紅網(wǎng)長沙8月9日訊(時刻新聞記者 楊烊 實習(xí)生 何超)面對互聯(lián)網(wǎng)+新形勢下的新特征,傳統(tǒng)旅行社應(yīng)當(dāng)如何轉(zhuǎn)型升級,并利用互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體掘取更多的“第三方利潤”?
“大時代,大格局,大思想,大平臺。”今日,2016“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)旅行社”創(chuàng)新升級高峰論壇在長沙舉行,論壇以“新經(jīng)濟(jì)形勢下的湖南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級”為主題,來自湖南各地區(qū)旅行社協(xié)會會長、旅游龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人以及景區(qū)代表約330余人參加論壇。
此次活動由長沙市旅游局主辦,湖南省中青旅國際旅行社等單位承辦。湖南省政協(xié)委員、湖南省旅游局前巡視員劉之明,長沙市旅游局黨組成員、副局長陳威等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,論壇由湖南省人民政府參事柳思維主持。
論壇上,湖南省旅游行業(yè)的政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和企業(yè)精英相互交流,碰撞思想,分享觀點,交流經(jīng)驗,共同探求旅游業(yè)發(fā)展的觸網(wǎng)蛻變。
“這樣一次論壇非常有意義,我們會達(dá)成很多共識,也會形成強(qiáng)大的推動力,使湖南旅游業(yè)更好更快地發(fā)展,希望各旅行社要樹立品牌形象、完善網(wǎng)絡(luò)體系、培養(yǎng)職業(yè)團(tuán)隊、提升服務(wù)品質(zhì)、倡導(dǎo)誠信風(fēng)尚、有力做大做強(qiáng)。”劉之明說。
陳威認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”作為一種特殊的經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)和旅游已具有人口最多的消費群體,兩個行業(yè)的融合一定會產(chǎn)生積極的市場紅利。市場應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的變革要有更深的認(rèn)識,要把握互聯(lián)網(wǎng)和旅游的融合互動滲透的過程,把著力點放在解決實際問題上。
“服務(wù)是旅行社天然的屬性和傳統(tǒng)的優(yōu)勢,旅行社的核心競爭力是人,傳統(tǒng)旅行社與線上產(chǎn)品最大的區(qū)別就是能夠提供有溫度的情感服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)與旅游行業(yè)高度結(jié)合的今天,旅行社需要建立一支具有專業(yè)知識和經(jīng)驗的團(tuán)隊,才能走出屬于自己的升級轉(zhuǎn)型之路。”長沙國際旅行社董事長黃朝暉說。
此外,論壇上宣布,由湖南中青旅開發(fā)的“悠度旅行”平臺正式上線,該平臺將實現(xiàn)操作平臺、PC端、APP以及微信端“四網(wǎng)合一”的功能,為廣大旅行社提供免費服務(wù)。