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駱藝:我的群怎么運營才能變現?
駱藝37639109
>《個人原創干貨》
2021.08.17
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第268篇分享
服務500家微電商品牌經驗分享
昨天在跟幾個品牌朋友聊天,有聊到關于一個團長社群做的還不錯,后來我翻了下她的群里情況再看了下群成員的頭像
她這個群也就兩百多人,但是推一個產品時能下上百單,轉化率還是很高的。后來我問那個朋友幾個問題
就清楚了為什么這個群能2年來還有這么多的轉化率。她的群運營邏輯和方法我在很多品牌團隊都講過
確實,到現在學完能落地的做的都不錯。這個團長群里都是寶媽,她會安排營養師每天點評大家在群里曬的早餐給建議
還會定期組織一次線下的活動邀請大家參加。在群里也不天天推品,會定期做一次,把產品的素材做的很好,放在群接龍里
可能你會想你的群要怎么運營才能變現呢?我給你拆解一個普通人都能運營的社群變現流程
看完以后你就知道為什么這個團長她能變現的還不錯。社群不是盲目的拉,也不是隨意的運營,你得要有清晰的規劃。
總共分這幾個板塊,我全部給你一一拆解,對應的優化就好
1.拉群前的策劃
群定位:
定位不精準的群必死,原因就在于你后期沒法輸出群成員對口的需求價值內容
這個團長的群都是寶媽,所以她群里有營養師點評大家的早餐,對于寶媽來講這個點評就是很有用有價值的內容
定位直接決定你的輸出方向,里面都是不同群體的人,你分享啥都有人不感興趣還會干擾你
成員篩選:
篩選有很多種,有的是付費篩選,比如你買了我的產品可以進群,你交錢了可以進群
也有的是必須好友推薦才能進,或者你回復要進群,我再拉進來。這些都是篩選的方式
有篩選跟直接硬拉人進群,群友的關注度、群成員質量都有很大不同。也會影響你后期的變現轉化效果
設計變現路徑:
你的群怎么變現?你得提前想好,是邀請線下來變現,還是在線上維護一段時間開課轉化
還是把這個群作為長期運營的群,定期推品轉化?變現路徑不設計好,寶兒,你的群運營一段時間后,就不會有動力繼續運營了
這是前期必須要考慮到的幾個很關鍵的點。做好這些接下來你可能是通過一些話術篩選出了質量更高的好友,準備拉到你的群。拉群后又有哪些地方需要完善?
2.拉群后的細節
群規和儀式感:
群規就不用說了,不搞個群規那也不用拉群了。儀式感是神馬?結婚要有儀式,頒獎要有儀式
那好友進群是不是可以制造個儀式感?比如一個紅包+她的介紹、整齊劃一的歡迎語。這些都是儀式感,有儀式感大家就會對群的感覺不一樣,她也有被重視的感覺
參與感:
如果一個群只有群主在群里說話,這個群多半廢了。群批發成交除了流程設計外,靠的是群氣氛
你的群只有自己講話,說明群成員都沒有參與感,也有可能沒關注你的群了。把自己搞的累死,結果沒人關注你的群,氣人不
要讓群友有參與感,最好的方式要么教大家一起玩兒紅包游戲,大家學會了都想體驗一下,群氣氛就起來了,不過不持續
要么就是多制造大家能參與的話題。像有的寶媽群聊穿搭、聊孩子、聊學習、聊家庭,活躍的很。有的人不是不想參與你的群,是她不知道在你的群里聊什么,你也沒有拋出一個互動話題
價值感:
這個其實也很好理解的,打個比方如果你準備備孕了,剛好有個群群主經常在里面分享備孕相關的內容,你會退這個群嗎?
肯定不會的。像我老婆就進了好幾個這樣的群,因為我們也準備開始計劃了
底層邏輯其實是一樣的,你做養生類的、大健康類的、減肥類的、護膚類的,要想讓你的群成員覺得這個群有價值
那你就針對這些群體定期分享需要的價值信息。所以為什么說群定位很重要,定位的越清晰,對群成員情況了解的就越準確
后期分享的價值內容她們響應就會越明顯,那跟你的信任關系就能很快拉近,轉化起來就是很自然的事情
好這些如果都考慮到了,那接下來如何運營群?想到啥群里就來點啥?還是除了發紅包就是發發紅包?
3.如何做好運營:
有規律、有干貨、有娛樂、有活動;一般來講你的粉絲類型的群能把這些做好其實已經足夠了,干貨說的就是價值感
娛樂可以是紅包游戲這些。活動分兩種,有條件的最好是都安排上
第一種是線上活動
,你可以偶爾準備一些免單類的,不一定是免單自己的產品,可以挑選一些精致的禮品用免單的方式贈送來促進群活躍度和拉近關系提升你的產品轉化
第二種是線下活動
,比如你在線下發起一個什么親子郊游活動、包餃子活動等等,線上千百遍不如線下見一面
走到線下來的社群,群成員感情會更深更容易轉化,而且對線上群運營更有幫助。這里我覺得你的群要好好策劃下
這些都做好了那你的群一定能做到持續轉化,當然不能坐吃山空,要持續為群導入新的流量,這樣才能提升轉化率
4.如何變現?
如果你的群是第一次做轉化,我建議選一個高品質高復購低客單價見效快的產品
這個產品不一定是高利潤品,但是用這個產品能快速強化群友對你的信任。對后期推其他品幫助會很大
會極大減少你后期推高利潤品的講解成本,減少群友猶豫的時間,群成交就是在那么一個短暫的時間里,過了氣氛就沒了
就很難再有更多訂單了。所以節奏你得把握好。后期再陸續推滿足整個家庭需要的產品,真正玩兒社群要有一個目標
要在一個客戶身上賣1000次。當然要想賣1000次單靠產品質量來鎖住一定不夠的,必須要持續在群里輸出價值感的內容
用這個強化和群成員的鏈接,再針對你的群設計一套會員積分體系。不同消費等級的客戶,享有不同的會員權益
我說的權益不僅僅是產品的價格優惠,可以在榮譽、在兌換禮這些去展開想象,細水長流…
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