前兩天同事王芳被領導嚴厲地批評了一頓,我們幾個同事從窗外都能聽到領導的罵聲:“真的沒見過像你這樣工作能力這么差的人!真的太差勁了!”
在職場中,我想很多人也經歷過領導劈頭蓋臉式的批評,甚至有時候會對著很多同事的面批評你,讓你猝不及防,甚至還有可能批評了你一頓,最后你連批評的原因是什么都不知道。
沒有人能夠在職場中避免領導批評,批評也無時不刻在職場中發生,那么我們應該如何直面批評,將批評轉化為鞭策和前進的墊腳石呢?
逆商,也稱作挫折商或者逆境商,是指一個人面對困難時的反應方式。
人生一般會遇到四個逆境,一個是個人逆境,比如個人職業發展遇到瓶頸、失業、失學、殘疾、孤獨等;還就是家庭逆境,比如家庭陷入貧窮或者失去親人等;工作逆境,比如工作中遇到難題,人際相處中遇到難題等;還有社會逆境,比如社會災害、暴力和戰爭的發生。
受到領導批評就屬于一個人的工作逆境,很多職場人受到領導批評時就會放棄自己改正和提升的機會,選擇自暴自棄、意志消沉,而逆商高的人會選擇重新審視自己,發掘自己工作中存在的問題,然后積極改正,避免下次再犯。
通常來說,一個人的逆商越高,成功的幾率也就越大。
1、發揮逆商,自我審視
美國將軍巴頓曾說:“衡量一個人的成功的標志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到低谷的反彈力?!?/strong>
當我們收到上級的批評時,不應該自我放棄,而是應該重新審視自己工作的態度和能力問題,找到被批評背后隱藏的更深層次的問題出現在哪里。
如果是因為自己態度不端正出現的問題,在往后的工作中就要主動振奮精神,保持一個端正、認真的態度,重整旗鼓;而如果是因為自己能力不足,就要去主動學習,跟同事請教,避免下次犯同樣的錯誤;如果是因為不可控因素導致的問題,就應該找到病根,避免下次再因為同樣的原因犯錯。
2、情緒調整,自我原諒
用心理學的角度看問題,一個人之所以抗拒批評,是因為內心渴望被他人認同,所以受到劈頭蓋臉的批評時,其實是對自我否定的一種加強,你內心的安全感和價值會受到沖擊。
這時候,要學會自我原諒,從負面的情緒中抽離出來,不要放在內心暫時的感受上,可以想一想,自己三年后看現在,現在的悲傷并不算什么,根本不會影響未來的發展。
而是要不停地提醒自己,做事要更加認真和謹慎,判別自己的問題出來在哪里,然后想方設法重新塑造自己專業、靠譜的職業形象。
3、化悲為奮,重振旗鼓
在職場難免會遇到被批評,這時候不要過度解讀,敏感多疑,想著自己前途無望,并且一蹶不振。受到批評時,不沉溺于負面情緒中,要重振旗鼓,在工作中用更多的實力和業績向領導證明自己的能力。
同時要主動給上司拋出橄欖枝,讓對方認為你是一個受得起批評,逆商很高的人。要清楚的認識到,一次的批評,并不會影響你未來的發展。
所以,當受到領導批評時,一定不能意志消沉,而應該化悲痛為力量,繼續邁向職場的更高處,用實力證明自己。
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責任編輯|清風