,能力層。人的技能、思維、情緒,全部都算我的能力。這個層次的人,會把問題歸結于我還不夠強。他們相信有了能力,就有了選擇的權利,才能找出更好的解決辦法。他們是不會在原先的路徑上死磕的,更不會去抱怨環境,責怪他人。他們要先做選擇,對公司業績不佳、大環境的變化,他們會去選擇學習新的運營管理知識,去提升;如果他們收入不高,他們會先找出自己的短板,去學習、去提升;教育子女也是,他們會先去研究并學習教育方法論,先搞定怎么做,然后才是努力做。
能到達這一層的人,基本都是普通人中的精英。例如:很多一把年紀還在學習短視頻、學習編程。
上三層
四、信念層
第四層,信念層。上層的人,都相信信念的力量。他們有自己的一套BVR,信念(Believe)、價值排序(Value)和行為準則(Rule)。他們看待事物,都會秉承自己的這套理念來發現問題、定義問題、解決問題。
例如:公司最近產品質量明顯下降,
環境層的人會說是競爭對手打價格戰,我們不得不降低成本,故質量就沒有保證了。而且客戶也是越來越挑剔,不如我們去開發東南亞市場。
行為層的人會說是從今天開始相關部門加班加點嚴抓質量。
能力層的人會思考,是不是我們培訓做的不夠好?技術不夠成熟?相關的質檢流程不夠優化科學完善?才導致的我們質量不穩定。總之,一定要先找出這樣的短板、問題、原因,然后馬上把它彌補。
信念層的人會思考,我們團隊的價值觀是不是出現了問題?在各級領導的心中,質量是不是排在了利潤的后面?如果所有的管理層,都秉承了質量第一的觀念,那么下三層說的那些問題還會存在嗎?
固然可見,高屋建瓴。這是務虛?還是經營型管理?
五、身份層
第五層,身份層。這里的人對自己都有一個明晰的身份定位,他們清楚地知道我是誰?我要成為怎樣的人?
如果你想讓你的小孩學畫畫,不用天天逼著他畫畫。因為行為層是解決不了行為層的問題,要去上層想辦法。
比如:在身份層,當孩子還懵懂的時候,就對他說。你是一個畫家,你看你畫的圈圈像不像梵高?你知道為什么嗎?因為你天生就是一個畫家。天天講,每天講,稱呼都可以換成小畫家起床、小畫家吃飯。
人對自己的身份認同,一旦樹立就會形成信念,信念決定他會擁有什么樣的能力,能力會促進行為,行為會改變環境。
六、精神層
第六層,精神層。住在這里的都是偉人,他們會想清楚來到世界上是為什么?想改變什么?如何才能實現自我價值?
喬布斯說人活著就是為了改變世界,他就是精神層的代表。雖然我們不是偉人,但也不妨礙每一個平凡的個體,都擁有偉大的精神。
所以,我們該如何讓這個世界因為我們,而變得美好一點點?基于這樣的精神,所以我們要做一個怎樣的人?擁有怎樣的信念鞭策我們達成目標?訓練哪些能力來支撐完成什么行為?最終擁有我們想要的那個環境。
總結
層次越低的問題,越容易解決;而當問題在信念或身份層時,決解決起來會相對困難。當我們遇到困難時,如果能找出困哪在哪一個層次的話,便能更有效的解決問題。具體模型邏輯以上都是信息,信息要靠自己的思考,內化成自己的知識,知識通過訓練變成自己的技能。